Kuidas lahendada Doogee Mix 2 nutitelefoni levinumaid probleeme - WiFi, kaamera, SD, Sim, Bluetooth ja palju muud

Juunis Mixi väljaandmise kuumana on Doogee naasnud Mix 2 vaid neli kuud hiljem. Mix 2 sisaldab mitmeid täiustusi, nagu oluliselt suurem aku, 18: 9 ekraan ja viimistletud disain, kuid Mix 2 pealkiri võib lihtsalt olla neljakaamera seadistus. Täna räägime Doogee Mix 2 levinud probleemide lahendustest.

Kahe kaameraga seadistused muutuvad 2017. aastal telefonide tagumise osa normiks, kuid sageli ei näe ka kahte esikaamerat. Saad nii standardse 8 MP 88-kraadise objektiivi kui ka laiema nurga all oleva 130-kraadise objektiivi, mille Doogee on välja töötanud, et jäädvustada selfisid tervete sõpruskondadega. Seda nimetatakse "wefie'ks", kuid me keeldume seda terminit edaspidi kasutamast. Kuid sellest piisab, laseme kohe sisse hüpata

[Tähtis] Järgige neid samme hierarhiliselt ja veenduge enne järgmise sammu juurde asumist, kas üks samm toimis. Hankimisdroidi näpunäited ei vastuta teie seadmele tekitatud kahju eest. Kui teil tekib mõni probleem, andke meile sellest teada kommentaaride jaotises.

Nii et ilma pikema jututa on siin Samsung Galaxy J7 Maxi peamised / levinumad probleemid ja nende lahendamine.

Teil võib olla ebastabiilne rakendus, kui see:

• Ei avane
• Krahhid sageli
• Tardub või muutub reageerimata
• Kuvab veateateid

Need toimingud aitavad tuvastada ja lahendada peamise põhjuse. Pärast iga toimingu sooritamist proovige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis jätkake järgmise sammuga.

1. Tehke pehme lähtestamine: Pehme lähtestamine kustutab kõik ajutised failid, mis võivad probleemi põhjustada, kuid ei kustuta teie sisu ega andmeid.

1. Lülitage seade välja, vajutades toitenuppu.
2. Oodake 10 sekundit.
3. Lülitage telefon uuesti sisse.

2. Tühjendage rakenduse vahemälu: Tühjendage oma rakenduste rakenduste vahemälu, et ruumi vabastada ja jõudlust parandada.

• Tühjendage kindlasti ainult rakenduse vahemälu, mitte rakenduse andmed.
• Rakenduse andmete kustutamisel eemaldatakse teie isiklikud seaded ja teave, näiteks sisselogimisteave ja rekordid.
• Rakenduse vahemälu tühjendamine ei kustuta teie sisu ega andmeid.

1. Kerige avakuval olekuriba alla.
2. Kerige ja puudutage valikut Seaded.
3. Kerige rakenduste juurde ja puudutage neid.
4. Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
5. Puudutage valikut Salvestusruum.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

3. Kustuta rakenduse andmed: Ettevaatust. Rakenduse andmete kustutamisel kustutate jäädavalt oma kasutajateabe, seaded, rekordid, krediitkaarditeabe ja muud failid, mida algselt alla ei laaditud.

Kui kustutate rakenduse andmed, lähtestatakse rakendus välja, nagu näeksite seda esimest korda.

1. Kerige avakuval olekuriba alla.
2. Kerige ja puudutage valikut Seaded.
3. Kerige rakenduste juurde ja puudutage neid.
4. Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
5. Puudutage valikut Salvestusruum.
6. Puudutage valikut Kustuta andmed.
7. Vaadake hoiatus üle ja puudutage siis Kustuta.

4. Töötava rakenduse desinstallimine ja uuesti installimine: Rakenduse täielik desinstallimine eemaldab seadmest kõik seotud failid, seaded ja andmed. Pärast desinstallimist installige see uuesti, et proovida allalaadimisvigu parandada ja veenduda, et teil on rakenduse uusim tarkvaraversioon.

• Desinstallige rakendus.
• Laadige rakendus alla ja installige see uuesti.

Kui teie seade ei suuda:

• Sidumine Bluetooth-seadmega
• Ühendage Bluetooth-seadmega
• Tuvastage Bluetooth-seade

Need toimingud aitavad tuvastada ja lahendada peamise põhjuse. Pärast iga toimingu sooritamist proovige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis jätkake järgmise sammuga.

1. Kas teie telefon, millega sidute, toetab teie seadmega samu Bluetooth-protokolle?

Ühilduvuse leiate Bluetooth-seadme kasutusjuhendist.

Teie seade ühildub Bluetooth v4.0-ga ja toetab:

• Täpsem heli levitamise profiil (A2DP)
• Audio / video kaugjuhtimisprofiil (AVRCP)
• Seadme tuvastamise profiil (DI)
• Üldine audio / video leviprofiil (GAVDP)
• Üldine objektivahetusprofiil (GOEP)
• Käed-vabad profiil (HFP)
• Peakomplekti profiil (HSP)
• Peida GATT-profiili (HOGP) kohal
• Inimliidese seadme profiil (HID)
• Sõnumisjuurdepääsu profiil (MAP)
• Objektivahetusprofiil (OBEX)
• Object Push Profile (OPP)
• Isikliku võrguühenduse profiil (PAN)
• Telefoniraamatu juurdepääsuprofiil (PBAP)

Kui käsiraamatus pole ühtegi neist protokollidest loetletud, ei saa teie seade selle Bluetooth-seadmega ühendust luua.

2. Kas Bluetooth on mõlemas seadmes lubatud?

Bluetooth võib olla kas seadmes või teises Bluetooth-seadmes välja lülitatud. Veenduge, et Bluetooth oleks mõlemas seadmes lubatud.

1. Puudutage avakuval ikooni Rakendused.
2. Kerige ja puudutage ikooni Seaded.
3. Puudutage valikut Bluetooth.
4. Bluetoothi ​​sisselülitamiseks puudutage ikooni Bluetooth vaheta Peal.

3. Kas Bluetooth-seade on vahemikus?

Enamiku seadmete, sealhulgas teie seadme Bluetoothi ​​suhtlusulatus on umbes 30 jalga. Veenduge, et teie telefonid oleksid levialas.

4. Tehke pehme lähtestamine.

Pehme lähtestamine kustutab kõik ajutised failid, mis võivad probleemi põhjustada.

1. Lülitage seade välja, vajutades nuppu Toide / lukustus võti.
2. Oodake 10 sekundit.
3. Lülitage telefon uuesti sisse.

5. Eemaldage sidumine ja siduge Bluetooth-seade uuesti.

Sidumise eemaldamine, seadme taaskäivitamine ja seejärel Bluetooth-seadme uuesti sidumine värskendab ja värskendab teie ühendust.

Kui teil ei õnnestu:

• Saada e-kirju
• Saate meile

Need toimingud aitavad tuvastada ja lahendada peamise põhjuse. Pärast iga toimingu sooritamist proovige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis jätkake järgmise sammuga.

1. Kontrollige, kas mobiilne andmeside on lubatud.

1. Puudutage avakuval ikooni Rakendused.
2. Kerige ja puudutage ikooni Seaded.
3. Puudutage valikut Ühendused.
4. Puudutage valikut Andmekasutus.
5. Vajadusel puudutage lubamiseks Mobiilne andmeside.

2. Andmeprofiili värskendamine.

1. Pühkige avakuval ikooni Staatus baar. Märge: Andmeprofiili värskendamine nõuab, et seade asuks teie võrgu levialas.
2. Puudutage nuppu Seaded ikooni.
3. Kerige ja puudutage ikooni Süsteemi uuendus.
4. Puudutage valikut Uuenda profiili.
5. Kui profiili värskendamine on lõpule jõudnud, puudutage Okei.
6. Andmeprofiil on nüüd ajakohane.

Kui teie seade ei saa endiselt andmetega ühendust luua, otsige veaotsingut andmesideühenduse kohta.

3. Veenduge, et e-posti aadress ja parool on õiged.

Navigeerige oma seadme veebibrauseris oma e-posti teenuse pakkuja veebisaidile ja proovige oma e-posti kontole sisse logida.

Kui te ei saa sisse logida, kontrollige uuesti, kas sisestasite õige kasutajanime ja parooli.

Kui värskendasite hiljuti oma e-posti konto parooli, peate värskendama ka oma seadme e-posti seadeid.

4. Kontrollige veel kord, kas olete oma seadmes oma e-posti konto õigesti seadistanud.

Veenduge, et olete sisestanud täpsed seaded iga e-posti konto jaoks, millele soovite juurde pääseda. Juhised erinevad sõltuvalt seadistatava e-posti konto tüübist.

• Isikliku e-posti aadressi jaoks:

See on kõige tavalisem stsenaarium ja hõlmab kõiki suuremaid avalikke e-posti pakkujaid, nagu Yahoo!, Hotmail, Gmail ja AOL.

Kui olete oma seadmes e-posti aadressi juba seadistanud, proovige valede seadete kustutamiseks see telefonist eemaldada.

1. Teie e-posti konto eemaldamine ei kustuta ühtegi teie e-posti aadressi, see eemaldab praegu teie konto lingi. E-posti konto eemaldamine.
2. Lisage oma e-posti konto oma seadmesse.

• Ettevõtte e-posti aadressi saamiseks Microsoft Exchange'i kaudu:

Paljud ettevõtted pakuvad oma töötajatele Microsoft Exchange'i e-posti aadressi.

Boost Mobile soovitab õige seadistusteabe saamiseks pöörduda oma IT-osakonda. Teil on vaja oma serveri aadressi, domeeni, kasutajanime ja ettevõtte parooli.

Pärast selle teabe olemasolu seadistage Microsoft Exchange'i konto.

Kui teie Exchange'i konto ikka ei tööta, pöörduge abi saamiseks ettevõtte IT-osakonna poole.

5. Tehke pehme lähtestamine.

Pehme lähtestamine ühendab teie seadme Boost Mobile'i võrguga uuesti

1. Lülitage seade välja, vajutades nuppu Toide / lukustus võti.
2. Oodake 10 sekundit.
3. Lülitage telefon uuesti sisse.

Kõnedega võib tekkida probleeme, kui teil on:

• Madal signaali tugevus
• Probleemid helistamise või kõne vastuvõtmisega
• Sageli katkestatud kõned

Need toimingud aitavad tuvastada ja lahendada peamise põhjuse. Pärast iga toimingu sooritamist proovige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis jätkake järgmise sammuga.

1. Veenduge, et lennukirežiim on välja lülitatud

1. Kerige avakuval ikooni Staatus baar.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Ühendused, seejärel puudutage Lennukirežiim.
4. Kui Lennukirežiim on PEAL, puudutage selle pööramiseks lülitit VÄLJAS.

2. Kontrollige, kas teie praeguses asukohas on leviala saadaval.

Kui teie seadme signaali tugevus on madal, vaadake, kas teie asukoht on traadita ühenduse pakkuja levialas.

Kui teie telefon on 4G LTE levialas, veenduge, et 4G LTE oleks lubatud.

Puuteekraaniga võib teil olla probleeme, kui teie telefon:

• Ekraan ei reageeri teie puudutusele
• Külmub

Need toimingud aitavad tuvastada ja lahendada peamise põhjuse. Pärast iga toimingu sooritamist proovige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis jätkake järgmise sammuga.

1. Kontrollige, kas teie ekraanikaitse või kaitseümbris segab puuteekraani.

Mõnikord mõjutab puutetundliku ekraani toimivust ekraanikaitse paksus või tekstuur või kaitsekesta rõhk.

Proovige eemaldada kõik ekraanikaitsed või ümbrised ja proovige, kas teie probleem on lahendatud.

Ettevaatust: Mõned ekraanikaitsed ei pruugi korralikult uuesti rakenduda.

Märge: Kasutage ainult seadmetega ühilduvaid kaitsekatteid.

2. Tehke pehme lähtestamine.

Pehme lähtestamine ühendab teie seadme uuesti üleriigilise Boost Mobile 4G LTE võrguga.

1. Lülitage seade välja, vajutades nuppu Toide / lukustus võti.
2. Oodake 10 sekundit.
3. Lülitage telefon uuesti sisse.

3. Tehke kindlaks, kas operatsioonisüsteem mõjutab puuteekraani funktsionaalsust.

Kui need toimingud teie probleemi ei lahenda, võib põhjus olla laiem toimivusprobleem.

Teil võib olla vähe sisemälu probleeme, kui teie telefon on:

• Vähese mälumahuga veateadete kuvamine
• Rakendusi ei saa installida
• Külmutamine või reageerimine

Need toimingud aitavad tuvastada ja lahendada peamise põhjuse. Pärast iga toimingu sooritamist proovige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis jätkake järgmise sammuga.

Mälu on vähe, kui teie seadmes on liiga palju rakendusi või kui peate tühjendama rakenduse vahemälu.

1. Desinstallige kasutamata rakendused.

Võimaluse korral soovitame desinstallida kasutamata rakendused. See aitab vabastada sisemist mälu ja võib parandada seadme jõudlust.

Desinstallige rakendus.

Märge: Teie seadmega on kaasas mõned eelinstallitud rakendused, mida te ei saa desinstallida.

2. Rakenduste teisaldamine mälukaardile.

Vaikimisi salvestab teie seade kõik rakendused sisemällu. Sisemälu vabastamiseks saate mõned rakendused mälukaardile teisaldada.

Märge: Veenduge, et teie mälukaardil oleks ülekande tegemiseks piisavalt ruumi. Samuti võite kaaluda üleminekut suurema mahutavusega mälukaardile.

1. 1. Avakuval pühkige kuvamiseks üles Rakendused.
   2. Kerige ja puudutage ikooni Seaded.
   3. Kerige ja puudutage ikooni Rakendused.
   4. Kerige eelistatud rakenduse juurde ja puudutage seda.
   5. Puudutage valikut Ladustamine.
   6. Puudutage valikut MUUDA.
   7. Puudutage nuppu SD-kaart nimi.
   8. Puudutage valikut LIIGUTA.

3. Tühjendage rakenduse vahemälu.

Igal rakendusel on ajutiste failide vahemälu, mis võivad mälu ära võtta. Proovige ruumi vabastada, tühjendades esmalt rakenduse vahemälu oma suurematest rakendustest ja jätkates seejärel ülejäänud rakenduste vahemälu. Te ei pruugi iga rakenduse vahemälu tühjendada ja harva ei pruugi rakendus pärast seda ootuspäraselt töötada.

• Tühjendage oma rakenduste rakenduste vahemälu, et ruumi vabastada ja jõudlust parandada.
• Tühjendage kindlasti ainult rakenduse vahemälu, mitte rakenduse andmed.
• Rakenduse andmete kustutamisel eemaldatakse teie isiklikud seaded ja teave, näiteks sisselogimisteave ja rekordid.
• Rakenduse vahemälu tühjendamine ei kustuta teie sisu ega andmeid.

1. 1. Kuvamiseks pühkige avaekraanil üles Rakendused.
   2. Kerige ja puudutage ikooni Seaded.
   3. Kerige ja puudutage ikooni Rakendused.
   4. Kerige eelistatud rakenduse juurde ja puudutage seda.
   5. Puudutage valikut Ladustamine.
   6. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.

4. Tehke pehme lähtestamine.

Pehme lähtestamine kustutab kõik ajutised failid ja võib vabastada sisemälu ilma teie sisu või andmeid kustutamata.

1. Lülitage seade välja, vajutades Toide / lukustus võti.
2. Oodake 10 sekundit.
3. Lülitage telefon uuesti sisse.

1. Doogee Mix 2 ei pääse Internetti

a) Kas kasutate uut SIM-kaarti?

Kui kasutate uut SIM-kaarti, soovitame neid lahendusi:

• Kõigepealt peaksite aktiveerima SIM-kaardi ja kasutama võrguliiklust.
• Sisestage SIM-kaart teise telefoni, et teha kindlaks, kas SIM-kaart ise on vigane. Abi saamiseks võite pöörduda teenusepakkuja poole.
• Veenduge, et konkreetne võrgu / operaatori sagedus ühilduks telefoniga.

b) Mis siis, kui kasutan vana SIM-kaarti?

Kui olete määranud igakuised liikluspiirangud, kontrollige, kas olete oma mobiilsidevõrgu jaoks lubatud summa ära kasutanud. Kui olete piirini jõudnud, ei saa te olemasoleva paketi kohta enam mobiilsideandmeid kasutada.

Kuidas kontroll: minge jaotisse Seaded - traadita ühendus ja võrk - mobiil. Kontrollige, kas mobiilsidevõrku saab kasutada. Ikka ei tööta? Proovige järgmisi samme:

• Taaskäivitage telefon - teie telefon on ületanud andmekvoodi ja olete maksnud täiendavate andmete eest, kuid võrk pole endiselt kasutatav. Taaskäivitage telefon lihtsalt.
• Lähtesta APN-d vaikeseadetele - APN-i seade võib olla vale. Valige Seaded - võrk - APN-id - lähtestage vaikeseade ja süsteem valib õiged seaded.
• Pöörduge Interneti-teenuse pakkuja poole - kui eelmised meetodid ei tööta, võite abi saamiseks pöörduda teenusepakkuja poole.

2. Doogee Mix 2 WiFi-signaal on alati välja lülitatud

Lahendused

• Veenduge, et telefon oleks ruuterist tegelikus WiFi kauguses.
• Veenduge, et telefon toetab ruuteri konkreetset WiFi riba.
• Ärge ühendage samal ruuteril korraga liiga palju seadmeid.
• Varundamine telefoni andmed ja taastage need tehaseseadetele.
• Kui WiFi-signaali vastuvõtmisega on endiselt probleeme, võib traadita moodul olla kahjustatud. Võite tehnilise abi saamiseks pöörduda klienditeeninduse poole.

3, Doogee Mix 2 WiFi-signaal on alati katkenud

Lahendused

• Kasutage teist mobiiltelefoni, et teha kindlaks, kas probleemi põhjuseks on võrgusignaali leviala.
• Kui WiFi-moodul on vigane, tuleb see võib-olla remondiks tehasesse tagasi saata.

Kõigepealt veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud. Telefoni ekraani ülaosas peaksite nägema väikest Bluetoothi ​​sümbolit. Kui te seda ei tee, minge selle lubamiseks seadetesse.

• Kontrollige läheduse kaugust: Veenduge, et need kaks seadet oleksid üksteisele piisavalt lähedal.
• Kontrollige Discoverabilty seadeid: Kõigepealt minge oma telefoni seadetesse ja puudutage Bluetoothi. Lülitage režiim Avastatav sisse, muutes telefoni teisele seadmele nähtavaks. Seejärel tehke sama toiming seadmega, mille soovite siduda, näiteks nutitelefon, auto, kõrvaklapid jne.
• Taaskäivitage seade: Kui see ikkagi ei tööta, proovige probleemi lahendamiseks seade taaskäivitada.
• Seadme parandamine: Kustutage kindlasti kõik varem seotud seadmed ja siduge uusim seade uuesti ning kontrollige, kas probleem on lahendatud.
• Kontrollige riistvaraprobleemi: Kui ülaltoodud meetodid on valed, võib see olla riistvaraprobleem, telefon võib vajada tagastamist ja parandamist.

• Veenduge, et SIM-kaart oleks kindlalt ja õigesti kaardipessa.
• Võib-olla on SIM-kaardil kehv kontakt, lihtsalt lülitage välja ja eemaldage SIM-kaart. Puhastage SIM-kaardi kiip kustutuskummiga, seejärel asendage seade ja lülitage see sisse.
• Kontrollige, kas SIM-kaart on aktiveeritud. Kui ei, sisestage telefoni menüü „Seadistamine - SIM-kaartide seadistamine - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Aktiveeri“ ja märkige see valik.
• Lugemiskaardi moodul võib mõnikord ebaõnnestuda. Varundage kõik telefonis olevad andmed, sealhulgas kontaktid, sõnumid, fotod jms. Ja tehaseseadete taastamine jaotises „Seadistamine - täiendavad seaded - Varundamine & lähtestamine - tehase andmete lähtestamine ”.
• Kui kõik ülaltoodud lahendused on välistatud, võib kaardipesa olla kahjustatud, tagastage see lihtsalt tehasesse kontrollimiseks ja parandamiseks.

• Sisestage SD-kaart teise seadmesse, et teha kindlaks, kas SD-kaardil on katkised või halvad kontaktid. Kui see on lõpuks katki, asendage see uue kaardiga.
• Tõenäoliselt võib loetud kaardimooduliga midagi valesti olla. Palun vormindage telefon pärast kõigi oma oluliste andmete varundamist.