Parandus: HBO Max jookseb Roku / Fire Sticki teleris kokku

Viimastel nädalatel näib, et HBO max jookseb kokku enamikus voogedastusteenustes, nagu Roku või Fire Stick TV. Kuigi selliste krahhide taga on tavaliselt serveri- või võrguprobleem. Kuid HBO Maxi rakenduse kasutajate pideva veoautokoorma kaebuste tõttu tunduvad probleemid olevat palju tõsised, kui me eeldame. Meedia voogesituse puhul on meil kõigil valida rakenduste vahel, kus mõnele kasutajale meeldib Discovery Plus, Netflix või Amazon Prime. Kuigi kui tegemist on HBO Maxiga, siis see pakub vaatamiseks laias valikus telesaateid ja filme.

HBO Maxi kokkujooksmisprobleem Roku ja Fire Stick TV-s on väga levinud, kui rakendus jookseb kokku käivituslogol ega käivita midagi. See oli väike probleem ja HBO arendajad olid välja andnud palju väiksemaid värskendusi, mis lahendasid probleemi 90% seadmetest. Kuid kui teil on sarnaseid probleeme, mille puhul HBO Max jookseb kokku või ei tööta teie voogesitusseadmetes korralikult, on siin mõned veaotsingu juhised probleemi lahendamiseks.

Parandus: HBO Max jookseb Roku / Fire Sticki teleris kokku

Rakenduse kokkujooksmise või hilinemisega seotud probleemide puhul pole universaalset lahendust. Siiski võite proovida allolevaid tõrkeotsingu samme, et näha, kas need meetodid teie jaoks sobivad.

1. meetod: taaskäivitage voogesitusseade

Rakenduse kokkujooksmine on tavaliselt väike probleem, mis on põhjustatud tarkvara tõrgetest ja seda saab parandada seadme lihtsa taaskäivitusega. Nii et olenemata sellest, kas kasutate Roku või Fire Stick TV-d, taaskäivitage oma voogesitusseadmed ja vaadake, kas see aitab.

2. meetod: uuesti sisse logida

Mõnikord on HBO Maxi Roku / Fire Stick TV-s kokkujooksmise või mittetöötamise põhjuseks see, et sisselogimismandaadid on valed või ei ühti. Nii et minge seadetesse ja logige uuesti sisse oma õigete mandaatidega. Samuti veenduge, et te ei logiks korraga sisse mitmesse seadmesse.

3. meetod: kustutage rakenduse vahemälu andmed

Kõik rakendused hoiavad vahemälu ja andmeid, et pakkuda kasutajatele parimat kasutuskogemust. Sarnaselt hoiab HBO Max ka rakenduste vahemälu. Kuid mõnikord rikutakse neid andmeid, mille tulemuseks on rakendusega seotud probleemid, näiteks HBO Maxi rakenduse kokkujooksmine.

Avage oma Roku/Fire Stick TV-s rakendus Seaded.

Liikuge jaotistesse Rakendused ja leidke loendist HBO Max.

Siin klõpsake andmete ja vahemälu tühjendamise valikutel. Võimalik, et peate rakenduse esmakordsel avamisel teenustesse uuesti sisse logima.

4. meetod: logige kõikidest seadmetest välja

HBO Max on abonemendipõhine teenus, mis võimaldab teil vaadata oma lemmiktelesaateid ja -filme. Kuid kõik need teenused on teie kontoga lingitud ja kui kasutate seda kontot mitmes seadmes, tekitab see probleeme. Seega peate kõigist seadmetest, kuhu olete sisse loginud, välja logima.

Avage brauser ja logige sisse HBO Maxi.

Liikuge konto seadetesse ja klõpsake suvandil "Seadmete haldamine".

Siin klõpsake nuppu Logi kõigist seadmetest välja.

5. meetod: kontrollige kaugjuhtimispulte

Võimalik, et eemaldamine, mida kasutate Roku või Fire Sticki teleri juhtimiseks, ei tööta. Nii et kui vajutate nuppu "OK", tühistab see rakenduse laadimise ja lähete tagasi avakuvale. Kui seda juhtub teiega sageli, võib kaugjuhtimispult olla vigane, seega ostke uus pult ja kontrollige, kas see aitab.

7. meetod: püsivara värskendamine

Kõik rakendused on teenused, mis vajavad töötamiseks uusimat püsivara. Kui olete alla laadinud HBO Maxi uusima versiooni ja kasutate oma Roku ja Fire Sticki teleris mõnda vana püsivara versiooni, siis rakendus ei tööta või sellel on ühilduvusprobleemid. Nii et värskendage kindlasti oma Roku ja Fire Sticki teleri püsivara. Püsivara värskendamise protsess on nii voogesitusseadmetes sarnane ja juhised on järgmised.

Avage rakendus Seaded Roku/Fire Stick TV-s ja navigeerige tarkvaravärskenduste/süsteemivärskenduste juurde.

Kontrollige saadaolevaid värskendusi ja laadige need alla.

6. meetod: laadige alla rakenduse värskendused

Kuna HBO arendajad kuhjavad kaebusi mitmelt kasutajalt erinevates seadmetes, edastavad mitu värskendust, mis lahendavad rakenduste vigade ja krahhide probleemi. Kui te pole rakendust uusimale versioonile värskendanud, minge rakenduse seadetesse ja värskendage rakendust.

Järeldus

Praeguse seisuga on tulnud veoautotäis kaebusi, et HBO Max App näib järsku kokku jooksvat. Kuid olen kindel, et ülaltoodud tõrkeotsingu meetodid aitavad teil probleemi lahendada. Kui probleem püsib ja ükski lahendus teie jaoks ei tööta, soovitan teil nende tellimus tühistada ja lülituda teistele platvormidele, nagu Netflix või Hulu, mis teie seadmes töötab.