Solución: iPhone 13, 13 Pro o 13 Pro Max Ghost Touch Problema

¿Su Apple iPhone está cargando inesperadamente aplicaciones aleatorias o realizando operaciones incluso cuando no ha tocado la pantalla? Esto se denomina Ghost Touch, donde la pantalla reacciona sin que toques nada en la pantalla. Este problema ha afectado tanto a iPhones antiguos como nuevos. Muchos propietarios de iPhone 13, iPhone 13 Pro y iPhone 13 Pro Max enfrentan problemas de toque fantasma en sus dispositivos. Si usted también es uno de ellos, no se preocupe, existen algunas soluciones que han solucionado el problema del toque fantasma para muchos problemas. Los revisaremos todos a medida que avances en este artículo.

Puede haber muchas razones por las que su iPhone de Apple enfrenta el problema del toque fantasma. El problema ocurre principalmente debido a un sensor de pantalla táctil defectuoso. Puede suceder cuando el dispositivo se cae desde cierta altura. El hardware no siempre es el culpable; a veces, un error de software puede desencadenar este problema. Si recientemente instaló una actualización de iOS y comenzó a enfrentar el problema del toque fantasma, el problema es un error de software. Algunas de las razones menos comunes para que ocurra el problema del toque fantasma son almacenamiento gratuito insuficiente, protectores de pantalla defectuosos y fundas protectoras.

Ahora que entendemos el problema, profundicemos en las formas efectivas de solucionar el problema del toque fantasma en Apple iPhone 13, iPhone 13 Pro, y iPhone 13 Pro Max.

Aquí se explica cómo solucionar el problema de Ghost Touch del iPhone 13, 13 Pro y 13 Pro Max

Aunque el título menciona iPhone 13, iPhone 13 Pro y iPhone 13 Pro, los métodos son relevantes para todos los modelos de iPhone. El problema del toque fantasma ocurre cuando el dispositivo enfrenta problemas de rendimiento, lo que ocurre principalmente cuando el dispositivo no tiene suficiente almacenamiento libre. También debe asegurarse de que no se ejecuten tantas aplicaciones y juegos pesados ​​​​al mismo tiempo. Con estos puntos en mente, pasemos a la primera solución.

Solución 1: reinicia tu iPhone

Un error temporal o una falla de software aleatoria puede desencadenar el problema del toque fantasma en su iPhone. Reiniciar el dispositivo libera algo de RAM y elimina las aplicaciones de la parte posterior. Entonces, incluso si su dispositivo enfrenta problemas de rendimiento, este método puede ser efectivo.

Para reiniciar su iPhone 13, iPhone 13 Pro o iPhone 13 Pro Max, presione el botón de encendido y uno de los botones de volumen simultáneamente hasta que vea un control deslizante. Arrastre el control deslizante de izquierda a derecha. Su teléfono se apagará. Después de un minuto, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos para encender su iPhone.

A veces el reinicio normal no funciona; luego, el método de reinicio forzado entra en la ecuación. Este método se recomienda cuando el problema del toque fantasma impide que el iPhone se reinicie.

Pasos para forzar el reinicio de un iPhone 8 o posterior:

1. Presione y suelte el sube el volumen botón.
2. Presione y suelte el bajar volumen botón.
3. Mantenga presionado el botón botón lateral. Suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.

Pasos para forzar el reinicio de un iPhone 7 o iPhone 7 Plus:

1. Mantenga presionado el botón bajar volumen botón y el botón de reposo/activación.
2. Suelte ambos botones cuando el logotipo de manzana aparece

Pasos para forzar el reinicio del iPhone 6, 6 Plus o anterior:

1. Mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de Inicio.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Solución 2: instale la última actualización de iOS

Si aún enfrenta el problema del toque fantasma en su iPhone, actualizar la versión de iOS debería ser su próximo paso. Esto se debe a que la última actualización de software incluye soluciones a problemas conocidos además de nuevas funciones y mejoras. Por lo tanto, debe actualizar su iPhone lo antes posible.

Así es como se actualiza tu iPhone:

1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono.
2. Seleccione General y toca Actualización de software.
3. Si hay una actualización de iOS disponible, haga clic en Descargar e instalar para actualizar tu teléfono.

Una vez que su Apple iPhone esté actualizado a la última versión de iOS, verifique si el problema está solucionado.

Solución 3: quitar el protector de pantalla

Para proteger la pantalla de rayones o grietas accidentales, aplicamos una capa delgada de vidrio o plástico a la pantalla del teléfono. Esta capa delgada se llama protector de pantalla, un salvavidas, pero a veces se convierte en la fuente de algunos problemas relacionados con la pantalla. Debe quitar el protector de pantalla que podría solucionar el problema del toque fantasma en su iPhone.

Puede quitar fácilmente el protector de pantalla de su iPhone. Si el protector se ha roto o no te sientes lo suficientemente seguro como para quitarlo, lleva tu teléfono a un taller de reparación. Después de quitar el protector de pantalla, limpie la pantalla suavemente con un paño de seda.

Si ha protegido su iPhone con un estuche rígido, le recomendaría quitarlo también durante la resolución de problemas. Un estuche rígido puede torcer la pantalla, lo que puede causar serios problemas relacionados con la pantalla de su iPhone.

Solución 4: apague los hápticos del sistema

El iPhone 13 está equipado con un montón de funciones interesantes. Uno de ellos es Haptic Touch. Aunque esta característica tiene algunos grandes beneficios, algunos usuarios han informado que habilitar Haptic Touch hace que la pantalla no responda o causa el problema del toque fantasma. Debe deshabilitar System Haptic en su iPhone y verificar si puede solucionar el problema.

Pasos para desactivar System Haptic en iPhone 13:

1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Ir Sonido y hápticos.
3. Desplácese hacia abajo y encuentre el Hápticos del sistema opción. Apágalo.
4. Reiniciar el dispositivo.

Solución 5: Libere algo de espacio

Si su iPhone 13, 13 Pro o 13 Pro max se está quedando sin almacenamiento, no obtendrá el mismo rendimiento. Una disminución en el rendimiento puede desencadenar el problema del toque fantasma. Por lo tanto, debe mantener el espacio disponible en su iPhone. Para liberar espacio en su iPhone, elimine fotos, videos y documentos innecesarios.

Solución 6: restablecer todas las configuraciones

Si su iPhone todavía enfrenta el problema del toque fantasma, restablecer todas las configuraciones puede hacer el trabajo por usted. Después de aplicar esta solución, todas las configuraciones, incluidas las preferencias de la aplicación, el diccionario del teclado, la configuración de privacidad, la configuración de pantalla y la selección de red, se restablecerán a los valores predeterminados.

Estos son los pasos que debe seguir:

1. Abre el Ajustes aplicación y seleccione General.
2. Toque en Transferir o restablecer iPhone.
3. Hacer clic Reiniciar.
4. Tocar Restablecer todos los ajustes en la pantalla siguiente. Ingrese el código de acceso de la pantalla de bloqueo si se le solicita.
5. Confirmar para restablecer todas las configuraciones en su iPhone.

Solución 7: restablecimiento de fábrica de su iPhone

Si ninguna de las soluciones ha funcionado para usted, un restablecimiento de fábrica probablemente solucionará todos los problemas relacionados con el software en su teléfono. Antes de contarte los pasos, debes saber que un restablecimiento de fábrica elimina todo en tu teléfono, incluidos tus archivos, imágenes, fotos, aplicaciones instaladas, etc. Por lo tanto, debe realizar una copia de seguridad completa de su iPhone antes de continuar.

Siga estos pasos para restablecer de fábrica su iPhone 13:

1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone
2. Toque en General y seleccione Transferir o restablecer iPhone.
3. Hacer clic Reiniciar y toca Borrar todo el contenido y la configuración.
4. Ingrese el código de acceso de la pantalla de bloqueo si se promociona.
5. Confirme el proceso de restablecimiento de fábrica.

El restablecimiento de fábrica de su iPhone puede tomar un par de minutos. Durante el proceso, no presione ningún botón. Una vez que haya terminado, configure su iPhone como lo hizo después de encender el dispositivo por primera vez.

Conclusión

En esta guía, analizamos brevemente las posibles razones por las que su iPhone podría enfrentar el problema del toque fantasma. Más adelante, revisamos algunas formas efectivas de solucionar el problema. Espero que esta guía te haya sido útil. ¿Qué solución te ayudó a solucionar el problema del toque fantasma en tu iPhone 13, iPhone 13 Pro o iPhone 13 Pro Max? Comparta sus pensamientos o sugerencias (si corresponde) en los comentarios a continuación.