Parandus: Philipsi nutiteleviisor Netflix ei tööta või ei kuvata

Philips on viimastel aastatel loonud väga häid nutiseadmeid, millel on peaaegu kõik funktsioonid, mida kasutaja ühelt brändilt oodata võib. Neil on ka nutikate telerite segment, kus neil läheb väga hästi. Kuid kahjuks ei suuda nad teatud põhjustel alati oma kasutajatele tipptasemel tooteid pakkuda, kuna nad kurdavad erinevate vigade üle.

Jah, sa kuuled seda õigesti. Hiljuti hakkasid mõned kasutajad kurtma, et nad ei saa oma Philipsi nutiteleris Netflixi rakendust kasutada. Nad väidavad, et nende Philipsi nutiteleris Netflixi rakendus ei tööta või seda ei kuvata. Noh, sellepärast oleme siin selle veaotsingu juhendiga. Siit saate teada, kuidas lahendada Philipsi nutiteleviisor Netflix, mis ei tööta või ei kuvata. Niisiis, alustame sellega.

Kuidas parandada Philipsi nutiteleri Netflixi ei tööta või ei kuvata

Siin on mõned nipid, mis aitavad teil lahendada Philipsi nutiteleri Netflixi probleemi, mis ei tööta või ei kuvata. Seetõttu tehke need kindlasti hoolikalt läbi ja kontrollige, kas need parandused aitavad teil viga lahendada või mitte.

Parandus 1: taaskäivitage rakendus

Kui te pole seda meetodit proovinud, võite proovida oma Netflixi rakendust taaskäivitada. Kasutajad on siiski teatanud, et nad suutsid selle probleemi lahendada lihtsalt programmi eduka taaskäivitusega. Seetõttu peaksite seda ka proovima.

Parandus 2: proovige kasutada teist seadet

Kas olete kontrollinud, kas see juhtub ka teistes seadmetes või teiste kasutajate puhul? Teie Philipsi seadme Netflixi rakendust ei pruugita uusimale versioonile värskendada või see ei pruugi teie teleriga ühilduda. Veendumaks, et probleem pole teie praeguse Netflixi kontoga, proovige kasutada sama kontot mõnes muus seadmes.

Parandus 3: kontrollige Interneti-ühendust

Kas olete kontrollinud, kas teie võrk/internet töötab korralikult? Netflix võib seda tüüpi probleeme näidata, kuna teie internet võib olla katkenud.

Saate kontrollida, kas teie ruuter pakub teile head Interneti-kiirust, minnes lihtsalt aadressile Ookla kiiruse tester veebisaiti ja vaadata, kas teie ühendus on loodud ja töötab. Kui teie Interneti-ühendus taastub, aktiveeritakse Netflix automaatselt.

Parandus 4: lülitage Interneti-ruuter sisse

Pärast Interneti-ühenduse kiiruse kontrollimist peaksite ruuteri sisse lülitama, kui Interneti-ühenduse kiirus ei ole nii hea, kui arvate, või kui on vaja Netflixi.

Teie ruuteris võib olla vahemällu salvestatud andmeid, mistõttu teie Interneti-kiirus on aeglane. Esiteks peate eemaldama kõik ruuteri/modemi külge kinnitatud kaablid ja lülitama välja toitenupu, et ruuteri/modemi sisse lülitada.

Enne kõigi kaablite uuesti ühendamist laske ruuteril/modemil paar minutit sisse lülitada. Kui toitenupp on sisse lülitatud, kontrollige, kas Interneti-probleem on lahendatud. Kui ei, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

Parandus 5: taaskäivitage teler

Kui Netflixi taaskäivitamine teie probleemi ei lahenda, võivad teie seadmes olla mõned vahemälufailid, mis on rikutud. See on põhjus, miks teil see probleem esineb.

Selle parandamiseks peate need failid eemaldama ja selleks tuleb Philipsi teler taaskäivitada. Kuid teleri taaskäivitamisest ei piisa; soovitame seda korralikult kasutada. Seejärel lülitage teler lihtsalt välja ja eemaldage kõik selle kaablid.

Seejärel oodake 30–40 sekundit, enne kui ühendate kaablid uuesti. Seejärel kontrollige, kas Netflixi probleem ei tööta või ei kuvata, lülitades teleri sisse ja käivitades Netflixi rakenduse.

Parandus 6: kontrollige serveri olekut

Kas olete kontrollinud, kas Netflixi serverid töötavad? Võimalik, et Netflixi serverid võivad hoolduse tõttu maas olla. Sel juhul ei saa te seda kasutada ja Netflixi rakendus ei tööta või ei näita teie Philipsi nutiteleris probleemi.

Seetõttu peaksite kontrollima, kas serverid töötavad või mitte; võite vaadata ka DownDetectorit, et näha, kas on teisi kasutajaid, kes on sama teatanud.

Parandus 7: veenduge, et rakendus oleks värskendatud

Veenduge, et teie Netflixi rakendus oleks teie Philipsi nutiteleris ajakohane, järgides neid samme. Kui te pole seda veel teinud, tehke seda kindlasti.

• Vajutage Philipsi kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
• Liikuge rakenduste armatuurlauale.
• Valige Google Play pood.
• Klõpsake nuppu Valmis.
• Valige loendist Netflix.
• Klõpsake nuppu Värskenda ja seejärel nuppu OK.

Parandus 8: värskendage oma teleri operatsioonisüsteemi

Oluline on mainida, et probleemi võib põhjustada ka vanem teleri OS. Seega kontrollige kindlasti, kas teie Philipsi nutiteleris töötab Androidi operatsioonisüsteemi uusim versioon. Siin on järgmised sammud.

1. Valige kaugjuhtimispuldilt "Kodu".
2. Valige OK jaotises Seaded > Püsivara värskendus > Püsivara teave.
3. Kirjutage püsivara teave üles.
4. Minge mis tahes brauseriga mobiilseadmes või sülearvutis Philipsi veebisaidile. Saate kontrollida oma seadme uusimat tarkvaraversiooni, otsides oma seadme mudelit. Kui olete tarkvaraversiooni leidnud, veenduge, et see vastaks varem märgitule. Vajadusel värskendage seda.

Parandus 9: installige Netflixi rakendus uuesti

Kui miski muu ei tööta, saate probleemi kindlasti lahendada, installides Netflixi rakenduse uuesti. Philipsi nutiteler ei pruugi osasid installifaile lugeda, kui need on rikutud või puuduvad. See võib põhjustada selle, et teler ei tööta või ei kuvata. Et näha, kas Netflixi rakendus ei tööta, soovitame teil see oma Philipsi telerisse uuesti installida.

Parandus 10: võtke ühendust teeninduskeskusega

Te ei saa oma Netflixi mittetöötava või musta ekraani probleemi lahendada ühegi selles juhendis varem mainitud nipiga. Sellisel juhul on teie ainus võimalus võtta ühendust Philipsi tugimeeskonnaga ja paluda abi. Philips võib teid selle tüütu probleemi lahendamisega veelgi aidata.

See lõpetab juhendi Philipsi nutiteleri parandamiseks, kui Netflix ei tööta või ei näita probleemi. Loodetavasti on need veaotsingu sammud aidanud teil probleemi lahendada. Kui aga teil tekib kahtlusi või küsimusi, andke meile sellest allpool olevates kommentaarides teada.