Miks Internet ei ühendu Galaxy S20, S20 + ja S20 Ultra seadmetega? Kuidas parandada?
Veaotsingu Juhend / / August 05, 2021
Enamasti saab probleeme lahendada veateate enda abil. Tänapäeval käsitletakse erandeid väga korralikult. Täpne küsimus on enamasti seal mainitud. Kui seda pole või teil on selle mõistmisega probleeme. Pole vaja muretseda, järgige allolevat artiklit, oleme põhjalikult läbi arutanud kõik meetodid probleemi lahendamiseks, kui Internet ei ühendu Galaxy S20, S20 + ja S20 Ultra puhul.
Samsung Galaxy S20 seeria on Samsungi uusim premium- ja lipulaev nutitelefon. Samsung avalikustas Californias San Franciscos toimunud Galaxy Unpacked 2020 üritusel Galaxy S20 seeria, st Galaxy S20, S20 Plus ja S20 Ultra oma viimase lipulaevaperena. Galaxy S20 seeriaga on kaasas Qualcommi uusim kiibistik Snapdragon 865, millel on võimsam pilt töötlemine, uus viienda põlvkonna AI mootor, parem energiatõhusus, põhimõtteliselt kõik, mida mobiiltelefonilt küsida võiks protsessor.
Sisukord
-
1 Parandage, Internet ei ühendu Galaxy S20, S20 + ja S20 Ultra puhul
- 1.1 Kontrollige signaali tugevust
- 1.2 Hankige viga
- 1.3 Kontrollige, kas häälkõne töötab
- 1.4 Kontrollige rändlust
- 1.5 Võrgurežiimi muutmine
- 1.6 Ühenduse katkestamine käsitsi
- 1.7 Ruuteri tõrkeotsing (kui kasutate wifi-d)
- 1.8 Lähtestage võrguseaded
- 1.9 Lihtne taaskäivitamine või sunnitud taaskäivitamine
- 1.10 Värskendage uusimale tarkvarale
- 1.11 Rakenduste veaotsing turvarežiimis
- 1.12 Tühjendage vahemälu taasterežiimist
- 1.13 Tehaseseadete taastamine
- 1.14 Võtke ühendust oma operaatoriga
- 1.15 Külastage teeninduskeskust
Parandage, Internet ei ühendu Galaxy S20, S20 + ja S20 Ultra puhul
Kontrollige signaali tugevust
Paljudes võrguprobleemides on süüdi halb või nõrk signaal. Kui teie Galaxy Note10 näitab hiljuti teenust No Service, kontrollige kindlasti, kuidas signaaliribad teie seadmes kuvatakse. Kõik, mis on madalam kui 3 baari, ei ole hea ja võib viidata võrguprobleemile.
Kui olete hoones sees, proovige minna välja ja vaadata, kas ükski teenus ei kao. Autoga reisides on võimalik, et läbite surnud koha. Mida soovite teha, on liikuda tuntud hästi kaetud ala. Kui teenust ei jää, võib teie Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra probleem olla. Jätkake selle tõrkeotsingut, järgides alltoodud samme.
Hankige viga
Kui teie Galaxy Note10 kuvab mobiilse andmesideühenduse loomisel veateate, peate selle teadmiseks võtma. Seejärel proovige teha kiire Google'i otsing, et näha, kas selle konkreetse vea jaoks on mõni lahendus või lahendus.
Kui probleem ilmneb ainult ühe rakenduse, näiteks veebibrauseri või mõne muu rakenduse kasutamisel, kaaluge kõigepealt selle rakenduse tõrkeotsingut.
Sundige rakendusest väljuma
Seda soovitatakse tavaliselt väiksemate rakendusvigade parandamiseks. Selleks on kaks võimalust.
1. meetod: sulgege rakendus hiljutiste rakenduste klahvi abil
- Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on ava vertikaalse nupu vasakul küljel kolm vertikaalset joont).
- Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada.
- Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.
2. meetod: sulgege rakendus menüü Rakenduse teave abil
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon üleval paremal).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage käsku Peata sund.
Tühjendage rakenduse vahemälu
Pärast seda tühjendage rakenduste vahemälu. Seda tehakse nii:
- Minge avakuvale.
- Puudutage ikooni Rakendused.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
Kustutage rakenduse andmed
Rakenduse andmete kustutamine taastab selle tehase oleku.
- Minge avakuvale.
- Puudutage ikooni Rakendused.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
Kontrollige, kas häälkõne töötab
Mõnel operaatoril võivad olla 4G LTE probleemid, mis võivad mõjutada ka muid võrguteenuseid. Proovige kontrollida, kas tekstisõnumite saatmine või häälkõne on katkendlik või kas teil on juhuslikke probleeme. Kui neil on probleeme isegi siis, kui signaaliribad on suurepärased, võib probleem olla teie võrgus. Abi saamiseks peate pöörduma oma võrguoperaatori poole.
Kontrollige rändlust
Kui viibisite hiljuti välismaal või olete koduvõrgu levialast väljas, peab rändlusseade endiselt olema sisse lülitatud. Keelake see kindlasti, et seade saaks tavapärase võrguga ühenduse luua.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Selle väljalülitamiseks liigutage rändlusandmete liugurit vasakule.
Võrgurežiimi muutmine
Mõnikord võib seadme võrgurežiimi muutmine, näiteks 4G LTE asemel 3G, vabaneda võrguprobleemidest. Kui te pole seda punkti proovinud, järgige järgmisi samme:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Võrgurežiim ja valige 3G või 2G.
- Taaskäivitage seade ja korrake punkte 1-3.
- Puudutage 4G või LTE või ühendage automaatselt, et naasta algsesse konfiguratsiooni.
Ühenduse katkestamine käsitsi
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Võrguoperaatorid.
- Puudutage valikut Käsitsi.
- Oodake, kuni seade võrke otsib.
- Kui otsimine on lõpetatud, valige ühenduse loomiseks teine võrk. Näiteks kui kasutate T-Mobile'i, valige AT&T või mõni muu võrk.
- Teie telefon on sunnitud veaga naasma, kuna seda ei saa edukalt registreerida.
- Seejärel valige uuesti oma võrk ja vaadake, kas teie seade suudab nüüd uuesti registreerida ja vea parandada.
Ruuteri tõrkeotsing (kui kasutate wifi-d)
Kontrollige, kas Wifi töötab või mitte
Selle kontrollimine peaks olema esimene samm. Kui teil on mõni muu nutitelefon, sülearvuti või tahvelarvuti, proovige see ühendada sama wifi-võrguga. Kui teisel seadmel on sama täpne viga või probleem, tähendab see, et teie probleemi põhjus pole teie Galaxy sees.
Taaskäivitage modem / ruuter
See on esimene ja kõige olulisem samm. Kui teie modemil või ruuteril on probleeme, pole muude meetodite proovimisest kasu. Modemi või ruuteri õigeks taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu all, kuni tuli kustub.
- Eemaldage ruuter toiteallikast.
- Hoidke seda vooluvõrgust 1-2 minutit.
- Ühendage see toiteallikaga tagasi.
- Selle sisselülitamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake, kuni kõik tuled muutuvad stabiilseks.
- Taaskäivitage telefon ja proovige Internetiga ühendust luua.
Oodake, kuni seade on ühendatud, seejärel proovige oma mobiilirakenduse brauseri abil veebisaidile navigeerida, et näha, kas saate nüüd Internetti pääseda.
Kui seisate silmitsi ruuteri ebatavalise käitumisega või jälgite seda, peate võtma ühendust ka oma Interneti-teenuse pakkujaga.
Lähtestage võrguseaded
- Avage kas navigeerimismenüüs või käivitusprogrammis Seaded.
- Kerige alla ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Seejärel puudutage käsku Lähtesta.
- Lõpuks puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Seejärel puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui küsitakse, kinnitage see lukustuskuva parooliga.
Lihtne taaskäivitamine või sunnitud taaskäivitamine
Ma arvan, et teate juba, kuidas oma telefoni taaskäivitada. Nii et lihtsalt taaskäivitage seade ja vaadake, kas see lahendab probleemi või mitte. Seadme taaskäivitamine on alati ükskõik millise probleemi ülim lahendus. Mitte ainult Pixel, vaid see kehtib ka kõigi elektroonikaseadmete kohta. Ma käskisin emal oma seadme taaskäivitada, kui tal on nutitelefoniga probleeme.
Noh, kui peate ikkagi teadma, kuidas taaskäivitada, siis siin see on: vajutage telefoni toitenuppu. Puudutage ekraanil käsku Taaskäivita.
Taaskäivitamise teine viis on järgmine:
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
- Hoidke nuppu 10 sekundit all, see taaskäivitub automaatselt.
Kui see ei toimi, minge järgmise meetodi juurde.
Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida. Selle toimingu tegemiseks saate selle ajastada järgmiste toimingutega.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Seadme hooldus.
- Puudutage ülaosas kolme punkti.
- Valige Automaatne taaskäivitamine.
Värskendage uusimale tarkvarale
- Avage kas navigeerimismenüüs või käivitusprogrammis Seaded.
- Minge vahekaardile Rohkem, seejärel puudutage valikut Teave seadme kohta.
- Puudutage tarkvara värskendust.
- Kui süsteemivärskendus on saadaval, näete ekraanil valikut. Puudutage valikut Laadi alla ja installi.
- Kui teie süsteem on ajakohane, näete teadet, et süsteem on ajakohane.
See on kõik. Olete edukalt kontrollinud oma Samsung Galaxy S20 (Plus) ja S20 Ultra süsteemivärskendusi.
Siin on mõned asjad, mida on vaja Samsung Galaxy S20 (Plus) ja S20 Ultra või mõne muu seadme värskendamisel hoolitseda:
- Teie seade peab olema ühendatud Internetiga.
- Teie seadmes peab värskenduse allalaadimiseks olema piisavalt ruumi.
- Teie seadmes peaks värskenduse installimiseks olema piisavalt laetud, üle 50%.
Rakenduste veaotsing turvarežiimis
Kui te ei tea, mis on turvarežiim, keelab süsteem ajutiselt kõik teie seadmesse installitud kolmanda osapoole rakendused. Seda tehes saame teada, millises rakenduses probleem esineb. Turvarežiimi sisselülitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke seadme toitenuppu all, kuni kuvatakse mudeli nime ekraan.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNGi logo, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Pärast probleemi tekitavate rakenduste välja selgitamist järgige selle desinstallimiseks allolevaid samme (kui see on vajalik):
- Avage käivitaja seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Kuva kõik rakendused.
- Puudutage rakendust, mille soovite desinstallida
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks OK.
Tühjendage vahemälu taasterežiimist
Juhul kui te ei tea, mis on taastamine, on esimene, mida alglaadur heliseb, taastamine. Taasterežiim viitab spetsiaalsele käivitatavale sektsioonile, mis sisaldab sinna installitud taasterakendust. Ja saate oma telefoniga mõned probleemid lahendada. Vahemälu taasterežiimist tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage telefon välja.
- Kui see on välja lülitatud. Hoidke toitenuppu / Bixby ja helitugevuse vähendamise nuppu korraga all, kuni Androidi logo hüppab.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad nupud.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü
- Kasutage nuppu Helitugevus, et minna vahemälu tühjendamise vahemälu, seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni teie seade kustutab kõik vahemälu või ajutised andmed süsteemiosast.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu.
See kustutab kõik ajutised andmed seadmest. Ja siis töötab see nagu uus.
Tehaseseadete taastamine
Kohustustest loobumine
Tehase lähtestamine kustutab kõik, nii et soovite kindlasti luua koopia oma isikuandmetest, nagu fotod, videod, dokumendid, tekstid jne. enne tähtaega.
Menüüs Seaded:
- Avage käivitusprogrammis Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
Taastumisest alates:
- Lülitage telefon välja.
- Kui see on välja lülitatud. Hoidke toitenuppu / Bixby ja helitugevuse vähendamise nuppu korraga all, kuni Androidi logo hüppab.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad nupud.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Telefoni andmete kustutamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Võtke ühendust oma operaatoriga
Teie võrguoperaatori probleem ei saa põhjustada ühtegi teenuse viga, nii et te ei saa seda oma otsusega üldse parandada. Rääkige oma operaatoriga ja laske neil probleemi kontrollida, kui midagi pole pärast tehaseseadete taastamist parandatud.
Külastage teeninduskeskust
Ehkki see on haruldane, võib Samsung Galaxy seadmete mõnel juhul tekkida halb riistvara. Kui tehase lähtestamine ei aita teie probleemi lahendada, külastage kohalikku Samsungi poodi või Teeninduskeskus nii et kvalifitseeritud Samsungi tehnik saab riistvara uurida. Vajadusel võivad nad selle remondiks või asendamiseks saata.
Kas teil on Galaxy seade või mõni Android-seade ja vajate seda tüüpi lihtsaid õpetusi? Püsige siis tunnis GetDroidTipsi Androidi näpunäited veergu, sest varsti on saadaval palju lihtsaid Galaxy juhendajaid.
Kui teil on selle kohta küsimusi, on kommentaaride sektsioon teile alati saadaval.
Tere, olen Shekhar Vaidya, blogija, õppija, kes õpib CS-i ja programmeerimist.