Parandus: Realme C21/C21Y puuteekraan ei reageeri või ei tööta

Kui arvate, et see on haruldane probleem ja ainult teie olete selle probleemiga silmitsi, siis annan teile sellest teada on väga levinud probleem, millega paljud nutitelefonid kogu aeg kokku puutuvad, on puuteekraan hangunud või ei reageeri. Kuid seda tüüpi probleemid nutitelefonides, nagu Realme C21 ja C21Y, on ootamatud. Noh, pole põhjust muretseda, oleme arutanud mõningaid meetodeid, kuidas lahendada Realme C21 ja C21Y mittereageeriva puuteekraani või mittetöötava probleemi.

Androidi ekraanidega on probleem, mis näib esile kerkivat siis, kui seda kõige vähem ootate, ja see on liiga tüütu, et seda ignoreerida. Mõnikord näete, et ekraan vilgub, väreleb, vilgub või puuteekraan ei reageeri näiliselt juhuslikel aegadel. See on midagi enamat kui lihtsalt tüütu, see takistab teie Realme C21 ja C21Y puhul midagi tegemast. Androidi mittereageeriva puuteekraani probleemi ei saa aga otse riistvarale suunata, kuna see võib olla seadete, mitte telefoni riistvara ebanormaalne käitumine. Ärge sattuge paanikasse! See pole probleem teie nutitelefoni ega Android OS-iga.

Parandage Realme C21 ja C21Y mittereageeriva puuteekraani või mittetöötava probleem

Kontrollige riistvarakahjustusi

Kui teie Realme taaskäivitub iseenesest pärast seda, kui see kukkus maha või tabas seda mõni tahke objekt, on probleemi kõige tõenäolisem põhjus halb riistvara. Sel juhul on kõige parem külastada kohalikku Realme kauplust või teeninduskeskust, et kvalifitseeritud tehnik saaks seadme üle vaadata. Vajadusel võivad nad saata selle parandamiseks või asendamiseks.

Eemaldage ekraani kaitsekile

Järgmine asi, mida saate teha, on näha, kas ekraanikaitse mõjutab digiteerija tundlikkust. Proovige ekraani puhastada puhta pehme lapiga. Kui see probleemi ei lahenda, eemaldage ekraanikaitse täielikult (muidugi, kui kasutate seda). Loodetavasti viib see seadme normaalsesse töökorda ja kõik saab korda.

Lihtne taaskäivitamine või sunnitud taaskäivitamine

Noh, ma arvan, et teate juba, kuidas oma telefoni taaskäivitada. Nii et lihtsalt taaskäivitage seade ja vaadake, kas see lahendab probleemi või mitte. Seadme taaskäivitamine on alati parim lahendus mis tahes probleemile. Mitte ainult Realme, vaid see kehtib kõigi elektrooniliste seadmete kohta. Ma ütlesin oma emale, et ta taaskäivitage oma seade, kui tal on nutitelefoniga probleeme.

Noh, kui teil on ikkagi vaja teada, kuidas taaskäivitada, siis siin on see: vajutage telefoni toitenuppu. Toksake ekraanil Taaskäivita.

Teine taaskäivitamise viis on järgmine:

• Esmalt vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ning ärge laske lahti.
• Vajutage ja hoidke all toitenuppu, hoides samal ajal all helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke mõlemat klahvi 15 sekundit või kauem all.

Kui see ei tööta, minge järgmise meetodi juurde. Seadme regulaarne taaskäivitamine vähemalt kord nädalas võib olla kasulik.

Kontrollige musta ekraani probleemi

Nagu nimigi ütleb, on musta ekraani probleemi peamine näitaja asjaolu, et ekraan jääb mustaks, olenemata sellest, mida keegi teeb. Sellises olukorras töötavad telefoni ülejäänud funktsioonid, välja arvatud ekraan. Sel juhul on kõige parem külastada kohalikku Realme kauplust või teeninduskeskust, et kvalifitseeritud tehnik saaks riistvara üle vaadata. Vajadusel võivad nad saata selle parandamiseks või asendamiseks.

Värskendage rakendusi

Play poe rakenduse värskenduste kontrollimiseks oma Realme C21/C21Y-s tehke järgmist.

• Avage Play poe rakendus.
• Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
• Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
• Puudutage valikut Värskenda või Värskenda kõik.

Kui kasutate mobiilset andmesideühendust, soovitame lisatasude vältimiseks värskendada ainult WiFi kaudu. Tehke järgmist.

• Avage Play poe rakendus.
• Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage valikut Rakenduse allalaadimise eelistus.
• Valige Ainult üle wifi (kui teil pole wifit, valige Üle mis tahes võrgu).
• Puudutage valikut Valmis.

Veenduge, et teie rakendused oleksid pidevalt värskendatud, lubades automaatse värskendamise valiku.

• Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
• Puudutage valikut Ainult üle wifi (kui teil pole wifit, valige Üle mis tahes võrgu).
• Puudutage valikut Valmis.

Tühjendage vahemälu taasterežiimist

Kui te ei tea, mis on taastamine, on alglaadur esimese asjana taastamine. Taasterežiim viitab spetsiaalsele buutitavale partitsioonile, mis sisaldab sellesse installitud taasterakendust. Ja saate oma telefoniga probleeme lahendada. Vahemälu taasterežiimist tühjendamiseks järgige juhiseid.

• Lülitage telefon välja.
• Nüüd vajutage ja hoidke mõnda aega all oma Realme C21/C21Y seadme helitugevuse suurendamise klahvi + toitenuppu
• Kui näete Realme logo, saate nupu vabastada.
• Telefon on nüüd taasterežiimis käivitatud
• Kasutage helitugevuse klahve, et liikuda suvandile Pühkige vahemälu partitsioon
• Kinnitamiseks võite kasutada toitenuppu.
• Taaskäivitage telefon

Rakenduste tõrkeotsing turvarežiimis

Kui te ei tea, mis on turvarežiim, keelab süsteem turvarežiimis ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, mille olete oma seadmesse installinud. Seda tehes saame aru saada, millises rakenduses probleem esineb. Turvarežiimi sisselülitamiseks järgige allolevat sammu.

• Teie seade peab olema sisse lülitatud.
• Vajutage telefoni toitenuppu.
• Kui toide välja lülitatakse, taaskäivitatakse, lennukirežiim, wifi-režiim jne. menüü kuvatakse, vabastage toitenupp.
• Nüüd vajutage ekraanil pikalt sõna Power OFF.
• Hoidke seda sõna all, kuni teie telefonis kuvatakse teade Android Safe Mode.
• Valige Androidi turvarežiimi taaskäivitamiseks.
• Kui olete valmis, kuvatakse teie nutitelefonis spetsiaalne turvarežiimi vesimärk
• Jälgige telefoni ja kontrollige probleemi olemasolu.

Pärast probleemi tekitavate rakenduste väljaselgitamist järgige selle desinstallimiseks järgmisi samme (vajadusel).

• Avage kiirnavigeerimismenüüst või käivitusprogrammist "Seaded".
• Kerige alla ja puudutage valikut "Rakendused".
• Nüüd puudutage "Rakenduste haldamine"
• Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
• Puudutage valikut "Kuva kõik rakendused".
• Otsige üles sobiv rakendus ja puudutage seda.
• Puudutage valikut Desinstalli.
• Kinnitamiseks puudutage nuppu OK.

Tehaseseadete taastamine

Menüüs Seaded:

• Avage kiirnavigeerimismenüüst või käivitusprogrammist "Seaded".
• Kerige alla ja puudutage "Minu seade".
• Nüüd kerige uuesti alla ja puudutage "Varundamine ja lähtestamine".
• Nüüd kerige lõpuks lõpuni ja puudutage nuppu "Kustuta kõik andmed (tehaseseadete lähtestamine)".
• Nüüd puudutage nuppu "Kustuta kõik andmed", mis asub ekraani allosas.
• Nüüd küsib see teie lukustuskuva parooli, kinnitage see.
• Jällegi küsib see teie konto parooli.
• Sisestage parool ja puudutage nuppu OK.

Taastumisest:

• Lülitage seade välja
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi + toitenuppu
• Vabastage toitenupp, kui ilmub Realme logo, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all
• Vabastage helitugevuse suurendamise klahv, kui ilmub taastamine
• Kasutage valimiseks helitugevusnuppe ja kinnitamiseks toitenuppu
• Valige Andmete kustutamine ja vajutage kinnitamiseks toitenuppu
• Valige kustutage kõik andmed ja vajutage kinnitamiseks toitenuppu
• Valige Kinnita, vajutage kinnitamiseks toitenuppu
• Valige toitenuppu vajutades "tagasi peamenüüsse".
• Valige Reboot ja vajutage kinnitamiseks toitenuppu
• Valige Reboot to System ja vajutage kinnitamiseks toitenuppu.

Järeldus

See oli kõik, see oli lihtsaim viis Realme C21 ja C21Y puuteekraani probleemi lahendamiseks. Järgige neid hoolikalt, et kasutada oma Realme C21 ja C21Y funktsiooni eeliseid. Kuigi see on haruldane, võib mõnel Realme seadmete probleemidel olla põhjuseks halb riistvara. Kui tehaseseadetele lähtestamine ei aita probleemi lahendada, külastage kohalikku Realme poodi või teeninduskeskust, et kvalifitseeritud tehnik saaks riistvara uurida. Vajadusel võivad nad saata selle parandamiseks või asendamiseks.

Kas teil on Realme C21/C21Y seade või mõni Android-seade ja vajate seda tüüpi lihtsaid õpetusi? Seejärel olge kursis GetDroidTipsi Androidi näpunäidete ja näpunäidete veeruga, sest peagi on tulemas palju lihtsaid õpetusi Realme jaoks.

Kui teil on selle kohta küsimusi, on kommentaaride jaotis teile alati saadaval.