Windows 11 kaamera ei tööta, kuidas seda parandada?

Veebikaamera probleemid on laua- või sülearvutikasutajate seas kõikjal maailmas üsna tavalised ja eriti siis, kui inimesed suhtlevad selle COVID-19 pandeemia ajal teistega võrgus. Seega on täisfunktsionaalse veebikaamera olemasolu Windowsi arvutis veebitundide või ametlike koosolekute jaoks väga oluline. Nüüd mõned Windows 11 kasutajad teatavad, et veebikaamera ei tööta mõnel kahetsusväärsel põhjusel.

Noh, kui olete ka üks ohvritest ja soovite selle probleemi võimalikult varakult lahendada, järgige kindlasti seda täielikku tõrkeotsingu juhendit. Nüüd võib see kuvada musta ekraani või kaamera tuli võib olla välja lülitatud või veebikaamera ühenduvus pole enamikul juhtudel arvutiga piisavalt tugev. Samas võib leida tarkvaraga seotud probleeme, vale veebikaamera konfiguratsiooni ja isegi mõningaid muid probleeme.

Windows 11 kaamera ei tööta, kuidas seda parandada?

Mõnikord võivad riist- või tarkvaraprobleemid olla üheks peamiseks põhjuseks, miks kaamera ei tööta, kuna see ei näita ega anna arvutis mingeid tõrkeid. Seega, kui te sellesse probleemi ei satu, ei pruugi te aru saada, mis toimub. Teisese võimaliku stsenaariumi korral võib veebikaamera olla kahjustatud või arvutiga ühildumatu või mõni muu kolmanda osapoole rakendus on vastuolus.

Nagu me ütleme, on enamik Windowsi veebikaamera probleeme peaaegu seotud tarkvaraga. Mõnede aruannete kohaselt võib kui Windows 11 OS-il pole kaamerale või veebikaamera rakendusele õigusi, võib see lõpuks kaamera juurdepääsu blokeerida. Lisaks on muud võimalikud põhjused veebikaamera draiveri probleem, USB-pordi probleem, mõned veebikaamera häired, süsteemi tõrge, kaamera privaatsusseaded jne.

1. Kontrollige veebikaamera ühilduvust Windows 11-ga

Kõigepealt peaksite proovima kontrollida veebikaamera mudelit, kas see ühildub täielikult teie Windows 11 OS-iga või mitte. Kui väline veebikaamera on palju vanem, siis on suur tõenäosus, et see ei ühildu Windowsi OS-i uuema versiooniga. Parem on veebikaamera kasti pakett põhjalikult üle vaadata või lihtsalt minna ametlikule veebisaidile ja otsida lisateabe saamiseks konkreetset veebikaamera mudelit.

Kui veebikaamera ei toeta teie Windows 11 arvutit, kontrollige seda kindlasti ühendades selle tagamiseks teise arvutisse, mis töötab ka Windows 11 või Windows 10 või isegi vanema versiooniga seda. Kui veebikaamera toetab ainult Windows 10 või eelmist põlvkonda, peate Windows 11 ühilduvuse jaoks ostma uue veebikaamera.

Kui veebikaamera ühildub mõne teise Windows 11 töötava arvutiga, peaksite põhikonflikti tõrkeotsingu jätkamiseks kontrollima teisi allpool olevaid lahendusi.

2. Taaskäivitage arvuti

Teine asi, mida saate teha, on lihtsalt arvuti taaskäivitamine, et kontrollida, kas see töötab hästi või mitte. Mõnikord võib selliseid konflikte põhjustada arvuti ajutine süsteemitõrge või vahemälu andmete probleem. Seega võib tavaline süsteemi taaskäivitamine enamikul juhtudel probleemi hõlpsalt lahendada. Kui see lahendus ei tulnud kasuks, vaadake ka teisi meetodeid.

3. Kontrollige kaamera draiveri värskendust

Kui kasutate Windows 11 arvutis vananenud või rikutud kaameradraiverit, võib see põhjustada veebikaameraga mitmeid probleeme, näiteks ei tööta, stabiilsus- või kvaliteediprobleemid jne. Värskendage kindlasti kaamera draiverit, järgides alltoodud samme.

• Vajutage nuppu Windows + X võtmed avamiseks Kiirlingi menüü.
• Nüüd klõpsake nuppu Seadmehaldus selle avamiseks > Topeltklõps peal Kaamerad.

• Paremklõps peal Integreeritud kaamera või väline veebikaamera > Vali Uuenda draiverit.
• Kliki Otsige automaatselt draivereid > Oodake, kuni protsess on lõpule viidud.
• Kui värskendus on saadaval, otsib süsteem seda automaatselt ja installib värskenduse.
• Kui see on tehtud, taaskäivitage süsteem muudatuste rakendamiseks.

Samuti on tungivalt soovitatav üles märkida oma konkreetne arvuti mudeli number või emaplaadi mudeli number ja seejärel liikuda lehele vastava tootja veebisaidilt otse uusima veebikaamera draiveri allalaadimiseks ja installimiseks (kehtib sülearvuti integreeritud veebikaamera jaoks ainult).

Kui kasutate välist veebikaamerat, minge vastava veebikaamera tootja veebisaidile ja hankige oma konkreetse mudeli jaoks uusim draiver, seejärel installige see korralikult Windows 11-sse arvuti.

4. Installige ootel Windowsi värskendused

Samuti on tõenäoline, et te pole mõnda aega oma Windowsi OS-i versiooni värskendanud ja see on kas aegunud või on praegune versioon piisavalt lollakas. Selle stsenaariumi korral soovitame teil kontrollida ootel olevaid Windowsi värskendusi ja installida need ükshaaval. Selleks tehke järgmist.

• Vajutage nuppu Windows + I võtmed avamiseks Windowsi sätted.
• Kliki Windowsi uuendus vasakpoolsel paanil > klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval.

• Süsteem hakkab automaatselt kontrollima saadaolevaid värskendusi. Kui see on saadaval, teavitab see teid sellest.
• Lihtsalt klõpsake nuppu Laadige alla ja installige värskendamise alustamiseks nuppu.
• Allalaadimise ja installimise lõpuleviimiseks võib kuluda veidi aega. Nii et varuge kannatust.
• Lõpuks palub süsteem teil see taaskäivitada. Muudatuste koheseks rakendamiseks taaskäivitage arvuti.

5. Kontrollige kaamera privaatsusseadeid ja juurdepääsu

Mõnikord võib ebaõige konfiguratsioon või kaamera seadetes või kaamera menüüs keelatud suvandid sellist probleemi põhjustada. Pidage meeles, et peate seadistama kaamera privaatsusseaded operatsioonisüsteemis Windows 11, mis on oluline veebikaamera nõuetekohaseks toimimiseks. Selleks tehke järgmist.

• Vajutage nuppu Windows + I võtmed avamiseks Windowsi sätted.
• Kliki Privaatsus ja turvalisus vasakpoolsest paanist > Kerige nüüd parema paani akent veidi alla.
• Siit saate teada Kaamera valiku all Rakenduse load osa.
• Järgmisena klõpsake nuppu Kaamera > Veenduge sisse lülitada a Kaamera juurdepääs lüliti.
• Siis sisse lülitada a Lubage rakendustel oma kaamerale juurde pääseda lülitamine> Kui teil on kaameraga probleeme mis tahes konkreetses rakenduses, peaksite ka rakenduse lüliti loendist sisse lülitama.
• Kui olete valmis, kerige natuke alla ja veenduge sisse lülitada a Lubage töölauarakendustel oma kaamerale juurde pääseda lüliti.

Pärast nende sätete reguleerimist kontrollige kindlasti kaamerarakendust, kas veebikaamera töötab või mitte.

6. Avage veebikaamera kaas

Näib, et enamikul välistel või sisemistel veebikaameratel on kaamerale juurdepääsu blokeerimiseks kate/kaane, mis võib takistada privaatsusprobleeme. Mõned rakendused või häkkerid pääsevad teie veebikaamerale hõlpsasti juurde, kuid kui kaamera on kaetud, ei saa veebikaamera midagi jäädvustada. Kui veebikaamera kaas on kaetud, on ka teie kaamera objektiiv kriimustuste ja tolmu eest kaitstud.

7. Kontrollige veebikaamera ühendusi

Näib, et veebikaamera ei tööta teie Windows 11 arvutis mõne ühenduvusprobleemi tõttu. Välise veebikaamera saab ühendada USB või Bluetoothi ​​kaudu. Ütlematagi selge, et mõlemal juhul võivad USB-ühendus või -port ja Bluetooth-ühendus põhjustada probleeme, kui need pole veebikaamera või arvutiga korralikult ühendatud.

Seega kontrollige kindlasti USB-porti või proovige ühendada teise USB-porti. Samamoodi, kui teie veebikaamera kasutab Bluetoothi, veenduge, et oleksite arvuti Bluetoothiga korralikult ühendatud. Kui teil on Windows 11 -ga ühenduse või sidumisprobleeme, saate tutvuda meie juhendiga Parandage Windows 11 mittetöötava Bluetoothi ​​probleem.

8. Kontrollige, kas veebikaameral on füüsiline lüliti

Enamikul uuematest välistest veebikaameratest on füüsiline lüliti selle käsitsi sisse- ja väljalülitamiseks. Kui teie veebikaameral on sama nupp või lüliti, lülitage see probleemi kontrollimiseks kindlasti välja ja sisse mitu korda. Ilmselgelt peate selle sisse lülitama, enne kui proovite veebikaamerale otse või rakenduse kaudu juurde pääseda.

9. Luba veebikaamera seadmehalduris

Kui teie veebikaamera on Windows 11 arvutis mingil moel keelatud, võite saada vea. Seega peate seda käsitsi kontrollima ja lubama veebikaamera seadmehalduris, järgides alltoodud samme.

• Vajutage nuppu Windows + X võtmed avamiseks Kiirlingi menüü.
• Nüüd klõpsake nuppu Seadmehaldus selle avamiseks > Topeltklõps peal Kaamerad.
• Paremklõps peal Integreeritud kaamera või väline veebikaamera > Vali Luba seade.
• Veebikaamera probleemi kontrollimiseks taaskäivitage süsteem.

Kui veebikaamera on aga juba lubatud, soovitame teil süsteemitõrke (kui see on olemas) värskendamiseks valida Keela seade ja seejärel uuesti lubada.

10. Lülitage viirusetõrjetarkvara välja

Mõnikord võib vaike- või kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara agressiivselt blokeerida teie kaamerale juurdepääsu või blokeerida rakenduse kaameraload. Kui kasutate oma Windows 11-s Windows Defenderit või mõnda muud kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammi seejärel lülitage viirusetõrje ja reaalajas kaitse ajutiselt välja, et vältida probleem.

• Suunduge poole Windowsi sätted > Privaatsus ja turvalisus.
• Nüüd minge Windowsi turve > Viiruste ja ohtude kaitse.
• Kliki Seadete haldamine > Siis Lülita välja a Reaalaja kaitse valik.
• Kui see on tehtud, taaskäivitage muudatuste rakendamiseks arvuti.

Kui kasutate mõnda kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammi, lülitage see kindlasti käsitsi välja.

Kui te aga ei soovi viirusetõrjetarkvara keelata, soovitame teil lisada valgesse loendisse konkreetsed rakendused, mida soovite veebikaamera juurdepääsuga kasutada. Rakendusele juurdepääsu lubamine võib lahendada ka veebikaamera juurdepääsuga seotud probleemid.

11. Kontrollige draiverite valikulisi värskendusi

Näib, et Windows 11 operatsioonisüsteem võimaldab kasutajatel installida draiverivärskendusi otse arvutist (kui need on saadaval), järgides alltoodud samme:

• Vajutage nuppu Windows + I võtmed avamiseks Windowsi sätted.
• Kliki Windowsi uuendus vasakpoolsel paanil ja seejärel klõpsake nuppu Täpsemad valikud.
• Kerige parempoolse paani akent veidi alla ja klõpsake nuppu Valikulised värskendused all Lisavalikud osa.
• Siin näete saadaolevaid või ootel olevaid Windowsi värskendusi ning draiverivärskendusi.
• Lihtsalt veenduge, et oleksite arvuti tarkvara ja draiveriga alati kursis, et vältida mitmeid vigu või tõrkeid.
• Kui olete värskenduse installimise lõpetanud, taaskäivitage arvuti muudatuste rakendamiseks.

12. Installige uuesti veebikaamera seade (draiver)

Kui ükski meetoditest teie jaoks ei aidanud, proovige veebikaamera töötamisprobleemi lahendamiseks Windows 11 arvutisse veebikaamera seade või draiver desinstallida ja uuesti installida. Selleks tehke järgmist.

• Vajutage nuppu Windows + X võtmed avamiseks Kiirlingi menüü.
• Nüüd klõpsake nuppu Seadmehaldus selle avamiseks > Topeltklõps peal Kaamerad.
• Paremklõps peal Integreeritud kaamera või väline veebikaamera seade > Vali Desinstallige seade.
• Kliki Desinstallige ülesande kinnitamiseks uuesti > Oodake, kuni protsess on lõpule viidud.
• Kui see on tehtud, taaskäivitage muudatuste rakendamiseks arvuti.
• Pärast taaskäivitamist installib Windows 11 süsteem automaatselt uuesti puuduva kaameradraiveri või kaameraseadme (kui see on ühendatud).

Kui aga süsteem seda automaatselt ei installi, märkige kindlasti üles arvuti mudeli number või emaplaadi mudelinumber ja külastage otse ametlikku tootja veebisaiti, et alla laadida ja installida uusim veebikaamera autojuht.

Mõnel kahetsusväärsel põhjusel, kui veebikaamera draiver/seade installitakse uuesti, kuid probleem püsib, peate järgima järgmist meetodit.

13. Kontrollige rakendust Kaamera

Kontrollige kindlasti uuesti kaamera rakendust arvutis, järgides alltoodud samme. Kui kaamerarakendus avaneb korralikult ja kaamera töötab hästi, on kõik korras. Kui ei, siis on suur tõenäosus, et teie veebikaamera (väline/sisemine) on seest füüsiliselt kahjustatud või objektiiviga on probleeme.

Sellise stsenaariumi korral peaksite võtma ühendust vastava tootja toega (kui see on garantii all) või kiirustama lähimasse ametlikku teeninduskeskusse, et seda ka kontrollida ja parandada. Kui teie eelarve on kitsas või veebikaamera või sülearvuti on paar aastat vana, võite külastada ka lähimat arvutite/sülearvutite remonditöökoda, et see parandada või uue veebikaamera vastu välja vahetada.

Nii saate hõlpsalt lahendada veebikaamera mittetöötamise probleemi oma Windows 11 arvutis.

See on see, poisid. Eeldame, et see juhend oli teile kasulik. Täiendavate päringute korral saate allpool kommenteerida.