Solución: la pantalla de la cubierta Samsung Z Flip 3/4 no funciona

Samsung Galaxy Z Flip 3 y Galaxy Z Flip 4 son los teléfonos plegables populares de la compañía. El primero se anunció en agosto de 2021 y el segundo se produjo en la misma época este año. Ambos dispositivos cuentan con un excelente software y hardware. A pesar de ser teléfonos premium de Samsung, el Galaxy Z Flip 3 y Galaxy Z Flip 4 tienen su parte justa de problemas. Con cada generación de nuevos Galaxy plegables, Samsung intenta mejorar el pliegue y la experiencia general del usuario. Aunque el Galaxy Z Flip 4 es ligeramente mejor que el Z Flip 3, varios usuarios de ambos dispositivos han informado que la pantalla de la cubierta no funciona.

Un usuario afectado escribió que la pantalla de la cubierta del teléfono Samsung inicialmente comenzó a fallar y luego las mismas áreas se volvieron negras, lo que a veces se soluciona automáticamente. Pero luego el problema se hizo más grande cuando toda la pantalla de la cubierta dejó de funcionar. Si también está en el mismo barco, siga leyendo este artículo, ya que analizaremos algunas soluciones para eliminar los problemas con la pantalla de la cubierta en Samsung Galaxy Z Flip 3 y Galaxy Z Flip 4.

¿Por qué la pantalla de la cubierta no funciona en Samsung Galaxy Z Flip 3 / Flip 4?

Puede haber muchas razones por las que la pantalla de la cubierta no responda en su teléfono plegable Samsung Galaxy. Muchas veces, las personas configuran el brillo de la pantalla de la cubierta demasiado bajo y se olvidan de cambiar el valor del brillo. Hace que el contenido de la pantalla de la portada sea demasiado oscuro y parezca que la pantalla de la portada no funciona. Por lo tanto, debe verificar el valor de brillo de la pantalla de la cubierta.

Un error de software también puede romper algunas funcionalidades. Podría ser por qué la pantalla de la cubierta no funciona bien en su Samsung Galaxy Z Flip 3 o Galaxy Z Flip 4. No podemos eliminar la posibilidad de una falla de hardware. En ocasiones, los componentes de hardware fallan, lo que puede causar serios problemas al dispositivo.

Antes de llevar el dispositivo al centro de servicio autorizado de Samsung, aquí hay un par de soluciones para solucionar los problemas con la pantalla de la cubierta de su teléfono plegable Samsung Galaxy.

La pantalla de la cubierta Samsung Z Flip 3/4 no funciona, ¿cómo solucionarlo?

Pruebe las soluciones que he mencionado a continuación y verifique cuál puede explicarle el éxito. Después de aplicar una solución, verifique si el problema desapareció. Si todavía está allí, siga probando otras soluciones hasta que se resuelva el problema.

Solución 1: cambiar el valor de brillo

Como comentamos hace unos momentos, un brillo bajo puede hacer que la pantalla parezca que no funciona. Debe establecer el valor de brillo de la pantalla de la cubierta al máximo y verificar si puede usar la pantalla de la cubierta.

Para cambiar el valor de brillo, abra la aplicación Configuración y seleccione la opción Pantalla. Desde allí, puede cambiar el nivel de brillo actual.

Solución 2: reinicie el dispositivo

Aunque esta solución puede parecer trivial, funciona la mayor parte del tiempo. Reiniciar el dispositivo borra la memoria temporal y actualiza todos los procesos en ejecución. Puede resolver el conflicto con las pantallas múltiples (si las hay) o fallas del sistema, y ​​puede hacer que la pantalla de la cubierta funcione.

Para reiniciar el dispositivo, presione el botón de encendido hasta que vea el menú de encendido. Toque Reiniciar y espere a que el dispositivo arranque. Una vez que el dispositivo se reinicie, verifique si el problema está solucionado. Si tu respuesta es sí, ¡Impresionante! Si el problema persiste, pruebe más soluciones.

Solución 3: reinicie el teléfono en modo seguro

Las aplicaciones de terceros son útiles, pero muchas suelen crear diferentes tipos de problemas en el dispositivo. La mayoría de las veces, esta es la razón por la cual su teléfono se congela, falla o se retrasa. Si una aplicación de terceros tiene algo que ver con la pantalla de la portada, debe eliminarla.

Si no está seguro de si una aplicación de terceros está causando el problema con la pantalla de la cubierta, debe reiniciar el teléfono en modo seguro. En resumen, deshabilita todas las aplicaciones descargadas y carga solo el software original con su dispositivo. Por lo tanto, si la pantalla de la portada funciona en modo seguro, debe eliminar al culpable, una aplicación de terceros. Puede desinstalar aplicaciones de terceros una por una para poder identificar la aplicación defectuosa de terceros.

Aquí le mostramos cómo reiniciar su teléfono en modo seguro:

1. Mantenga presionado el botón botón de encendido hasta el menú de energía aparece
2. Ahora, toque y mantenga presionado el icono de apagado en la pantalla hasta que vea el Icono de modo seguro.
3. Hacer clic Modo seguro para reiniciar su teléfono Samsung en modo seguro.

Solución 4: actualice su teléfono Samsung

Podría haber un error de software en su Samsung Galaxy Z Flip 3 o Galaxy Z Flip 4, que no permite que la pantalla de la cubierta funcione correctamente. Para solucionar estos problemas, las empresas de teléfonos inteligentes siguen lanzando nuevas actualizaciones de software que también incluyen nuevas funciones y mejoras. Por lo tanto, actualizar su teléfono Samsung a la última versión de firmware puede solucionar el problema con el micrófono.

Pasos para actualizar tu teléfono Samsung Galaxy:

1. Abre el Ajustes aplicación
2. Ir Actualizaciones de software.
3. Toque en Descargar e instalar. Espere hasta que se instale el firmware más reciente.
4. Reiniciar su teléfono.

Solución 5: realice un restablecimiento de fábrica

Si ninguna de las soluciones ha funcionado para usted, el restablecimiento de fábrica del dispositivo puede solucionar el problema si el problema está relacionado con el software. No recomendamos esta solución al principio porque implica la pérdida de datos. El restablecimiento de fábrica elimina todos los datos de su teléfono, fotos, videos, contactos, aplicaciones instaladas, documentos, etc. Por lo tanto, recuerde realizar una copia de seguridad completa de su teléfono antes de restablecer de fábrica el Samsung Galaxy Z Flip 3 o Galaxy Z Flip 4.

Pasos para restablecer de fábrica su teléfono Samsung:

1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono.
2. Ir Administración General y toque en el Opción de reinicio.
3. Encuentra el Botón de reinicio opción y tóquela. Si se le solicita, ingrese el PIN o la contraseña de la pantalla de bloqueo.
4. Haga clic en Eliminar todos y espere a que se complete el restablecimiento de fábrica. Su dispositivo se reiniciará automáticamente.

Conclusión

Varias razones por las que la pantalla de la cubierta de su teléfono plegable Samsung puede no funcionar. Los discutimos al principio de este artículo. Más tarde también analizamos algunas soluciones rápidas para solucionar el problema. Incluso después de aplicar todas las soluciones, el problema sigue ahí; es probable que sea una falla de hardware. Debe llevar el dispositivo a un centro de servicio autorizado de Samsung para repararlo. ¿Pudiste solucionar el problema por tu parte? Háganos saber sus pensamientos o consulta en los comentarios a continuación.