Parandus: HBO Maxi subtiitrid ei tööta või subtiitrid pole sünkroonitud

Avasite just HBO Maxi, et vaadata uut või lemmikfilmi või telesaate episoodi koos subtiitrite või subtiitritega. CC või subtiitrite olemasolu on üsna mugav, kuna see aitab teil mõista, millest tegelased räägivad, kui te ei räägi inglise keelt. Lisaks annab see välismaiste filmide, näiteks populaarsete Lõuna-Korea filmide vaatamisel suurepärase mõistmise, sest olgem ausad, enamik inimesi ei räägi korea keelt.

Nüüd, kui eeldus on paika pandud, oletame, et alustate just uut filmi või jagu, mille CC või subtiitrid on lubatud. Tavaliselt kuvatakse dialoogi edastamise ajal ekraanil subtiitrid. Sünkroonist väljas olevad subtiitrid võivad teid aga sõna otseses mõttes valvsalt ära visata. See võib olla midagi, alates hilinenud subtiitritest või subtiitritest, mis ilmuvad isegi enne dialoogi esitamist. Seda teatavad HBO Maxi kasutajad, st subtiitrid ei tööta või subtiitrid on sünkroonist väljas.

Küsimus on selles, kuidas te selle probleemi lahendate? Siit leiate lisateavet probleemi ja kasutatava lahenduse kohta.

HBO Maxi subtiitrite tüübid ei tööta või subtiitrid ei ole sünkroonitud

Vaatame, millist tüüpi subtiitreid sünkroonimisprobleemide tõttu võite platvormil kohata.

• Subtiitrid pole saadaval.
• Subtiitrid ilmuvad väikese viivitusega.
• Subtiitreid videot vaadates ei kuvata.
• Tiitrid on loetamatud.
• HBO Maxi rakendus jookseb kokku, kui CC on lubatud.
• Tiitrid ei ole heliga võrreldes sünkroonis.

Kuidas parandada HBO Maxi subtiitrid, mis ei tööta või subtiitrid on sünkroonimata?

1. meetod: taaskäivitage ja laadige uuesti

Tundub, et HBO Maxi rakenduse/veebisaidi pealdised või subtiitrid ei tööta? Noh, lihtsalt taaskäivitage või laadige uuesti ja nii lihtne on see probleem mõnes, kui mitte kõigis seadmetes lahendada. Nii rakendus kui ka HBO Maxi veebisaidi versioon kasutavad ressursse nii voogesitusseadmes kui ka serverites ning võivad teatud ajahetkel põhjustada vigu või tõrkeid.

Selgub, et lihtsalt HBO Maxi rakenduse taaskäivitamine või HBO Maxi veebisaidi uuesti laadimine, kui kasutate veebiversiooni, võib probleemid lahendada isegi siis, kui portaali esimest korda õigesti ei laaditud. Taaskäivitamine/taaslaadimine lõpetab eelmise eksemplari ja alustab uut, pakkudes uuemat algust ja seega ei tohiks järgneda varem esinenud vead.

Androidile ja iOS-ile

• Teie nutitelefonis on saadaval lihtne taaskäivitusmeetod.
• Väljuge rakendusest, minnes avakuvale.
• Minema Viimased rakendused / Rakenduste vahetaja ja peaksite leidma näite HBO Max.
• Sa saad pühkige üles lõpuni.
• Lihtsalt avage rakendus HBO Max, nagu teeksite, ja see on kõik.

Veebi jaoks

• Veebis peate lihtsalt lehe uuesti laadima Ctrl+R Windowsis ja Command+R MacOS-is.
• Võite kasutada ka "Laadi uuesti" vastava brauseri nuppu ja see on tehtud.

2. meetod: HBO Maxi serveri olek

Järgmisena peate kontrollima HBO Maxi serveri olekut. Saadaval DownDetector, saate teada, kas subtiitrid ei tööta või sünkroonist väljas olev subtiitrid, millega teil probleeme on, on lokaliseeritud teie või piirkonna jaoks või on sellega tegelenud kõik HBO Maxi kasutajad. Kui tegemist on serveriprobleemiga, võite HBO Maxi sellest teavitada, kuigi nad juba teavad seda ja töötavad serverite käivitamise ja käivitamise nimel. Kui see pole server, otsige muid meetodeid.

Meetod nr 3: kontrollige oma Interneti-ühendust

HBO Max on tellitav voogedastusteenus, mis tähendab, et see vajab heli, video, menüü, subtiitrite ja kõigi muude teenuste saamiseks stabiilset ja usaldusväärset Interneti-ühendust. Kui Interneti-ühendus ei ole stabiilne või aeglane, tekib mõne sisu allalaadimisel probleeme. Siin on tõenäoliselt tiitrid, kuna teil on sellega probleeme.

Kinnitamiseks minge aadressile Ookla kiirustest või Fast.comüles- ja allalingi, pingi ja muu teabe kontrollimiseks. Peale selle peate Wi-Fi-ruuteri lähtestama ja kontrollima, kas probleem oli ruuteri endaga. Nagu tavaliselt, kuna HBO Maxi sisu teile edastamisega on seotud palju seadmeid, võivad kõik mõjutatud lingid probleeme põhjustada. Jätkake, kui te pole veel suutnud probleemi lahendada.

4. meetod: logige välja ja sisse

HBO Maxi ajutised probleemid võivad rakenduses või veebisaidil põhjustada mitmeid probleeme. Kui teil on probleeme HBO Maxiga, võib kontolt väljalogimine ja uuesti sisselogimine probleemi sisuliselt lahendada. See on üldine parandus, mis tagab, et kõik ajutised failid on kadunud ja läheb sellega koos vigade ja tõrgetega.

Veebis

• Kõigepealt avage HBO Max veebisaidil, kuhu olete sisse logitud.
• Minge ülemisse paremasse nurka ja jätkake Profiil.
• Jätka Seadmete haldamine >> Logige kõik seadmed välja. Võite isegi kasutada Logi välja valik iga seadme jaoks juhuks, kui soovite mõnda seadet siduda.

Rakenduses

• Ava HBO Max rakendus teie telefonis.
• Minema Profiil >> vajutage hammasrattaikooni ja jätkake Seadmete haldamine.
• Puudutage hiiglast "Logi kõik seadmed välja" ja sellega asi piirdubki.

Meetod nr 5: VPN-ide kaudu tee leidmine

VPN-id või virtuaalsed privaatvõrgud on parim viis kasutaja ja kasutatava rakenduse/veebisaidi vahel edastatavate andmete tunnelimiseks. VPN-id takistavad uudishimulikel pilkudel teie IP-aadressi ja tegevusi vaatamast VPN-e kasutatakse rakendustes palju sealhulgas HBO Max, mis on üllatavalt saadaval piiratud riikides ja seega on VPN-i kasutamine rohkem levinud HBO Max.

VPN-teenused kasutavad jagatud IP-d, mis võimaldab teil voogesitada sisu saitidel, kus serverid eeldavad, et olete teisest riigist. Seda on aga lihtne tuvastada, kuna need on jagatud IP-aadressid. Seega võivad HBO Max ja muud teenused blokeerida teie IP-aadressi juurdepääsu teenustele. Spetsiaalsete VPN-i IP-aadresside abil saate sellistest olukordadest hõlpsasti mööda minna. Teine võimalik lahendus on kasutada HBO Maxi spetsiifilist serverit, mis pole mustas nimekirjas.

Ekspertide sõnul määrab VPN-i väljalülitamine ja uuesti SISSE lülitamine teile uue IP-aadressi, mis tõenäoliselt pole mustas nimekirjas. Samuti pidage meeles, et kehvemate või tasuta VPN-ide kasutamisel on oma miinused, sealhulgas agressiivsed reklaamid, kaitse puudumine häkkerid ja ebastabiilne võrk, mis võib põhjustada subtiitrite mittetöötamise probleemi koos.

Meetod $6: tühjendage brauseri vahemälu

See on lihtne meetod, mille puhul peate brauseri vahemälu tühjendama ja see on kõik. Siin pole mingit raketiteadust. See kiirendab sisu edastamist, laadimisaega ja lahendab kõik ajutised probleemid, mis teil võivad tekkida, ja seega peate seda proovima. Kui kasutate brauseris HBO Maxi, saate brauseri vahemälu tühjendada järgmiselt.

• Avage kasutatav brauser. ma kasutan Google Chrome ja Edge.
• Minema Rohkem valikuid >> Seaded >> Privaatsus ja turvalisus.
• Jätkake jaotisega "Kustuta sirvimise andmed" seaded.
• Järgmiseks märkige kõik antud varad, välja arvatud paroolid, juhuks, kui kipute neid sageli unustama.
• Lööge "Kustuta andmed" nuppu ja see on kadunud.

Meetod nr 7: tühjendage rakenduse vahemälu

Vahemälufailid kirjutatakse ikka ja jälle üle. Pole kahtlust, et see võib midagi ebaõnnestuda ja kuigi süsteem tegeleb sellega enamiku ajast, mõnikord peate selle lihtsalt tühjendama, et lahendada ajutisi probleeme, nagu näiteks HBO Maxi subtiitrite mittetöötamine probleem. Siin on, kuidas saate seda teha

• Androidis minge aadressile Seaded >> Rakendused ja otsige "HBO Max".
• Järgmisena minge selle salvestusruumi ja vajutage mõlemat nuppu "Kustuta andmed" ja "Tühjenda vahemälu".
• Lõpuks õnnestus vahemälu tühjendada. Avage rakendus ja kontrollige, kas kõik töötab hästi või mitte.

iOS-i puhul pole vahemälu kustutamise võimalust, kuigi saate rakenduse desinstallida. Kuna kõik andmed salvestatakse teie serveri profiilile, pole andmete kadumise ohtu, vaid ainult sisselogimismandaadid juhuks, kui kipute paroole unustama.

8. meetod: värskendage rakendust

Subtiitrite sünkroonimisest väljas olev viga või mis tahes muu, mis kompenseerib subtiitreid audiovisuaalsest sisust, tekitab kindlasti rahutust. Üks põhjus, miks teil võib HBO Maxi rakendusega probleeme tekkida, on see, et rakendus oli aegunud. Selgub, kuidas saate seda parandada.

• Minema Play pood oma Androidis / App Store teie iOS-i seadmes
• Minema Minu rakendused ja mängud Androidis / Profiiliikoon iOS-is.
• Vaadake installitud rakenduste loendit ja otsige HBO Maxi.
• Kui on olemas "Uuendus" nuppu rakenduse vastu, tähendab see, et rakendusel HBO Max on ootel värskendus, mille peate lõpetama.
  Vajutage nuppu "Uuenda" ja see on kõik.

9. meetod: kasutage teises võrgus

Ebastabiilne või kehv võrk võib põhjustada probleeme ja seetõttu olen selle väidete kontrollimiseks siin loetlenud. Peate muutma võrgu, st Wi-Fi-lt mobiilandmesidele või Verizonilt AT&T-le ja kontrollima, kas see muudab subtiitrite mittetöötamise probleemi kadu või mitte.

10. meetod: kasutage teises seadmes

See ei ole ainult võrguseaded või rakenduse HBO Max sätted, vaid on ka palju muid sätteid, mille muutmine võib põhjustada probleeme mis tahes rakenduse tavapärase tööga. Siin on mõte kontrollida, kas seadistusi pidid tahtlikult või tahtmatult muutma teie seadmes võis mõjutada subtiitrite tööd teie peamises seadmes tavaliselt.

Kasutage lihtsalt samu sisselogimismandaate, mida kasutaksite uues seadmes. Kui kõik õnnestub, on teie peamise seadmega midagi valesti. See võib olla kõike alates muudetud sätetest kuni pahavarani. Kui HBO Maxi subtiitrite mittetöötamise probleem on ka mõnes teises seadmes, tuleb süüdistada rakendust.

11. meetod: kasutage inkognito režiimis

Olete varem inkognito režiimi kasutanud, eks? See on brauseri vahekaartide maskeeritud versioon, mis takistab vahemälu, ajaloo ja võrgus tehtavate tegevuste salvestamist teatud mõttes. Selle funktsiooni abil saate kontrollida, kas HBO Max töötab korralikult, tiitrid või subtiitrid töötavad või mitte.

Safari, Microsoft Edge ja Google Chrome: Ctrl+Shift+N (Windows); Command+Shift+N (macOS); Valikud >> Uus inkognito vahekaart (iOS/Android)
Mozilla Firefox: Ctrl+Shift+P (Windows); Command+Shift+P (macOS)

Meetod nr 12: installige rakendus uuesti

Nii lihtne kui see ka ei kõla, kuid rakenduse uuesti installimine pärast selle desinstallimist võib teha imesid. Kuna rakenduse desinstallimine vabastab vahemälust ja muudest ajutistest failidest, installite põhimõtteliselt värske rakendus, millel ei tohiks olla rikutud faile ega vigu, mille tõttu subtiitrid ei tööta või subtiitrid on sünkroonis probleem. Rakenduse desinstallimine võib teie kasutatavas OS-is erineda, kuid selleks kulub mõni sekund.

Kui olete rakenduse desinstallinud, taaskäivitage seade ja seejärel installige uuesti rakendus HBO Max ja kontrollige, kas see lahendab probleemi või mitte.

Meetod nr 13: teatage sellest HBO Maxi toele

See on kahtlemata viimane abinõu. Näib, et HBO Maxil on probleeme subtiitrite ja subtiitrite videoga sünkroonis renderdamisel, ja see on häiriv. Proovisite kõike alates Interneti-kiiruse, võrgu parandamisest, rakenduse värskendamisest, brauseri vahemälu ja rakenduse vahemälu tühjendamisest ning isegi muude seadmete ja võrkude ristkontrollist, kuid tulutult.

Probleemist teatamine jääb mõistlikuks võimaluseks, kuna lahenduse leidmise tõenäosus on suurem. Teil on palju kanaleid, millele saate teatada, näiteks HBO Max Help, HBO Max Twitter, HBO Max Subreddit jne.

Pakkimine

See on juhendi lõpp selle kohta, kuidas HBO Maxi subtiitrid ei tööta või subtiitrid on sünkroonist väljas. Andke meile teada, mis probleemi vallandas ja kuidas suutsite selle ülalnimetatud tõrkeotsingu meetodite abil parandada.