Interneti-spektri katkestus / server on maas: paljud kasutajad seisavad silmitsi probleemidega
Veaotsingu Juhend / / August 05, 2021
Kas teil on Interneti-spektri probleem? Siis pole sa üksi. Noh, spektri Interneti osas on kasutajatel kogu USA-s palju kaebusi. Uurime, kas Interneti-spektri ja kaabli funktsioon on katki või ei tööta see ainult teie jaoks.
Selle kirjutamise ajal leidsime, et paljud kasutajad teatasid Interneti-ühenduse Spectrum katkestuse probleemist kogu USA-s. Jah, Spektril on nüüd tehniline probleem. Meeskond üritab praegu probleemi lahendada. Kui olete selle probleemiga üksi silmitsi, on alati parem oma probleemi uurimiseks ja selle lahendamiseks pöörduda Spectrumi tugitiimi poole.
Spectrum (endine Charter Spectrum) pakub kaabeltelevisiooni, internetti ja koduseid telefoniteenuseid. Spekter teenindab kodusid ja ettevõtteid 25 osariigis. 2016. aastal omandas Spectrum Time Warner Cable
Uus värskendus 28. aprillil 2020: Täna oli Spectrumi internetil serveri katkemise tõttu probleeme. Internetiprobleemidest on kogu USA piirkonnas palju teateid. Siin on mõned sama kohta käivad säutsud.
@Ask_Spectrum suurel saarel pole internetti, ny. Kas sa oled sellest teadlik?
- Don Keller (@ DonKeller5) 28. aprill 2020
Teenusetehnoloogia küsib seejärel teenust sellelt, mida nimetate „piirkonnatehnikaks“ ja mis pole enam kaks või enam päeva saadaval. Kui piirkonnatehnika lõpuks kontrollib ülesvoolu lülitit, on see kuivanud ja töötab korralikult. Ma tean nüüd siin selle teemaga 4 maja.
- Matthew Brown (@ matt_brown65) 28. aprill 2020
@Ask_Spectrum tere, mõtlesin, kas saaksid mulle öelda, kas meil on Interneti-katkestus või kas see olen mina
- David (@ David_J_69) 28. aprill 2020
Hei @Ask_Spectrum teie teenust kasutavate inimeste jaoks on kogu meie piirkonnas Interneti-ühendus maas. Kesk-California. Töö tegemiseks pean kasutama oma mobiilset leviala. Midagi toimub?
- William John Holly III (@wjhollyart) 28. aprill 2020
Uus värskendus 25. aprillil 2020: Viimase 24 tunni jooksul hakkasid paljud USA kasutajad teatama spektri katkestusest Twitteris ja Redditis. Isegi detektori saidi aruandes on sama probleemi kohta ilmnenud hoog. Siin on mõned hiljuti teatatud säutsud.
Katkestuse kaardi järgi on NC kõik hea, kuid internetti pole. See on olnud päevi. Kuidas oleks, kui saaksime selle korda ja teeksite oma tööd selle asemel, et öelda midagi valesti, kui see on selge
- Brandon McClave (@ McClave97) 25. aprill 2020
@Ask_Spectrum ainus põhjus, miks ma Twitteris alla kirjutan, on kurta meie Interneti-ühenduse puudumist ja olen lukustuse ajal sisse loginud üks kord iga paari päeva tagant. Ma saan aru, et teil võib olla liiga suur koormus, kuid pakkuge kas teenust, mille eest maksame, või andke meile allahindlust. Internet jälle JÄLLE 91405.
- jem (@jemboree) 25. aprill 2020
@Ask_Spectrum kui te mõtlete, siis jah, me eeldame, et internet töötab, kui maksame selle eest nina kaudu. #outage#outageupdate#internet
- TheRealBrettBeeman (@ illestdomer2005) 25. aprill 2020
@Ask_Spectrum 92595-s on Interneti-katkestusi? Hoiab sisse ja välja minnes pähkleid. JAH taaskäivitasime ja kõik. EI, ma ei taha teile oma jama veaotsimiseks saata. Kas teil on minu piirkonnas katkestus?
- JoCaTa Pi (@jocatapi) 25. aprill 2020
Hei @Ask_Spectrum Interneti-probleeme Huntersville'is? Me ei saa ühendust luua @hulu
- Peter Shire (@Peter_Shire) 25. aprill 2020
Uus värskendus 26. märtsil 2020: Täna on Spectrum USA-s paljude kasutajate jaoks maas. On teateid, et Internet on viimase 7 tunni jooksul katki. Isegi graafik näitab selget seisakut.
Siin on mõned probleemiga seotud säutsud.
yo @Ask_Spectrum Minu internet ei tööta nii, nagu peaks ja ma pean töötama, et teie teenuse eest jätkuvalt maksta.
- T (@TarantulaLive) 26. märts 2020
Vean kihla, et see on vähemalt mu hoones kõikjal. Perioodilise piiksu saatel tundsin end kuulmise suhtes hullumeelsena, kuni jõudsin saali vilkuvale valgusele „ELEVATOR COMMUNICATIONS FAILURE”. Võib olla @Ask_Spectrum võib kaaluda kõiki Raleighi küsimusi enne AM-s töötamist
- Bavis Meacon (@stevetjenks) 26. märts 2020
@Ask_Spectrum Kas Orange'i maakonnas on Internetiga probleeme? Viimased 3 päeva on olnud kohutavad. Olen paar korda helistanud klienditeeninduse numbrile, kuid pikendatud ooteajad on uskumatud.
- Tene Greene (@tenedg) 26. märts 2020
@Ask_Spectrum Katkestus Raleigh NC-s, kaabel- ja Interneti-ühendus. Pole eriti hea: wfh ja sotsiaalne isolatsioon
- Madi (@ Madi44846725) 26. märts 2020
Sellest ajast alates on Spectrumi meeskond selle probleemi lahendamiseks otsinud. Siin on Spectrumi säuts:
Tere Chanel. Mul on kohutavalt kahju viivituse ja teenuse katkemise pärast. Kui teil on endiselt seda probleemi, saatke palun DM oma kontoandmetega, sealhulgas teenuse aadressiga, ja uuriksin seda hea meelega teie jaoks. ^ HT
- Küsi spektrit (@Ask_Spectrum) 26. märts 2020
Uuendatud 20. märtsil 2020: Täna hakkasid Spectrumi kasutajad teatama Interneti-katkestuse probleemist kogu Ameerika Ühendriikides. Siin on mõned samaga seotud säutsud.
@Ask_Spectrum Tere, saatsin teile kõigile 30 minutit tagasi sõnumi re: Interneti-katkestus, mis on kestnud 5 tundi ja lootsin teada saada, millal see laheneb.
- Patrick Kirk (@CptPatrickDKirk) 20. märts 2020
@Ask_Spectrum Mul pole Interneti-teenust ja proovisin veebisaidil vestlusvalikut ning ootan endiselt
- 🧜🏽♂️ K.E.M.P.🧞♂️ (@TheKempire) 20. märts 2020
Siin on ametlik säuts @Ask_Spectrum tehnilise küsimuse osas
Tere seal. Vabandan teie tekkinud viivituse ja Interneti-probleemide pärast. Mul on hea meel selle üle kontrollida, kui saaksite palun DM-i oma konto teavet, sealhulgas teenuse aadressi ja sihtnumbrit. ^ HT
- Küsi spektrit (@Ask_Spectrum) 20. märts 2020
Sisukord
- 1 Kas tõesti on Interneti-spektri katkemine?
- 2 Kuidas lahendada Interneti-spektri probleem?
- 3 Spektri vastuvõtja lähtestamine (kaablikarp)
- 4 Lüüsi või eraldiseisva modemi lähtestamine
- 5 Modemi ja WiFi-ruuteri lähtestamiseks
Kas tõesti on Interneti-spektri katkemine?
Kui arvate ilmselt, kuidas kinnitada, kas tegemist on spektri tehnilise probleemiga, või seisate üksi selle probleemiga silmitsi, on vastus lihtne. Võite kontrollida allanduri veebisaiti, et näha, kas probleem püsib kõigi osariikide ümbruses. Selleks minge Downdetektori veebisaidile ja otsige graafikut, kui on probleeme, näete graafiku tõusu sinises värvitoonis.
Kuidas lahendada Interneti-spektri probleem?
Kui Spectrum Internet on kõigi jaoks maas, siis peate kannatlikult ootama, kuni Spectrum selle probleemi ise lahendab. Kui seisate üksi Interneti-probleemide ees, võite oma probleemi lahendamiseks pöörduda nende tugimeeskonna poole.
Siin on tugimeeskond:
https://twitter.com/@Ask_Spectrum
https://www.facebook.com/Spectrum/
https://www.spectrum.net/support/
Kui probleem on taastatud, järgige probleemide lahendamiseks kindlasti järgmisi samme
Mõnikord on pärast elektrikatkestuse taastamist elektrienergia ja spektriteenuste taastamine vajalik teenuste taastamise viimase sammuna oma spektri varustus lähtestada.
Spektri vastuvõtja lähtestamine (kaablikarp)
Eemaldage vastuvõtja 60 sekundiks, seejärel ühendage see uuesti.
Lüüsi või eraldiseisva modemi lähtestamine
- Eemaldage toitekaabel väravast või modemist ja eemaldage kõik patareid.
- Oodake 30 sekundit, sisestage kõik patareid uuesti ja ühendage toitekaabel uuesti.
- Oodake 2 minutit, et lähtestamine oleks lõpule viidud. Teie modemi ühendusvalgustid peaksid olema püsivad (mitte vilkuma).
- Veenduge, et Interneti-ühendus töötab.
Modemi ja WiFi-ruuteri lähtestamiseks
- Eemaldage toitejuhe modemi tagaküljest ja eemaldage kõik patareid.
- Eemaldage toitejuhe WiFi-ruuterist.
- Oodake 30 sekundit, sisestage kõik patareid ja ühendage modem uuesti toitega.
- Lähtestamise lõpuleviimiseks veenduge vähemalt 2 minutit. Teie modemi ühendusvalgustid peaksid olema püsivad (mitte vilkuma).
- Ühendage WiFi-ruuteriga toide uuesti. Laske ruuteril sisselülitamine lõpetada vähemalt 2 minutit.
- Veenduge, et Interneti-ühendus töötab.
Olen tehnilise sisu kirjutaja ja täiskohaga blogija. Kuna mulle meeldib Android ja Google'i seade, alustasin oma karjääri Android OS-i ja nende funktsioonide kirjutamisega. See viis mind käivitama programmi "GetDroidTips". Olen lõpetanud ärijuhtimise magistriõppe Karnataka Mangalore ülikoolis.