Kõik levinud suumikõne probleemid ja nende parandamine

Selles õpetuses loetleme tavalised suumkõne probleemid ja jagame ka nende võimalikke parandusi. Kuigi on üsna palju populaarseid videokonverentsirakendusi nagu Google Meet ja Microsofti meeskonnad, kuid Zoom näib olevat silmapaistev mängija. Kuigi rakendus pole selle domeeni jaoks suhteliselt uus, on selle lukustamisetapi jooksul kasutajate baas suurenenud. Seal on arvukalt funktsioone, mida saaksite tõhusalt kasutada.

Kiire kutsumise funktsioon, võime koosolekuid salvestada, ekraane jagada ja muude kolmandate osapoolte rakenduste, näiteks Slacki integreerimine on vaid mõned tähelepanuväärsetest. Kuid ka see tarkvara pole probleemidest vaba. Nende seas näivad kasutajad kõige rohkem vihastavat kõne heliga seotud probleemid. Ja see on täiesti õigustatud. Nii et selle fiasko välja aitamiseks jagame mõningaid näpunäiteid tavaliste suumikõne probleemide lahendamiseks.

Levinud suumikõne probleemid ja nende parandamine

Siin on toodud mõned levinumad kõnedega seotud probleemid, põhjus, miks need võisid juhtuda, ja selle võimalikud parandused. Järgige kaasa.

Kontrollige oma Interneti-ühendust

Kõigepealt peaksite kontrollima, kas võrk on teie jaoks hea ja hea. Kui teil on sellega probleeme, proovige see traadita juhtmega (või vastupidi) vahetada. Võite kasutada ka USB-sidumist või jagada seadme Internetti leviala kaudu.

Samal viisil kaaluge mõne suumifunktsiooni keelamist, mis võib kulutada märkimisväärset ribalaiust. Näiteks võite keelata jaotises Seaded suvandi Luba HD ja Puuduta minu välimust, kuni Interneti-probleemid on kõrvaldatud. Samuti võite olukorra lubades veebikaamera keelata ja helistada.

Kontrollige suumi teenuse olekut

Kui teie võrk töötab hästi, on aeg kontrollida, kas Zoomi teenused on töökorras või mitte. Selleks minge Zoomi juurde Teenuse olek lehele ja vaadake kogu selle komponenti (koosolekud, video veebiseminarid, telefon, vestlused jne). Need, mis hästi töötavad, kuvatakse rohelise operatsioonitekstiga.

Teisest küljest näete toimivusprobleemide korral halvenenud jõudlusega seotud probleemi. Samuti, kui meeskond parandab suumiteenust, kuvatakse see teade Hooldus all. Ülaloleval ekraanipildil on loetletud kõik need kolm stsenaariumi. Võite ka lehte kerida ja saada täielikku teavet nimetatud probleemide ja hinnangulise lahendamise aja kohta.

Värskendage rakendus uusimale versioonile

Kui kõik vajalikud suumiteenused on kõik töökorras, on järgmine meetod kõigi ootel värskenduste kontrollimine. Tavaliselt toob see värskenduse saabumisel lisaks uutele funktsioonidele sisse ka mõned vead ja stabiilsuse. Sel juhul soovitame teil kontrollida, kas Zoomi rakenduses on ootel värskendusi. Kui vastus on jaatav, laadige see kohe alla ja installige. Selleks on kaks võimalust:

• Esimene neist on automaatne meetod. Proovimiseks käivitage rakendus ja klõpsake paremas ülaosas asuvat profiilipilti. Seejärel klõpsake nuppu Otsi värskendusi. Kui värskendus on saadaval, laadib Zoom selle automaatselt alla. Selle installimiseks klõpsake nuppu Värskenda, kui allalaadimine on lõppenud.
• Samuti saate rakendust käsitsi värskendada. Selleks minge üle Suumi allalaadimiskeskus, laadige alla uusim versioon ja installige see oma arvutisse. Seejärel käivitage rakendus ja helistamisprobleemid oleks tulnud lahendada. Vaatame selle märkuse abil mõningaid muid suumikõne probleeme ja nende parandusi.

Kasutage töölaua versiooni

Zoom on saadaval kahes erinevas variandis: eraldiseisva rakenduse ja veebisaidi versioonina. Mõned kasutajad eelistavad viimast, kuna see jätab allalaadimise ja installimise aja vahele. Kuigi see on kõik hea ja hea, võib see mõnikord olla ka ühe või kahe probleemi põhjus. Lisaks pole kõik funktsioonid osa veebiversioonist. Seetõttu palume teil alla laadida ja installida Zoomi eraldiseisev rakendus allalaadimiskeskusest ja seejärel proovida. Teil ei tohiks enam olla ühtegi kõnest loobumist ja sellega seotud probleeme.

Lisage suum valgete loendisse

Zoom saadab regulaarselt e-kirju nende teenuste kohta. Näiteks võivad nad saata teatise, kui mõne teenusega on probleeme või kui nende servereid hooldatakse. Või pole te rakendust pikka aega värskendanud, siis võidakse teile ka meilisõnumiga meelde tuletada. Mõnel juhul ei pruugi te neid kirju oma postkastis vaadata.

Teie e-posti klient võib need nihutada kausta Rämpspost või Reklaam. Sellega seoses peaksite kaaluma suumimise e-posti aadressi lisamist lubatud loendisse. Selleks salvestage suumikontakt [meiliga kaitstud] e-posti aadress oma Google'i kontole. See teavitab Gmaili mitte saatma neid e-kirju neile kaustadele Rämpspost. Seda öeldes on siin mõned muud suumikõne probleemid ja nendega seotud parandused, mida peaksite kontrollima.

Andke suumimiseks vajalikud load

Ehkki see võib käia ilmselgelt, väärib see kindlasti mainimist. Enne helistamist peate veenduma, et rakendusele on antud kõik vajalikud õigused. Kui räägime videokõnedest, siis peavad olema lubatud järgmised valikud.

1. Kasutage seadete lehe käivitamiseks Windows + I kiirklahve. Seejärel minge jaotisse Privaatsus.
   
2. Järgmisena klõpsake vasakul menüüribal suvandil Kaamera ja minge jaotisse Luba rakendustel oma kaamerale juurde pääseda. Lubage lüliti nii, et funktsioon oleks seatud olekusse SEES.
   
3. Seejärel kerige alla suvandini Luba töölauarakendustel juurdepääs kaamerale. Selle funktsiooni sisselülitamiseks lubage uuesti lüliti.
   
4. Samamoodi minge vasakult menüüribalt jaotisse Mikrofon ja lubage mõlemad valikud.
   

Vältige suumipommitamist

Termin Zoombombing oli hiljuti linna jutuks. Selline olukord tekib siis, kui mõned kasutajad, kes koosolekust osa ei võta, liituvad kõnega häirivatel eesmärkidel. Selle probleemi lahendamiseks tutvustas Zoom võimalust lisada igale koosolekule parool. Kuid ka siis võivad mõned kutsumata külalised lõpuks teie kohtumisega liituda.

See võib juhtuda, kui keegi teie liikmetest lõpuks parooli jagab. Kuid on jälle mugav väljapääs. Kui kavandatud osalejad on kohtumisega liitunud, minge menüüsse osalejad, klõpsake kolmel horisontaalsel punktil ja valige Lukusta koosolek. See ei lase kellelgi teisel selle kõnega liituda. Kui see on tehtud, võite helistada ja helistada ilma probleemideta.

Kontrollige koosoleku ajalimiiti

Märkamatutele on tähtaeg, mille lõpuni saate koosoleku korraldada Zoomi tasuta versioonis. Saate teha maksimaalselt 40 minutit. Kui see aeg on käes, näete hoiatusteadet ja kõne katkestatakse.

See häirib helistamiskogemust täielikult. Nii et üks väljapääs on paluda hostil minna tasulisele marsruudile. Kui see pole aga teostatav, võite lihtsalt kõne uuesti alustada ja jätkata seda 40-minutist kõnetsüklit nii kaua kui soovite. Õnneks pole sellel mingeid piiranguid.

Sellega lõpetame juhendi mõnede levinumate suumikõne probleemide ja nendega seotud paranduste kohta. Kui teil on ülalmainitud toimingutega seotud küsimusi, andke meile sellest teada allpool olevas kommentaaride jaotises. Ümardan, siin on mõned iPhone'i näpunäited ja nipid, Arvuti näpunäited ja nipidja Androidi näpunäited ja nipp et peaksite ka üle vaatama.