Corrección: Problema de conectividad Wi-Fi de OnePlus 11 / 11R 5G

Los OnePlus 11 y 11R 5G son dispositivos excepcionales que cuentan con características impresionantes, como un potente procesador Snapdragon, una pantalla impresionante y, lo más importante, un excelente precio. Sin embargo, los usuarios pueden encontrar problemas de Wi-Fi, como es común con cualquier dispositivo. Estos pueden ser frustrantes y causar interrupciones en su experiencia. Tales problemas incluyen no poder conectarse a Wi-Fi, desconexiones frecuentes o conectarse sin acceso a Internet.

Afortunadamente, hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver estos problemas. En este artículo, nos centraremos en OnePlus 11 y 11R 5G, pero los pasos también se pueden aplicar a otros dispositivos Android. Así que sin más preámbulos, comencemos.

Solucione el problema de conectividad Wi-Fi de OnePlus 11 / 11R 5G

No poder conectarse a Wi-Fi puede ser realmente frustrante, especialmente cuando no sabe qué hacer. Pero no te preocupes; le ayudaremos a solucionar este problema. Aquí hay diez soluciones que puede intentar para solucionar este problema de una vez por todas. Asegúrese de probar todas las soluciones antes de llegar a una conclusión.

Solución 1: verifique los conceptos básicos

Es importante verificar que haya cubierto los conceptos básicos antes de continuar con pasos más avanzados. Asegúrese de que su Wi-Fi esté encendido y de que esté intentando conectarse al enrutador correcto. A veces, fallas menores pueden impedir que habilites Wi-Fi, así que trata de tocar el ícono de Wi-Fi varias veces para confirmar que está encendido.

Solución 2: desactivar Bluetooth

Otro paso básico es apagar el Bluetooth, que puede interferir con la señal Wi-Fi. Bluetooth y Wi-Fi funcionan en la misma frecuencia, por lo que pueden causar interferencias cuando se usan juntos. Considere apagar el Bluetooth y vea si el Wi-Fi comienza a funcionar nuevamente. Si no, entonces el Bluetooth no está causando ningún problema; otra cosa es

Solución 3: verifique su banda Wi-Fi

Asegúrate de conectarte a la banda correcta. Para una experiencia Wi-Fi perfecta, su dispositivo y enrutador deben estar en la misma banda. OnePlus 11 y 11R 5G son compatibles con las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, así que asegúrese de que su enrutador sea compatible con ambas. Verifique la configuración de su enrutador y asegúrese de estar usando la banda de 5 GHz.

Solución 4: reinicia tu teléfono

Si estos pasos no solucionan el problema de Wi-Fi, entonces es hora de reiniciar su dispositivo. Reiniciar elimina cualquier falla o error de software que cause el problema de Wi-Fi. Aquí le mostramos cómo reiniciar su OnePlus 11/11R:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos.
2. Una vez que aparezca el menú de encendido, arrastre el control deslizante hacia la opción de reinicio.
3. Su teléfono ahora se reiniciará.
4. Una vez que su dispositivo se haya reiniciado, intente usar Wi-Fi nuevamente. Todo debería funcionar bien ahora.
5. Si aún enfrenta el problema, pase a la siguiente solución.

Solución 5: Realice un reinicio completo

Si reiniciar o reiniciar su teléfono no solucionó el problema, debería considerar realizar un reinicio completo. Un reinicio completo borrará todos los datos de la memoria de su teléfono. Esto debería ayudar a resolver cualquier falla que pueda ser causada por los procesos del sistema. A continuación, le mostramos cómo reiniciar su teléfono:

1. Mantenga presionado el botón Botones de encendido y subir volumen en su OnePlus 11/11R.
2. No sueltes los botones hasta que veas el logo de OnePlus o Android.
3. Una vez que su dispositivo se haya reiniciado, verifique si el Wi-Fi está funcionando nuevamente.

Solución 6: reinicie su enrutador

Si su Wi-Fi aún no funciona, podría considerar reiniciar su enrutador. Si su enrutador Wi-Fi tiene problemas, no funcionará correctamente. Esto significa que el Wi-Fi de su OnePlus 11/11R tampoco funcionará correctamente. Afortunadamente, solucionar este problema es realmente simple. Simplemente reinicie su enrutador.

Aquí le mostramos cómo reiniciar su enrutador:

1. Desconecte el enrutador de la toma de corriente y espere unos minutos.
2. Cuanto más esperes, mejor será el resultado.
3. Ahora, vuelva a enchufar su enrutador y vea si el Wi-Fi funciona correctamente.

Solución 7: buscar actualizaciones de software

Si aún tiene problemas con la conexión Wi-Fi, debe buscar actualizaciones de software en su dispositivo. El software obsoleto también puede causar problemas graves en su teléfono OnePlus. Por lo tanto, mantener su software actualizado siempre es una buena idea. Te mostramos cómo actualizar el software de tu teléfono.

1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono.
2. Toque en Acerca del dispositivo.
3. Luego, toca Oxígeno OS en la parte superior de la pantalla.
4. Si hay una actualización disponible, toque en Descargar e instalar.
5. Una vez que se instala la actualización, reinicie su teléfono y el problema debería resolverse.

Solución 8: restablecer la configuración de red

Si la actualización del software no soluciona el problema, puede intentar restablecer la configuración de red. La configuración de red incluye todas las configuraciones de conexión de Bluetooth, Wi-Fi y VPN. Restablecer la red a menudo ayuda a solucionar problemas relacionados con la red, incluidos los problemas de conectividad Wi-Fi.

Es importante tener en cuenta que restablecer su red eliminará todas sus redes Wi-Fi guardadas, dispositivos Bluetooth y configuraciones de VPN. Entonces, procede teniendo esto en cuenta. Aquí le mostramos cómo restablecer la configuración de red en su OnePlus 11/11R:

1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono.
2. Desplácese hacia abajo y toque en Ajustes adicionales.
3. Luego, desplácese hacia abajo y seleccione Guarda y reinicia.
4. Grifo Reiniciar telefono y luego Reiniciar configuración de la red.
5. Ingrese su contraseña de pantalla de bloqueo y toque Reiniciar configuración de la red de nuevo para confirmar. Se restablecerán todas las configuraciones de su red.
6. Una vez hecho esto, intente conectarse a Wi-Fi nuevamente; todo debería funcionar perfectamente.

Solución 9: restablecimiento de fábrica de su teléfono

Finalmente, si todo falla para resolver el problema, debe restablecer su teléfono de fábrica. El restablecimiento de fábrica de su teléfono lo devolverá a su configuración de fábrica y resolverá cualquier error de software que pueda estar causando el problema.

Realizar un restablecimiento de fábrica significa que se eliminarán todos sus datos. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de todos sus datos antes de continuar. Aquí le mostramos cómo restablecer de fábrica su OnePlus 11/11R:

1. Primero, haga una copia de seguridad de todos los datos de su teléfono.
2. Una vez que haya hecho una copia de seguridad de todo, abra el Ajustes aplicación
3. Sobre el Ajustes aplicación, desplácese hacia abajo y toque Ajustes adicionales.
4. Luego, desplácese hacia abajo y seleccione Guarda y reinicia.
5. Grifo Reiniciar telefono y luego Borrar todos los datos.
6. Ingrese su contraseña de pantalla de bloqueo y toque Borrar datos de nuevo para confirmar.
7. Un restablecimiento de fábrica puede tomar alrededor 15-20 minutos o más, dependiendo de la cantidad de datos que tenga.
8. Una vez que su teléfono se haya reiniciado por completo, debe configurarlo como si fuera nuevo. Asegúrese de tener una conexión a Internet activa durante la configuración.

Solución 10: póngase en contacto con el soporte de OnePlus

Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte de OnePlus para obtener ayuda. Cuentan con un equipo de expertos que pueden guiarlo para solucionar problemas de Bluetooth en su OnePlus 11/11R 5G. También pueden recomendar enviar su dispositivo a reparar si encuentran un problema de hardware.

Preguntas frecuentes

¿Cómo reinicio mi OnePlus 11/11R?

Para restablecer su OnePlus 11/11R, vaya a Ajustes > Ajustes adicionales > Guarda y reinicia > Reiniciar telefono > Borrar todos los datos > Borrar datos. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de reiniciar su teléfono.

¿Perderé datos si reinicio mi teléfono?

No perderá ningún dato si reinicia su teléfono. Su dispositivo solo se reiniciará como lo hace normalmente.

¿Qué sucede si reiniciar mi enrutador no soluciona el problema de conectividad Wi-Fi?

Si descubre que el enrutador Wi-Fi que usa es el culpable, debe intentar restablecerlo. Para restablecer su enrutador Wi-Fi, busque un pequeño orificio en la parte posterior de su enrutador. Inserte un clip o algo por el estilo firmemente en el orificio para presionar el botón de reinicio. En algunos enrutadores, el botón puede estar expuesto. Puede mantenerlo presionado durante unos segundos para reiniciar su enrutador. Si reiniciar el enrutador no ayuda, debe reemplazarlo por uno nuevo.

Ultimas palabras

Los problemas de conectividad Wi-Fi pueden ser frustrantes, pero con estos pasos de solución de problemas, puede resolverlos y disfrutar de un acceso a Internet sin inconvenientes en su OnePlus 11 o 11R 5G. Si probó todos los métodos y aún no puede solucionar el problema, es mejor ponerse en contacto con el soporte de OnePlus para obtener más ayuda. Finalmente, si tiene más preguntas, háganoslo saber en los comentarios a continuación.