Solución: la transferencia de archivos USB de Pixel 7 y 7 Pro no funciona

En octubre de 2022, Google lanzó la serie Pixel 7 a nivel mundial luego de recibir la aprobación de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Como parte de la introducción, los ejecutivos mencionaron muchas cosas sobre el teléfono y cómo mejoraría los problemas anteriores de los consumidores. Se necesitaba algo más que el evento anual de Google para presentar la serie Pixel 7. También se anunciaron los relojes inteligentes Pixel.

En comparación con el modelo anterior, Google Pixel 7 es una ligera diferencia. Además, recuerde prestar atención a los cambios realizados en la cámara, el rendimiento y la pantalla. El precio inicial del teléfono es bastante razonable. Y eso animó a los usuarios a comprar el teléfono. Pero ahora los usuarios de la serie Pixel 7 se encuentran con problemas de transferencia de archivos USB. En este caso, nos gustaría tener algunas correcciones.

Solución: la transferencia de archivos USB de Pixel 7 y 7 Pro no funciona

En cuanto a las especificaciones técnicas referentes a los puertos USB, la serie Pixel 7 cuenta con soporte de tipo USB-C con USB 2.0 y adaptadores de corriente. En cuanto a las especificaciones, la serie Pixel 7 no tiene problemas ya que USB 2.0 permite un rendimiento rápido y una transferencia de datos de gran ancho de banda. Además, USB 2.0 tiene una integración plug-and-play más avanzada. Esto permitirá a los usuarios transferir archivos a través de un número menor de protocolos.

A pesar de esta conectividad USB, los Pixel 7 y 7 Pro están experimentando un nivel de rendimiento decepcionante. Si un usuario intenta transferir datos desde su teléfono Pixel a una PC a través de un cable USB, los archivos no comienzan a compartirse. Sin embargo, Google ya reconoció ese problema y proporcionó algunas soluciones para la solución de problemas. Pero como novato, la solución de problemas técnicos es menos comprensible.

Nuestra investigación también nos llevó a descubrir la única razón de esta preocupación. Pero al igual que el desarrollador, todavía estamos buscando una causa exacta. Más tarde, pensamos mucho y encontramos algunos errores comunes que comete un usuario que pueden provocar un error de USB de este tipo. La siguiente guía lo guiará sobre cómo reparar el USB de la serie Pixel 7 que no funciona.

Intente usar otro cable USB.

Cada usuario sabe que probar otro cable es el mejor curso de acción. Cuando un teléfono tan caro hace algo así, el usuario no considera ninguna otra opción. Solo piensa que el problema podría estar en el lado del desarrollador. Sin embargo, se ha observado que la mayoría de los problemas surgen de los usuarios finales. Habrá quejas de todos los usuarios de la serie Pixel 7 si hay un problema de este tipo. Debería intentar usar otro cable USB.

Limpia los puertos USB de tu CPU.

Similar a la solución anterior, se me ocurrió una posible causa: el puerto USB de la CPU. Existe la posibilidad de que el puerto USB de la CPU esté lleno de algo que obstruya que el cable del teléfono llegue por completo al USB de la CPU. Asegúrese de limpiar el puerto USB con cuidado si se encuentra algo así. De esta manera, puede asegurarse de que el problema no lo cause usted.

Habilite la opción de transferencia de archivos.

Si conecta su serie Pixel 7 a su PC, podría ser posible. Tan pronto como esté conectado, cámbielo a solo carga. En tal caso, no puede ver los datos almacenados en su teléfono o el nombre de ese dispositivo en la sección Mi PC. Entonces, en tales casos, debe habilitar la opción de transferencia de archivos. Para hacer eso, simplemente vuelva a conectar su teléfono desde su computadora. Después de hacer eso, verá una ventana emergente en su teléfono. Desde allí, seleccione la opción "Compartir archivos". Ahora puedes compartir archivos entre tu Pixel 7 y tu PC.

Seleccione la configuración USB correcta

Cada teléfono Android tiene una configuración USB dedicada configurada correctamente de forma predeterminada. Sin embargo, estas configuraciones pueden haber sido interrumpidas esta vez. Por estas razones, no funcionan bien y muestran un problema de transferencia de archivos que no funciona. Como resultado, la única solución es configurar esas configuraciones USB y luego elegir la correcta en función de esas configuraciones. Para seleccionar el más adecuado, siga los pasos que se indican a continuación.

• Abra el menú Configuración en su teléfono.
• Desplázate hacia abajo hasta Acerca del teléfono.
• Desde allí, toque la opción Número de compilación 7 veces.
• En consecuencia, se ha agregado una nueva sección llamada opción de desarrollador al menú de configuración.
• Ahora ve a la opción de desarrollador y selecciona la configuración USB predeterminada.
• A continuación, puede seleccionar la opción de transferencia de archivos desde allí.
• Eso es todo; estás listo.

Actualice los controladores de su PC.

Después de realizar las diferentes correcciones proporcionadas, algunos usuarios aún necesitan resolver el problema. Pero si todavía hay algunos usuarios, es posible que su computadora necesite controladores actualizados. Tenga en cuenta que si un teléfono no comparte archivos con una PC, no significa que el problema sea solo del teléfono. Solo funcionará bien si su PC tiene controladores actualizados, incluido el controlador USB. En ese caso, debe actualizarlo e intentar solucionar el problema. Para actualizar los controladores en su PC, siga los pasos a continuación.

Nota: Antes de actualizar la unidad, asumimos que ha intentado solucionar el problema reiniciando la PC.

• En su PC, vaya al administrador de dispositivos.
• Luego seleccione la opción para otros dispositivos.
• Haga doble clic en él para expandirlo y haga clic en la opción del controlador.
• En controladores, haga clic en Actualizar controladores.
• Luego, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la última versión del controlador.
• Eso es todo; Tienes controladores actualizados.

Actualice el software de su teléfono.

Los teléfonos Android funcionan completamente de acuerdo con el software que tienen instalado. Y si ese software se vuelve obsoleto en alguna parte, el teléfono dejará de funcionar. Sin embargo, solo hace eso con algunas cosas pero en fases. Primero dejó de funcionar con algunas aplicaciones, luego continuó teniendo problemas con la carga. La versión de software de su Pixel 7 o 7 Pro está desactualizada. En ese caso, el software de su teléfono debe estar actualizado a la última versión. Para hacer eso, siga los pasos a continuación.

• Abra el menú Configuración.
• Desplázate hacia abajo hasta la sección acerca del teléfono.
• Desde allí, toque la opción Actualización de software.
• Ahora toque buscar actualizaciones y espere a que obtenga la última actualización para su teléfono.
• Después de eso, descargue e instale la nueva actualización.
• En un momento, el teléfono finalizará automáticamente todo el proceso y se reiniciará por fin.
• Actualizaste el software de tu Pixel 7 o 7 pro.

Para resumir el análisis, el uso compartido de archivos USB que no funciona en Pixel 7 o 7 Pro no es un error sino una preocupación del usuario final. Si esto fuera un error, entonces todos los usuarios de la serie Pixel 7 deberían haber podido quejarse. Según nuestro entendimiento, esto es simplemente un error del usuario. Es por esta razón que hemos reconocido todos los posibles errores. Así que espero que hayas solucionado ese problema con tu teléfono Pixel. Incluso después de esa explicación, si el problema persiste, debe llevar su teléfono a un Centro de servicio autorizado. O los usuarios pueden hacer consultas sobre las correcciones anteriores en la sección de comentarios a continuación.