Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro no se conecta al teléfono, ¿cómo solucionarlo?

Así que tienes un Samsung Galaxy Watch 5 y 5 Pro pero te resulta difícil conectar el reloj inteligente a tu teléfono. Emparejar el dispositivo no es un proceso complicado; algunas personas pueden meterse en problemas. Si usted es uno de ellos, siga leyendo este artículo, ya que analizaremos varias formas de solucionar el problema de conexión del Samsung Galaxy Watch 5 con su teléfono.

Samsung Galaxy Watch 5 es un dispositivo premium que puede ser muy útil para medir actividades y mantenerse alineado con sus objetivos de acondicionamiento físico. Si recientemente compró el reloj inteligente y no puede emparejarlo con su teléfono, es probable que se esté saltando algunos pasos necesarios para establecer una conexión exitosa. De lo contrario, podría haber problemas de conectividad entre el Galaxy Watch 5 y su teléfono inteligente.

Antes de entrar en las soluciones, debe asegurarse de haber seguido los pasos correctos para emparejar su Samsung Galaxy Watch 5 con el teléfono. Estos son los pasos necesarios:

1. Enciende tu Samsung Galaxy Watch 5.
2. Deslice hacia arriba en la pantalla principal y toque Ajustes.
3. Seleccionar General y toca Conéctese al nuevo teléfono.
4. Hacer clic Continuar.
5. Abre el galaxia usable aplicación en su teléfono. Abra Google Play Store y descárguelo si aún no está instalado.
6. Hacer clic Comenzar.
7. Cuando la aplicación encuentre su reloj, haga clic en Reloj galaxia > Iniciar sesión.
8. Grifo Continuar > Permitir > Aceptar y espera a que el reloj se conecte con tu teléfono.
9. Hacer clic Continuar. Es posible que deba iniciar sesión en Google si se le solicita.
10. Su reloj ahora está conectado a su teléfono.

Puede conectar su Samsung Galaxy Watch a un teléfono Android. Si ha seguido los mismos pasos y aún así el reloj se niega a conectarse a su teléfono, pruebe las soluciones que mencionamos a continuación.

Solución: Samsung Galaxy Watch 5 no se conecta al teléfono

Puede haber múltiples razones por las que su Reloj galaxia 5 no se conecta a un teléfono, como errores de software, fallas del sistema, problemas de conectividad y más. Puede solucionar la mayoría de estos utilizando las soluciones mencionadas en este artículo. Entonces, sin más preámbulos, veamos la primera solución.

Solución 1: reinicie su teléfono y reloj

En muchos casos, todo lo que necesita hacer para solucionar el problema de conexión es reiniciar los dispositivos. Borra toda la actividad en segundo plano y obliga a los dispositivos a realizar una nueva solicitud de conexión. Esta solución puede parecer trivial, pero se recomienda reiniciar tanto el teléfono como el reloj inteligente antes de pasar por otras soluciones.

Ya sabe cómo reiniciar un teléfono y reiniciar su reloj simplemente presionando y manteniendo presionado el botón de inicio y haciendo clic en la opción Apagar de la lista de opciones disponibles. Una vez hecho esto, intente emparejar los dispositivos nuevamente.

Solución 2: Borrar caché para la aplicación Galaxy Wearable

Los problemas de almacenamiento en caché también pueden desencadenar problemas de conexión. Estos no son más que archivos de aplicaciones temporales, que no causarán ningún problema una vez eliminados. Se recomienda borrar el caché de la aplicación Galaxy Wearable en su teléfono Android. Para hacer lo mismo, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Galaxy Wearable, haga clic Almacenamiento y toca Limpiar cache.

Solución 3: Desemparejar y emparejar de nuevo

Si su Samsung Galaxy Watch 5 aún no se conecta al teléfono, esta solución podría solucionar el problema. En su teléfono, abra la aplicación Configuración, vaya a Bluetooth y abra la lista de dispositivos emparejados. Toca tu reloj Samsung y haz clic en Desvincular. Ahora, encienda Bluetooth e intente emparejar el reloj Galaxy.

Solución 4: actualice la aplicación Galaxy Wearable

Samsung continúa actualizando sus aplicaciones que mejoran el rendimiento, agregan nuevas funciones y solucionan problemas y errores conocidos anteriormente. Si no actualizó la aplicación Galaxy Wearable recientemente, abra Google Play Store (en Android) o App Store (en iPhone), busque Galaxy Wearable y haga clic en el botón Actualizar para instalar la última versión. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono e intente conectar los dispositivos.

Solución 5: verifique el teléfono y vea las actualizaciones

El problema suele estar relacionado con la versión anterior del software del teléfono o del reloj. Debes comprobar si hay una actualización pendiente para alguno de los dispositivos. En caso afirmativo, continúe e instale la actualización.

Para actualizar su teléfono Android, vaya a Ajustes > Actualización de software y golpea el Descargar e instalar botón. La configuración puede variar según el fabricante de su teléfono. En iPhones, vaya a Ajustes -> General y haga clic Actualización de software.

Ahora, para actualizar su Galaxy Watch, abra la aplicación Galaxy Wearable en el teléfono y desplácese hacia abajo hasta que vea el Ver actualización de software opción. Tócalo y haz clic Descargar.

Solución 6: restablecer el reloj

Si el Samsung Galaxy Watch 5 aún se niega a conectarse a su teléfono, intente restablecer el dispositivo. Antes de hacer esto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su reloj para evitar la pérdida de datos. Para restablecer su reloj Galaxy, abra Configuración en su reloj y vaya a General -> Restablecer. Una vez que haya restablecido con éxito el reloj, conéctelo a su teléfono siguiendo los pasos mencionados en este artículo.

Esperamos que esta guía le haya sido útil para solucionar el problema del Samsung Galaxy Watch 5 que no se conecta al teléfono. Si el problema persiste, intente conectar el reloj a otro teléfono o contacto Soporte Samsung.