Parandus: Xbox One'i must ekraan pärast värskendamist

Xbox One on üks populaarsemaid Microsofti välja töötatud videomängukonsoole, mis ilmus 2013. aastal ja töötab endiselt turul üsna hästi. Enamik Xboxiga ühilduvatest videomängudest on saadaval Xbox One'i jaoks ja praegu on tohutu kasutajaskond, mis on tõesti hea. Tundub aga, et sarnaselt teiste Xboxi seeria konsoolidega vaevab Xbox One Black Screeni probleem pärast värsket uuendust paljusid kasutajaid.

Nüüd, kui olete ka üks sellise probleemi ohvritest, peaksite selle lahendamiseks järgima seda tõrkeotsingu juhendit. Mitmete foorumite aruannete kohaselt saavad paljud kasutajad pärast Xbox One konsooli käivitamist seda must ekraan (tühi ekraan) probleem, mis on masendav ja ootamatu. Siiski pole paanikaks põhjust, sest oleme teiega jaganud paar võimalikku lahendust, mis peaksid teid aitama.

Parandus: Xbox One'i must ekraan pärast värskendamist

Enne juhendisse hüppamist pidage meeles, et mitte igaüks ei pea seda piisavalt kasulikuks, kuna musta ekraani probleem võib ilmneda mõne muu riistvaraprobleemi tõttu. Kui ükski mainitud meetoditest pole teile kasulik, laske tehnikul oma konsooli riistvara tasemel kontrollida, et kontrollida, kas tegemist on sisemise riistvaraprobleemiga või mitte. Niisiis, ilma pikema jututa, asume sellesse.

1. Ühendage kuvaseade korralikult konsooliga

Kõigepealt peaksite kontrollima, kas teie monitor või teler on Xbox One'i konsooliga korralikult ühendatud või mitte. Ühenduvusprobleem või isegi kuvapordi probleem võib kindlasti käivitada musta ekraani. Seetõttu on oluline veenduda, et nii teie teler/monitor kui ka konsool on sisse lülitatud ja HDMI-kaabli kaudu korralikult ühendatud.

2. Valige HDMI-ühendusrežiim

Kontrollige kindlasti, kas teie teler/monitor on seatud õigele sisendsignaalile või mitte. Sel juhul peate kontrollima, kas HDMI on olemas. Samuti on soovitatav kontrollida, kas HDMI-kaabli ühendused konsooli ja teleriga on piisavalt turvalised, valides Xbox One'i konsoolil pordi „out to TV”.

3. Kasutage teise pordi ühendamiseks HDMI-kaablit

Samuti soovitame oma lugejatel proovida ühendada HDMI-kaabel teleri/monitori teise HDMI-porti, kuna on suur tõenäosus, et praegune port saab kuidagi füüsiliselt kahjustatud või läheb ühenduse hoidmiseks lahti.

4. Proovige kasutada ka teist HDMI-kaablit

Ütlematagi selge, et kui leiate sama musta ekraani probleemi teisest HDMI-pordist, kasutage konsooli teleri/monitoriga ühendamiseks kindlasti teist HDMI-kaablit. Probleemid HDMI-kaabliga võivad samuti põhjustada ühenduvuse või kuvaga seotud tõrkeid.

5. Proovige kasutada mõnda muud kuvaseadet

Teine asi, mida saate teha, on lihtsalt ühendada oma Xbox One konsool teise teleriga/monitoriga, mis lõpuks saab andke teile teada, kui teie kuvaseadme ühenduvusega on probleeme või kui teie konsoolil on probleeme probleem. Ilmselgelt, kui teil pole täiendavat telerit või monitori, külastage mõnda oma sõpra ja kontrollige oma Xbox One'i konsooli seal.

6. Tehke oma konsoolil toitetsükkel

Noh, mängukonsoolil toitetsükli meetodi kasutamine võib hõlpsasti lahendada mitu rikutud süsteemifailide või tõrgete või graafiliste probleemide ja muuga seotud probleemi. See ei mõjuta teie installitud mänge ega konsooli salvestatud mänguandmeid, kuid peale tavaliste stabiilsusprobleemide võite tunda erinevust mängude käivitamise või mängimise osas.

• Vajutage ja hoidke all Xboxi konsooli (esiküljel) toitenuppu, kuni seade välja lülitub.
• Nüüd eemaldage toitejuhe konsoolist > Vajutage ja hoidke mitu korda all konsooli toitenuppu.
• Oodake kindlasti umbes minut ja seejärel ühendage toitejuhe tagasi konsooli.
• Järgmisena oodake veel minut ja vajutage konsooli sisselülitamiseks toitenuppu.

7. Proovige püsivat salvestusruumi tühjendada

Sel juhul näete ekraani sisu mõnda aega, enne kui musta ekraani probleem uuesti ilmneb siis peaksite proovima tühjendada oma Xbox One'i konsooli püsivat salvestusruumi, järgides juhiseid allpool. Mõne stsenaariumi korral võivad teie konsooli rikutud vahemäluandmetega seotud probleemid käivitada ka graafilisi tõrkeid või mänguprobleeme. Selleks tehke järgmist.

• Vajutage nuppu Xboxi nupp oma kontrolleril > Vali Seaded.
• Minema Seadmed ja ühendused > Vali Blu-ray.
• Valige Püsiv salvestusruum > Vali Tühjenda püsimälu.
• Kui olete lõpetanud, tehke ajutiste vahemällu salvestamise probleemide kõrvaldamiseks kindlasti veel kord toitetsükli toimingud, nagu oleme ülaltoodud meetodis maininud.

8. Tehke Xbox One'is kõva lähtestamine

Soovitatav on ka oma konsoolil kõvasti lähtestada, sest igasugused rikutud süsteemiandmed või kolmanda osapoole tarkvara tõrked võivad teid palju häirida.

Märge: Veenduge, et kõik teie installitud mängu või rakenduse andmed kustutatakse konsoolist. Peate pärast kõva lähtestamist Xboxi kontole sisse logima.

• Vajutage nuppu Xboxi nupp juhtnupul, et avada menüü Guide.
• Valige Profiil ja süsteem > Mine lehele Seaded > Vali Süsteem.
• Minema Konsooli teave > Vali Lähtesta konsool.
• Saate viipe meeldimise Lähtesta oma konsool?
• Siin peaksite valima Lähtestage ja eemaldage kõik. [See kustutab kõik kasutajaandmed, sealhulgas kontod, salvestatud mängud, seaded, kõik installitud rakendused ja mängud jne]
  • Kuigi saate valida lähtestamise ja minu mängud ja rakendused alles jätta, ei pruugi see enamikul juhtudel probleemi lahendada.
• Pärast suvandi valimist alustab teie Xboxi konsool süsteemi kustutamist ja lähtestamist tehase vaikeseadetele.
• Oodake, kuni protsess on lõpule viidud, ja taaskäivitage konsool.
• Lõpuks tehke läbi esialgne seadistusprotsess > Peate oma kontole sisse logima.

9. Loobuge Xbox Insideri programmist

Mõned liikmed võivad osaleda Xbox Insider Program platvormis, kust nad saavad uusimad tarkvaravärskendused, mis on arendusfaasis, näiteks mis tahes uus funktsioon või funktsionaalsus jne. Kuigi beetatestijad saavad värskendusi enne kedagi teist, võivad sellel esineda vead või stabiilsusprobleemid. Sel juhul võite oma mängukogemuse rikkuda, välja arvatud sunnitud kokkujooksmised, must ekraan jne.

Noh, muudel juhtudel võivad mõned Xboxi konsooli kasutajad Xboxi armatuurlaua tõttu kokku puutuda mitmete probleemidega või Xbox Live'i katkestus, mis on seotud serveripoolsega ja mida saavad parandada ainult arendajad kindlasti. Siiski on parem Xbox Insider programmis osaleda, kui teil on probleeme konsooli toimingute või programmi tööga. Et seda teha:

Märge: Xbox Insider Programi kontolt lahkudes eemaldatakse kõik eelvaated ja esitustestid täielikult kontolt, millega olete varem liitunud. See kustutab ka kõik seotud andmed, näiteks Insider taseme, Insider XP, küsitluste vastused, probleemiaruanded jne.

Kui teil on probleeme Xboxi süsteemivärskendusega ja soovite naasta praeguse avaliku värskenduse juurde, saate oma seadme Xboxi värskenduse eelvaatest eemaldada, minnes Eelvaated > Xboxi värskenduse eelvaade > Halda > Lahku eelvaatest.

Pidage meeles, et kõik seadme kontod tuleb mängutestist või eelvaatest registreerimisest eemaldada, et peatada selle konkreetse seadme värskenduste saamine. Xbox Insider Programi konto täielikuks sulgemiseks konkreetsel konsoolil järgige alltoodud samme.

• Logige sisse Xbox Insider Hub rakendus Xboxi või Windowsi seadmetes.
• Nüüd käivitage rakendus Xbox Insider Hub > Valige Seaded külgmenüüst.
• Valige menüüs Seaded Konto haldamine > Vali Sule konto.
• Kui küsitakse, järgige protsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
• Lõpuks taaskäivitage konsool, et efekte kohe muuta.

10. Võtke ühendust Xboxi toega

Kui ükski meetoditest ei töötanud teie jaoks, tehke seda kindlasti võtke ühendust Xboxi toega edasise abi saamiseks. Mõnikord saab tugiagent teie probleeme põhjalikult analüüsida ja teile kohe soovitusi pakkuda. Vastasel juhul saate agendi kaudu luua tugipileti, et probleemi saaks arendajatele eskaleerida ja nad saaksid seda omal moel uurida, et seda parandada.

11. Taotlege remonditeenust

Kui teil on endiselt sama probleem või tugisüsteem ei töötanud teie jaoks ootuspäraselt, peaksite taotlema remonditeenust, kasutades allolevat linki. Näib, et teie konsoolil on riistvara tasemel probleeme ja seda võib vajada professionaalne tehnik. Niisiis, minge edasi Seadmeteenused remonditaotluse esitamiseks ametlikult.

See on kõik, poisid. Eeldame, et see juhend oli teile kasulik. Täiendavate päringute korral saate allpool kommenteerida.