Cómo guardar fotos o videos de mensajes en iOS 13 y iPadOS 13
Miscelánea / / April 29, 2023
El iPhone es conocido por la calidad excepcional de su cámara y su sistema de administración de fotos fácil de usar. Sin embargo, los usuarios pueden ocasionalmente encontrar problemas con sus dispositivos que no guardan fotos, lo que genera frustración y la posible pérdida de recuerdos valiosos. Este problema puede deberse a varios factores, que van desde fallas de software hasta limitaciones de almacenamiento, y puede interrumpir la experiencia de usuario fluida asociada con los productos de Apple.
Comprender las posibles causas detrás de que el iPhone no guarde las fotos es esencial para solucionar y resolver el problema de manera efectiva. En esta guía completa, exploraremos los diferentes escenarios que pueden resultar en este problema y brindaremos soluciones prácticas para ayudarlo a recuperar el control de sus capacidades para guardar fotos. Si sigue los pasos descritos en este artículo, puede identificar rápidamente la causa raíz del problema e implementar las correcciones adecuadas.
Contenido de la página
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Pasos importantes a seguir para reparar el iPhone que no guarda fotos
- Comprobar espacio de almacenamiento
- Actualizar iOS
- Reiniciar iPhone
- Restablecer todos los ajustes
- Comprobar permisos para aplicaciones relacionadas con fotos
- Forzar el cierre de la aplicación Cámara o Fotos
- Usar la biblioteca de fotos de iCloud
- iPhone no guarda fotos de mensajes
- iPhone no guarda fotos de Whatsapp
- iPhone no guarda fotos de Internet/navegador
Pasos importantes a seguir para reparar el iPhone que no guarda fotos
Nuestro objetivo es ayudar a los usuarios a abordar rápidamente el problema de guardar fotos del iPhone y volver a capturar y preservar sus momentos preciados sin interrupciones. Esta guía cubre todos los escenarios posibles, lo que le permite resolver el problema y continuar disfrutando de las funciones de cámara de alta calidad y la administración de fotos sin problemas del iPhone.
Comprobar espacio de almacenamiento
El espacio de almacenamiento insuficiente es una de las razones más comunes por las que el iPhone no guarda fotos. Para comprobar el almacenamiento disponible y liberar espacio si es necesario:
- Ve a Ajustes > General > Almacenamiento de iPhone.
- Revise el desglose del uso del almacenamiento y considere eliminar archivos, aplicaciones o medios innecesarios para liberar espacio.
Actualizar iOS
El software desactualizado puede causar problemas al guardar fotos en su iPhone. Mantenga su dispositivo actualizado a la última versión de iOS:
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- Vaya a Configuración > General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque "Descargar e instalar".
Reiniciar iPhone
Las fallas menores de software a veces se pueden resolver simplemente reiniciando su iPhone:
- Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante "Deslizar para apagar".
- Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
- Mantenga presionado el botón lateral para volver a encender su iPhone.
Restablecer todos los ajustes
Una configuración incorrecta puede impedir que su iPhone guarde fotos. Restablecer todas las configuraciones a sus valores predeterminados puede ayudar:
- Vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones.
- Tenga en cuenta que esto no eliminará ningún dato, pero deberá volver a configurar sus ajustes.
Comprobar permisos para aplicaciones relacionadas con fotos
Asegúrese de que las aplicaciones relacionadas con fotos, como las aplicaciones Cámara y Fotos, tengan los permisos necesarios para guardar fotos:
- Ve a Configuración > Privacidad > Fotos.
- Verifique que las aplicaciones relevantes tengan acceso a "Todas las fotos" o "Fotos seleccionadas".
Forzar el cierre de la aplicación Cámara o Fotos
Forzar el cierre de la aplicación Cámara o Fotos puede resolver problemas para guardar fotos:
- Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa en el medio para abrir el selector de aplicaciones.
- Ubique la aplicación Cámara o Fotos y deslícela fuera de la pantalla.
Usar la biblioteca de fotos de iCloud
La biblioteca de fotos de iCloud le permite almacenar sus fotos en la nube, lo que ayuda a evitar problemas al guardar fotos debido a limitaciones de almacenamiento:
- Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Fotos.
- Activa "Biblioteca de fotos de iCloud" o "Fotos de iCloud".
iPhone no guarda fotos de mensajes
El iPhone de Apple es conocido por su perfecta integración de mensajería y multimedia, lo que facilita que los usuarios guarden y compartan fotos a través de la aplicación Mensajes. Sin embargo, algunos usuarios pueden experimentar problemas con su iPhone que no guarda las fotos recibidas a través de Mensajes. Varios factores, como fallas de software, limitaciones de almacenamiento o configuraciones incorrectas, pueden causar este problema. En esta guía, exploraremos diferentes soluciones para ayudarlo a resolver este problema y recuperar la capacidad de guardar fotos de Mensajes en su iPhone.
Comprobar espacio de almacenamiento
Una posible razón por la que el iPhone no guarda fotos de Mensajes podría ser espacio de almacenamiento insuficiente en su dispositivo. Para comprobar el almacenamiento disponible:
- Ve a Ajustes > General > Almacenamiento de iPhone.
- Si su almacenamiento está casi lleno, considere eliminar archivos o aplicaciones innecesarios para liberar espacio.
Actualizar iOS
El software desactualizado puede causar problemas al guardar fotos desde Mensajes. Asegúrese de estar ejecutando la última versión de iOS:
- Vaya a Configuración > General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque "Descargar e instalar".
Reiniciar configuración de la red
Los problemas de red pueden impedir que las fotos se guarden en la aplicación Mensajes. Intente restablecer la configuración de su red:
- Vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
- Tenga en cuenta que esto borrará sus contraseñas de Wi-Fi, por lo que deberá volver a ingresarlas después del restablecimiento.
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Habilite "Guardar en el carrete de la cámara" en la configuración de mensajes
- Vaya a Configuración > Mensajes.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección "Historial de mensajes".
- Asegúrate de que la opción "Guardar en rollo de cámara" esté habilitada.
Forzar el cierre de la aplicación de mensajes y reiniciar el iPhone
A veces, forzar el cierre de la aplicación Mensajes y reiniciar su iPhone puede resolver el problema:
- Para forzar el cierre de la aplicación, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa en el medio para abrir el Selector de aplicaciones. Ubique la aplicación Mensajes y deslícela fuera de la pantalla.
- Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante "Deslizar para apagar". Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone, luego presione y mantenga presionado el botón lateral para volver a encenderlo.
Restablecer todos los ajustes
Si todo lo demás falla, puede intentar restablecer todas las configuraciones en su iPhone:
- Vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones.
- Tenga en cuenta que esto devolverá todas las configuraciones a sus valores predeterminados pero no eliminará ningún dato.
iPhone no guarda fotos de Whatsapp
WhatsApp es una popular aplicación de mensajería que permite a los usuarios compartir fotos y otros medios sin esfuerzo. Sin embargo, algunos usuarios de iPhone pueden tener problemas para guardar fotos de WhatsApp en sus dispositivos. Este problema puede deberse a varios factores, como configuraciones incorrectas, fallas de software o limitaciones de almacenamiento. En esta guía, exploraremos diferentes soluciones para ayudarlo a resolver este problema y recuperar la capacidad de guardar fotos de WhatsApp en su iPhone.
Actualizar WhatsApp
Asegúrese de tener instalada la última versión de WhatsApp en su iPhone, ya que el software desactualizado puede causar problemas para guardar fotos:
- Abre la App Store y toca el icono de tu perfil.
- Desplácese hacia abajo para encontrar la sección "Actualizaciones".
- Si hay una actualización disponible para WhatsApp, toque "Actualizar".
Habilite "Guardar en el carrete de la cámara" en la configuración de WhatsApp
- Abra WhatsApp y toque la pestaña "Configuración".
- Vaya a la configuración de "Chats".
- Asegúrese de que la opción "Guardar en rollo de cámara" o "Guardar medios entrantes" esté habilitada.
Permitir que WhatsApp acceda a las fotos
Para guardar fotos de WhatsApp, la aplicación necesita permiso para acceder a las fotos de su iPhone:
- Ve a Configuración > Privacidad > Fotos.
- Busque WhatsApp en la lista y asegúrese de que tenga acceso a "Todas las fotos" o "Fotos seleccionadas".
Forzar la salida de WhatsApp y reiniciar el iPhone
Forzar el cierre de la aplicación WhatsApp y reiniciar su iPhone puede resolver el problema:
- Para forzar el cierre de la aplicación, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa en el medio para abrir el Selector de aplicaciones. Localiza WhatsApp y deslízalo fuera de la pantalla.
- Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante "Deslizar para apagar". Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone, luego presione y mantenga presionado el botón lateral para volver a encenderlo.
Reinstalar WhatsApp
Si el problema persiste, puede intentar desinstalar y reinstalar WhatsApp:
- Mantenga presionado el ícono de WhatsApp en su pantalla de inicio hasta que aparezcan las opciones.
- Toque "Eliminar aplicación" y confirme la eliminación.
- Abra App Store y busque WhatsApp para descargarlo e instalarlo nuevamente.
iPhone no guarda fotos de Internet/navegador
El iPhone brinda a los usuarios una experiencia de navegación fluida, permitiéndoles guardar y compartir imágenes encontradas en Internet. Sin embargo, algunos usuarios pueden enfrentar desafíos al intentar guardar fotos de la web en sus dispositivos. Estos problemas pueden deberse a varios factores, como fallas en el software, limitaciones de almacenamiento o configuraciones incorrectas. En esta guía, discutiremos diferentes soluciones para ayudarlo a resolver este problema y recuperar la capacidad de guardar fotos de Internet en su iPhone.
Permitir que Safari acceda a las fotos
Para guardar fotos de Internet usando Safari, el navegador necesita permiso para acceder a las fotos de su iPhone:
- Ve a Configuración > Privacidad > Fotos.
- Busque Safari en la lista y asegúrese de que pueda acceder a "Todas las fotos" o "Fotos seleccionadas".
Borrar caché de Safari
Borrar el caché en Safari puede resolver problemas al guardar fotos de Internet:
- Ve a Configuración > Safari.
- Desplácese hacia abajo y toque "Borrar historial y datos del sitio web".
- Confirme la acción tocando "Borrar historial y datos".
Reiniciar iPhone
Reiniciar su iPhone puede ayudar a resolver problemas menores de software:
- Mantenga presionados los botones laterales y de volumen hasta que aparezca el control deslizante "Deslizar para apagar".
- Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
- Mantenga presionado el botón lateral para volver a encender su iPhone.
Usar un navegador diferente
Si no puede guardar fotos de Internet usando Safari, pruebe con un navegador diferente, como Google Chrome o Mozilla Firefox. Descargue el navegador de su elección desde la App Store e intente guardar fotos usando el nuevo navegador.
Al probar estas soluciones adicionales, debería poder resolver cualquier problema persistente con su iPhone que no guarda fotos. Recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos regularmente y actualizar su dispositivo para evitar problemas futuros. Si continúa experimentando problemas, busque ayuda del Soporte de Apple o visite una Apple Store para obtener ayuda en persona.