6 formas de arreglar el problema de la pantalla negra de la muerte del iPhone 14/ 14 Pro Max

Un problema de pantalla ha estado preocupando a los usuarios de iPhone 12 y iPhone 13 desde su creación. Y ahora, el problema también se ha filtrado hasta el último modelo de iPhone 14. Cuando esto sucede, la pantalla del iPhone se congela por completo y se queda en blanco. No responde a ninguna entrada táctil del usuario.

Hay varias razones por las que esto podría estar sucediendo con un iPhone. Y si usted es uno de los usuarios con problemas, este artículo lo ayudará. Aquí, hemos enumerado todas las soluciones posibles para corregir el error de la pantalla negra de la muerte en un iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max. Así que sin más preámbulos, entremos en materia.

¿Cómo se puede solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte del iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max?

Hay múltiples razones por las que uno podría estar enfrentando este problema. Puede haber fallas en la actualización del software, fallas, firmware deficiente, ataque de malware, intento de jailbreak, batería agotada, daños por agua o incluso corrupción del hardware. Con esto en mente, hemos mencionado todas las soluciones posibles para que intente solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte.

Usa el cargador oficial de Apple:

Apple tiene una política estricta cuando se trata de accesorios. Solo unos pocos accesorios de terceros son totalmente compatibles con los teléfonos inteligentes de Apple. Solo el cargador inalámbrico magnético y el adaptador de Apple son compatibles con la línea de teléfonos inteligentes iPhone 12, iPhone 13 y iPhone 14. Entonces, si usa un cargador de cualquier otra compañía, eso también podría causar sus problemas. Dado que la mayoría de los demás cargadores no son compatibles con los iPhone, debe usar el cargador predeterminado de Apple para sus necesidades de carga con el iPhone 14 Pro y el iPhone 14 Pro Max.

Los cargadores de terceros pueden generar una potencia anormal en el teléfono inteligente, lo cual es suficiente para causar un congelamiento del sistema o un problema de Black of Death. Entonces, si está utilizando un cargador de terceros, cambie a un cargador original y verifique si eso resuelve su problema.

Prueba la siguiente solución si el cargador oficial tampoco te ayuda.

Reanudar la fuerza:

Puede forzar un reinicio cuando la pantalla de su iPhone no responde a su toque. En momentos de necesidad, es la única solución rápida que puede intentar para comenzar a usar su teléfono inteligente nuevamente. Para realizar el reinicio forzado, siga los pasos que se mencionan a continuación.

• Presiona el botón Subir volumen y suéltalo.
• Luego presione el botón para bajar el volumen y suéltelo.
• Ahora, presiona el botón lateral a la derecha de tu teléfono hasta que veas el logo de Apple en tu pantalla.

Una vez que desaparezca el logotipo, su teléfono debería iniciarse normalmente sin ningún problema.

Pero si aún encuentra el problema de la pantalla negra de la muerte, pruebe la siguiente solución.

Retire el protector de pantalla externo:

Los protectores de pantalla que usamos en nuestros teléfonos a menudo hacen que el toque sea defectuoso e inusual. En casos raros, un protector de pantalla incompatible puede incluso contribuir a que una pantalla no responda a simples toques y eventualmente termine con una pantalla congelada o un error de pantalla negra de muerte. Para solucionar esto, uno debe instalar solo protectores de pantalla oficiales de Apple en su teléfono y eliminar cualquier protector de pantalla de terceros preinstalado.

Si quitar el protector de pantalla no soluciona su problema, pruebe la siguiente solución.

Actualiza tu iOS:

Si usted es uno de esos usuarios que instaló la última versión de iOS 16 justo cuando estaba disponible, entonces existe la posibilidad de que esté usando una versión con errores. La primera compilación de una nueva actualización está llena principalmente de errores que hacen que el dispositivo no funcione correctamente en la mayoría de los escenarios.

Para solucionar esto, Apple lanzará actualizaciones que eliminan los errores de la versión anterior. Entonces, si no ha actualizado su iPhone después de la actualización inicial de iOS 16, es hora de buscar nuevas actualizaciones de inmediato.

Para buscar una nueva actualización de iOS, abra Configuración en su iPhone y vaya a General. Luego seleccione Actualización de software, y si hay una actualización pendiente, aparecerá aquí. Si ve una nueva actualización pendiente, instálela en su teléfono.

Después de la actualización, si aún encuentra el problema de la pantalla negra de la muerte, pruebe la siguiente solución.

Vuelva a instalar el firmware de iOS usando iTunes:

Como se mencionó anteriormente, el software también puede contribuir al problema de la pantalla negra de la muerte. Debe actualizar o reinstalar el firmware de su teléfono para solucionar este problema. Dado que la pantalla no responde a sus toques, puede intentar usar la aplicación iTunes. Simplemente use la aplicación iTunes en su PC y conecte su teléfono a la PC mediante el cable provisto por Apple en la caja.

Luego, usando la aplicación iTunes en su PC, puede reinstalar iOS 16 en su iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max. Recuerde que este proceso borrará todos los datos de su teléfono. Entonces, si tiene algo importante para usted en su teléfono, debe conservarlo o crear una copia de seguridad en su computadora personal.

Una vez que se complete la reinstalación, intente usar el teléfono normalmente nuevamente. Si aún encuentra la pantalla negra de la muerte, pruebe la solución final que se menciona a continuación.

Compruebe si hay daños físicos o de hardware:

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, sin duda es una falla de hardware. Debe revisar su teléfono inteligente en busca de daños físicos y, si detecta algo, debe verificar el impacto que podría tener en el hardware de su teléfono. Aparte de esto, hay algunos casos en los que el teléfono de la planta de fabricación tiene defectos físicos internos. En este caso, solo un técnico de Apple puede ayudarte.

Entonces, en este escenario, la mejor solución posible para usted es llevar el iPhone al centro de servicio más cercano e informarles sobre su problema. Todo debe resolverse sin ningún costo si su dispositivo está en garantía. Asegúrese de tener los documentos de facturación adecuados para su iPhone para reclamar la garantía.

Estas son todas las soluciones para solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte del iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, echa un vistazo a nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PC, y mucho más para obtener más información útil.