Verizon ei saa tekste, kuidas parandada?

Me kõik teame Verizon või vähemalt kuulnud sellest kui Ameerika traadita võrguettevõttest, mis pakub Interneti-, TV- ja mobiilioperaatori teenuseid. Verizon Communications või Verizon Wirelessi operaator pakub peale lepinguliste operaatoriplaanide parimaid pakkumisi konkreetsetele seadmetele, nagu nutitelefonid, muud vidinad ja tarvikud jne. Mõned kasutajad võivad siiski Verizoniga probleeme leida Ei võta vastu Tekstid nende kandjaseadmetes, mis tunduvad ootamatud.

Kuigi Verizon pakub oma kasutajatele suurepäraseid operaatoriteenuseid ja tuge, on tõenäoline, et teie kõned katkevad, võrguühendus mitte ühenduse loomine, signaal puudub, tekstisõnumeid ei saadeta ega vastuta, mobiilne andmeside ei tööta jne, isegi kui on aktiivne operaatoripakett jooksmine. Ametniku kohta on ilmunud mitu teadet Verizoni kogukond ja Verizoni tugifoorum tekstisõnumite probleemi kohta. Niisiis, see on üsna tavaline probleem.

Verizon ei saa tekste, kuidas parandada?

Noh, see konkreetne probleem võib ilmneda igas nutitelefonis, olenemata sellest, kas kasutate iPhone'i või Android-seadet. Enamik aruandeid viitab siiski sellele, et Android-seadmetel on tekstisõnumite saatmise või vastuvõtmise probleeme. Õnneks on Verizoni meeskond sellest konkreetsest probleemist teadlik ja nad on pakkunud mõningaid lahendusi, mis peaksid kasuks tulema. Paljud mõjutatud kasutajad leidsid, et need meetodid olid kasulikud. Niisiis, vaatame seda kiiresti.

1. Taaskäivitage telefon

Kõigepealt peaksite proovima telefonitoru käsitsi taaskäivitada, et veenduda, et teid ei häiri ajutine süsteemitõrge. Mõnikord võib süsteemi vahemälu või tõrge käivitada programmi tööprobleemid. Seega avage lihtsalt seadme ekraan ja hoidke toitenuppu paar sekundit all, et avada toitenüü. Siin puudutage Reboot (Restart) ja oodake, kuni seade taaskäivitub.

2. Sundpeata rakendus Sõnumid ja kustuta salvestusandmed

Näib, et seadme rakendusel Sõnumid võib olla vahemälu andmete probleem ja seda saab ajutise tõrke parandada, järgides alltoodud samme.

• Avage seade Seaded menüü > puudutage Rakendused. [Mõnedes seadmetes rakendused ja märguanded]
• Minema Rakenduste haldur > Puudutage nuppu Vaata Kõik rakendused.
• Puudutage nuppu Sõnumid loendist > Vali Sundpeatus.
• Kui küsitakse, puudutage nuppu Jah kinnitada.
• Kui olete valmis, puudutage kindlasti nuppu Säilitamine.
• Siin vali Kustuta andmed ja kinnitage ülesanne.
• Lõpuks taaskäivitage seade muudatuste viivitamatuks rakendamiseks.

3. Lubage kindlasti sõnumite teavitused

Kui aga ülaltoodud meetod probleemi teie jaoks ei lahendanud, on tõenäoline, et sõnumite teatis on ekraanil blokeeritud. Lubage rakenduse Messages märguandele kindlasti kogu juurdepääs, järgides alltoodud samme.

• Avage seade Seaded menüü > puudutage Rakendused. [Mõnedes seadmetes rakendused ja märguanded]
• Minema Rakenduste haldur > Puudutage nuppu Vaadake Kõik rakendused.
• Puudutage nuppu Sõnumid loendist > Ava Märguanded.
• Lihtsalt vali Luba kõik märguanded ja muudatuste rakendamiseks taaskäivitage seade.
• Nüüd saate probleemi kontrollimiseks proovida tekstisõnumeid saata või vastu võtta.

4. Proovige lennukirežiimi sisse ja välja lülitada

Samuti on soovitatav lubada lennukirežiim ja seejärel mõne sekundi pärast keelata, et seadme võrgufunktsiooni saaks värskendada. Mõnikord võivad võrguühendusega seotud ajutised tõrked või vahemälu andmeprobleemid põhjustada probleeme, et tekstsõnumeid ei saadeta või ei saada vastu. Selleks tehke järgmist.

• Minema Seaded > Puudutage nuppu Võrk ja ühendus. [Mõnedes seadmetes lennukirežiim]
• Siit saate teada Lennukirežiim (Lennurežiim) > Puudutage lihtsalt lülitit Lülita sisse.
• Seejärel oodake vähemalt 5 sekundit Lülita see välja > Seadme süsteem laadib uuesti võrgu oleku.
• Nüüd võite proovida tekstsõnumit oma Verizon operaatori seadmesse vastu võtta.

5. Lülitage Verizoni veebisaidil blokeeritud sõnumside välja

Mõned mõjutatud kasutajad leidsid, et see nipp oli kasulik Verizoni veebisaidil otse sõnumiploki väljalülitamiseks. Et seda teha:

• Mine lehele Verizoni veebisait (mitte rakendus ega telefoni seaded) > Logi sisse oma profiilile, kasutades mobiiltelefoni numbrit.
• Nüüd minge Seadmete blokeeringud > Klõpsake Blokeeri teenused seadme jaoks, mida proovite parandada.
• Minema Sõnumid ja veenduge Lülita see välja (Kui see on lubatud).
• Oodake umbes minut ja seejärel taaskäivitage telefonitoru, et probleemi kontrollida.

Märge: Kui sõnumite rakendust seal pole, võite liikuda järgmise meetodi juurde.

6. Sisestage Verizon SIM-kaart uuesti

Kui te ei saa Verizoni operaatorilt tekstsõnumeid, peaksite proovima SIM-kaardi välja võtta kaart nutitelefonist ja seejärel sisestage see uuesti, et SIM-kaardi või SIM-kaardi pesaga ei tekiks probleeme. Kui SIM-kaardil on kriimustusi või tolmu, proovige SIM-kaarti õrnalt puhastada kuiva lapiga. Mõnikord võib see lahendada võrguühendusega seotud probleeme. Pidage meeles, et ohutuse huvides lülitage telefonitoru enne seda välja.

7. Värskendage rakendust Sõnumid

Kui kasutate oma mobiilseadmes endiselt vananenud rakendust Messages, võib see põhjustada mõningaid ühilduvusprobleeme. Mõnikord võib uusima värskenduse installimine parandada jõudlust ja parandada vigu. Selleks tehke järgmist.

Androidi jaoks:

• Avatud Google Play pood > Puudutage nuppu hamburgeri menüü ikooni.
• Puudutage nuppu Minu rakendused ja mängud > Kontrollige, kas Sõnumid rakendus kuvatakse lehel Saadaval värskendus nimekiri või mitte.
• Kui värskendus on saadaval, võite puudutada nuppu Värskenda nuppu ja oodake, kuni see installitakse.
• Kui olete lõpetanud, avage kindlasti rakendus Sõnumid ja seejärel kontrollige probleemi uuesti.
• Kuna probleem on operaatorivõrgus spetsiifiline, soovitame efektide viivitamatuks muutmiseks seadme taaskäivitada.

iOS-i (iPhone) jaoks:

• Avatud Apple App Store iPhone'is.
• Puudutage nuppu Profiilipildi ikoon ülemisest paremast nurgast.
• Kerige alla jaotiseni Saadaval värskendus osa. [Võimalik, et peate loendi värskendamiseks ekraani ülaosast alla tõmbama]
• Siin näete, kas Sõnumid (iMessage) rakendus on loendis või mitte.
• Kui rakendus Sõnumid on loendis, puudutage ikooni Värskenda jätkamiseks nuppu.
• Võimalik, et peate värskendusprotsessi lõpuleviimiseks ootama paar sekundit.
• Kui olete valmis, avage rakendus Sõnumid ja kontrollige, kas tekstsõnum võetakse vastu või mitte.

8. Keela energiasäästja või akusäästja

Näib, et nutitelefoni akusäästja või energiasäästurežiim võivad lõpuks takistada mõne rakenduse või selle teenuste õiget töötamist. Enamasti keelatakse seadme energiasäästurežiimi ajal sõnumid, kõned, allalaadimised jne. Seega lülitage kindlasti välja energiasäästurežiim või akusäästja, et saaksite uuesti tekstsõnumeid vastu võtta. Selleks tehke järgmist.

Androidi jaoks:

• Minge seadme juurde Seaded menüü > puudutage Aku.
• Veenduge, et Lülita välja a Akusäästja lüliti.

iOS-i (iPhone) jaoks:

• Mine lehele Seaded rakendus oma iPhone'is > puudutage Aku.
• Siin lihtsalt puudutage nuppu Madala energiatarbega režiim lülitage sisse Lülita see välja.

9. Värskendage oma telefoni süsteemitarkvara

Samuti on soovitatav kontrollida oma mobiiltelefoni süsteemitarkvara värskendust, järgides alltoodud samme. Vananenud süsteemiversioon võib lõpuks põhjustada jõudluse või operaatori võrguühendusega mitmeid probleeme, mida te ei pruugi märgata. Peaksite proovima kord kuus kontrollida süsteemitarkvara värskendust. Kuigi tarkvarauuenduse teatis võib teid teavitada, ei pruugi mõned seadmed seda teha.

• Mine lehele Seaded seadme menüü > Ava Tarkvara värskendus.
• Puudutage nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval > Kui uus tarkvaravärskendus on saadaval, valige Laadige alla ja installige.
• Oodake, kuni värskendusprotsess on lõpule viidud, kuna see võib võtta paar minutit. [Sõltub värskendusfaili suurusest ja Interneti-ühendusest]
• Kui see on tehtud, taaskäivitub teie seade automaatselt süsteemi.

10. Võrguseadete lähtestamine

Viimaseks, kuid mitte vähemtähtsaks, kui teie seadmel on endiselt probleem, et tekstisõnumit ei saa, lähtestage võrguseaded tehase vaikeseadetele, järgides alltoodud samme. See võib lahendada mitu võrgutõrke või vahemäluga seotud probleemi. Et seda teha:

Androidi jaoks:

• Mine lehele Seaded telefonitoru menüü > puudutage nuppu Süsteem sakk.
• Puudutage nuppu Lähtesta nuppu > puudutage nuppu Võrguseadete lähtestamine. [Mõnedes seadmetes Telefoni kohta]
• Peaksite nägema sama hoiatusteadet > puudutage nuppu Võrguseadete lähtestamine valik.
• Kui küsitakse, kinnitage protsess kindlasti > Oodake, kuni see lõpeb, ja seejärel taaskäivitage seade.
• Lõpuks kontrollige uuesti, kas Verizon operaator ei saa tekste vastu.

iOS-i (iPhone) jaoks:

• Puudutage nuppu Seaded > Puudutage Kindral.
• Valige iPhone'i teisaldamine või lähtestamine > Puudutage nuppu Lähtesta.
• Nüüd vali Võrguseadete lähtestamine > Kui küsitakse, kinnitage ülesanne, sisestades seadme pääsukoodi.
• Oodake, kuni protsess on lõpule viidud > muudatuste rakendamiseks taaskäivitage seade.

11. Proovige kasutada Verizoni tõrkeotsijat

Samuti peaksite proovima kasutada Verizoni tõrkeotsingu valik et kiiresti kindlaks teha võimalikud probleemid seadme sätete, NumberShare'i või rakendustega, mis võivad teatud juhtudel mõjutada tekstisõnumite saatmist või vastuvõtmist. Lihtsalt külastage pakutavat linki ja valige seadme mudel, seejärel järgige protsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

12. Võtke ühendust Verizoni toega

Kui ükski lahendus ei aita, vajate täiendavat abi, võttes ühendust Verizon tugi või otse ühenduses an agent vestlustoe kaudu mida iganes eelistad. Teise võimalusena saate helista *611 oma mobiilinumbrilt, et saada ööpäevaringset automaatset telefonisüsteemi tuge.

See on kõik, poisid. Eeldame, et see juhend oli teile kasulik. Täiendavate küsimuste korral küsige julgelt allolevas kommentaaris.