Las 8 soluciones principales para resolver Zoom atascado en el problema de conexión

En esta pandemia de Covid-19, las aplicaciones de videoconferencia ganaron mucha popularidad, y Zoom es una de ellas. Ahora, en casi todas las instituciones, Zoom es esencial durante las reuniones. Pero desafortunadamente, desde la última actualización del parche, los usuarios informan que la aplicación Zoom se atasca en la pantalla de conexión durante los últimos días y no pueden unirse a la reunión.

Bueno, este tipo de error es común con las aplicaciones de videoconferencia. Pero no hay de qué preocuparse, ya que tenemos algunas soluciones que lo ayudarán a eliminar esta situación. Entonces, comencemos con la guía y veamos si puede resolver el problema de conexión de Zoom atascado siguiendo estas correcciones.

¿Cuáles son las mejores soluciones para resolver el problema de Zoom atascado en la conexión?

Entonces, aquí hay algunas correcciones que lo ayudarán a resolver el problema de conexión de Zoom atascado. Por lo tanto, léalos y aplíquelos correctamente, luego díganos qué método funcionó para usted.

#1. Cerrar programas en segundo plano

La mejor opción es cerrar los programas en segundo plano para que su PC pueda concentrarse en una aplicación específica. La aplicación Zoom no recibe los recursos que necesita porque ciertas aplicaciones que consumen muchos recursos consumen muchos recursos. Debe cerrar los procesos en segundo plano. Sin embargo, para hacerlo,

1. Abre el Administrador de tareas.
2. Ve a la Procesos pestaña.
3. Seleccione las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
4. Golpea el Tarea final botón.

#2. Verifique la configuración de su firewall y proxy

Asegúrese de que la configuración de su firewall y proxy sea adecuada para la red que está utilizando. Es posible que no pueda acceder a la red si no es el administrador. En ese caso, te recomendamos hablar con tu administrador y pedirle que le eche un vistazo.

#3. Desactive su antivirus y cortafuegos

Hay momentos en que su Antivirus y Firewall evitarán que su aplicación acceda a los recursos de su sistema. Por lo tanto, puede que le resulte más fácil deshabilitar o incluir en la lista blanca su aplicación de zoom en Windows Defender y Windows Firewall en esa situación.

 Zoom en la lista blanca en Windows Defender:

1. Pase el cursor sobre Ajustes y seleccione Actualización y seguridad del menú.
2. A continuación, sigue los pasos: Seguridad de Windows< Protección contra virus y amenazas< Administrar configuración< Exclusiones.
3. En el siguiente paso, debe agregar o eliminar exclusiones.
4. Hacer clic Agregar una exclusión.
5. Una vez que haya elegido Zoom, haga clic en el aplicar botón.

 Zoom en la lista blanca en el Firewall de Windows:

1. Puede encontrar la sección de cortafuegos en Seguridad de Windows en el Panel de control de su PC con Windows.
2. A partir de entonces, elige Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender en Firewall de Windows Defender y luego haga clic en Permitir.
3. Seleccione Cambiar ajustes del menú.
4. El último paso es seleccionar Zoom y marca de verificación la caja. Después de eso, haga clic en el OK botón.

#4. Marcar Zoom.us como un sitio web de confianza

Muchos usuarios de Windows informaron que Zoom.us solucionó un problema de pantalla de conexión atascada después de que lo marcaron como un sitio web confiable.

1. Tu puedes abrir opciones de Internet escribiendo opciones de Internet en la barra de búsqueda de Windows y luego seleccionándola.
2. A continuación, haga clic en el Sitios de confianza pestaña debajo de Seguridad pestaña.
3. Vaya a la sección Sitios y haga clic en el botón Zona de este sitio web.
4. Posteriormente, haga clic en el Agregar y guarde sus cambios en zoom.us.

Habilitar código de autenticación:

1. volver a la opciones de Internet página.
2. Haga clic en Sitios de confianza por debajo Seguridad.
3. Haga clic en Nivel personalizado después de seleccionar el nivel de seguridad para esta zona.
4. Después de eso, haga clic en el Ejecutar componentes firmados con Authenticode botón. Si esta opción aún no se ha habilitado, debe habilitarla.

#5. Comprobar la conexión a Internet

Es principalmente necesario verificar la conexión a Internet para resolver el error. Zoom es una aplicación que está disponible a través de Internet. Para comunicarse con otros usuarios, necesita una conexión a Internet estable. Ha habido un aumento de más del 170 por ciento en el uso de Internet desde épocas anteriores en el mundo actual.

Además, algunos operadores están actualizando sus redes 5G o arreglando sus backends debido a la actualización. Debido a esto, la aplicación se está comportando de manera inusual debido a Internet.

Reinicie el módem después de desconectar todas las conexiones a Internet. Para saber claramente tu velocidad de Internet, conéctate de nuevo y compruébalo con cualquier software o sitio web. Para resolver el problema, comuníquese con el soporte técnico del proveedor de Internet.

#6. Comprobar la actualización de la aplicación

Zoom dice por la tarde que reciben muchos informes sobre la indignación de la aplicación en diferentes plataformas. Sus más sinceras disculpas al usuario por las molestias ocasionadas. Los desarrolladores están trabajando en una nueva actualización para resolver el problema.

Además, puede consultar App Store, Microsoft Store y Google Playstore para obtener actualizaciones cada vez que se publiquen. Primero debe descargar e instalar la última actualización para usar la aplicación sin problemas en sus dispositivos.

#7. Ir a DownDetector

Todos estamos familiarizados con el nombre. En Internet, ocasionalmente escuchamos sobre el sitio web. La plataforma es una fuente de información en tiempo real para la mayoría de los servicios y sitios web en línea. Basado en informes de indignación de varias fuentes, el sitio web analiza la indignación de otros usuarios.

También mostrará un mapa para ver dónde el problema tiene mayor impacto y cómo ha afectado a otras regiones. También puede averiguar qué han informado otros usuarios sobre los problemas de la pantalla de conexión atascada de Zoom. Esto requiere visitas frecuentes a detector de caída. De esta manera, tendrá una mejor comprensión de cuál es el problema.

#8. Funcionarios de contacto

Hay posibilidades de que se enfrente al problema de la pantalla de conexión de Zoom atascado solo porque hay algún problema al final del servidor, o su cuenta se puede deshabilitar debido a algunas razones. Sin embargo, para conocer la causa real detrás de este problema, debe contactarlos y preguntar al respecto. Seguramente te ayudarán a deshacerte de esta situación.

Entonces, así es como se soluciona el problema de la pantalla de conexión atascada de Zoom. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Mientras tanto, en caso de que necesite más ayuda con respecto a este tema, comente a continuación y háganoslo saber.