PARANDUS: Amazon Prime'i videoülekanne ei tööta või probleem on musta ekraaniga
Varia / / April 23, 2022
Kasutajad on kurtnud, et Prime Video ülekandmine ei tööta või teleris kuvatakse must ekraan. Amazoni tellimismudel võimaldab kasutajatel vaadata esmaklassilist sisu paljudes seadmetes. Maksvad abonendid üritavad mobiilseadme ekraani televiisorisse üle kanda. Amazon Prime töötab Android- või iOS-seadmetes, kuid sisu on suuremal ekraanil pimendatud.
![PARANDUS: Amazon Prime'i videoülekanne ei tööta või probleem on musta ekraaniga](/f/c49e798e512216b77149079aca587185.jpg)
Lehekülje sisu
-
Miks Prime Video Casting nutiteleris ja nutitelefonis ei tööta?
- PARANDUS: Peamine videoülekanne ei tööta või probleem on musta ekraaniga
- Taaskäivitage kõik seadmed
- Tühjendage Android-seadmes Android System WebView
- Installige WebView uuesti Android-seadmesse
- Luba iPhone'is ekraaniedastusseade
- Keela privaatne WiFi-aadress
- Lähtestage Androidi võrguseaded
- Lähtestage iOS-seadme võrguseaded
- Tühjendage Android TV-s Android System WebView
- Installige Android TV-s uuesti Android System WebView
-
Kustutage Chromecasti rakenduse andmed
- Alumine joon
Miks Prime Video Casting nutiteleris ja nutitelefonis ei tööta?
Prime on tellitav voogedastusteenus ja nad on välja töötanud ökosüsteemi, et teenust tavatarbijale müüa. Maksvad tellijad peaksid teadma, mis ülekandmisfunktsiooniga toimub, ja te ei kratsi nende pead millegi tühise pärast. Olen jaganud mõnda mõjuvat põhjust ja õppinud tundma ekraaniedastustehnoloogia väljakutseid.
Ühilduvus:
Ekraani jagamiseks teleris on teil vaja ühilduvat seadet. Te ei saa teleriga ühendada ühtegi juhuslikku telefoni ja eeldada, et video kuvatakse suuremal ekraanil. Teil on vaja ühilduvat seadet ja ma olen selle allpool loetletud.
Android TV:
Vajate Chromecastiga varustatud nutitelerit. Nutitelefon või tahvelarvuti: teie nutitelefonis võib olla ekraaniülekande kiip. Enamikul Android-telefonidel on funktsioon "Ekraani peegeldamine" ja see on erinev funktsioon.
Ekraani peegeldamine dubleerib teleri ekraani. Ekraanisaade esitab videosisu televiisoris ja teie telefon jääb vahepeal jõude.
Ekraaniedastusseade: teil on palju ekraaniedastusseadmeid, nagu Google Chromecast, Roku ja Fire TV.
Tarkvara vead:
Tarkvara mängib rolli videosisu kuvamisel Smart TV-s. Kõigil Android TV-del on sisseehitatud Chromecast ja nutitelefoni on installitud ühilduv ülekandekiip. Üks tarkvaraviga võib tekitada probleemi ja see võib olla rakendus või sisseehitatud teenus. Probleemi lahendamiseks peame uurima nutitelefoni ja teleri tarkvara.
Ühenduvusprobleemid:
Reklaamid
Amazon Prime nõuab tellitava sisu tarbimiseks kiiret Interneti-ühendust. Teie WiFi-ruuter võib tekitada mõningaid ribalaiusega probleeme. Teie kohalik Interneti-teenuse pakkuja võib Prime'i blokeerida, kuna see tarbib korraga palju ribalaiust. Peate välja mõtlema, mis põhjustab Interneti-pakettide kadumise ja kuidas seda lahendada. Interneti-ühenduse katkestus võib Prime-video puhverdada, seega rääkige kohe oma Interneti-teenuse pakkujaga.
Ekraani peegeldamine:
Võimalik, et ekraan peegeldab teleris kuvatavat Amazon Prime'i videot. Sellised rakendused nagu YouTube, Prime ja Netflix võimaldavad kasutajatel videosisu vaadata ainult ühel ekraanil.
Reklaamid
Ülekandmisfunktsiooniga Android-seade:
![Android-seadme ülekandmise funktsioon](/f/351972fcf541acbe2519a8febb1d7614.png)
Android-seade ekraani peegeldamise funktsiooniga:
![Android-seadme ekraanipeegli funktsioon](/f/c073edc902aab515436aac90e22311c5.jpg)
Ekraani peegeldamine dubleerib teleri ekraani ja piirab kasutajatel ühe video esitamist kahel ekraanil. Peate hankima valamisseadme või olen allpool maininud lahendust.
PARANDUS: Peamine videoülekanne ei tööta või probleem on musta ekraaniga
Kahjuks leidsin palju õpetusi, mis soovitavad kasutajatel proovida tundmatut rakendust Prime video musta ekraani probleemi lahendamiseks. Ma ei soovita ühelgi lugejal juhuslikku rakendust Internetist installida, kuna see võib rikkuda privaatsust ja selle asemel teabe varastada.
Taaskäivitage kõik seadmed
On aeg seadmed taaskäivitada ja selleks on Android-telefon, iPhone, ülekandeseade ja teler. Nutiseadmed ei saa päevade kaupa uneaega ja nad jäävad ooterežiimile nädalateks või kuudeks. Palun lugejatel WiFi-ruuteri välja lülitada ja lasta seadmel veidi magada.
Android:
![Lülitage Android-seade välja](/f/4170be3715727031c021f9575fa4a750.png)
iPhone:
![Lülitage Android-seade välja](/f/275b987917bd848ba936152c67fc600a.png)
Hea uneaeg tühjendab sisemiste komponentide elektrit ja riistvara saab puhata. Samal ajal võib tarkvara seansi lõpetada ja ajutised failid tühjendada. Tarkvara taaskäivitab suhtlust loovad OS-i teenused ja draiverid. Andke kõikidele seadmetele vähemalt viis minutit lähtestamisaega ja eemaldage teler pistikupesast.
Tühjendage Android-seadmes Android System WebView
Android System WebView on veebivideo taasesituse funktsiooni lahutamatu osa. Enamik video voogesitusprobleeme ilmnevad siis, kui ASWV ei tööta korralikult. Paljud Androidi kasutajad jätavad loendis olevast lahutamatust funktsioonist ilma ja jätkavad olematu probleemi lahendamist. Androidi ettevõttesisesed arendajad annavad sageli välja uuemaid uuendusi. Nüüd näitan teile, kuidas lahendada ASWV probleeme Android 12 seadmetes.
1. Avage menüüst Androidi seaded.
2. Vaadake loendist jaotist "Rakendused".
3. Puudutage nuppu "Kuva kõik 66 rakendust".
![WebView andmete kustutamine Android-seadmes (3)](/f/eda5b8522abffcff6a5fe38ee2a60f81.png)
Installitud rakenduste arv võib teie puhul erineda.
4. Otsige loendist üles "Android System WebView" ja avage rakendus.
![WebView andmete kustutamine Android-seadmes (4)](/f/d12331be00e58d81c0997404c54ae94a.png)
5. Puudutage valikut "Salvestusruum ja vahemälu".
![Veebivaate andmete kustutamine Android-seadmes (5)](/f/d6bb2407558f557d80c9c8146019156c.png)
6. Puudutage valikut "Tühjenda vahemälu".
![WebView andmete kustutamine Android-seadmes (6)](/f/a2b33c9ba8568a4f28f36cb8e8fd98ab.png)
7. Puudutage valikut "Tühjenda salvestusruum".
![WebView andmete kustutamine Android-seadmes (7)](/f/87b727bfc63ed4270bbcec81aba197ec.png)
8. Puudutage nuppu "OK".
![WebView andmete kustutamine Android-seadmes (8)](/f/bd5cf4bcac1f579efdb50b82523f5f79.png)
9. ASWV rakenduse andmed on teie seadmest kustutatud.
![WebView andmete kustutamine Android-seadmes (9)](/f/e2b6f00b5b91ccfce57a0f4b414b385b.png)
Vajutage kolm sekundit toitenuppu ja lülitage Android-telefon välja. Lülitage seade pärast üheminutilist puhkust sisse.
Installige WebView uuesti Android-seadmesse
Kõik maailma tarkvaraettevõtted on rakenduste uuendustega sassi läinud. Google'i ettevõttesisene meeskond võis ASWV värskenduse sassi ajada ja see põhjustab teie seadme Prime video ekraaniedastuse probleeme. Desinstallige seadmest uusim ASWV värskendus või saate värskenduse uuesti installida. Näitan teile, kuidas värskendusi Android 12 seadmetes desinstallida.
1. Avage menüüst Androidi seaded.
2. Vaadake loendist jaotist "Rakendused".
3. Puudutage nuppu "Kuva kõik 66 rakendust".
Installitud rakenduste arv võib teie puhul erineda.
4. Otsige loendist üles "Android System WebView" ja avage rakendus.
5. Pühkige alla. Puudutage jaotises Poe teave valikut „Rakenduse üksikasjad”.
![Installige WebView uuesti Android-seadmesse (5)](/f/e22049a5e1215662d345a0bafb207a96.png)
6. Ekraanile ilmub Play pood. Puudutage nuppu "Desinstalli".
![Installige WebView uuesti Android-seadmesse (6)](/f/015acf7707a113be5d0dcdd1ab5b5fd3.png)
7. Desinstallimise kinnitamiseks puudutage nuppu "Desinstalli".
![Installige WebView uuesti Android-seadmesse (7)](/f/f025dc2a1b05733d782986fb1390b64b.png)
8. Siin on teil kaks võimalust.
![Installige WebView uuesti Android-seadmesse (8)](/f/4e024c1c32aa3809358a818f79ecb3db.png)
a. Avage Amazon Prime ja proovige videot Smart TV-s vaadata.
b. Installige ASWV värskendus uuesti.
9. Puudutage nuppu "Värskenda" ja see installib uusima ASWV versiooni.
![Installige WebView uuesti Android-seadmesse (9)](/f/6b00bdca2c3c3302fa09bedafec6422d.png)
Sulgege taustal kõik rakendused ja käivitage ekraaniedastuse funktsiooni testimiseks Amazon Prime.
Luba iPhone'is ekraaniedastusseade
Privaatsus on USP, mida Apple kasutab reklaamides. Cupertinos asuv ettevõte on lisanud funktsiooni, mis takistab ekraaniedastusseadmeid. Loomulikult soovib tarkvarameeskond taastada seadme privaatsuse. Lubage ekraanilekande seade iPhone'is või iPadis käsitsi.
1. Käivitage avaekraanilt rakendus "Seaded".
2. Puudutage loendis valikut "Privaatsus".
3. Valige suvand "Kohalik võrk".
![Luba ekraaniedastusseade iPhone'is (3)](/f/dd8d61d4e5f3e43a327b61f488a03536.png)
4. Loa andmiseks puudutage skannitud kohalikku seadet.
![Luba ekraaniedastusseade iPhone'is (4)](/f/b5b23aefde9949080c30b9002e217d37.png)
Voogesitage Amazon Prime'i videot teleris.
Keela privaatne WiFi-aadress
iOS-i süsteemis on täiustatud funktsioon ja see loob jälgimise vältimiseks ainulaadse privaatse aadressi. Privaatne WiFi-aadress võib seadmes probleeme tekitada. Keelake iPhone'is ja iPadis WiFi-aadressi funktsioon.
1. Avage iOS-i rakendus "Seaded".
2. Puudutage seadetes valikut "Wi-Fi".
![Keela privaatne WiFi-aadress (2)](/f/fbdcf93aa266245e8cc82d2adaa870f3.png)
3. Puudutage ühendatud Wi-Fi võrgu kõrval olevat ikooni (i).
![Keela privaatne WiFi-aadress (3)](/f/52cdb959e4b6c968eead4531416c41a8.png)
4. Pühkige alla. Selle keelamiseks lülitage sisse "Privaatne Wi-Fi aadress".
![Keela privaatne WiFi-aadress (4)](/f/ca4b0e15b76bac70c234e2e134a6af2a.png)
5. Puudutage hüpikteatises nuppu "Jätka".
![Keela privaatne WiFi-aadress (5)](/f/dc864659cd6b4cea2add4bab56a3f674.png)
6. Olete iOS-i seadmes edukalt keelanud privaatse WiFi-aadressi.
![Keela privaatne WiFi-aadress (6)](/f/6f581465b2cf5497fcdffc7ed2c74db8.png)
Avage mis tahes Prime'i video ja jagage ekraani nutiteleris. Wi-Fi-võrk katkestab ühenduse ja loob hetkeks uuesti ühenduse, seega pidage seda meeles. Kui see tulemust ei muuda, võite minna tagasi Wi-Fi-aadressi seadistusse ja lubada funktsiooni.
Lähtestage Androidi võrguseaded
Android 12-s saate võrguseadeid lähtestada ilma muid andmeid segamata. Võrgu lähtestamine kustutab Wi-Fi-ühendused, Bluetooth-ühendused, NFC-, VPN- ja muud ühendused. Ma palun lugejatel varundada salvestatud andmed laua- või sülearvutisse. Kõik teevad vigu ja me ei taha, et te kannataksite andmete kadumise pärast.
Android 12-s saate võrguseadeid lähtestada ilma muid andmeid segamata. Võrgu lähtestamine kustutab Wi-Fi-ühendused, Bluetooth-ühendused, NFC-, VPN- ja muud ühendused. Ma palun lugejatel varundada salvestatud andmed laua- või sülearvutisse. Kõik teevad vigu ja me ei taha, et te kannataksite andmete kadumise pärast.
1. Avage Androidi rakendus "Seaded".
2. Pühkige alla. Puudutage seadetes valikut "Süsteem".
![Androidi võrguseadete lähtestamine (2)](/f/f7da6d4add60a74b88cc1b107cb34608.png)
3. Puudutage valikute hulgast "Lähtesta suvandid".
![Androidi võrguseadete lähtestamine (3)](/f/a6c73c9ff488ac0710818294e4a693bc.png)
4. Puudutage valikut "Lähtesta Wi-Fi, mobiiltelefon ja Bluetooth".
![Androidi võrguseadete lähtestamine (4)](/f/706f73fedb0f976b0cee358f5e575621.png)
5. Puudutage nuppu "Lähtesta seaded".
![Androidi võrguseadete lähtestamine (5)](/f/9823958faa110395a6606b2d98349bb4.png)
6. Toimingu kinnitamiseks täitke turvaprotokoll.
7. Puudutage nuppu "Lähtesta seaded".
![Androidi võrguseadete lähtestamine (7)](/f/a4cce00ea9e668bc848dbb3c95d34f2a.png)
Android-telefon alustab võrguseadete lähtestamist ja on automatiseeritud protsessi tunnistajaks. Oodake kannatlikult, kuni Android-telefon lukustuskuvale jõuab.
Lähtestage iOS-seadme võrguseaded
iOS-i tarkvara võimaldab kasutajatel võrguseadeid lähtestada. Te ei pea iPhone'is ühtegi võrgukonfiguratsiooni muutma ja neid korraga eemaldama. Sarnaselt Androidiga kaotate Wi-Fi-ühendused, Bluetooth-ühendused, NFC-, VPN- ja muud ühendused.
1. Avage avakuval iPhone'i "Seaded".
2. Puudutage seadet "Üldine".
3. Pühkige alla. Puudutage valikute hulgast „iPhone'i teisaldamine või lähtestamine”.
![Võrguseadete lähtestamine iOS-i seadmes (3)](/f/1cd94ee983d7b15e6bce8cac92f0d5a7.png)
4. Puudutage nuppu "Lähtesta".
![Võrguseadete lähtestamine iOS-i seadmes (4)](/f/db495a69e9325dbaaa657feac3ef7c0a.png)
5. Puudutage rippmenüüst valikut "Lähtesta kõik sätted".
![Võrguseadete lähtestamine iOS-i seadmes (5)](/f/235a92527b6cf6daecd531c866c8dff9.png)
6. Sisestage toimingu kinnitamiseks turvaparool või näo ID.
![Võrguseadete lähtestamine iOS-i seadmes (6)](/f/b508f2a5ec99d5e916ec55047060390f.png)
7. Puudutage hüpikteatises valikut „Lähtesta kõik sätted”.
![Võrguseadete lähtestamine iOS-i seadmes (7)](/f/6e64fa8eb22c2fdae0dbfaae3a36a5b0.png)
iOS-i süsteem taaskäivitab seadme ja alustab võrgukonfiguratsiooni kustutamist. Peate istuma ja ootama, kuni iPhone lukustuskuvale maandub.
Tühjendage Android TV-s Android System WebView
Tühjendasime salvestusruumi ja vahemälu Android-telefonis ning sama peame tegema ka Smart TV-s.
1. Avage külgmenüüst Android TV "Seaded".
2. Klõpsake loendis nuppu "Rakendused".
3. Puudutage nuppu "Kuva kõik rakendused".
4. Kerige alla ja klõpsake nuppu "Kuva süsteemirakendused".
5. Otsige loendist üles "Android System WebView" ja avage rakendus.
6. Puudutage valikut "Salvestusruum ja vahemälu".
7. Puudutage valikut "Tühjenda vahemälu".
8. Puudutage valikut "Tühjenda salvestusruum".
9. Puudutage nuppu "OK".
10. ASWV rakenduse andmed on teie seadmest kustutatud.
Sulgege nutiteleri seaded ja järgige järgmist õpetust, sest see lahendab probleemi.
Installige Android TV-s uuesti Android System WebView
Android TV operatsioonisüsteem sarnaneb Androidi mobiilitarkvaraga. Esmalt käsitlesin telefoniõpetust, et saaksin teid teleõpetuseks ette valmistada. Installime uuesti Smart TV-sse rakenduse WebView ja lahendame ekraaniedastusprobleemid.
1. Avage menüüst Androidi seaded.
2. Vaadake loendist jaotist "Rakendused".
3. Puudutage nuppu "Kuva kõik rakendused".
4. Pühkige alla. Puudutage valikut "Kuva süsteemirakendused".
5. Otsige loendist üles "Android System WebView" ja avage rakendus.
6. Puudutage nuppu "Desinstalli".
Desinstallige Google'i uusim WebView värskendus. Nüüd järgige järgmist õpetust ja see parandab sisseehitatud Chromecasti.
Kustutage Chromecasti rakenduse andmed
Teil pole nutiteleris sisseehitatud Chromecasti juhtnuppe, kuid saate salvestatud andmed kustutada ja uusimad rakenduse värskendused uuesti installida. Näitan teile, kuidas rakenduse andmeid kustutada ja ekraaniülekande rakendus uuesti installida.
1. Avage menüüst Androidi seaded.
2. Vaadake loendist jaotist "Rakendused".
3. Puudutage nuppu "Kuva kõik rakendused".
4. Pühkige alla. Puudutage valikut "Kuva süsteemirakendused".
5. Otsige loendist üles "Sisseehitatud Chromecast" ja avage rakendus.
6. Puudutage valikut "Tühjenda vahemälu".
7. Puudutage valikut "Kustuta andmed".
Minge Play poodi ja värskendage kõhklemata "Chromecast" ja "Android System WebView". Lülitage Smart TV välja ja kahe minuti pärast uuesti sisse.
Alumine joon
Android OS-iga käitatavates nutitelerites ja voogesitusseadmetes on Android OS. Näitasin teile mõningaid viise, kuidas Android TV, Android-telefonide ja iOS-i seadmetes Prime Video ülekandmine või must ekraan parandada. Teie teler või voogesitusseade ei anna teile Chromecasti haldamiseks juhtelemente. Saate eemaldada rakenduse sisseehitatud ekraaniülekande rakenduse andmed ja parandada nutitelefoni või tahvelarvuti. Andke meile kommentaaride jaotises teada, milline lahendus aitas lahendada Prime video musta ekraani.