Minu Galaxy S10-l on puuteekraani külmumisprobleeme! Kuidas seda parandada?

Samsung käivitas veebruari lõpus oma aastapäeva lipulaevaga nutitelefonid Galaxy S10, S10E ja S10 Plus. Lõuna-Koreas levis ka Samsung Galaxy S10 5G. Kuigi need seadmed on suurepärased nii disaini kui ka tehniliste näitajate poolest, esitavad nad siiski mõningaid probleeme. Näiteks kurtsid paljud kasutajad, et Galaxy S10-l on puutetundliku ekraani külmumise probleemid.

Selles artiklis näitame teile, kuidas lahendada puutetundliku ekraani külmumisega seotud probleeme Galaxy S10, S10E ja S10 Plus.

Kõigepealt peaksite arvestama, et see probleem on põhjustatud kas füüsilisest kahjust või tarkvara või püsivara probleemidest. Esimesel juhul peaksite pöörduma Samsungi või kohaliku telefoniparanduse poole professionaalse abi poole. Kuid viimases olukorras saate probleemi ise lahendada, rakendades ühte allpool toodud lahendustest.

Kuidas lahendada Galaxy S10 külmutava puuteekraani probleeme

Kontrollige oma seadet füüsiliste kahjustuste suhtes

Mõnikord on Samsung Galaxy S10 nutitelefonide külmumisega seotud probleemid tingitud kahjustatud puutetundlikust ekraanist.

Kui näete mõningaid ilmseid füüsiliste kahjustuste märke, on mul kahju seda teile muretseda, kuid peate oma uue Galaxy S10 tavapärase kasutamise jaoks vigase puuteekraani välja vahetama. Kahjuks on see töö kulukas ja iga garantii ei kata seda.

Minge oma kohalikku Samsungi teeninduskeskusesse ja otsige selles osas abi.

Eemaldage ekraanikaitse

Mõnes olukorras põhjustab vigane ekraanikaitse külmumispuutega ekraani probleeme, eriti kui paigaldate sellise, mis pole originaalne ega ühildu Galaxy S10-ga. Õnneks, kui see on süüdlane, saate selle probleemi lihtsalt lahendada, eemaldades ekraanikaitse.

Jõu taaskäivitamine

Juhul, kui teie telefonil pole kahjustuse märke ja ekraanikaitse on puhas ja näeb hea välja, võib probleem olla seotud tarkvaraga. Kui jah, on esimene lahendus sundida seade taaskäivitama. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu umbes 10 sekundit või üles, kuni ilmub Androidi logo, ja vabastage seejärel nupud. Luba Samsung Galaxy S10 nutitelefonil taaskäivitada.

Võite ka meeldida:

• Minu Galaxy S10 on maha jäänud! Kuidas aeglase jõudluse probleemi lahendada?
• Kuidas lahendada mikrofoni probleem Galaxy S10, S10E või S10 Plus puhul

Lähtestage kõik seaded

Kui teie Galaxy S10-l on puutetundliku ekraani külmumisprobleeme, saate seadme kõik seaded lähtestada. Kui puutetundlik ekraan külmub ühe vale sätte tõttu, võib selline toiming selle parandada.

Galaxy S10, S10E ja S10 Plus kõigi seadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

• Valige Settings -> General Management> Reset Settings
• Puudutage käsku Lähtesta seaded
• Sisestage oma PIN-kood, parool, muster jne. kinnitada
• Puudutage kuvataval uuel ekraanil uuesti nuppu Lähtesta seaded

Kasutage telefoni turvarežiimis

Mitu korda võib lollakas kolmanda osapoole rakendus põhjustada Galaxy S10 külmutava puuteekraani probleeme. Turvarežiimis telefoni kasutamisel saate teada, kas see kehtib ka teie kohta. Turvarežiimi sisenemiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage nutitelefon Galaxy S10 välja
• Hoidke all toitenuppu ja vabastage see, kui ekraanile ilmub SAMSUNGi logo
• Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu kohe all
• Hoidke seda klahvi, kuni nutitelefon taaskäivitub ja vasakusse alanurka ilmub turvarežiimi tekst

Kui turvarežiimis on Galaxy S10 külmumisega puutetundliku ekraani probleemid kadunud, siis on selle põhjuseks kolmanda osapoole rakendus. Võite proovida desinstallida kõik kahtlased rakendused.

Loe ka:

• Kuidas parandada surma musta ekraani Galaxy S10 seerias

Galaxy S10 tehaseseadetele lähtestamine

Enne selle ülesande täitmist varundage oma isiklikud failid, kuna see meetod kustutab kõik teie nutitelefoni, sealhulgas rakendused, dokumendid, videod, pildid ja nii edasi. Samsung Galaxy S10 tehases lähtestamiseks tehke järgmist.

• Lülitage telefon välja
• Vajutage ja hoidke paar sekundit helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve ning seejärel hoidke all toitenuppu, vabastamata esimesi nuppe
• Kui Androidi logo ilmub, vabastage võtmed, et lubada Android-süsteemi taastamine
• Helitugevuse nuppudega navigeerige loendis ja minge jaotisse „Pühi andmed / tehase lähtestamine”
• Avage alammenüü ja valige „Tehase lähtestamine”
• Kinnitage valik
• Kui tehase lähtestamine lõpeb, ilmub ekraanile teade „Reboot System Now”
• Valige Galaxy S10 taaskäivitamiseks

Kui ülalnimetatud ei aidanud teil Galaxy S10 puuteekraani külmumise probleeme lahendada, pidage meeles, et pöörduge abi saamiseks Samsungi poole või külastage kohalikku Samsungi hoolduskeskust.