Miks LG C1 ei saa 4K-d esitada, kuidas seda parandada?

Uus LG C1 on paganama paneel, millel on kuni 120 kaadrit sekundis 4K mängimine, VRR, Dolby Vision ja hunnik muid funktsioone, mida selle hinnasildi juures praktiliselt võimatuna tunda. Kõik läks hästi, kuni mõned kasutajad hakkasid teatama LG C1 telerite suurest probleemist. Selgub, et LG C1 ei saa Sky Q-s 4K-d esitada, kuigi tõenäoliselt võisid see mõjutada ka teisi digibokse.

Natuke kaevates sain teada, et LG C1-l on nii HCP 1.4 kui ka HDCP 2.2. Viimane on vajalik 4K-sisu voogesitamiseks teleris ja ilma selleta peate jääma madalama eraldusvõimega. Selgub, et LG C1 (ja ka G1) ei tunnista, et sellega on kaasas ka HDCP 2.2. See tähendab, et see on tellitud HDCP 1.4 sertifikaadiga 4K sisu edastamisel ja kuna v1.4 ei ole 4K eraldusvõimega toimetulemiseks piisav, kasutab see madalamat eraldusvõimet.

Sky Q kliendid ujutasid Sky kogukonna foorumid üle, küsides lahendust ja said teada HDCP kokkuvarisemisest. Pange tähele, et probleem tõstatati eelmise kuu alguses ja tundub, et see on mõjutanud paar nädalat tagasi, st septembris ja oktoobris toodetud LG C1 komplekte. Seda seetõttu, et enne nimetatud perioodi valmistatud C1 paneelid töötavad täiesti hästi.

Niisiis, küsimus on selles, kuidas seda parandada? Noh, LG C1 kliendid kartsid, et nad peavad oma paneelid riistvara parandamiseks võtma, mis on üsna kallis. Selgub, et LG tunnistas probleemi õigel ajal, teatades, et uurib seda probleemi edasi. Samuti kinnitas Taiwani kaubamärk, et kliendid ei pea paneele panema, kuna HDCP-probleemi saab parandada OTA värskenduse kaudu. See aitab taastada süsteemi võime HDCP 2.2 ära tunda ja võimaldab klientidel oma telerites hõlpsalt 4K-sisu esitada.

Enamik mõjutatud kasutajaid on püüdnud ühendust võtta LG ja jaemüüjaga, kes ostsid oma LG C1 komplekti, kuigi nad on saanud raha tagasi või asendamine erineb iga kliendi puhul sõltuvalt sellest, millal ta on LG/jaemüügipartneriga ühendust võtnud ja milline on probleemi olukord jne. peal. Kui olete LG C1 kasutaja, mida see viga mõjutab, oodake võtit, kuna LG annab probleemi lahendamiseks peagi välja OTA värskenduse.

Ajutine parandus – kasutage HDCP-muundurit

Kui te pole valmis probleemi lahendamiseks ootama OTA värskendust, võite proovida kasutada HDCP-muundurit versioonides 2.2 kuni 1.4. See Amazonis saadaval olev muundur aitab teil teisendades esitada 4K-sisu signaalid HDCP-le 1.4. Võite vaadata Monoprice 115242 Blackbird 4K Pro HDCP-konverterit või küsida abi tehnikult, et seadistada oma LG C1-le HDCP-muundur ja voogesitada hõlpsalt 4K-d.