Xfinity Flexi levinumad probleemid ja lahendused

Xfinity Flexi abil on kasutajatel nüüd juurdepääs enam kui 10 000 tasuta filmile ja telesaatele, samuti oma lemmikrakendustele, nagu Netflix, Disney+, Prime Video ja Hulu. Lisaks on sellel võimalus populaarseid filme ja telesaateid laenutada või osta. Auhinnatud Xfinity Voice Remote'i abil on kõigi rakenduste otsimine ühes mugavas kohas lihtsam kui kunagi varem. Kui Xfinity Flex aga lakkab töötamast või katkeb pidevalt, pole see midagi vähemat kui õudusunenägu.

Kui seisate silmitsi tüüpiliste tavaliste või igapäevaste probleemidega, ärge muretsege, me oleme siin, et aidata. Siin arutame neid teravaid probleeme, millega Xfinity Flexi kasutajad kogu maailmas kokku puutuvad, koos mõne lihtsa ja kiire tõrkeotsingu tehnikaga, mis aitavad teil neist mööda hiilida probleeme. Nii et ilma rohkem aega võtmata, alustame.

Probleem 1: Xfinity Flex ei lülitu sisse

Üks levinumaid probleeme, millega kasutajad Xfinity Flexi kasutamisel kokku puutuvad, on see, et seade ei lülitu sisse. Kuigi see võib tunduda masendav, pole probleem muud kui peidetud HDMI-kaablis või puldis. Järgige neid lihtsaid samme, et oma Xfinity Flex tööle panna:

1. Kontrollige, kas kasutate õiget HDMI-sisendporti. On näha, et kasutajad ühendavad oma Xfinity Flexi pordiga 2, kui nende teler otsib endiselt porti 1. Ärge tehke seda. Veenduge, et teie Flex on ühendatud õige pordiga ja valitud.
2. Kui ülaltoodud meetod on kontrollitud, ühendage lahti mõlemad kaablid, st USB-C ja HDMI, ning seejärel ühendage uuesti, et kontrollida, kas seade lülitub sisse.
3. Lõpuks, kui kasutate kaugjuhtimispulti ja see ei tööta, kontrollige, kas patareid on uued või vajavad väljavahetamist. Igal juhul proovige uute patareidega.

Pärast nende sammude järgimist lülitub teie Xfinity Flex sisse ja hakkab tööle isegi siis, kui see seda ei teinud. Kui teie probleem ei piirdu sisselülitamisega, jätkake lugemist, meil on palju probleeme ja lahendusi.

Probleem 2: Xfinity Flex ei loo Wi-Fi-ga ühendust

Mõnikord võib juhtuda, et teie Xfinity Flex ei loo Wi-Fi-ga ühendust. See ei ole terminali probleem, vaid üsna minimaalne. Selle taga võivad olla lihtsad probleemid, sealhulgas, kuid mitte ainult, teie Interneti-teenuse pakkuja, ruuter ja isegi teie sisselogimismandaadid. Järgige neid lihtsaid samme, et lahendada Xfinity Flexi WiFi-ühenduse puudumise probleem.

1. Veenduge, et loote ühenduse õige võrguga.
2. Veenduge ja kontrollige uuesti, et sisestate võrguga liitumiseks õige parooli ja sisselogimismandaadid.
3. Kui ülaltoodud lahendus ei aita, taaskäivitage Xfinity Flex ja proovige uuesti.
4. Taaskäivitage võrguruuter.
5. Kontrollige mobiilse levialaga, kas probleemid jäävad samaks.
6. Vähendage ruuteriga ühendatud seadmete arvu. Mõnikord võib juhtuda, et teie Xfinity Flex ei saa ühendust luua, kuna ühendatud on juba 15 muud seadet.

Kokkuvõttes võib juhuslikult mõnikord juhtuda, et teie Interneti-ühenduse kiirus pole suurepärane. Sel juhul soovitame teha kiirustesti, et veenduda, kas teie Internet töötab õigesti. Saate ka kontrollida see juhend rohkem informatsiooni.

Probleem 3: Xfinity Flex katkeb pidevalt

Kui Xfinity Flex katkeb pidevalt, võib see olla õudusunenägu, eriti kui vaatate oma filmi lemmiksaadet. Ja muidugi, sa ei taha seda. Kui teie Xfinity Flex katkeb pidevalt, võib olla lihtne kaabliprobleem, näiteks lahtine kaabel või signaalihäired. Sellest tüütust probleemist vabanemiseks järgige neid lihtsaid samme:

1. Kontrollige kõiki ühenduskaableid ja veenduge, et ükski neist poleks kahjustatud ega kulunud. Samuti peaksite kontrollima, kas mõni teie juhtmed on kuidagi kahjustatud.
2. Vähendage seadmete arvu, mis saavad samaaegselt ühenduda samasse traadita võrku.
3. Kui kasutate oma Xfinity Flexi seadmega ühenduse loomiseks traadita võrku, peaksite asetama ruuteri selle lähedale.
4. Alustage uuesti, ühendades ruuteri ja modemi toiteallikast lahti, ühendades need uuesti ja proovides uuesti ühendust luua.

Kui kasutate turvatarkvaraprogrammi, näiteks VPN-i, peaksite selle välja lülitama ja kontrollima, kas Xfinity Flex loob ühenduse ja jääb ühenduseks.

Probleem 4: Xfinity Flexi rakendusi ei laadita

Stabiilne Interneti-ühendus on Xfinity Flexi rakenduste tõrgete kõige levinum põhjus, mida saab jälgida teenusepakkujast. Lisaks on võimalik, et konkreetsel rakendusel, millele proovite juurde pääseda, on kogu süsteemi hõlmav probleem. Järgige neid lihtsaid samme, et parandada rakendusi, mis Xfinity Flexi laadimisprobleemid ei laadi.

1. Avage teised rakendused, et näha, kas need töötavad korralikult. See aitab teil mõista, kas rakendusel, mida soovite kasutada, on serveriprobleem või mitte.
2. Enne jätkamist kontrollige, kas teil on stabiilne Interneti-ühendus. Alustamiseks lülitage modem või lüüs sisse (see tähendab selle välja- ja uuesti sisselülitamist), eriti kui see katkeb pidevalt.
3. Kui kasutate WiFi-ühendust, peaksite proovima ühendada Etherneti kaabli otse Xfinity Flexi kasti.
4. Taaskäivitage oma Xfinity Flexi voogedastuskast, eemaldades selle vooluvõrgust. Pärast seda oodake 30 sekundit ja seejärel ühendage see uuesti pistikupessa, et kontrollida, kas rakendused laadivad ja töötavad.

Kahjuks ei pruugi mõnel juhul rakendusi laadida, kuna teie seadmesse on kogunenud palju mälu, mis tuleb tühjendada. Seetõttu peate oma Xfinity Flexi kasti tehaseseadetele lähtestama.

Xfinity Flexi tehaseseadetele lähtestamiseks järgige neid lihtsaid samme:

1. Lülitage oma Xfinity Flex sisse.
2. Hoidke toitenuppu ja menüünuppu samaaegselt all.
3. Nüüd kerige üles ja alla nuppude abil valikuni Taasta vaikeseaded ja klõpsake seda.

See paneb teie Xfinity Flexi tehaseseaded taastama ja teie rakendused hakkavad uuesti laadima. Kuid pärast tehaseseadetele lähtestamist kustutatakse kõik andmed, nii et laadige need kindlasti alla ja installige need uuesti.

Probleem 5: Xfinity Flex jäi tervituskuvale kinni

Mõnikord võib juhtuda, et Xfinity Flexi käivitamisel võib see tervituskuvale kinni jääda. See on tavaline probleem ja juhtub meie kõigiga teatud ajahetkel.

Sellegipoolest juhtub see tavaliselt halva Interneti-ühenduse, lahtiste kaablite või mõnikord tarkvaraprobleemide tõttu. Järgige neid lihtsaid samme, et pääseda sellest tüütust tervituskuva probleemist mööda.

1. Veenduge, et teil oleks stabiilne ja kiire Interneti-ühendus.
2. Veenduge, et seal poleks lahtisi kaableid. Teise võimalusena saate jälgida see juhend täiendava abi saamiseks.
3. Ühendage oma Xfinity Flex WPS-i nuppude abil.
4. Veenduge, et teie HDMI-port oleks seadistatud õigele sisendmeetodile.
5. Lülitage seade välja, oodake 30 sekundit ja keerake see uuesti tagasi, et kontrollida, kas probleem on lahendatud.

Probleem 6: Xfinity Flex takerdus musta ekraani tõrkele

Mõnikord võib Xfinity Flex mustale ekraanile kinni jääda kas seda sisse lülitades või lemmikfilmi vaadates. Ehkki see võib osutuda üsna raskeks, on käigud üsna lihtsad. Xfinity Flexi musta ekraani tõrkeotsinguks järgige neid lihtsaid samme:

1. Kontrollige, kas kõik teleri ja Xfinity boksi toitekaablid on ühendatud toimivasse pistikupessa.
2. Kontrollige, kas HDMI-kaabel on ühendatud õige sisendiga. Näiteks peaks see olema nii seadmes kui ka teleris HDMI1-s.
3. Pildi tagasi toomiseks ja eraldusvõime muutmiseks 720p, kasutage Xfinity kaugjuhtimispulti, et vajutada Exit > Exit > Exit > 720.

Teine võimalus on reguleerida ekraani eraldusvõimet. Vali Seaded > SeadeSeaded > VideoEkraan puldist, vajutades kaugjuhtimispuldi nuppu Xfinity. Valige saadaolevate valikute loendist eraldusvõime. Saate ka kontrollida see juhend rohkem informatsiooni.

Probleem 7: Xfinity Flex Remote ei tööta

Kui kaugjuhtimispult korralikult ei tööta, peaksite esmalt kontrollima patareisid, et veenduda, et need pole tühjaks saanud. Teisest küljest saate selle probleemi tõrkeotsingut teha järgmistel viisidel.

1. Xfinity kaugjuhtimispuldi kasutamise ajal vajutage suvalist nuppu sellel. Kui kaugjuhtimispuldi ülaosas olev LED-tuli ei vilgu, tuleb puldis olevad patareid välja vahetada.
2. Kui tunnete, et nupp ei reageeri ja näete LED-tulesid 5 korda järjest vilkumas, hakkavad patareid tühjaks saama.

Noh, need olid kõige levinumad probleemid, millega kasutajad oma lemmik Xfinity Flexi kasutamisel kokku puutuvad. Loodame, et see juhend oli teile kasulik.