PARANDUS: Samsungi teleserver on hoolduses

Tuhanded on kurtnud Samsungi teleserveri ekraanil oleva hoolduse all oleva vea üle. Koreas asuv teleritootja on lisanud serveri hooldushoiatuse, et tarbijad sellest teada saaksid. Kuid serveri hoolduse teatis püsib paljudes seadmetes, isegi kui tootja serverid on aktiivsed.

Mida tähendab "Samsungi teleserver on hoolduses"?

Samsung on loonud spetsiaalsed serverid, et pakkuda tarbijatele kureeritud sisu. Serveri hooldus ei ole viga ja see on hoiatus kasutajate teavitamiseks. Ettevõttesisesed arendajad on leidnud vea, tõrke või tarkvara värskendamise. Mõnel juhul ei kao serveri hooldushoiatus vaatamata sellele, et arendajad teenused uuesti aktiveerivad. Vaatame elujõulisi põhjuseid, miks Samsungi teler ei saa serveritega ühendust luua.

Samsungi teleriserveri hoolduse veakoodid:

A. 7-1
B. 06-001
C. 77-1
D. 1000-7

Väike tarkvaraviga:

Teleril on väikesed tarkvaravead, mis võivad põhjustada probleeme Samsungi serverist värskenduste toomisel. Loomulikult on Korea tootjal arenenud tehnoloogia ning uurimis- ja arendusmeeskond. Kuid keegi pole veatut tarkvara välja töötanud ja Lõuna-Korea ettevõte pole erand.

Piirkondlikud serveriprobleemid:

Piirkondlikud serverid võivad seisata ja see on tavaline probleem. Ärge paanitsege serveri seisaku pärast ja laske hooldajatel või ettevõttesisestel inseneridel probleem lahendada. Me ei saa hinnata aega, mis kulub serveri tehnilise probleemi lahendamiseks. Samal ajal võite võtta ühendust Samsungi klienditeeninduse meeskonnaga ja neil võib olla selle kohta teavet. Kõik, mida saate teha, on oodata, kuni Samsungi meeskond probleemi oma otsast lahendab.

Võrgu langus:

See on pigem Samsungi probleem, sest nad ei loonud telerit võrku üleöö optimeerima. Võrgu väljalangemine võis juhtuda pärast seda, kui lülitasite seadme üleöö välja ilma toitejuhet eemaldamata. Võrgu langust oli näha RU7 UHD teleseriaalis ja olen jaganud allpool lahendust.

Sassis vahemälu:

Nutiteleritel on juhtpaneelidena täiustatud tarkvara ja Samsungi teleritel on tarkvara Smart HUB. Rikutud vahemälu võib häirida seadmel Wi-Fi ruuteriga suhtlemist. Kustutage seadmest rikutud vahemälu ja looge Interneti-ühendus.

Tarkvara tõrge:

Smart HUBil on vigu ja tõrkeid nagu mis tahes muul tarkvaral. Tarkvaras võivad olla mõned vead või tõrked, mis põhjustavad võrguprobleeme, ja see võib põhjustada tõrke „server on hooldusel“. Loomulikult saate teleri tarkvara probleemi lahendada lihtsa lahenduse järgi, kuid see on ajutine lahendus.

ISP automaatne blokeerimine:

Paljud Interneti-teenuse pakkujad blokeerivad automaatselt piiratud seadmest pärinevad reklaamid ja juhusliku liikluse. Teie teler ei ole nutitelefon ja see on mitmel viisil piiratud. Interneti-teenuse pakkuja võib reklaame ja muid liikluspäringuid blokeerida. Näitasin teile allpool lahendust, mis käsitleb Interneti-teenuse pakkuja tagasilükkamist.

Kuidas parandada viga "Samsungi teleserver on hoolduses"?

Olen lahendused järjestanud ja see algab lihtsa tõrkeotsinguga ja liigub seejärel edasi täiustatud lahendusteni. Ärge jätke lööki vahele ja järgige juhiseid, nagu ma olen Smart TV omanikele korraldanud.

Ühendage kõik kaablid lahti

Tänapäeval on uuemad nutitelefonid meile peale surunud harjumuse, mis paneb kõik seadmed ooterežiimile. Me surume ooterežiimi ideed ka muule elektroonikale. Tootjad on kujundanud telerid nii, et need töötaksid sujuvalt pärast masina ooterežiimile panemist. Kuid see on televisiooni jaoks hea muster ja elektroonikaseadmete tööea pikendamiseks peaksite iga päev eemaldama kõik kaablid.

A. Toitekaabel

B. LAN-kaabel

C. USB-seadmed, näiteks mälupulk

D. HDMI kaabel

Ühendage kaablid telerist lahti ja laske sellel üleöö puhata.

Lülitage Wi-Fi ruuter välja

Lubage mul esitada teile küsimus?

Millal Wi-Fi ruuter viimati uinakut tegi?

Minu WiFi-ruuter töötab kuid ilma puhkuseta. Traadita võrgu ruuter saab tohutu löögi, kui seade töötab Interneti-ühenduse tagamiseks ööpäevaringselt. Pole kahtlust, et seade võtab sisemistel komponentidel lõivu.

Lülitage Wi-Fi ruuter välja ja eemaldage toitekaabel. Vahepeal laske ruuteril mõni minut magada ja ma soovitan lugejatel anda kümme minutit shuteye'i.

Nõustuge tingimustega

Samsungi teleriomanikud ei saa masinat Samsungi kontoga siduda. Galaxy Earbuds'il on sama probleem ja see lõpeb 99% veaga. Teleri omanikud on teatanud, et konto ei sünkrooni LAN-i ja WiFi-interneti kaudu. Olen jaganud ülalpool ISP automaatse blokeerimise probleemi ja see juhtub teie teleriga.

Seadistage mobiilne leviala:

Teie Interneti-teenuse pakkuja blokeerib reklaamid ja see võib takistada teleril kontoga registreerumist.

1. Avage rakendus "Seaded".

2. Puudutage valikute hulgast "Võrk ja Internet".

3. Valige suvandite hulgast „Leviala ja jagamine”.

4. Valige suvandite hulgast "Wi-Fi leviala".

5. Puudutage nuppu "Kasuta Wi-Fi leviala" ja lubage see.

6. Olete Wi-Fi leviala edukalt lubanud.

Kohandage leviala nime ja parooli, et teil oleks parooli sisestamine lihtne. Peate ühendama uue leviala oma teleriga ning nõustuma tingimuste ja tingimustega.

1. Võtke teleri kaugjuhtimispult ja vajutage Smart Hubi avamiseks nuppu Kodu.

2. Valige juhtnupu abil "Seaded".

3. Valige suvandite hulgast "Üldine".

4. Valige suvandite hulgast "Võrk".

3. Rohkemate valikute kuvamiseks valige "Ava võrgusätted".

4. Rohkemate valikute kuvamiseks valige "Traadita ühendus".

5. Valige Wi-Fi leviala võrk.

6. Sisestage võrgu parool.

7. Valige "Valmis" ja seejärel valige OK.

Olete teleri edukalt WiFi-levialaga ühendanud ja nõustute Samsungi teleri tingimustega. Mobiilsel Internetil pole piiranguid nagu teie kaabel-Interneti-teenuse pakkujal. Leviala võrgust peaks piisama Samsungi teleri tingimustega nõustumiseks. Ärge liikuge järgmise lahenduse juurde ilma meetodit kaks korda kordamata.

Võrguvigade leidmine ja parandamine

Samsung on tuntud uuenduste poolest ning nad lisasid võrguadapteri ja sellega seotud funktsioonide testimiseks täiustatud funktsiooni. Kiire tarkvara võrgutest annab häid tulemusi ja saate diagnostikaaruande põhjal midagi ette võtta. Järgige minu juhiseid, et leida oma seadmest telerivõrgu diagnostikatööriist.

1. Avage kaugjuhtimispuldil "Seaded".

2. Valige suvandite hulgast "Üldine".

3. Otsige üles ja valige suvand "Võrk".

4. Seal on valik "Võrgu olek" ja vaadake seda.

5. Klõpsake nuppu "Testi".

Laske Samsungi teleril käivitada võrgutest ja ärge katkestage, kui see probleemi otsib. Võrgutesti ajal peaksite telerit ja ruuterit hoolikalt jälgima. Märkige üles kõik ebatavalised tegevused teleris ja ruuteris, näiteks vilkuv maakera. Helistage Samsungi klienditeenindusse, kui olete registreerinud ebatavalise käitumise või veakoodi.

Kasutage rakendust SmartThings

Teleriomanikel pole õrna aimugi, kuidas masin Samsungi kontole registreerida. Ma ei ütleks, et see on lahendus ja see on pigem lahendus.

A. Võtke oma Android-/iOS-seade ja installige rakendus SmartThings.

Laadige SmartThingsi rakendus alla saidilt Play pood ja Apple App Store.

B. Ühendage teler ja nutitelefon samasse Wi-Fi võrku.

C. Avage rakendus SmartThings.

D. Valige alumisest menüüst "Seade".

E. Puudutage nuppu "Lisa seade".

F. Laske rakendusel SmartThings teie teler üles leida ja see on automatiseeritud.

G. Nõustuge tingimustega Android- või iOS-seadmes.
Kui teie teleris on tingimuste allalaadimisega probleeme, ei pea te vaeva nägema. SmartThingsi rakendus on hea host ja Samsungi telerit saate juhtida telefonist.

Eemaldage teler Samsungi kontolt

Probleem võib olla teleri ja Samsungi konto sünkroonimistehnoloogiaga. Sellegipoolest peame lahendama vea "Samsungi teleserver on hoolduses". Ma ei ütleks, et teleri kontolt eemaldamine on püsiv lahendus, kuid see toimib. Lubage mul näidata teile, kuidas Samsungi telerit ametlikult veebisaidilt leida. Teil on vaja laua- või sülearvutit, mille brauser on masinasse installitud.

1. Minge Samsungi ametlikule saidile.

2. Klõpsake paremas ülanurgas asuval kasutajaikoonil.

Klõpsake rippmenüüs nuppu Logi sisse/logi sisse.

3. Sisestage e-posti aadress või mobiiltelefoni number, seejärel klõpsake nuppu "Saada OTP".

4. OTP saadetakse teie e-posti aadressile või registreeritud mobiilinumbrile.

5. Sisestage tühjale väljale OTP ja see suunab lehe armatuurlauale.

6. Nõustuge kõigi tingimustega, kui seda küsitakse.

7. Klõpsake peamenüüs nuppu "Seade".

8. Eemaldage teler ühendatud seadmete loendist.

Teie teler eemaldatakse kontolt ja peate seadme uuena seadistama. Samsungi konto sünkroonib seadmete loendis oleva teleri uuesti ja see lahendab hooldusvea. Ma ei ole soovitanud rakendust SmartThings, mis võimaldab kasutajatel ühendatud teleri rakendusest eemaldada. Ma palun lugejatel teler ametlikult veebisaidilt eemaldada, kuna see on ökosüsteemi lahutamatu osa.

Lähtestage Samsungi teler

On aeg lähtestada Smart TV tarkvara ja seadistada see uue seadmena. Meie, tarbijad, ei saa tarkvaraga seotud probleeme lahendada ja usaldame probleemi lahendamisel Samsungi arendajatele. Vahepeal saate probleemi ajutiselt lahendada, lähtestades Smart TV tarkvara. Lubage mul näidata teile, kuidas lähtestada Samsungi E, F, H, J, K, M, N ja R mudeleid.

1. Vajutage kaugjuhtimispuldil nuppu "Menüü" või "Kodu".

2. Valige mudelitel K, M, N ja R ikoon „Seaded”.

3. Valige külgmenüüst "Tugi".

4. Valige ilmunud menüüst suvand „Enesediagnoos”.

5. Vajutage valikut "Lähtesta".

6. Sisestage teleri PIN-kood.

Vaikimisi PIN: 0000

7. Laske teleril taastada tarkvara tehase vaikeseaded.

Tarkvara on riistvaraga suhtlemisel oluline süsteem. Võib-olla kulutasite probleemi lahendamisele palju aega, kuid teleri lähtestamine lahendab vea „Samsungi teleserver on hoolduses”.

Alumine joon

Kui mudeli jaoks on saadaval värskendus, värskendage Smart TV tarkvara. Ärge importige Samsungi telerit teisest riigist, kuna teenuste aktiveerimine pole lihtne. Samsung peab järgima maaseadust, seega on hoolduseta probleemide lahendamine klienditoele keeruline. Andke meile teada, milline lahendus lahendas vea „Samsungi teleserver on hoolduses”.