[Fix Available] Uppitud värskenduste kontrollimisel pole Oppo- ja Realme-telefonides võrguühendust

Uus värskendus 27. juunil 2020: Realme India toe ametlik säuts Twitteris on nüüd kinnitanud, et probleem on lahendatud. Uue süsteemivärskenduse otsimisel pole enam viga „Võrguühendus puudub”. Kasutajad saavad minna jaotisse Seaded> Tarkvaravärskendus ja otsida uusi värskendusi. Kui värskendus on saadaval, kuvatakse see tavapäraselt. Õnneks, kuna viga oli tingitud serveri hooldusest, ei pea te midagi tegema.

Tere, söör,
Vabandame teile tekitatud ebamugavuste pärast. Anname teile teada, et probleem on lahendatud. Proovige uuesti tarkvarauuenduse lehel.

- realme India tugi (@realmecareIN) 27. juuni 2020

Ehkki probleem on lahendatud Realme lõpust, tundub, et Oppo ei ole veel oma ametlikku sõna oma serveri hooldusvea oleku kohta välja pannud. Kuigi eeldame, et ka see on lahendatud.

Nutitelefoni värskendamine on tavaliselt üsna kaasamata ülesanne. Kõik, mida peate tegema, on värskenduse kontrollimine ja selle allalaadimine, kui uus on saadaval. Kuid täna leidsid värskendusi otsivad Oppo ja Realme kasutajad haruldase probleemiga. Need kasutajad asusid suhtlusplatvormidele, et otsida teistelt vastuseid toimuva kohta. Kasutajate mitme postituse kohaselt näevad nad värskenduse otsimisel järgmist teadet "Võrguühendust pole".

Isegi pärast mitmekordset katset ja võrgu taaskäivitamist näib probleem püsivat. Loomulikult otsivad kasutajad sellele kummalisele sündmusele nüüd selgitust. Kuna Realme on põhimõtteliselt Oppo alambränd, pole üllatav, kui näete mõlema originaalseadmete tootja seadmeid sama probleemiga silmitsi. Õnneks on mõlemad foorumi moderaatorid probleemi teadvustanud. Moderaatorite sõnul tekib küsimus seetõttu, et OTA teenuseid hooldatakse.

Realme ja Oppo võrguühenduse tõrke kinnitamine puudub

Siin on Realme kogukonnafoorumi moderaatori avaldus:

Paljudel meie kasutajatel on tõelise nutitelefoni värskendamise ajal silmitsi tõrega „võrguühendus puudub”. Selle põhjuseks on mõnede OTA-serverite täiendamine ja hooldamine meie teenuse parandamiseks. Selle käigus kuvatakse tarkvaravärskenduse liideses teade- "Võrguühendus puudub". – Realme moderaator

Allolevat väidet jagab Oppo kogukonna moderaator:

Tarkvaravärskenduse lehel kuvatud teade „võrguühendus puudub” tulenes serverivärskendusest ja parandame selle 2 tööpäeva jooksul. Kui serveri värskendus on lõpule jõudnud, saab täienduse normaalselt tuvastada. – Oppo moderaator

Lisame viitamiseks ekraanipildi veast, millega kasutajad värskenduse otsimisel kokku puutuvad.

See tähendab, et probleem tuleks lahendada paari päeva jooksul. Pealegi näib, et probleem ei mõjuta kõiki üksusi, kuna meie Realme X2 Pro ei näita värskenduste otsimisel viga „Võrguühendus puudub”. Sellegipoolest peavad selle veateatega kokku puutuvad kasutajad ootama paar päeva. Võite olla kindel, et see viga parandatakse alates Oppo ja Realme lõpp. Seega ei pea kasutajad oma seadmetes käsitsi tõrkeotsingut tegema. Nii et kui serveri hooldus on lõpule jõudnud, saavad kasutajad värskendusi otsida tavapäraselt.