Kuidas parandada suumivideot, mis ei tööta Windowsis ega MacOS-is

Videokonverentside puhul on esimene mõte, mis meile pähe tuleb. Koroonaviiruse ajal aitab Zoom inimestel kodus töötada. See aitab ka paljusid õpilasi hariduse omandamisel. Sõltumata põhjusest, miks suumi kasutate, ei soovi te videokõnesid katkestavaid tõrkeid.

Suumil on hämmastavad funktsioonid ja seda uuendatakse ka pidevalt, et olla selle kasutajatele kasulikum. Ometigi on mõnel kasutajal probleem, kus nad ei näe Zoomi kasutades videot. Kui teil on ka seda tüüpi probleeme, jätkake lugemist.

Mis selle probleemi põhjustab?

Enamasti pole probleem Zoomis; see tuleneb teie seadme veebikaamerast. Zoom on saadaval nii Windowsi kui ka Maci operatsioonisüsteemidele. Selle probleemi lahendamiseks võite kasutada mõnda lihtsat sammu. Lisaks veebikaamera probleemile võib esineda ka mõningaid väiksemaid probleeme, mille saate tõrkeotsinguks järgida allpool toodud meetodeid.

Suumvideo mittetoimiva probleemi lahendamise lahendused:

1. meetod: veebikaamera kasutamiseks suumimiseks loa andmine 

Mõnikord on veebikaamera kasutamiseks suum teie seadmest blokeeritud. Nii et esimene asi on minna seadme seadetesse ja lubada Zoomil veebikaamera kasutamise õigus.

Windowsi operatsioonisüsteemi kasutajad saavad järgida neid samme.

• Mine Menüü Start ja otsida Veebikaamera.
• Klõpsake nuppu Valige, millised rakendused saavad kaamerat kasutada valik.
• Kerige alla, kuni leiate suvandi Suum.
• Ja kontrollige, kas suumi kõrval olev ruut on märgitud.
• Kui ei, siis märkige ruut, et lubada suumil veebikaamera kasutamiseks luba.

Kui kasutate Maci operatsioonisüsteemi, toimige järgmiselt.

• Mine Süsteemisätted.
• Vali Turvalisus ja privaatsus valik.
• Muudatuste tegemiseks peate sisestama parooli.
• Leidke Kaamera suvand ja veenduge, kas ruut Suumi kõrval on märgitud.
• Kui ei, siis peate märkeruudu lubama, et Zoom saaks veebikaamerat kasutada.

Nüüd kontrollige, kas saate videokaamerat nüüd oma rakenduses Zoom käivitada.

2. meetod: taaskäivitage seade 

Kui mõni probleem kohtab teid, proovige oma seade taaskäivitada. Taaskäivitamine aitab lahendada väiksemaid tarkvaraprobleeme, mis piirasid teie rakendust Zoom. Kas see on Windowsi või Maci arvuti, milles kasutate suumi, taaskäivitage see seade. Oodake mõnda aega ja proovige videokõnet käivitada.

3. meetod: vabastage oma kaamera 

Suumimisel võib olla raskusi kaamera kasutamisel, mis on juba kolmanda osapoole rakendus, mis kasutab teie seadme kaamerat. Seega on nutikas kontrollida, kas mõni muu rakendus kasutab teie seadme veebikaamerat. Navigeerige Seaded> Privaatsus> Kaamera. Ja kui näete mõnda muud rakendust nagu Skype töötavat, sulgege rakendus. Nüüd sulgege see aken ja proovige uuesti suumida.

4. meetod: desinstallige suum 

Kui teil on endiselt probleeme suumimisega, desinstallige ja installige rakendus Zoom oma seadmest uuesti. Selle toimingu tegemiseks toimige järgmiselt.

• Mine Menüü Start.
• Klõpsake nuppu Suumi kaust.
• Vali Start suumi ikoon.
• Paremklõpsake seda ja klõpsake nuppu Desinstalli nuppu.
• Vajutage Okei.
• Oodake, kuni desinstallimisprotsess on lõpule jõudnud, seejärel taaskäivitage arvuti.
• Seejärel laadige rakendus Zoom uuesti arvutisse alla ja installige see.

Kui probleem jätkub, minge järgmise lahenduse juurde.

5. meetod: värskendage kaamera draivereid 

Kui ükski ülalnimetatud lahendustest teile ei sobinud, installige oma arvutisse uusimad kaameradraiverid. See on lihtne protsess; peate järgima neid allpool toodud samme.

• Vajutage Windowsi klahvi + R.
• Tüüp “devmgmt.msc“Ja vajutage Okei.
• The Seadmehaldus aken avaneb.
• Leidke Pildiseadmed suvand ja paremklõpsake sellel.
• Vali Draiveri värskendamine valik.
• Nüüd valige Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt valik.
• Oodake, kuni värskenduste otsimine on lõpule jõudnud.
• Kui mõni värskendus on saadaval, laadige see alla. Ja värskendage oma kaamera draivereid.
• Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte.

Suum on muutunud vajalikuks rakenduseks, ilma milleta teie töö on puudulik. See on suurepärane pilvepõhine videokõnede rakendus, mis annab teile ka selliseid funktsioone nagu grupisõnumid ja konverentsikoosolekud. Suumi video ei töötaprobleem on ärritav, kuid ärge muretsege, kuna seda on lihtne lahendada.

Kui üritate oma seadmes suumivideot avada, järgige ülaltoodud lahendusi. Lahendused on lihtsad ja tõhusad. Loodan, et sellest artiklist saab teile abi. Kui teil on küsimusi või tagasisidet, kirjutage kommentaar kommentaarikasti.