Corrección: Spotify se bloquea, sigue pausando o no funciona después de la actualización de Android 12/13

Las plataformas de transmisión de música como Spotify, Apple Music y YouTube Music han eliminado la práctica de guardar canciones sin conexión. Ahora estamos acostumbrados a usar estas plataformas de transmisión de música para nuestras necesidades musicales diarias. Pero recientemente, algunos usuarios de Android informaron en varios foros que la aplicación Spotify se bloquea en sus teléfonos Android después de una actualización de Android 12/13.

Sin duda, un error de software o un problema de incompatibilidad está causando que la aplicación se bloquee al azar. Si usted es uno de estos usuarios con problemas, este artículo lo ayudará. Aquí, hemos enumerado todas las posibles razones por las que puede intentar solucionar este problema. Así que sin más preámbulos, entremos en materia.

¿Cómo arreglar el bloqueo, la pausa o el no funcionamiento de Spotify después de la actualización de Android 12/13?

Las soluciones mencionadas aquí son básicas, y debe probarlas todas una tras otra hasta que encuentre la que funcione para usted.

Actualiza tu conexión a Internet:

La aplicación Spotify requiere una conexión a Internet activa para funcionar correctamente. Si su conexión a Internet es lenta, o si su conexión se cae de vez en cuando, eso causará problemas para que la aplicación se bloquee de la nada. Por lo tanto, sería mejor si intentara un par de cosas para asegurarse de actualizar su conexión a Internet.

En primer lugar, si está utilizando WiFi para conectarse a Internet, debe actualizar la conexión WiFi. Para esto, vaya a la aplicación Configuración en su teléfono y vaya a WiFi. Aquí, toque el interruptor junto a WiFi para apagarlo. Después de eso, espere un par de minutos y luego vuelva a encenderlo. Su teléfono se volverá a conectar al WiFi y podrá usar la aplicación Spotify nuevamente.

En segundo lugar, si usa datos móviles para acceder a Internet, debe usar el truco del modo Avión.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Ve a Modo avión.
• Toque el interruptor junto a Modo avión para activarlo.
• Luego reinicie su teléfono.
• Ahora regrese al menú de configuración y toque Modo avión.
• Esta vez apague la palanca para el modo Avión.
• Ahora deje que su teléfono se conecte nuevamente a la red. Después de la conexión, abra la aplicación Spotify.

Si Spotify falla incluso después de esto, pruebe la siguiente solución.

Reiniciar configuración de la red:

Puede intentar restablecer la red si el método anterior no ayuda. Esto borrará todas las configuraciones de su red, eliminando cualquier error que cause problemas de Internet entre su teléfono y la aplicación Spotify.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Vaya a Configuración del sistema.
• Toque Copia de seguridad y Restablecer.
• Vaya a Restablecer configuración de red.
• Toque "Restablecer configuración de red" para confirmar su acción.

La interfaz de su teléfono puede ser diferente. No encontrará la opción de restablecimiento de red siguiendo los pasos mencionados anteriormente. Pero puede buscar "Restablecer configuración de red" en la barra de búsqueda de su menú Configuración, y la opción aparecerá en la sección de resultados.

Si restablecer la configuración de red no soluciona el problema, pruebe la siguiente solución.

Reinicie su teléfono:

Una solución simple que puede probar es reiniciar. La mayoría de los problemas de software se pueden solucionar con un solo reinicio de la mayoría de los dispositivos electrónicos. Y un teléfono Android no es una excepción.

• Mantenga presionado el botón de subir volumen + encendido.
• Verá aparecer un botón de reinicio en su pantalla. Tóquelo y espere hasta que el teléfono se reinicie.

Pruebe la siguiente solución si el reinicio no resuelve su problema.

Borrar la aplicación de la memoria:

A veces, reiniciar no es suficiente para eliminar problemas de software simples. Tendrá que borrar desde el menú de aplicaciones recientes. Para eso, arrastre desde la parte inferior de la pantalla y verá que aparece el menú de aplicaciones recientes en su pantalla. Deslice la aplicación Spotify de esta lista para eliminarla de la memoria. Una vez que la aplicación se elimine de su memoria, cárguela nuevamente. Ahora, intente usar la aplicación nuevamente.

Si Spotify sigue sin funcionar correctamente, prueba la siguiente solución.

Forzar la detención de la aplicación:

Android tiene una opción para forzar la detención de una aplicación desde el menú de configuración. Elimina todas las instancias posibles de una aplicación que se ejecuta en primer plano o en segundo plano del teléfono inteligente. Esto también podría ayudar con el problema de su aplicación Spotify.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Ve a Aplicaciones.
• Encuentra Spotify en la lista de aplicaciones que aparecen. Una vez que lo encuentres, tócalo.
• Luego toque el botón Forzar detención. Esto cerrará por la fuerza la aplicación de Spotify por completo en su teléfono.
• Ahora abre la aplicación de nuevo.

Si sigue sin funcionar correctamente, prueba con la siguiente solución.

Borrar caché de aplicaciones:

El caché de cada aplicación se almacena en un teléfono inteligente para garantizar una experiencia rápida y sin problemas. Pero si hay algún problema con los datos del caché, eso también afectaría la funcionalidad general de la aplicación. Incluso con la aplicación Spotify, ese podría ser el problema. Para solucionar esto, debe borrar el caché de la aplicación.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Ve a Aplicaciones.
• Encuentra Spotify en la lista de aplicaciones que aparecen. Una vez que lo encuentres, tócalo.
• Luego toque Almacenamiento.
• Toca Borrar caché.
• Finalmente, toque borrar caché nuevamente para confirmar su acción.

Pruebe la siguiente solución si borrar los datos de caché no soluciona su problema de bloqueo de Spotify.

Borrar datos de la aplicación:

Cualquier aplicación en un teléfono Android recopila datos a lo largo del tiempo. Contiene información sobre inicio de sesión, uso y más. Si hay alguna inconsistencia con los datos de la aplicación, eso también afectará la funcionalidad general de la aplicación. Incluso con la aplicación Spotify, ese podría ser el problema. Para solucionar esto, debe borrar los datos de la aplicación.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Ve a Aplicaciones.
• Encuentra Spotify en la lista de aplicaciones que aparecen. Una vez que lo encuentres, tócalo.
• Luego toque Almacenamiento.
• Toca Borrar datos.
• Finalmente, toque nuevamente los datos precisos para confirmar su acción.

Pruebe la siguiente solución si borrar los datos de caché no soluciona su problema de bloqueo de Spotify.

Actualizar la aplicación:

Si está utilizando una versión anterior de Spotify y su teléfono se ejecuta en la última versión de Android proporcionada por su OEM, es posible que la aplicación no sea compatible con su sistema operativo. Debe actualizar la aplicación Spotify a la versión más reciente para solucionar este problema.

• Abra Google Play Store en su teléfono.
• Busca Spotify.
• Una vez que aparezca en la sección de resultados, tócalo.
• Luego toque la aplicación para abrirla. Verá un botón de actualización al lado.
• Toque el botón de actualización y espere hasta que se complete la instalación.

Una vez completada la instalación, vuelva a abrir la aplicación Spotify. Pruebe la siguiente solución si encuentra bloqueos repentinos de Spotify y pausas incluso después de esto.

Vuelva a instalar la aplicación:

A veces, simplemente actualizar la aplicación no es suficiente. Es posible que deba desinstalar o eliminar la aplicación de su teléfono por completo y luego intente instalarla nuevamente en su teléfono.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Ve a Aplicaciones.
• Encuentra Spotify en la lista de aplicaciones que aparecen. Una vez que lo encuentres, tócalo.
• Toca Desinstalar.
• Luego toque desinstalar nuevamente para confirmar su acción.
• Espere hasta que se complete la desinstalación. Después de eso, reinicia tu teléfono.
• Después del reinicio, abra Google Play Store en su teléfono.
• Busca Spotify.
• Una vez que aparezca en la sección de resultados, tócalo.
• Luego toque la aplicación para abrirla. Verá un botón de instalación al lado.
• Toque el botón de instalación y espere hasta que se complete la instalación.

Si encuentra bloqueos repentinos y pausas en la aplicación incluso después de esto, pruebe la siguiente solución.

Restablecimiento de fábrica de su teléfono:

Lo siguiente que puedes intentar es el restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica borra todo en su teléfono, y su teléfono se inicia como cuando lo compró por primera vez. Recuerde hacer una copia de seguridad de todo lo que sea importante para usted antes de continuar con este proceso.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Vaya a Configuración del sistema.
• Toque Copia de seguridad y Restablecer.
• Vaya a Restablecimiento de fábrica.
• Toque "Restablecimiento de fábrica" ​​para confirmar su acción.

La interfaz de su teléfono puede ser diferente. No encontrará la opción de restablecimiento de fábrica siguiendo los pasos mencionados anteriormente. Pero puede buscar "Restablecimiento de fábrica" ​​en la barra de búsqueda de su menú de Configuración, y la opción aparecerá en la sección de resultados.

Si encuentra bloqueos repentinos y pausas en la aplicación incluso después de esto, pruebe la siguiente solución.

Informe a Google y Spotify:

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, debe informar a Spotify y Google sobre este error. Le responderán o enviarán una actualización para solucionar el problema.

Entonces, estas son todas las soluciones para corregir el bloqueo, la pausa o el no funcionamiento de Spotify después de la actualización de Android 12/13. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, echa un vistazo a nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PC, y mucho más para obtener más información útil.