Kuidas lahendada Microsofti pinna sinise ekraani probleeme

Microsoft Surface on puuteekraanil põhinevate sülearvutite seeria. See töötab Microsofti Windowsi operatsioonisüsteemiga. Microsoft Surface on kaasaskantav ja seda on lihtne kasutada. Kuid viimasel ajal on kasutajad kurtnud oma Microsoft Surface'i sülearvuti sinise ekraani vigade üle, mis põhjustavad nende seadme sulgemise ja taaskäivitamise.

Sinise ekraani viga näitab, et teie süsteemis on probleem ja teie süsteem tuleb taaskäivitada. Mõnikord võib viga iseenesest kaduda, kui taaskäivitate sülearvuti. Kuid kui näete sinise ekraani viga mitu korda päevas ja teil pole aimugi, kuidas sellega toime tulla, siis ärge muretsege. Proovime teid aidata, pakkudes selle sinise ekraani vea parandamiseks erinevaid tõrkeotsingu meetodeid. Meetodite väljaselgitamiseks jätkake lugemist.

Microsofti Surface'i sülearvuti sinise ekraani vea põhjused:

Kasutajad on teatanud, et sinise ekraani viga juhtub siis, kui nad täiendavad oma sülearvuteid Windows 10 pro-ga. Nii võivad selle tõrke põhjustada mõned värskendusfailidega seotud probleemid. Viga ilmneb ka pinna püsivara värskenduse installimisel. Sinise ekraani vigade taga on ka erinevad põhjused, näiteks vananenud draiverid või rikutud süsteemifailid. Arutleme mitmesuguste meetodite üle, mis aitavad neid probleeme lahendada, põhjustades tõenäoliselt teie Surface'i sülearvuti sinise ekraani tõrke. Need meetodid on rakendatavad ka Microsofti Surface'i erinevate versioonide puhul, näiteks Surface Go, Pro 3 ja Pro 4.

Meetodid Microsofti pinna sinise ekraani probleemide lahendamiseks:

1. meetod: lahendage installivärskenduse probleem

Mitmed kasutajad on teatanud, et sinise ekraani tõrge ilmneb siis, kui nad proovivad installida Surface püsivara värskendust. Isegi pärast sülearvuti taaskäivitamist pärast sinise ekraani viga näevad nad Windowsi värskenduste lehte: Veakood 0x800f0203. Selle probleemi saate lahendada, käsitledes selles veas osalevat logifaili. Ja selleks peate käsuviiba aknas käivitama teatud käsuread.

• Esialgu minge dev.log logifail asukohast c: windowsinf.
• Otsige Seadme eksemplari installimine ebaõnnestus viga.
  
• Siin näete vea kohal inf-faili nime. Märkige inf-faili nimi üles.
• Vajutage Windowsi klahv + X.
• Valige Käsuviip (administraator) valik.
  
• Nüüd käivitage allpool toodud käsurida ja vajutage Sisenema.

pnputil -d "inf-faili nimi".

• Näiteks kui inf-faili nimi oninf“. Siis on käsurida pnputil -d oem90.inf
• Lahkuge käsuviiba aknast.
• Käivitage Windows Update.
• Vaadake, kas saate värskendusi edukalt installida ilma sinise ekraani veata.

2. meetod: vahetage DisplayLinki draiverit

Teie Microsofti pinna sülearvutid kasutavad Inteli draiverid. Kui teil on DisplayLinki draiverid seadmes võivad DisplayLinki draiverid põhjustada sinise ekraani tõrke, kuna DisplayLinki draiverid ei ühildu Inteli draiveritega. Soovitame teil DisplayLinki draiverid oma sülearvutist kustutada ja vaadake, kas see võib sinise ekraani vea lahendada.

3. meetod: värskendage draivereid

Viga võib juhtuda ka seetõttu, et teie seadmel on vananenud graafikakaardi draiverid. Mine Seadmehaldus graafiliste draiverite käsitsi värskendamiseks. Võite minna ka graafikakaardi tootja ametlik veebisait uusimate draiverite allalaadimiseks. Kui olete uute värskendatud draiverite installimise lõpetanud, kontrollige viga.

4. meetod: Windows Hello

Windows Hello on sülearvutite Surface funktsioon, mis võimaldab teil sõrmeotsa või näotuvastuse abil sülearvutisse sisse logida. See on täiustatud turvafunktsioon, kuid see võib tekitada ka sinise ekraani vea. Niisiis, sinise ekraani vea parandamiseks peaksite Windows Hello ajutiselt keelama ja vaatama, kas probleem on lahendatud. Windows Hello keelamiseks toimige järgmiselt.

• Mine Seadete menüü.
  
• Avatud Kontod.
• Vali Logi sisse vasakpoolsel paanil.
• Paremal paanil näete Windows Hello valik.
  
• Klõpsake nuppu Windows Hello ja valige Eemalda nuppu.
  
• Lahkuge seadete aknast ja vaadake, kas leiate vea.

5. meetod: parandage sinise ekraani viga turvarežiimi abil

Parim viis probleemi tõrkeotsinguks on turvarežiimi sisenemine. Kui te ei tea, kuidas turvarežiimi minna, toimige järgmiselt.

• Vajutage Windowsi klahv + I.
• Aastal Seaded menüüsse Värskendamine ja turvalisus valik.
  
• Klõpsake nuppu Taastumine vasakpoolsel paanil.
• Paremal paanil valige Taaskäivita kohe nuppu.
  
• Seejärel valige Veaotsing Klõpsake nuppu Täpsemvalikud, seejärel valige Käivitamisseaded.
• Nüüd klõpsake nuppu Taaskäivitamise nupp.
  
• Pärast sülearvuti taaskäivitamist saate valida Ohutu režiim turvarežiimi sisenemise võimalus.

6. meetod: tehke süsteemi taastamine

Kui ükski ülalnimetatud meetoditest polnud kasulik, võib probleem tekkida viimasest rakendusest või failidest, mille olete hiljuti sülearvutisse installinud. Selle probleemi lahendamiseks peate süsteemi taastama.

• Vajutage Windowsi klahv + S.
• Sisend "süsteemi taastamine”Ja vajutage Okei.
• Klõpsake nuppu Looge taastepunkt valik.
  
• Mine Süsteemi atribuudid.
• Vali Süsteemi taastamine Vajutage Okei ja seejärel valige Rakenda.
• Seejärel peate klõpsama nuppuJärgmine”, Kui ilmub süsteemi taastamise aken.
• Valige Kuva rohkem taastepunkte valik.
  
• Valige taastepunkt ja klõpsake nuppu Edasi.
• Seejärel peate järgima ainult ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Sinise ekraani (BSOD) või sinise ekraani vead on Windowsi operatsioonisüsteemile tüüpilised. Enamasti juhtub viga süsteemivärskenduse proovimisel. Kuid ärge muretsege, viga pole nii keeruline lahendada, kui tundub.

Oleme selles artiklis kokku pannud erinevad võimalikud meetodid. Nende meetodite abil saate oma Microsofti pinna sülearvuti sinise ekraani vea lahendada. Loodame, et teil õnnestub sinise ekraani vigadest vabaneda. Kui teil on küsimusi või tagasisidet, kirjutage kommentaar allpool olevasse kommentaarikasti.