Solución: error de Spotify sin conexión a Internet disponible

Spotify es una de las plataformas de transmisión de música más populares del mundo, con más de 400 millones de usuarios. Sin embargo, incluso el mejor servicio de transmisión de música puede tener su parte de problemas.

Un problema común al que se enfrentan los usuarios de Spotify es el “No hay conexión a Internet disponible” error. Este error puede ocurrir por varias razones, pero afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para solucionarlo. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el error de Spotify No hay conexión a Internet disponible tanto en Android como en iPhone.

¿Qué causa el error de Spotify No hay conexión a Internet disponible?

Si eres un usuario de Spotify, es posible que te hayas encontrado con el norteo conexión a internet disponible mensaje de error. Este error puede ser frustrante, pero generalmente no es difícil de solucionar.

Hay algunas razones diferentes por las que puede ver este mensaje de error. Una posibilidad es que su dispositivo no esté conectado a Internet. Esto se puede resolver fácilmente conectándose a una red Wi-Fi o activando los datos móviles.

También es posible que los servidores de Spotify estén caídos. Por lo general, este no es el caso, pero si ve este mensaje de error repetidamente, es posible que los servidores de Spotify estén caídos. Aquí hay algunos otros problemas comunes:

• Archivos de caché sin conexión dañados
• La app de Spotify no está actualizada a la última versión
• El modo sin conexión está causando problemas
• Un problema con tu cuenta

Solucionar el error de Spotify No hay conexión a Internet disponible en Android y iPhone

Ahora que conoce los problemas potenciales detrás del problema de Spotify sin conexión a Internet, podemos proceder a solucionar el problema. El punto es fácil de establecer. Pruebe todas las soluciones enumeradas a continuación y debería estar listo.

Compruebe su conexión de red

Si tiene problemas para conectarse a Spotify, lo primero que debe hacer es verificar su conexión de red. Algunas cosas podrían estar causando el problema, por lo que es esencial ejecutar primero algunos pasos básicos de solución de problemas.

Si está utilizando una conexión Wi-Fi, intente acercarse al enrutador o reinicie el enrutador. Sin embargo, si está utilizando una conexión de datos móviles, asegúrese de tener una señal fuerte y, si no la tiene, muévase a un lugar con mejor intensidad de señal. Si su conexión a Internet está bien y aún enfrenta el problema, pase a la siguiente solución.

Forzar reinicio de la aplicación Spotify

Otra cosa que debes hacer es forzar el reinicio de la aplicación Spotify. Para hacer esto, cierre la aplicación y luego vuelva a abrirla. Asegúrese de eliminar la aplicación de la sección de aplicaciones recientes antes de volver a abrirla.

Si tiene un teléfono Android, puede incluso forzar la detención de la aplicación. Para hacer esto, siga estos pasos:

• Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Android.
• Grifo Aplicaciones o Aplicaciones y notificaciones.

• Grifo Spotify.

• Grifo Parada forzosa.

• Grifo Parada forzosa de nuevo para confirmar.

• Abre Spotify e intenta conectarte de nuevo.

Una vez hecho, el No hay conexión a Internet disponible el error debe ser reparado. Si aún ve el error, baje a la siguiente solución.

Reinicie su teléfono

Otra solución es simplemente reiniciar su teléfono. Esto a menudo puede solucionar fallas menores y ayudar a aclarar cualquier problema de conexión a Internet.

En Android:

• Simplemente mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo hasta que aparezca el menú de encendido.
• De la lista de opciones, seleccione Reanudar. Algunos teléfonos Android requerirán que arrastre el control deslizante para reiniciar su teléfono.

• Una vez que su teléfono se inicie, abra Spotify y el error debería desaparecer.

En iPhone:

• Mantenga presionado el botón botón de encendido y cualquiera de los Volumenbotones para mostrar el menú de apagado.
• Para iPhones con un botón de inicio, mantenga presionado solo el botón de encendido y aparecerá el menú de apagado.
• Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha y espere a que su iPhone se apague. Espere 10-15 segundos para que tu iPhone se apague por completo.
• Ahora, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para iniciar su iPhone.
• El reinicio fue exitoso. Ahora puede intentar abrir Spotify y ver si el error ha desaparecido.

Si reiniciar su teléfono no funciona, puede probar las otras soluciones enumeradas en este artículo.

Borrar caché de aplicaciones

Este error puede ocurrir por varias razones, pero una de las más comunes es que la caché de tu aplicación está llena.

Cuando el caché de su aplicación está lleno, no hay más espacio para que Spotify almacene datos. Esto puede generar varios problemas, incluido el error de no conexión a Internet disponible. Afortunadamente, borrar el caché de tu aplicación es un proceso relativamente simple. Así es cómo:

En Android y iPhone:

• Abre el Spotify aplicación en su dispositivo.
• Toque en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla.

• Desplácese hacia abajo hasta la sección Almacenamiento y toque "Limpiar cache."

• Grifo Limpiar cache de nuevo para confirmar.

• Reinicie la aplicación Spotify.

Si todavía estás viendo el “Error de conexión a Internet de Spotify disponible” después de borrar el caché de su aplicación, es posible que deba probar otros pasos de solución de problemas, como los que se muestran a continuación.

Comprobar la actualización de Spotify

Si estás recibiendo el Spotify No hay conexión a Internet disponible Error en su dispositivo, es muy probable que haya un problema con su aplicación Spotify. Lo primero que debe hacer es buscar una actualización para la aplicación Spotify.

Si hay una actualización disponible, instálela y vea si eso soluciona el problema. Así es cómo:

En Android:

• Abre el Tienda de juegos de Google en su dispositivo Android.
• Toque en su foto de perfil en la esquina superior derecha de su pantalla.

• Toque en Administrar aplicaciones y dispositivos.

• Grifo Ver detalles bajo la Actualizaciones disponibles entrada.

• Encontrar Spotify en la lista, toque el Actualizar junto a él y espere a que se instale la actualización.
• Finalmente, reinicie su teléfono y abra Spotify una vez que se haya instalado la actualización. Todo debería funcionar bien ahora.

En iPhone:

• Abre el Tienda de aplicaciones en tu iPhone.
• Toque en su foto de perfil.
• Desliza hacia abajo para ver las actualizaciones disponibles.
• Encontrar Spotify en la lista. Una vez encontrado, toque el Actualizar botón al lado de Spotify.
• Una vez que la aplicación esté instalada, reinicie su teléfono e inicie Spotify. El error debería desaparecer.

Deshabilitar el modo sin conexión

A veces, el modo fuera de línea puede interrumpir la conexión a Internet de su aplicación Spotify. Deberá deshabilitar el modo fuera de línea en su configuración para solucionar esto.

Si no está seguro de cómo hacerlo, no se preocupe, lo guiaremos a través del proceso.

En Android y iPhone:

• Primero, abra la aplicación Spotify en su dispositivo.
• Luego, toque en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de su pantalla. Esto abrirá la configuración de la aplicación Spotify.

• Desplácese hacia abajo hasta el Reproducción y cambie el interruptor de modo fuera de línea a apagado.

• Cierra la aplicación Spotify.
• Una vez que hayas hecho eso, intenta abrir Spotify nuevamente. Su problema debe ser solucionado!

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Si está seguro de que su conexión a Internet funciona, debe intentar cerrar sesión en la aplicación Spotify y luego iniciar sesión nuevamente. Esto a veces actualizará la conexión y permitirá que la aplicación se conecte a los servidores.

Para cerrar sesión en su cuenta de Spotify en Android y iPhone:

• Primero, abra la aplicación Spotify en su dispositivo.
• Luego, toque en el gramoicono de oreja en la esquina superior derecha de su pantalla. Esto abrirá la configuración de la aplicación Spotify.

• Desplácese hasta la parte inferior de la página y toque Cerrar sesión.

Para volver a iniciar sesión:

• Abra la aplicación Spotify y toque Iniciar sesión.
• Introduce tu nombre de usuario de Spotify o dirección de correo electrónico y contraseña.
• Haga clic en el Acceso botón.

Una vez que haya iniciado sesión, intente reproducir una canción o un artista para ver si la conexión funciona nuevamente. Si aún tiene problemas, puede probar otros pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Permitir el uso de datos sin restricciones (solo Android)

Si está utilizando un dispositivo Android y ve el error Spotify No hay conexión a Internet disponible, es probable que tenga habilitado el uso restringido de datos. Para solucionar esto, deberá permitir el uso de datos sin restricciones para Spotify. Así es cómo:

• Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación Spotify hasta que aparezca el pequeño menú.
• Toque en el i icono para abrir el Informacion de la applicacion.

• A continuación, toca Datos móviles y wifi.
• Habilite la alternancia para Uso de datos sin restricciones.

Ahora que ha permitido el uso de datos sin restricciones para Spotify, ya no debería aparecer el error de Spotify No hay conexión a Internet disponible.

Reiniciar configuración de la red

Si aún tiene problemas para conectarse a Spotify, es posible que deba restablecer la configuración de su red. Así es cómo:

Nota: Restablecer la configuración de su red eliminará todos sus datos de red, incluidas las contraseñas de Wi-Fi y las VPN.

En Android:

• Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo.
• Grifo Sistema y luego Reiniciar.
• Grifo Reiniciar configuración de la red.
• Si no lo encuentra allí, escriba Reiniciar configuración de la red en la barra de búsqueda y presione enter.

• Una vez que su dispositivo haya terminado de reiniciarse, abra Spotify e intente conectarse nuevamente.

En iPhone:

• En su dispositivo, vaya a Configuración > General > Restablecer.
• Seleccionar Reiniciar configuración de la red.
• Ingrese su código de acceso si se le solicita.
• Grifo Reiniciar configuración de la red.

Desinstalar y reinstalar Spotify

Por último, si todo lo demás falla, puede intentar reinstalar la aplicación Spotify en su teléfono inteligente. Primero, debe desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla desde Google Play Store o App Store. Así es cómo:

En Android:

• Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
• Buscar Spotify.
• Grifo Desinstalar.

• Grifo Desinstalar de nuevo para confirmar.

• Una vez que la aplicación Spotify esté desinstalada, toque Instalar.

• Una vez que la aplicación Spotify esté instalada, ábrala e intente usarla nuevamente.

En iPhone:

• Encuentra la aplicación Spotify en tu pantalla de inicio o en la biblioteca de aplicaciones.
• Toque y mantenga presionada la aplicación y toque en el eliminar aplicaciones (-) icono.
• Grifo Eliminar aplicación.
• Grifo Borrar y luego Hecho.
• Ahora, abre el Tienda de aplicaciones y toque la pestaña de búsqueda en la esquina inferior derecha de su pantalla.
• Buscar Spotify.
• Toque en el Conseguir botón para comenzar a instalar Spotify.
• Una vez que la aplicación Spotify esté instalada, ábrala e intente usarla nuevamente. El error debería desaparecer.

Preguntas frecuentes

¿Por qué veo el error No hay conexión a Internet disponible en Spotify?

Puede haber varias razones por las que no puede conectarse a Spotify aunque tenga una conexión a Internet. Podría ser un problema con su conexión a Internet o algo mal con la aplicación Spotify o su cuenta.

¿Cómo soluciono el error No hay conexión a Internet disponible en Spotify?

Si tiene problemas para conectarse a Spotify, primero verifique su conexión a Internet para asegurarse de que funciona correctamente. Si es así, intente reiniciar la aplicación Spotify y vuelva a iniciar sesión. Desafortunadamente, si eso no funciona, puede intentar solucionar el problema de su cuenta restableciendo su contraseña o eliminando y reinstalando la aplicación.

¿Cómo deshabilitar el modo fuera de línea en Spotify?

Para deshabilitar el modo fuera de línea en Spotify, abra la aplicación y toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para abrir Configuración. Mueva el interruptor Fuera de línea a la posición Apagado en la sección Reproducción de la página Configuración.

No estoy seguro de si mi conexión a Internet es el problema. ¿Cómo puedo probar esto?

Una forma de probar si su conexión a Internet es el problema es intentar usar otras aplicaciones o ver si puede navegar por la web. También puedes intentar usar Spotify en otro dispositivo. Si puede usar Spotify sin problemas en otro dispositivo, es probable que el problema esté en su conexión a Internet.

Ultimas palabras

En conclusión, hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionar el error Spotify sin conexión a Internet disponible. Verifique su conexión a Internet, reinicie Spotify y, si eso no funciona, reinstale la aplicación Spotify. Con estos pasos, debería poder arreglar el “no hay conexión a internet disponible” Error en Spotify. Si aún tiene problemas, deje un comentario a continuación e intentaremos ayudarlo.