Parandus: Hotstar Disney+ jookseb Fire Sticki teleris kokku

Hotstar Disney+ on suur nimi, kui rääkida voogedastusrakendustest, millel on palju sisu, sealhulgas Hotstar ja Disney+ originaalid ja eksklusiivsed rakendused. Kahtlemata häälestavad miljonid inimesed selle oma telerites, sealhulgas Amazon Fire Sticki teleriga, Disney+ jaoks, et nautida nii filmide kui ka telesaadete vaatamisel võrratut kogemust. Mõned kasutajad on teatanud, et nende Fire Sticki teleri rakendus Hotstar Disney+ jookseb karbist välja.

Kuigi oleks olnud hea, kui Disney+ oleks olnud tasuta teenus, kuid see on tasuline ja see tekitab frustratsiooni. Kasutajad on teatanud, et rakendus lihtsalt hangub või jookseb kokku ja ei liiguta ükskõik mida teete. Kui teil on selle probleemiga probleeme, on aeg selle lahendamiseks kasutada tõrkeotsingu meetodeid.

Selgub, et GetDroidTips suutis Fire Stick TV-s kokkujooksva rakenduse taasesitada ja selle parandamiseks koostada tõrkeotsingu juhendi. Loe rohkem.

Miks Disney Plus FireSticki teleris ei tööta?

On palju levinumaid põhjuseid, miks rakendus Hotstar Disney+ lakkab töötamast või rakendus jookseb kokku. Näiteks võib see olla seotud Interneti-ühenduse ja vastuvõtuga. Fire Stick pidi olema ülekoormatud ja vajas taaskäivitamist.

Samamoodi on nii Disney Plusi rakenduses kui ka Fire Stick TV-s vananenud püsivara ja see takistab ka selle normaalset toimimist. Seetõttu on oluline probleem lahendada, et nautida Hotstar Disney+ ilma probleemideta.

Kuidas parandada Hotstar Disney+ kokkujooksmist Fire Sticki teleris?

Probleemile lahenduse leidmiseks vaadake allpool loetletud veaotsingu meetodeid.

Vaadake Disney+ serveri olekut

Hotstar Disney+ krahh Fire Stick TV-s võib olla serveri katkestuste või probleemide tagajärg. Saate vaadata Disney+ reaalajas serveri olekut siin. Kui serveriga probleeme pole, võite kõnealuse probleemi lahendamiseks kasutada muid tõrkeotsingu meetodeid.

Kontrollige, kas teil on töötav Interneti-ühendus

Järgmisena peate loendis kontrollima, kas teil on töötav Interneti-ühendus. Kui ma ütlen töötamist, tähendab see sisu voogesituse võimaldamiseks piisavat tugevust ja ribalaiust. Neile, kes ei tea, on voogesitus ammendav ülesanne, võrreldes lihtsalt Chrome'is veebilehtede kerimisega. Sa võid kasutada Fast.com Interneti-kiiruse kontrollimiseks. Parema signaali saamiseks liigutage natuke kõiki ruutereid või kasutage võimendit.

Lõpuks helistage oma Interneti-teenuse pakkujale, kui teil on vahelduv probleem, et saada selge ülevaade sellest, mis seda ei ole. Kui Interneti-ühendusega on kõik korras, jätkake.

Taaskäivitage Fire Stick

Teie Fire Stick teeb juba kogu töö, lubades teil sirvida teeki, sealhulgas rakendusi (nt Disney+), sisu voogesitada ja nii edasi. See pidi olema pingelise kasutamise tõttu ülekoormatud. Vastupidi, see võib olla ajutine viga või tõrge, mis põhjustab rakenduse(te) krahhi. Fire Sticki taaskäivitamine peaks aitama probleemi kindlasti lahendada. Jätkake, kui see ei aita.

Taaskäivitage teler

See on veel üks kõrvaldamise kiht, mida te sooritate. Kui soovite Fire Stickiga ajutistest tõrgetest vabaneda, on aeg teler taaskäivitada. Saate selle välja lülitada kaugjuhtimispuldi abil, kuid soovitan selle täielikult välja lülitada. Ühendage toitejuhe lahti ja oodake mõni minut enne ühenduste loomist. Kas rakendus Hotstar Disney+ töötab praegu?

Taaskäivitage ruuter

Taaskäivitage ruuter, juhuks kui ruuteri endaga peaks midagi viga olema. See ei tohiks olla tülikas, sest peate lihtsalt pihta "Lähtesta" nuppu ruuteri taga või eemaldage vooluvõrgust samamoodi nagu teleriga.

Värskendage Fire Sticki püsivara

Aegunud püsivara võib teid rööbastelt kõrvale heita, kuna probleeme ja tõrkeid levib kõikjale. Värskendage Fire Sticki püsivara, et kontrollida, kas see juhtub ka Disney+ rakendusega. Siin on, kuidas saate seda teha.

• Navigeerige lehele Seaded >> Minu Fire TV.
• Jätka Teave >> Kontrollige süsteemi värskendust.
• Kui protsess on lõpetatud, taaskäivitage süsteem ja kontrollige, kas see protseduur toimis Disney+ kokkujooksmise parandamisel Fire Stick TV-s või mitte.

Logige välja ja logige uuesti sisse teenuses Display+

Vaadake muid Fire Stickile installitud rakendusi. Kas kõik rakendused jooksevad kokku või on see ainult Hotstar Disney+? Miks see nii on? Miks mitte proovida kontolt välja logida ja uuesti sisse logida, et kontrollida, kas see oli ikkagi probleem? Kõigepealt logige oma Amazon Fire Sticki teleris Disney+ rakendusest välja ja oodake mõni minut, enne kui saate proovida sisse logida. Protsess ei tohiks võtta kaua aega, kuid toimib.

Tühjendage Disney+ rakenduse vahemälu ja andmed

Vahemälufailid aitavad rakenduses andmeid kiiremini kätte saada, kuid need on kergesti rikutavad ja põhjustavad vahelduvaid rakendusprobleeme, sealhulgas antud juhul rakenduse kokkujooksmist või külmumist. Kuna teil on probleeme Disney+ kokkujooksmisega Fire Stickis, peate vabanema süsteemi kogutud vahemälust ja kontrollima, kas see meetod töötab või mitte. Siin on, kuidas seda teha.

• Mine lehele Seaded Fire TV jaotis.
• Jätka Rakendused >> Installitud rakenduste haldamine.
• Otsige kõnealust rakendust, st. Disney+ sel juhul.
• Järgmisena puudutage mõlemat "Kustuta andmed" ja "Tühjenda vahemälu" nupud ja seal see ongi.

Desinstallige ja installige uuesti

Rakenduste desinstallimine ja uuesti installimine võimaldab teil katkestada vigade ahela, mis põhjustab rakenduse või kogu süsteemi krahhi. Rakenduste desinstallimine Amazon Fire Stick TV-st on lihtne. Järgige juhiseid ja see on tehtud.

• Navigeerige Seaded >> Rakendused >> Installitud rakenduste haldamine.
• Otsige üles rakendus, millest soovite vabaneda, puudutage seda, valige "Desinstalli".
• Ekraanil kuvatavad juhised viivad teid protsessi lõpuleviimiseni.
• Taaskäivitage teler.
• Installige Disney+ uuesti ja kasutage sisselogimiseks sama või erinevat kontot.
• Kontrollige, kas probleem on kadunud või mitte.

Tehke Fire Sticki tehaseseadetele lähtestamine

Pange tähele, et kuigi kõik tarkvaraga seotud probleemid peaksid pärast tehaseseadete lähtestamist kaduma, tähendab see ühtlasi, et olete nõustunud ka kõigi andmete kustutamisega. Pidage seda meeles ja jätkake.

• Kasutage selle meetodi jaoks kaugjuhtimispulti. Vajutage ja hoidke all "Tagasi" nuppu ja parempoolset suunanuppu 10 sekundit.
• Ekraanil näete valikuid, nii et lööge Jätka (tehaseseadetele lähtestamiseks jätkamiseks).
• Süsteem teostab protsessi ja taaskäivitab iseseisvalt ning kõik.

Teise võimalusena

• Võite minna Seaded oma Fire Sticki telerist, jätkake Minu Fire TV.
• Valige "Tehaseseadete lähtestamine".
• Kinnitage, vajutades nuppu "Lähtesta" nuppu.

Teatage probleemist Disney+ toele

See meetod peaks aitama teil välistada või leida, kas süüdlane on Disney+ rakendus või mitte. Minge Disney+ kasutajatoesse, esitage kaebus või pilet koos probleemi kirjelduse ja mõne seda toetava ekraanipildiga. Peaksite saama teavet selle kohta, kas rakenduse esiküljel on midagi valesti ja kuidas seda parandada. Jätkake, kui rakendust ei saa süüdistada.

Teatage probleemist Amazon Fire Sticki toele

See konkreetne meetod käsitleb probleemi analüüsimist ja diagnoosimist Amazon Fire Stickiga. See võib olla Fire Sticki riist- või tarkvaraga seotud probleem ja seega peaks selle tugipersonal teid aitama. Lihtsalt kandke kogu teave, tõstke pilet või rääkige klienditeenindusega kõigi toetavate ekraanipiltide/piltidega.

Peaksite saama probleemist aru saada tänu tugipersonali panusele, et leida süüdlane ja astuda asjakohaseid meetmeid selle parandamiseks.

Järeldus

Sellega lõpetan oma tõrkeotsingu juhendi selle kohta, kuidas lahendada Hotstar Disney+ kokkujooksmine Fire Stick TV-s. Olen üsna kindel, et vähemalt üks ülaltoodud meetoditest aitab probleemist kindlasti lahti saada.