Parandus: HBO Maxi heli ei tööta või heli katkeb

HBO Max on üks populaarsemaid filmide voogedastusteenuseid turul. Seda peetakse üheks parimaks alternatiiviks Netflixile, Hulule, Amazon Prime'ile ja teistele sarnastele platvormidele. See on koht, kus saate vaadata parimaid kunagi välja antud saateid, sealhulgas Peacemaker, Raised by Wolves, Friends ja kõigi lemmik Troonide mäng.

Alates selle ilmumisest eelmisel aastal on HBO Max toiminud tohutult hästi. Sarnaselt muudele Interneti-rakendustele on ka sellel oma probleeme. Ja täna räägime ühest sellisest HBO Maxi probleemist, mis on viimasel ajal kasutajaid palju häirinud.

Selles postituses räägime HBO Maxi heli mittetöötamisest või heli katkemise probleemist. Koos põhjustega räägime erinevatest lahendustest, kuidas probleemist lahti saada. Nii et ilma pikema viivituseta hüppame teema juurde.

Miks heli HBO Maxis ei tööta?

Praeguse seisuga pole ühtegi konkreetset lahendust ega ka arendajate sõnul probleemide põhjuseid. Siiski on allpool mõned levinumad süüdlased, mis võivad nimetatud probleemi põhjustada.

1. HBO Max on suhteliselt uus platvorm. Seetõttu on tavaline, et see seisab aeg-ajalt silmitsi serveriga. Seega, kui HBO Maxi serverid on maas, seisate tõenäoliselt silmitsi tagajärgedega.
2. Nutitelefoni valesti konfigureeritud seaded võivad samuti probleemi vallandada.
3. Suur hulk brauseri vahemälu ja küpsiste andmeid on veel üks peamine probleemi põhjus.

Probleemi põhjustajaks võib olla palju rohkem süüdlasi. Kuid nagu mainitud, pole probleemi jaoks ühtegi põhjust, seega on muu põhjuse mainimine lihtsalt juhuslik oletus.

HBO Maxi heliga seotud probleemi lahendamise sammud:

Nüüd, kui olete teadlik erinevatest probleemi käivitavatest põhjustest, vaatame, kuidas neid parandada.

1. Kontrollige HBO Maxi serverit

Nagu mainitud, on HBO Max suhteliselt uus veebipõhine filmide voogesituse platvorm. Seega on väga tavaline, et serverid jooksevad aeg-ajalt kokku. Seega, kui HBO Maxi serverid on maas, seisavad teil rakendusega silmitsi erinevad raskused, sealhulgas artiklis mainitud.

HBO Maxi serveri olekut saate kontrollida, järgides alltoodud samme.

1. Külastage DownDetector ametlik koduleht.
2. Tippige otsinguribale HBO Max ja vajutage sisestusklahvi.
3. Ilmub uus aken, mis näitab, kas HBO Maxiga on probleeme serveriga või mitte.
   

Kui märkate serveriprobleeme, näitab see, et teie ees seisva heliprobleemi põhjustab server ise. Sellise stsenaariumi korral ei saa te midagi muud teha, kui oodata, kuni arendajad probleemi lahendavad.

Kui aga märkate, et serveriga on kõik korras, on see märk sellest, et probleemi taga on tehniline põhjus. Probleemist vabanemiseks järgige järgmisi lahendusi.

Parandus 2: Bluetooth-ühenduse keelamine

Kui olete hiljuti ühendanud oma voogedastusseadme, näiteks nutitelefoni, Bluetooth-peakomplektiga, seisate tõenäoliselt silmitsi mainitud probleemiga. Tõenäoliselt on isa voogesitusseade endiselt ühendatud Bluetooth-peakomplektiga, mis põhjustab probleemi kaudselt. Selle parandamiseks lülitage oma seadmest Bluetooth-ühendus välja ja kontrollige, kas see muudab midagi.

Parandus 3: lülitage DND välja (iOS)

DND-funktsiooni keelamine iOS-is on veel üks tõhus lahendus probleemist vabanemiseks. IOS-i DND-funktsioon kontrollib ainult sõnumite, meilide ja vestluste jaotist, kuid võite proovida selle funktsiooni keelata ja kontrollida, kas see muudab midagi või mitte. Nii et iOS-i seadmes DND keelamiseks peate tegema järgmist.

1. Suunduge oma iOS-i seadme seadete menüüsse.
2. Liikuge valikule Fookus > Mitte segada.
3. Keelake DND aknas suvand Mitte segada.
   

Nüüd taaskäivitage oma iOS-seade ja kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte.

Parandus 4: kontrollige vigast ühendust (nutitelerid)

Kui teil on nutitelerites HBO max heliprobleem, on tõenäoline, et ühenduskaablitega on probleeme. Kontrollige kaableid, mis on ühendatud kõlariga või digiboksist nutiteleriga. Helikaablil on peamiselt "kollane pea".

Otsige kaablite kahjustusi. Kui leitakse, asendage see uutega ja kontrollige, kas see muudab midagi või mitte. Kui jah, siis on hea minna. Kui probleem siiski jätkub, jätkake järgmise lahendusega.

Parandus 5: logige uuesti sisse

Praeguse probleemi põhjuseks võib olla ajutine tõrge teie kontol. Ja kui see nii on, on kõige tõhusam lahendus uuesti sisse logida. Nii et esmalt logige oma HBO Maxi kontolt välja, oodake mõni sekund, et olla seadme taaskäivitamisel kaks korda kindel. Kui olete lõpetanud, avage HBO Max ja logige oma mandaatide abil uuesti sisse.

Nüüd kontrollige, kas HBO Maxi heliprobleem on lahendatud või mitte.

Parandus 6: tühjendage brauseri vahemälu ja küpsiste andmed

Pole tähtis, kui lihtsalt see kõlab, kuid mainitud probleemi saate lahendada lihtsalt brauseri vahemälu ja küpsiste andmete tühjendamisega, vähemalt siis, kui kasutate platvormi brauseriga. Arvutite ja nutitelefonide puhul on protsess veidi erinev. Alustame arvuti brauseri andmete kustutamisega.

Märkus. Kasutame Google Chrome'i. Kuid ärge muretsege, kui kasutate mõnda muud brauserit, kuna küpsiste ja vahemälu andmete kustutamise protsess on kõigis brauserites peaaegu sarnane.

1. Avage oma arvutis Google Chrome.
2. Klõpsake paremas ülanurgas kolmel punktil.
3. Puudutage valikut "Veel tööriistu", seejärel valige suvand "Kustuta sirvimisandmed".
   
4. Märkige valikud "Küpsised ja muud saidiandmed" ja "Vahemällu salvestatud pildid ja failid" ning klõpsake valikul "Kustuta andmed".
   

Nüüd vaatame, kuidas saate Android-nutitelefonis Google Chrome'i vahemälu ja küpsiste andmeid kustutada.

1. Avage oma Android-seadmes Google Chrome.
2. Klõpsake paremas ülanurgas kolmel punktil.
3. Nüüd liikuge jaotisse Seaded> Privaatsus ja turvalisus> Kustuta sirvimisandmed.
4. Märkige valikud ja klõpsake nuppu "Kustuta andmed".
   

Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte.

Parandus 7: kustutage rakenduse vahemälu andmed

Probleemi võib vallandada ka tohutu hulk HBO Maxi püügiandmeid Android-nutitelefonis. Selle lahenduseks tühjendage oma seadmes konkreetse rakenduse vahemälu andmed. Selleks peate järgima järgmisi samme.

1. Avage oma Android-nutitelefonis menüü "Seaded".
2. Liikuge jaotisse Rakenduste haldus > Rakenduste loend > HBO Max > Salvestusruumi kasutamine.
3. Klõpsake suvandit "Tühjenda vahemälu".
   

Nüüd taaskäivitage seade, avage rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Parandus 8: värskendage rakendust ja nutitelefoni

On suur tõenäosus, et te pole pikka aega rakendust või nutitelefoni või mõlemat värskendanud, mis põhjustab probleemi kaudselt. Seega laadige probleemi lahendamiseks alla uusimad värskendused.

HBO Maxi uusima värskenduse allalaadimiseks peate tegema järgmist.

Android

1. Avage oma Android-nutitelefonis Play pood.
2. Tippige otsinguribale HBO Max ja vajutage otsinguvalikut.
3. Kui värskendus on saadaval, klõpsake suvandil "Värskenda".

Kui olete värskenduse alla laadinud, taaskäivitage seade. Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte.

iOS

1. Avage oma iOS-i nutitelefonis App Store.
2. Tippige otsinguribale HBO Max ja vajutage otsinguvalikut.
3. Kui värskendus on saadaval, klõpsake suvandil "Värskenda".

see on kõik. Kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte.

Kui probleemi põhjustas vananenud seade, siis siin on see, mida peate teadma.

Android

1. Avage oma Android-nutitelefonis Seaded.
2. Minge jaotisse "Tarkvara värskendus" ja kontrollige, kas värskendus on saadaval või mitte.

Kui leiate, laadige see probleemi lahendamiseks alla.

iOS

1. Suunduge oma iOS-i seadme seadete menüüsse.
2. Liikuge jaotisse Sätted > Tarkvaravärskendus.

Kui värskendus on saadaval, laadige see probleemist vabanemiseks alla.

Parandus 9: võtke ühendust tugimeeskonnaga

Tõenäosus on väike, kuid kui teil on probleem endiselt silmitsi, võite viimase asjana proovida võtta ühendust HBO Maxi tugimeeskond. Pange oma probleem päringualale üles ja oodake, kuni saate vastuse.

Lõpusõnad

See kõik puudutas HBO Maxi heli mittetöötamise või heli lõikamise probleemi lahendamise. Andke meile kommentaarides teada, kas probleem on lahendatud või mitte. Võite jagada mis tahes muud lahendust, mis teie arvates selles olukorras kasulik on. Lisaks vaadake julgelt meie teisi HBO Max juhend platvormi ümber keerlevatest erinevatest probleemidest vabanemiseks.