Netflixi tõrkekoodi NW-1-19 hankimine Xbox One'is: kuidas seda parandada?

Microsofti mängukonsool toetab lisaks mängimisele ka voogesitusteenuseid. XBOX one'i abil saate HDR- või Dolby visioonisisu voogedastada oma telerisse, mis neid toetab. Uusim konsool toetab 60 kaadrit sekundis mängimist koos voogesituse ja salvestamisega. Kui teil pole mängu mängimise tuju, saate Netflixi käivitada ja lõbutseda oma lemmikfilmi või -seeria vaatamisel 4k täisekraanil, kui teie Interneti-kiirus ja tellimus ei piira teid.

Kuid paljud inimesed võivad oma seadmes Netflixi vaatamise ajal saada tüütuid vigu. Üks selline viga on viga Netflixi tõrkekoodiga NW-1-19. Kuid nagu paljud probleemid, saame ka selle lahendada mõne tõrkeotsingu näpunäite abil. Seega selgitame selles artiklis kõiki võimalikke parandusi, mida saab rakendada.

Netflixi tõrkekoodi NW-1-19 hankimine Xbox One'is: kuidas seda parandada?

Viga ilmneb enamasti siis, kui klient ei saa Netflixi serveriga ühendust võtta. Võib-olla halva ühenduse või valesti konfigureeritud võrgu tõttu. Jaotagem siis valikud, mis meil selle parandamiseks on.

1. lahendus: veenduge, et olete toetatud võrgus

Mõni võrk võib piirata juurdepääsu teatud teenustele, näiteks Facebookile või isegi Netflixile. Sellistel juhtudel peate piiranguga kontrollimiseks pöörduma võrguadministraatori poole. Kui kasutate mõnda avalikku WiFi-võrku, proovige minna üle oma mobiilse andmeside kasutusele, et veenduda, kas see töötab. Samuti peate võib-olla üle minema kiirematele ühendustele, nagu näiteks DSL või mis tahes kaabel-Interneti. Võtke ühendust oma mobiilse andmesideoperaatoriga, et kontrollida, kas teie võrk toetab voogesitust.

2. lahendus: testige, kas teie võrk töötab

Võimalik, et teie võrguühendus ei pruugi toimida. Selle konkreetse stsenaariumi korral peate edasiseks parandamiseks veenduma, et võrk on hea. Selleks

1. Avage oma XBOX-i seaded, vajutades nuppu Menüü nuppu kontrolleril ja valides Seaded menüüst.
2. Navigeerige oma asukohta Seaded> Kõik seaded> Võrk.
3. Sealt avage jaotises Võrguseaded ja vajutage käsku „Test Network Connection”.
4. Kui võrguühendus on edukas, saate jätkata lahendusega. Kui ei, siis peate võib-olla kõigepealt selle lahendama. Võrguga seotud probleemide lahendamiseks võite valida sobiva tõrketeate seda tugilink ja hankige lahendus sellele konkreetsele veale.

(Märge: Eespool toodud link on XBOXi ametlik tugilink.)

3. lahendus: kontrollige DNS-i seadeid

DNS (Domain Naming Service) on tõlk arvuti ja inimkeelte vahel. Selle teooria juurde mitte jõudmiseks keskendugem oma teemale. Võrguga ühenduse loomiseks peaks DNS olema õigesti konfigureeritud. Enamasti konfigureeritakse see automaatselt. DNS-i seadistamiseks „Automaatne” konfiguratsioon:

1. Avage menüüs Seaded, nagu on mainitud lahenduses 2.
2. Navigeerige Seaded> Võrk> Võrguseaded.
3. Nüüd avatud Täpsemad seaded ja avatud DNS-i seaded.
4. Määrake sellele Automaatne lasta Xboxil võrgu DNS automaatselt konfigureerida.

Nüüd peaksite saama juurdepääsu Netflixile. Kui ei, siis tehke järgmist.

Lahendus 4. Taaskäivitage ruuter või ühendage see otse

Eemaldage nii konsool kui ruuter toiteallikast. Oodake minut ja ühendage need mõlemad uuesti. Kui ruuter ja konsool käivituvad, kontrollige võrguga ühenduse loomisel, et Netflix töötab. Pärast tugevat taaskäivitamist peaks võrguühendus tõenäoliselt toimima.

Kuid mõnel juhul võite proovida modemi otse konsooliga ühendada, kui see nii pole. Selleks

1. Lülitage nii konsool kui ruuter välja ja eemaldage toiteallikast.
2. Ühendage modemikaabel (Etherneti kaabel) ruuterist lahti.
3. Ühendage kaabel Xbox One konsooli Ethernet-porti.
4. Nüüd lülitage oma konsool sisse ja kontrollige, kas probleem püsib.

Isegi kui küsimus laheneb, ei saa seda öelda püsiva lahendusena. Võrku ühendamiseks võib vaja minna muid seadmeid. Niisiis, peate kontrollima ruuteri seadeid, mis põhjustavad selle probleemi ilmnemise. Selle lähtestamiseks või ümberkonfigureerimiseks lugege ruuteriga saadud kasutusjuhendeid. Või helistage tehnikule, kes teie jaoks ruuteri installis ja konfigureeris.

5. lahendus: pöörduge Interneti-teenuse pakkuja poole

Kui ükski lahendus teie jaoks ei toimi, pole teil muud võimalust, kui probleemile lahenduse saamiseks pöörduda Interneti-teenuse pakkuja poole. Sest need võivad aidata teie jaoks ruuterite ja võrguseadete õigesti konfigureerimist.

Järeldus

Nii et siinkohal kokkuvõtteks võib öelda, et need olid mõned lahendused Xboxi Netflixile juurdepääsu ajal esineva veakoodi NW-1-19 väljaandmiseks. Nii et jälgida selle üsna palju lihtsaid ja sirgjoonelisi meetodeid probleemi lahendamiseks. Kui te ei tea, mida teete, on teie Interneti-teenuse pakkujal väljaõppe saanud tehnik, kes aitab teid sellistel konkreetsetel juhtudel. Kui te pole selles kindel, on mõistlik lasta professionaalidel nende töödega tegeleda.

Rahul on arvutiteaduse eriala üliõpilane, kellel on tohutu huvi tehnika ja krüptoraha teemade vastu. Ta veedab suurema osa ajast kas kirjutades või muusikat kuulates või mööda nägemata kohti rännates. Ta usub, et šokolaad on lahendus kõigile tema probleemidele. Elu juhtub ja kohv aitab.