Zen Internet (2021) ülevaade: fantastiline ja usaldusväärne teenus, mis on kliendirahulolu kõrge

1995. aastal asutatud Zen Internetil ei pruugi olla Ühendkuningriigi suurimate Interneti-teenuse pakkujate kasutajanumbreid, kuid see on klientide rahulolu ülimalt edukas. See pühkis meie 2021. aasta lairibaauhindade auhinna ja 100% meie küsitlusele vastanud kasutajatest ütlesid et nad soovitaksid Zen Internetti kellelegi teisele - ükski teine ​​pakkuja ei saaks hallata rohkem kui 86%.

Zeni ADSL- ja Fiber-plaanid pole just odavad, kuid väärtus on rohkem kui madal kuuhind. Zeniga õigustas teenus keskmisest kõrgemat hinnakujundust, muutes selle üheks parimaks lairibateenuse pakkujaks.

LOE JÄRGMINE: Parimad traadita ruuterid, mida saate osta

Zen Internet (2021) ülevaade: Zen Unlimited Broadband

Zeni lairibavõimalused algavad põhilisest ADSL2 + piiramatust lairibaühendusest, mis on saadaval 1- või 12-kuulise lepinguga, komplekteeritud liini rent. Kiirus on keskmiselt 10 MB / s, mis on peaaegu piisav igapäevaseks Interneti-kasutamiseks ja HD-voogesituseks, kui te ei jaga oma ühendust perega.

Aastaga 28 naela kuus koos 20 naela seadistustasuga on see hea 10 naela kallim kui enamik rivaalitsevaid võimalusi ja isegi paljud kiudplaanid, kuid plusspoolel pakub Zen eluaegset hinnagarantiid, kus hind pärast lepingut ei tõuse lõpeb. Paljude teiste Interneti-teenuse pakkujate puhul pole see kaugeltki antud. Hoidke see siiski ühe kuu jooksva lepingu alusel ja tasud tõusevad 50 naelsterlingi seadistustasuga 31 naelsterlingini kuus. Kui soovite kinnisvaras lairibaühendust ainult piiratud aja jooksul, on parem registreeruda 12-kuulise paketi kaudu.

Zen Internet (2021) ülevaade: Piiramatu kiud

Zeni algtaseme Unlimited Fiber pakett annab teile keskmiseks allalaadimiskiiruseks 35Mbits / sek ja keskmise üleslaadimiskiirusega 6Mbits / sek. 30 naela kuus on see vaevalt kallim kui ADSL2 + teenus, mille seadistustasu on 20 naela, ja Zen pakub sama eluaegset hinnagarantiid, et 12-kuulise lepingu korral ei saaks te šokki lõpeb. Enamik konkureerivaid teenuseid 35Mbits / s kuni 38Mbits / sec pakuvad odavamat hinnasilti ja isegi loobuvad seadistustasust, kuid vähemalt mängib Zen asju otse ja ei tõmba teid hinnatõusuga kohe pärast esialgset lepingut lõpeb.

Lisatasu 5 naela eest kuus saate minna piiramatu Fiber 2-le, keskmise allalaadimiskiirusega 66Mbits / s ja üleslaadimiskiirus 17Mbits / sek, millest peaks piisama kõigile, välja arvatud kõige nõudlikumale kasutajad.

Mõlemad võimalused on varustatud telefoniliini rentimise ja Ühendkuningriigi toega ning Zen teenib Fritzi lisamise eest lisakrediiti! Box 7530 kaheribaline WiFi-traadita ruuter, mis pakub paremat jõudlust ja laiemat valikut funktsioone kui paljud teised Interneti-teenuse pakkujate pakutavad mudelid. Veelgi enam, Zen komplekteerib tasuta staatilise IP-aadressi - tõeline boonus mänguritele ja kaugtöötajatele. Zen pakub ka EveryRoomi versiooniuuendust koos Fritziga! Karbisilma kordaja lisatasu eest 8 naela kuus, ehkki teil võib olla parem osta üks eraldi, kuna nende otsene ostmine maksab umbes 128 naela.

LOE JÄRGMINE: Parimad lairiba pakkumised

Zen Internet (2021) ülevaade: Zen Ultrafast

Spetsiifiliste toetatud piirkondade kliendid saavad valida Zen'i veelgi kiiremad paketid G.fast ja FTTP kiirusega 300 kuni 900Mbits / s - piisavalt kiiresti, et 4K-filmi umbes viie minutiga alla laadida.

Kuid BT seiskus eelmisel aastal oma G.fasti kasutuselevõtuga, samal ajal kui FTTP pole kaugeltki kõikjal levinud kogu Ühendkuningriigis, nii et võib kuluda mõni aeg, enne kui Zen Ultrafast on teie metsa kaela võimalus. Hinnad algavad 39 naelsterlingist kuus ja piirkonniti erinevad, kuid ülikiireid Interneti-teenuse pakkujaid pole palju teenuseid, seega tasub nende kättesaadavust kontrollida, kui otsite võimalikult kiiresti teenus.

Zen Internet (2021) ülevaade: katvus

Zen haldab enamikku oma teenustest BTValgusvõrku Openreach, kuid pakub ka mõnda kiiremat kiudoptilist teenust Cityfibre FTTP võrgu kaudu. See tähendab, et 95% Ühendkuningriigist peaks olema oma Superfast kiudoptiliste teenuste käeulatuses, kuigi tõenäoliselt ei saa te Ultrafastit väljaspool suuremaid linnu. Saate teada, kas see hõlmab ka teie kodu, kontrollides saidil olevat kättesaadavustööriista Interneti veebileht Zen.

LOE JÄRGMINE: Parimad WiFi-pikendajad

Zen Internet (2021) ülevaade: toimivus ja klientide rahulolu

Meil pole ühtegi ametlikku Ofcomi numbrit, mis kajastaks Zen Interneti toimivust, kuid kliendid on selle kiirusega kindlasti rahul. Meie 2020/21 Broadband Awards uuringus oli enam kui 70% Zeni klientidest oma teenuse osutamisega väga rahul, edestades Zeni lähimat konkurenti ligi 10%, Virgin Mediaja suurema osa võistlustest istub alla 40%. Tegelikult oli Zenil selles kategoorias ainult üks rahulolematu klient.

Usaldusväärsus on sama muljetavaldav: 88% Zeni klientidest olid oma lairiba töökindlusega väga rahul ja veel 10% on endiselt rahul.

Mujal hindas Zen kliendirahulolu püsivalt kõrgelt. Ligi 90% Zeni klientidest olid selle klienditoega väga rahul, lisaks veel 8,5%. Umbes 86% oli Zeniga kas rahalise hinna ja kvaliteedi suhtega rahul või väga rahul. Meie enda uuringutulemuste varundamiseks pole ühtegi Ofcomi skoori, kuid asjaolu, et 100% küsitletud Zen'i klientidest soovitaks oma Interneti-teenuse pakkujat, räägib palju; nad on erakordselt entusiastlik kamp.

Zen Internet (2021) ülevaade: kohtuotsus

Zenile odavamat alternatiivi pole raske leida, kuid peate võitma parema usaldusväärsuse, teenuse ja toe mainega lairibateenuse leidmise nimel. Kui soovite kiiret teenust, mida saaksite usaldada, ja maksate hea meelega lisatasu, peaks Zen olema teie loendi tipus.