La compra de Steam no se puede completar Error, ¿cómo solucionarlo?

Valve Corporation ha hecho un gran trabajo al lanzar Vapor como servicio de distribución digital de videojuegos y escaparate de la versión para PC de los títulos. También ofrece el mejor iniciador de juegos de su clase para instalar y jugar videojuegos directamente en PC con Windows usando una cuenta de Steam con muchas opciones y actualizaciones automáticas. Sin embargo, algunos usuarios se enfrentan al error de compra de Steam que no se puede completar.

Este error específico puede ocurrirle cada vez que intente comprar un juego a través de Steam y la transacción esté incompleta o pendiente. ¡Sí! Es un error inesperado y afectó a los usuarios de Steam que se están frustrando mucho y que debe corregirse manualmente. Hay muchas posibilidades de que durante la hora pico, cuando una gran cantidad de usuarios de Steam intentan comprar un juego, se active el error.

Bueno, no hay nada de qué preocuparse porque este es un tipo de problema del lado del servidor y puede resolverse automáticamente cada vez que los servidores Steam entren en la posición operativa. Se recomienda encarecidamente esperar un par de horas o incluso un día y luego intentar comprar el juego específico a través de Steam con una cuenta de Steam válida. Sin embargo, si el problema persiste, puedes seguir esta guía.

¿Cuál es el motivo por el que no se puede completar la compra de Steam?

Según los informes, el mensaje de error dice: "Hubo un error con una compra reciente de Steam". que te puede molestar. Mientras que algunos usuarios de Steam reciben otro mensaje de error, "Su transacción no se puede completar porque tiene otra transacción pendiente en su cuenta”. En ambos casos, deberá seguir intentando la transacción durante un tiempo después de esperar un par de horas.

Si echamos un vistazo rápido a las posibles razones, hay muchas posibilidades de que haya un problema con el conexión a Internet en su extremo, o tiene transacciones anteriores pendientes en Steam o su cuenta de Steam no es válido. Si usted es una de las víctimas, puede intentar seguir las posibles soluciones a continuación que deberían ser útiles. Entonces, sin más preámbulos, entremos en materia.

1. Comprobar el estado de Steam

Primero, debe intentar verificar el estado del servidor Steam a través del sitio web de DownDetector de terceros, que le ofrece toda la información que necesita. Incluye información en tiempo real, información de las últimas 24 horas, mapa de cortes en vivo y más. Al escribir este artículo, podemos ver un problema con la conectividad del servidor y el inicio de sesión, lo que puede molestarlo. Es mejor esperar unas horas y luego volver a intentarlo. Si eso no es útil, diríjase al siguiente método.

2. Comprueba tu conexión a Internet

También se recomienda verificar su conexión a Internet en su extremo porque los problemas con la red, así como los problemas de estabilidad o velocidad lenta pueden eventualmente desencadenar múltiples errores. Puede intentar cambiar la red cableada a inalámbrica o viceversa para verificar el problema. Si es posible, también puede utilizar una conexión a Internet diferente.

3. Cancelar transacciones pendientes en Steam

También debe intentar cancelar las transacciones pendientes en Steam para verificar si el error "la compra no se puede completar" le está molestando o no. Asegúrese de seguir el método a continuación para solucionarlo.

• Abre el Vapor lanzador > Haga clic en su Perfil.
• Ir a 'Detalles de la cuenta' > Haga clic en 'Ver historial de compras'.
• Podrás ver todas tus compras enumeradas aquí.
• Asegúrese de hacer clic en el compra pendiente que desea cancelar.
• Ahora, seleccione 'Cancelar mi compra' > Una vez hecho esto, confírmelo.

4. Actualizar el cliente de Steam

A veces, un iniciador de Steam desactualizado en la PC también puede causarle muchos problemas. Se sugiere verificar manualmente la actualización del cliente Steam siguiendo los pasos a continuación.

• Salga del cliente Steam> Presione el botón Ctrl+Mayús+Esc llaves para abrir Administrador de tareas.
• Ahora, haga clic en Procesos > Seleccionar Vapor de la lista.
• Haga clic en Tarea final > Asegúrese de seleccionar todas las tareas relacionadas con Steam una por una y cerrarlas.
• Una vez hecho esto, reinicie la PC y vuelva a iniciar Steam.
• Verificará automáticamente las actualizaciones de clientes disponibles mientras lo abre.
  • Asegúrese de que la PC esté conectada a Internet.

5. Intenta comprar el juego a través del sitio web de Steam

Sería útil si también intentara comprar el juego en particular a través del página web oficial de vapor en su computadora iniciando sesión en una cuenta válida. A veces, el proceso de transacción directo a través del sitio web puede ayudar a completar la compra con bastante facilidad.

6. No use una VPN

No use un servicio VPN (red privada virtual) en su PC o enrutador Wi-Fi para evitar problemas de retraso de ping (latencia) con la conectividad del servidor de su región. En algunos casos, las VPN pueden ayudarlo a acceder a contenido restringido geográficamente al conectarse a un servidor de ubicación diferente. Aún así, también puede aumentar el tiempo de solicitud de transacciones o conectarse a los servidores del juego.

7. Asegúrese de que los detalles de su tarjeta de crédito sean correctos

Asegúrese de que los detalles de su tarjeta de crédito estén configurados correctamente en los detalles de pago antes de realizar la transacción. A veces, un número CVV o número de tarjeta incorrecto también puede causar problemas de pago. También puede verificar la validez de la tarjeta de crédito, así como la cuota límite disponible con seguridad.

8. Póngase en contacto con el soporte de Steam

Por último, deberías contactar con el Soporte de Steam para obtener más ayuda porque la creación de un ticket de soporte garantizará que la resolución progrese mucho más rápido. Una vez que se solucione el problema o tenga otro motivo, se le notificará como respuesta al ticket.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.