Corrección: Problema de mala calidad de la cámara frontal de la serie Samsung Galaxy S23

Samsung Galaxy S23 es la última y más poderosa serie de teléfonos inteligentes insignia de la compañía. Los dispositivos tienen una gran pantalla, un conjunto de chips de alto rendimiento y un impresionante conjunto de cámaras. Si bien Samsung ha hecho un gran esfuerzo por mejorar las cámaras traseras desde el Galaxy S22 del año pasado, ese no parece ser el caso con la cámara para selfies. Muchos usuarios luchan por tomarse una buena selfie con su serie Galaxy S23. No solo estamos hablando del Galaxy S23 de vainilla, incluso los modelos Plus y Ultra, según se informa, están tomando malas selfies.

Muchos usuarios de Samsung Galaxy S23 han informado que las fotos tomadas con la cámara frontal están sobresaturadas, borrosas o descoloridas. Un usuario de Samsung Community escribió que las fotos tomadas con la cámara frontal en Snapchat son bastante malas en comparación con el Galaxy S22 Ultra del año pasado. El problema no es solo con la aplicación de cámara predeterminada, incluso las aplicaciones de terceros como Snapchat y WhatsApp se ven afectadas.

“Cámara ultra frontal S23 Borrosa en las llamadas de WhatsApp, pero está bien para cualquier otra cosa. Me gusta si voy a tomar una foto o un video en WhatsApp, no está borroso por delante o por detrás. Luego, cuando respondo un chat de video, aparece Borroso en el frente y no en la parte posterior.", un usuario escribió en la comunidad de Samsung.

“¿Alguien más ha estado experimentando sobresaturación al usar la cámara selfie? Acabo de recibir el Galaxy S23 ultra y desearía poder atenuarlo.", otro usuario escribió en la comunidad de Samsung.

Desafortunadamente, Samsung aún no ha reconocido el problema de mala calidad de la cámara frontal en el Galaxy S23, S23+ y S23 Ultra. Sin embargo, dado que docenas de propietarios de Samsung S23 informaron un problema similar a la comunidad oficial, no debería pasar mucho tiempo antes de que el problema llegue a los funcionarios de Samsung. Una vez que reconozcan el problema, podemos estar bastante seguros de que pronto llegará una solución en forma de actualización de software.

Sin embargo, existen varias soluciones que podrían solucionar (o al menos mejorar) la calidad de la cámara frontal de su samsung galaxy s23. Entonces, mientras espera una solución oficial, ¿por qué no probarlos? Adelante, pruébelos y háganos saber cuánta mejora nota después de probar las soluciones.

Serie Samsung Galaxy S23: descripción general de la cámara

Samsung Galaxy S-series es la serie insignia de teléfonos inteligentes del gigante surcoreano. Con cada nueva generación, mejoran, especialmente las cámaras. El Galaxy S23 Ultra ha sido muy elogiado entre la comunidad tecnológica por la calidad superior de su cámara trasera y su asombrosa capacidad de zoom. El rendimiento también ha dado un salto respecto a la última generación.

Samsung Galaxy S23 y S23+: Los modelos regular y plus tienen una configuración de cámara triple en la parte trasera. Incluye una cámara principal de 50MP con estabilización de imagen óptica (OIS), un teleobjetivo de 10MP con OIS y zoom óptico de 3x, y una lente ultra ancha de 12MP con un campo de visión de 120 grados. Las cámaras traseras pueden tomar videos de hasta 8K a 24/30 fps. En la parte frontal, tenemos una cámara para selfies de 12 MP con perforaciones que puede tomar videos 4K a 30/60 fps.

Samsung Galaxy S23 Ultra: El modelo Ultra se destaca por un sensor de cámara principal de 200MP con enfoque automático láser y OIS. Además, se une con el mismo teleobjetivo de 10MP y un lente ultra gran angular de 12MP que se ve en el Galaxy S22. Además, el Galaxy S23 Ultra tiene un teleobjetivo periscopio de 10MP con OIS y zoom óptico de 10x. También obtienes la misma cámara selfie de 12MP en el modelo Ultra. A modo de comparación, el Galaxy S22 Ultra tiene una cámara selfie de 40MP.

Problema de mala calidad de la cámara frontal de la serie Samsung Galaxy S23, ¿cómo solucionarlo?

Si tiene dificultades para tomar una buena selfie con su Galaxy S23, pruebe estas soluciones para mejorar la calidad de la cámara frontal.

Solución 1: actualice su teléfono

Samsung lanza regularmente nuevas actualizaciones de software para sus teléfonos. En general, contiene mejoras en la estabilidad del dispositivo, soluciones a problemas de seguridad y corrección de errores. La velocidad de implementación del software es mucho más rápida para los teléfonos de gama alta recién lanzados. Es posible que Samsung haya incluido una solución para los problemas de calidad de la cámara frontal en la última actualización. Por lo tanto, debe actualizar su teléfono.

Aquí le mostramos cómo actualizar su teléfono Samsung:

1. Abra la aplicación "Configuración" en su teléfono.
2. Desplácese hacia abajo hasta "Actualización de software" y tóquelo.
3. Toque en "Descargar e instalar". Su teléfono Samsung ahora buscará nuevas actualizaciones.
4. Si hay una nueva actualización disponible, descárguela e instálela.

Se recomienda conectarse a Wi-Fi para descargar la actualización, ya que el tamaño del paquete podría ser grande. Después de actualizar su teléfono, inicie la aplicación de la cámara y verifique si la calidad de la cámara frontal ha mejorado.

Solución 2: use una aplicación de cámara de terceros

Podría haber un problema con la aplicación de cámara predeterminada en su Samsung Galaxy S23. Probablemente, la aplicación no está optimizando las imágenes o no puede aprovechar al máximo la cámara selfie. Cuando suceden tales cosas, puede intentar usar una aplicación de terceros. Algunas de las mejores aplicaciones de cámara para su teléfono Samsung incluyen Adobe Lightroom, Camera FV-5, Cymera y Filmic Pro. Para usar algunos de estos, necesitará gastar algo de dinero.

Solución 3: limpiar la cámara

La mayoría de nosotros no tenemos la costumbre de limpiar regularmente nuestros teléfonos. Si viaja con frecuencia, hay una buena acumulación de polvo o escombros en muchas áreas de su teléfono. Tome un paño suave y limpie suavemente la cámara frontal y las áreas a su alrededor. Ahora, tome una foto y háganos saber si la calidad ha mejorado.

Solución 4: quitar el protector de pantalla

Un protector de pantalla de baja calidad es una de las razones más comunes de un problema de mala calidad de la cámara frontal. Asegúrate de estar usando un protector de pantalla de alta calidad. Cuanto más claro sea el protector de pantalla, mejores serán las fotos. No solo mejores fotos, un buen protector de pantalla también es bueno para tus ojos.

Entonces, si sabe que el protector de pantalla aplicado a su teléfono Samsung no es bueno, retírelo. Si no lo ha hecho antes, vaya a un taller de reparación para que retiren el protector de pantalla para evitar daños en la pantalla.

Solución 5: restablecimiento de fábrica de su Samsung Galaxy

Si aún obtiene fotos o videos malos de la cámara para selfies en su teléfono Samsung, intente restablecer el dispositivo de fábrica como último recurso. Tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos de su teléfono, incluidas las aplicaciones instaladas, fotos, videos, documentos, etc. Entonces, antes de continuar, haga una copia de seguridad completa de su teléfono para evitar la pérdida de datos.

Siga estos pasos para restablecer de fábrica su teléfono Samsung:

1. Abra la aplicación "Configuración".
2. Desplácese hacia abajo hasta "Administración general" y tóquelo.\
3. Toque en "Restablecer".
4. Haga clic en "Restablecer" y luego toque "Restablecer datos de fábrica".
5. Haga clic en el botón "Restablecer" y confirme su pantalla de bloqueo (si se le solicita).
6. Ahora, toque "Eliminar todo".

El proceso de restablecimiento de fábrica puede tardar un par de minutos en completarse. Una vez hecho esto, tendrá que configurar su dispositivo.

Pensamientos finales

¿Qué esperas de un teléfono insignia como Samsung Galaxy S23, Galaxy S23 o Galaxy S23 Ultra? Cámaras de alta calidad y buen rendimiento. Pero no puede tomar una buena selfie con estos teléfonos de gama alta, podría ser frustrante ya que no obtiene el valor de pagar un precio considerable. Pero, no tienes que preocuparte mucho. Esperamos que la calidad de la cámara frontal haya mejorado después de haber probado estas soluciones. Sin embargo, si el problema persiste, siempre puede comunicarse con el soporte de Samsung.