Corrección: TikTok No hay error de conexión a Internet en iPhone y Android

TikTok es una de las plataformas para compartir videos cortos más populares a la que acceden millones de usuarios en todo el mundo todos los días. Puede seguir desplazándose todo el día sin preocuparse por el contenido nuevo. Podría ser la aplicación que más uses. Sin embargo, como cualquier otra aplicación, TikTok tiene una buena cantidad de problemas con los que los usuarios deben lidiar. Uno de los muchos problemas que han informado los usuarios es recibir un error de "sin conexión a Internet" cuando inician la aplicación. Si también estás en el mismo barco, no te preocupes. Esta guía lo guiará a través de muchas formas de eliminar el error "sin conexión a Internet" en TikTok.

Una de las razones comunes por las que aparece este mensaje de error en Tik Tok es una conexión a Internet lenta o inestable. Ya sea TikTok o cualquier otra plataforma para compartir videos, necesita una conexión a Internet estable que no se caiga con frecuencia. A continuación, la conexión debe ser rápida para evitar problemas de almacenamiento en búfer. Si está seguro de su conexión a Internet, el problema podría ser el caché de la aplicación, que se acumula con el tiempo. Borrar el caché podría corregir el error de no conexión a Internet. ¿No sabes cómo borrar el caché de la aplicación TikTok? No se preocupe, hemos detallado los pasos completos en este artículo.

Millones de usuarios acceden a TikTok todos los días. Si bien los números suenan emocionantes, crean problemas para muchos usuarios. Cuando los servidores están ocupados, es posible que tenga problemas para ver videos.

Ahora que entendemos cuál podría ser el problema, comencemos nuestra solución de problemas.

TikTok No hay error de conexión a Internet en iPhone y Android; Aquí está cómo solucionarlo

Hemos compilado una lista de soluciones efectivas para corregir el error "sin conexión a Internet" en TikTok. Las soluciones se aplican tanto a Android como a iPhone. Es posible que no necesite probarlos todos. Ábrete camino hasta que encuentres el que funcione para ti.

Solución 1: compruebe si TikTok está inactivo

Antes de comenzar a realizar cambios en su teléfono o en el enrutador, verifique si TikTok se enfrenta a una interrupción. Aunque es bastante poco común con TikTok, sucedió muchas veces en el pasado y, por lo tanto, vale la pena verificar si algo anda mal con la plataforma para compartir videos.

Desafortunadamente, no hay una página web oficial para verificar el estado del servidor. Sin embargo, puede utilizar una herramienta de terceros como downdetector.com para comprobar si otros usuarios también tienen problemas. Ahora, si TikTok tiene problemas, debe esperar una hora (al menos) y luego iniciar la aplicación nuevamente para verificar si el problema está solucionado. Sin embargo, si TikTok no tiene problemas, puede usar otras soluciones para solucionar el problema de "sin conexión a Internet" en su teléfono.

Solución 2: reinicie su teléfono

Aunque esta solución puede parecer trivial, puede solucionar el problema con TikTok. Una vez que reinicia su dispositivo, los datos temporales y las aplicaciones en segundo plano se borran, lo que podría solucionar el error "sin conexión a Internet" en TikTok.

Para reiniciar su teléfono Android, mantenga presionado el botón de encendido y seleccione la opción Apagar en el menú de encendido. En algunos dispositivos Android, debe presionar los botones de encendido y el botón para bajar el volumen para obtener las opciones de encendido. Para reiniciar un iPhone, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el control deslizante de encendido. Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo. Ahora, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para apagarlo. Inicie TikTok y háganos saber si soluciona el problema.

Solución 3: reinicie su enrutador

Si reiniciar su teléfono no funcionó, debe reiniciar o reiniciar su enrutador una vez para solucionar los problemas relacionados con Internet. Ya sea que tenga una velocidad de Internet lenta o que la conexión se desconecte con frecuencia, reiniciar el enrutador debería ayudar.

Una forma de reiniciar el enrutador es a través de la página de configuración del enrutador. Si esto te complica, quita el cable de alimentación del enrutador por un minuto y luego vuelve a enchufarlo. Conecte su teléfono al Wi-Fi e inicie la aplicación TikTok para verificar si el problema se solucionó.

Solución 4: restablecer la configuración de red

Podría haber un problema con la configuración de red en su teléfono que hace que TikTok tenga acceso a Internet. En tal caso, restablecer la configuración de red puede solucionar el problema. Antes de hacer esto, recuerde que las contraseñas Wi-Fi guardadas y los dispositivos Bluetooth emparejados se eliminarán y todas las configuraciones relacionadas con la red se restablecerán a sus configuraciones predeterminadas. Puede encontrar la opción de restablecimiento de red en la aplicación Configuración de su teléfono.

Solución 5: borrar la caché de la aplicación TikTok

La aplicación TikTok en su teléfono almacena algunos datos temporales. Aunque estos datos temporales o caché aceleran la aplicación, a veces se corrompe y causa problemas. Estos son seguros para eliminar archivos temporales ya que la aplicación los generará nuevamente después de borrarlos. Por lo tanto, debe borrar el caché de la aplicación TikTok y verificar si puede solucionar el problema.

Aquí se explica cómo borrar el caché de la aplicación TikTok en iPhone:

1. Abra la aplicación "Configuración" y toque "General".
2. Toca "Almacenamiento de iPhone". Debería ver la lista de aplicaciones.
3. Busque TikTok, deslícelo hacia la izquierda y toque "Descargar aplicación".

Siga estos pasos para borrar el caché de la aplicación TikTok en Android:

1. Abra la aplicación "Configuración" en su teléfono.
2. Vaya a "Almacenamiento" y haga clic en "Aplicaciones".
3. Encuentra TikTok en la lista de aplicaciones y tócalo.
4. Toque en "Borrar caché".

Solución 6: actualice la aplicación

TikTok recibe regularmente nuevas actualizaciones que solucionan problemas conocidos además de mejoras y estabilidad. Si un error de software provoca el error "sin conexión a Internet", es probable que la última actualización de software lo solucione. Se recomienda mantener la aplicación actualizada para una mejor experiencia. Por lo tanto, incluso cuando no tenga problemas, verifique regularmente si hay nuevas actualizaciones.

Para actualizar TikTok, visite Google Play Store (Android) o App Store (iPhone), busque TikTok y haga clic en el botón Actualizar para obtener la última versión. Si una actualización no está disponible, intente verificar nuevamente en unos días.

Solución 7: desinstale e instale TikTok nuevamente

Si aún no puede usar TikTok debido al molesto error "sin conexión a Internet", podría haber un problema con los archivos de TikTok en su dispositivo. Reinstalar la aplicación debería solucionar el problema.

Solución 8: póngase en contacto con el soporte de TikTok

Si ninguna de las soluciones ha funcionado a su favor, póngase en contacto con Soporte Tik Tok como último recurso. Especifique el problema en detalle, y deberían poder proporcionar algunas soluciones para eliminar el problema.

Esperamos que esta guía le haya sido útil para solucionar el error "sin conexión a Internet" en TikTok en su Android o iPhone. Si se soluciona el problema, háganos saber qué método funcionó para usted. Si tiene alguna pregunta o consulta, escríbala en la sección de comentarios a continuación.