Parandus: Disney Plusi heli ja video on sünkroonimata

Filmidest The Mandalorian, Rogue Trip, Hamilton, Mulan, Cruella to Us Again, Frozen 2, Encanto ja paljudest teistest leiate selle kõik Disney Plusis, mis on praegu üks suurimaid video voogesituse platvorme, mis sarnanevad HBO Maxile, Amazon Prime Videole ja teised. See täiendab pidevalt oma programmi, lisades oma kataloogi uut sisu animeeritud teleseriaalidest filmide ja Disney Plusi originaalsisuni ja palju muud.

Võib-olla on Disney Plus lahe koht aega veetmiseks, kuid ainult siis, kui kõik töötab korralikult. Kui Disney Plusi heli ja video on pardal sünkroonist väljas, muutub see ahistavaks ülesandeks. Kuna heli ja video viivitus võib muuta nimetatud sisu vaatamise kasutuks. Kasutajad on selle probleemi üle kurtnud ja siin on rohkem, mida peate teadma ja kuidas seda parandada.

Miks on minu Disney Plusi heli ja video sünkroonimata?

Disney Plus on tohutu video voogedastusteenus, mida haldavad korraga miljonid kasutajad. See tähendab, et kuigi Disney Plusil on nõudluse käsitlemiseks servereid üle kogu maailma, võivad katkestused või järsk samaaegsuse suurenemine põhjustada probleeme korraga sadadele tellijatele. Üks paljudest probleemidest, millega inimesed kokku puutuvad, on Disney Plusi heli ja video sünkroonist väljas probleem ning see tuleb kohe parandada.

Selgub, et sellel võib olla palju põhjusi. Serveri rike või katkestus on ilmselt üks põhjus. Teised hõlmavad vananenud Disney rakendust, puhverdamisprobleeme, mis põhjustavad heli ja video sünkroonimise. Võib esineda probleeme väljundseadmega ehk arvuti või teleriga, millega olete sellega ühendatud, võib olla vahelduv probleem Disney otsas.

Võib-olla võivad võrguprobleemid teid samuti rööbastelt kõrvale heita. Selgub, et probleeme võib olla palju ja siin on mõned meetodid, mida saate selle probleemi lahendamiseks kasutada.

Kuidas lahendada Disney Plusi heli ja video sünkroonimise probleem?

#1: vaadake Disney Plusi serveri katkestust

Esimene ülesanne Disney Plusi heli ja video sünkroonimata jätmise probleemi lahendamisel on kontrollida, kas Disney Plusis (Disney+) on katkestus või mitte. Miljonite kasutuses on täiesti võimalik, et kõik konkreetsete teenuste osutamisele suunatud serverid või mõned serverid seisavad silmitsi seisakuga või töökoormus ületab ootusi.

Sellistel juhtudel võivad serveri katkestused põhjustada osa teenuseid, mida osutatakse osaliselt või üldse mitte. Heli ja video on kaks eraldi teenust, mida võivad hallata erinevad serverid. Heli mahajäämus või esitamine enne videot võib olla üks tagajärgi, kui serveris on midagi valesti. Disney Plusi serveri katkestus võib aidata teil süüdlast leida. Vaata siit.

#2: taaskäivitage ja parandage

Disney Plus on teenus ja Disney on rakendus, millel see töötab. Kuna see on rakendus ja rakendusega võib tekkida palju probleeme, mis võivad olla üliajutised, võib rakenduse taaskäivitamine aidata. See on enamikul juhtudel kindlasti tõrkeotsingu meetod, välja arvatud juhul, kui midagi muud läheb valesti, näiteks väljundseadme probleem.

Miks mitte sel juhul taaskäivitada ka arvutit või telerit? Selgub, et sama reegel kehtib kõigi kasutatavate seadmete kohta, kuna enamik neist probleemidest nõuavad lihtsalt kiiret taaskäivitamist ja probleem läheb pffff.

#3: proovige mõne teise videoga

Olen läbi elanud mitmeid juhtumeid, kus heli on konkreetse video puhul maha jäänud või videost palju ees, kuid teiste videote puhul on kõik normaalne. Ausalt öeldes võib see juhtuda mis tahes filmis, telesaates või muus sisus ning see ei pruugi olla spetsiifiline kogu episoodide (telesaadete puhul) või filmide kohta. Seda võib nimetada puhverdusprobleemideks ja selle meetodi abil saab kindlaks teha, kas see on probleem.

Kui näete teenuses The Office US S01E01 heli ja video sünkroonist väljas probleeme, proovige esitada järgmist jagu „S01E02”. Kui probleem püsib, proovige mõnda teist sarja/filmi, näiteks "Tasujad". Kui probleem puudutab kogu sisu, on probleeme puhverdus- või võrguprobleemidega või on Disney otsas midagi valesti.

Kuigi see ei anna teile süüdlasest selget pilti, seab see siiski mõned kandidaadid ritta, et saaksite nende parandamiseks kasutada individuaalseid meetodeid.

#4: Interneti-tõrkeotsing

Kui sama sarja teised videod või episoodid töötavad hästi, on probleem Disney rakenduses või nende lõpus. Seega võib rakenduse värskendamine aidata. Kui probleemi ei lahendata ja see on seotud kogu sisuga, võivad põhjuseks olla Interneti-ühenduse probleemid. Siin on mõned meetodid, millest kinni pidada.

Kontrollige Interneti kiirust

Esimene asi, mida peaksite Interneti-ühenduse testimiseks tegema, on Interneti-kiiruse kontrollimine. Võib-olla olete teadlik Kiirustestikõrval Ookla või Fast.com kus saate kontrollida oma praegust üles- ja allalinki. Praeguse kiiruse põhjal saate selle meetodiga edasi minna.

Taaskäivitage ruuter

Võib-olla võivad ajutised Interneti-probleemid olla tingitud sellest, et ruuter töötab väsimatult. See on suurepärane viis vigade ilmumiseks. Seega võib kiire taaskäivitamine selle probleemi potentsiaalselt lahendada. Kui olete sellega lõpetanud, jätkake.

Kontrollige kõiki kaableid

Võib-olla võib see mõnikord olla lihtne, kuna Disney Plusi heli- ja videoprobleemide põhjuseks võivad olla kaablid. Kuigi ma kahtlustaksin, et puutumata välisseadmetel on probleeme traadiga ühendustega, kui teil oleks olnud kui olete ruuterit või kaableid lähiminevikus liigutanud või kaabel oli liiga pingul või lahti, võib see paiskuda raevuhood. Ühendage kõik ühendused lahti ja ühendage uuesti, kuna see on väljapääs.

Kontrollige ribalaiuse kasutamist

Kui te seda veel ei tea, mängib ribalaius veebisisu voogesitamisel otsustavat rolli. See on põhjus, miks saate nõrga Interneti-ühendusega YouTube'is 240p või 360p videoid. Peale selle võib teie võrk pakkuda ribalaiust ja Disney Plus võtab sellest osa.

Kujutage ette seda tollise läbimõõduga toruna, mis võimaldab vett läbi voolata. Kui miski blokeerib teatud osa torust, on teil ülejäänud kasutada. Tavapäraselt öeldes, kui teil on samas võrgus mitu Internetti kasutavat seadet, kulub suur osa ribalaiusest ära. See tähendab, et teil on voogesituse jaoks piiratud ribalaius. Kontrollige, mitu seadet on antud ajal võrgus ja kas see on probleemi põhjus.

#5: Väljundseadmete tõrkeotsing

Võite kasutada telerit või heliriba või kõlareid või muid väljundseadmeid. Selgub, et nendel seadmetel võib olla probleeme ka Disney Plusi heli ja video sünkroonist väljasaatmisel. Kuid saate selle parandada, ühendades lihtsalt nende seadmete kaablid ja ühendused. Olgu selleks heliriba, bassikõlarid või kõlarid või kui kasutate Disney Plusi vaatamiseks telerit, ühendage lihtsalt kõik kaablid lahti.

Teleri HDMI kaudu ühendamise juhendite jaoks peate kasutama oma teleri margile või mudelile vastavaid juhendeid ning sama kehtib ka arvuti ja muude seadmete kohta.

Oluline on tagada, et kõik ühendused oleksid korralikult katkestatud, vastasel juhul on teil probleeme heli ja video sünkroonimisega.

#6: tühjendage vahemälu

Vahemälu kiirendab otsinguprotsessi, kuid põhjustab sageli probleeme rakenduse tööga. Selgub, et vahemälu tühjendamine võib probleemi lahendada, kui vahemälu on süüdlane. Nagu tavaliselt, võib protsess olenevalt kasutatavast seadmest erineda. Näiteks saavad Androidi kasutajad Disney Plusi vahemälu kustutada, samas kui iOS-i kasutajad peavad rakenduse täielikult uuesti installima.

#7: värskendage rakendust

Kui heli ja video sünkroonimata jätmise probleem on lokaliseeritud teie seadmesse ja ühelgi teisel seadmel seda tüüpi probleemi ei esine, võib rakenduse värskendamine aidata. Lisaks aitab rakenduse värskendamine kõrvaldada ka muud vead. Olenevalt sellest, millist seadet kasutate, võib Disney Plusi värskendamise protsess erineda. Saate otsida juhiseid oma Androidi, iOS-i, Windowsi, macOS-i või muude operatsioonisüsteemide jaoks eraldi ja järgida juhiseid.

#8: võtke ühendust Disney Plusi toega

Kui arvate, et Disney Plusi heli ja video sünkroonist väljas on probleem ainult teie ja teie seadmega või olete kinnitanud, et rakendus töötab teistes seadmetes tõrgeteta, võtke ühendust Disney Plusi tugi. Vajadusel tehke kõik nõutavad ekraanipildid ja videod ning esitage kõik probleemi kirjeldused Disney Plusi toele. Inimesed peaksid aitama teil probleemi lahendada.

Pakkimine

See on meie postituse lõpp selle kohta, mis Disney Plusi heli ja video sünkroonist väljas on ja kuidas saate seda tegelikult parandada. Tutvuge ülaltoodud tõrkeotsingu meetoditega ja proovige ükshaaval needusele ravi leida. Loodetavasti leiate selle käepärase juhendi abil väljapääsu.