Solución: el teléfono Samsung no muestra la red 5G

Para la mayoría de los proveedores, el servicio celular 5G ahora está disponible. Si su teléfono es compatible con él, puede disfrutar de la misma velocidad rápida que si estuviera usando Internet de fibra mientras está sentado frente a la computadora de su hogar. Puede usar la red 5G en algunos de sus teléfonos Samsung. Sin embargo, algunos usuarios se quejan de que la red 5G no se muestra en sus teléfonos Samsung. Si también enfrenta el mismo problema y busca una guía que lo ayude a resolverlo, no se preocupe porque está en el lugar correcto. Estamos aquí con una guía en la que hemos discutido cómo reparar los teléfonos Samsung que no muestran una red 5G. Por lo tanto, asegúrese de leer la guía completa para que pueda solucionarlo. Ahora, comencemos la guía sin más preámbulos.

¿Por qué su teléfono Samsung no muestra la red 5G?

Existen múltiples razones por las que la red 5G no se muestra en su red 5G. Algunas de esas razones se mencionan a continuación.

• Debido a su distancia de la red 5G, su teléfono no puede detectarlo.
• La torre 5G más cercana no funciona correctamente.
• La red es incompatible con su teléfono.
• Algunos operadores de red pueden imponer limitaciones a 5G, como límites en el uso de datos o restricciones geográficas.

¿Cómo puede arreglar su teléfono Samsung que no muestra la red 5G?

Si su teléfono Samsung no muestra la red 5G, deberá seguir los pasos que se detallan a continuación. Asegúrese de seguir todos los métodos para solucionar el problema.

Arreglo 1. Comprueba si tu teléfono es compatible con una red 5G

Lo primero que debe hacer para solucionar el problema es verificar si su teléfono Samsung es compatible con una red 5G o no. Quizás tu teléfono es demasiado viejo. Aunque 5G ha comenzado a implementarse, es posible que su teléfono no sea compatible con él. No asuma que puede conectarse a la red 5G solo porque su teléfono es "nuevo". Es cierto que algunos teléfonos inteligentes con capacidades 4G también pueden admitir 5G. Lleve su teléfono a su proveedor para que lo verifique, o verifique las especificaciones en su sitio web. La compatibilidad de su teléfono con 5G se puede verificar visitando un minorista o sitio web.

Arreglo 2. Compruebe si se encuentra en una región activa del servicio 5G

Si su teléfono Samsung es compatible con la red 5G, debe confirmar que se encuentra en una región donde el servicio 5G está activo. Sí, hay 5G en todas partes, pero aún existen importantes brechas en la red, por lo que la cobertura no está garantizada. Su teléfono 5G siempre podrá conectarse a 5G si hay señal. Su teléfono volverá a LTE o 4G si no está accesible. Tenga en cuenta que su teléfono no puede acceder a algunas redes 5G, como redes de banda baja y banda media. Visite el sitio web de su proveedor para ver un mapa de cobertura si está interesado en saber dónde está disponible 5G.

Arreglo 3. Activar y desactivar el modo avión

El siguiente método que puede intentar para solucionar el problema de no mostrar la red 5G en su teléfono Samsung es intentar activar y desactivar el modo Avión. Todo lo que tienes que hacer es activar el modo Avión en tu teléfono. Después de eso, espere un tiempo y luego apáguelo. Al hacer esto, su conexión a la torre celular se perderá temporalmente y luego se intentará nuevamente.

Arreglo 4. Cambiar el modo de red

El siguiente método que puede intentar para solucionar el problema de no mostrar la red 5G en su teléfono Samsung es cambiar el modo de red. Puede cambiar su modo de red a 5G si desea probarlo. Al cambiar del modo de red LTE al modo 5G, algunos usuarios pudieron solucionar el problema. Para cambiar el modo de red en su teléfono Samsung, deberá seguir los pasos que se detallan a continuación.

• Paso 1. En primer lugar, abra la aplicación de configuración en su teléfono Samsung.
• Paso 2. Ahora, haga clic en Conexiones.
• Paso 3. Después de eso, seleccione la opción Redes móviles.
• Etapa 4. Ahora, haga clic en Modo de red.
• Paso 5. Al hacer clic en él, aparecerá un menú desplegable. Tendrá que seleccionar la red 5G de eso.

Después de hacer esto, verifique si su problema está resuelto o no. Si aún enfrenta el problema, intente usar el siguiente método.

Arreglo 5. Restricción en el uso de datos

El siguiente método que puede intentar para solucionar el problema de no mostrar la red 5G en su teléfono Samsung es verificar si existe una restricción en el uso de datos. Puede haber limitaciones en el uso de 5G según el proveedor. Por ejemplo, ciertos proveedores pueden imponer limitaciones en el consumo de datos o restricciones basadas en la ubicación. Debe confirmar con su operador de red si el uso de 5G está restringido en su cuenta.

Arreglo 6. Reinsertar la SIM

El siguiente método que puede intentar para solucionar el problema de no mostrar la red 5G en su teléfono Samsung es volver a insertar la tarjeta SIM. En este método, lo único que tendrás que hacer es sacar primero la SIM y luego limpiar la bandeja. Después de eso, reinsértelo. Y ahora, verifique si el problema está solucionado o no.

Arreglo 7. Comprueba si tu SIM es compatible con 5G

Verifique con su proveedor de servicios que 5G esté cubierto por su plan. Sé que suena obvio, pero debo señalar que siempre debe verificar dos veces el alcance de la cobertura proporcionada por su plan. La mayoría de los proveedores ofrecen 5G, sin embargo, si tiene problemas para usar 5G en su teléfono, es mejor prevenir que lamentar.

arreglo 8. Actualizar el software

El siguiente método que puede intentar para solucionar el problema de no mostrar la red 5G en su teléfono Samsung es actualizar el software. Si hace tiempo que no actualizas tu teléfono, entonces es el momento de hacerlo. Porque una de las razones por las que enfrenta este problema es tener la versión anterior del software. Por lo tanto, deberá verificar si hay alguna actualización disponible o no, y si está disponible, luego descárguela.

Para actualizar su teléfono Samsung, deberá seguir los pasos que se detallan a continuación.

• Paso 1. En primer lugar, abra la aplicación Configuración en su teléfono.
• Paso 2. Ahora, desplácese hacia abajo para buscar la Actualización de software. Una vez que lo obtengas, haz clic en él.
• Paso 3. Después de eso, si hay alguna actualización disponible, descárguela e instálela.

Después de hacer esto, verifique si su problema está resuelto o no.

Arreglo 9. Restablecimiento de fábrica

Si después de actualizar también, se enfrenta al problema de no mostrar la red 5G en su teléfono Samsung, entonces el siguiente método es hacer un restablecimiento de fábrica. Después de hacer esto, todos sus datos se borrarán de su teléfono. Por lo tanto, asegúrese de haber realizado la copia de seguridad de todos los archivos.

Para hacer el restablecimiento de fábrica, deberá seguir los pasos que se detallan a continuación.

• Paso 1. En primer lugar, deberá abrir la aplicación Configuración en su teléfono.
• Paso 2. Después de eso, desplácese hacia abajo para encontrar la Gerencia General. Una vez que lo obtengas, haz clic en él.
• Paso 3. Ahora, haga clic en la opción Restablecer.
• Etapa 4. Luego, haga clic en Restablecer datos de fábrica.
• Paso 5. Después de realizar el restablecimiento de fábrica, deberá seguir las instrucciones que se mostrarán en su pantalla.

Después de hacer esto, verifique si su problema está resuelto o no.

Arreglo 10. Póngase en contacto con el equipo de soporte

Si ha probado todos los métodos que se detallan anteriormente, y aún enfrenta el problema. Luego, el siguiente paso que puede intentar para solucionar el problema de no mostrar la red 5G en su teléfono Samsung es ponerse en contacto con el equipo de soporte. Tendrá que ponerse en contacto con el Soporte de Samsung y, según el problema, le proporcionará la solución.

Conclusión

Esto fue todo por la guía sobre cómo reparar el teléfono Samsung que no muestra la red 5G. Esperamos que con la ayuda de los métodos que se detallan anteriormente, haya podido solucionar el problema y disfrutar usando la red 5G. Si lo ha solucionado por cualquier otro método, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. Además, si tiene alguna duda o pregunta, háganoslo saber mencionándolos en la sección de comentarios a continuación. Para eso, podemos intentar resolverlo y brindarle una guía útil. Además, para obtener más guías útiles de resolución de problemas, visite nuestro sitio web.