Parandus: Logitech C270 veebikaamera ei tööta koos suumi ega meeskondadega

Kuna kodus töötamise kultuur on muutumas üha olulisemaks, kasutatakse videokonverentsi rakendusi, nagu Suumi ja Microsoft Teams on näinud kasutajate arvu suurt tõusu. Neid rakendusi on kõige parem kasutada siis, kui teil on veebikaamera, näiteks Logitech C270. Kuid kui olete liitumas olulise koosolekuga või kontorikoosolekul Zoomi või Teami kaudu ja kui veebikaamera ebaõnnestub, võib see olla stressirohke ja masendav. Selles juhendis tutvustan teile mõningaid parimaid lahendusi, kuidas lahendada Logitech C270 veebikaamera, mis ei tööta Zoomi või Teamsi probleemidega.

Logitech C270 on kvaliteetne veebikaamera 720p eraldusvõimega ja 30 kaadrit sekundis toega. Olenemata sellest, kas teil on Mac või Windows, saate seda kasutada mis tahes platvormil. Samuti saate seda vabalt kasutada mis tahes rakenduses, nagu Skype, FaceTime, Saage tuttavaks, suum, meeskonnad jne.

Enamasti saate probleeme lahendada Logitech C270 või mis tahes veebikaamera, andes sellele juurdepääsuõigused kaamerale ja mikrofonile. Privaatsuskaalutlustel ei pääse ükski Google Chrome'i ja Microsoft Edge'i veebisait ilma teie loata juurde mikrofonile, kaamerale ega asukohale. Kui olete juba vajalikud load andnud, võivad probleemi allikaks olla süsteemi tõrked, ajutised vead või draiveri tõrge. Samuti soovite veenduda, et füüsilisi kahjustusi pole, kontrollides seadet hoolikalt igast küljest.

Nüüd, kui oleme probleemist pisut aru saanud, sukeldume tõhusatesse lahendustesse, mis on paljude kasutajate jaoks töötanud.

Logitech C270 veebikaamera ei tööta koos suumi ega meeskondadega, kuidas seda parandada?

Vaadake lahendused ükshaaval läbi ja rakendage neid järjekorras ning kontrollige, milline neist annab teile edu. Lahendused on nimetatud probleemi tõsiduse järjekorras. Niisiis, lähme lahenduse number 1 juurde.

Lahendus 1: ühendage veebikaamera uuesti

Esimese asjana peate kontrollima, kas olete Logitech C270 veebikaamera õigesti ühendanud. Eemaldage kaabel arvutist ja sisestage see kindlalt mõnda saadaolevasse porti. Nüüd avage Zoom, Teams või mõni muu selline rakendus ja kontrollige, kas veebikaamera töötab.

Lahendus 2: taaskäivitage arvuti

See lahendus võib teile tunduda tühine, kuid see töötab paljude inimeste jaoks, kui probleemi põhjustab ajutine viga või süsteemitõrge. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas lahendus teeb ka teie jaoks asja ära.

Lahendus 3: kasutage teist USB-porti

Kui USB-pordil, millega Logitech C270 veebikaamera on ühendatud, on probleeme, ei saa te veebikaamerat kasutada. Selle võimaluse välistamiseks ühendage veebikaamera USB-port välja ja ühendage see arvuti teise pordiga. Kontrollige, kas saate veebikaamerat kasutada rakenduses Zoom või Teams.

Lahendus 4: värskendage draiverit

Vananenud või vananenud draiver võib kaasa tuua palju probleeme. Sageli blokeerib see mõne funktsiooni või tegelikult ei saa te seadet kasutada. Igal juhul peaksite probleemiga seotud draiverit värskendama. Siin on, kuidas saate seda teha kahel viisil.

A. Värskendage draiverit automaatselt

Windows pakub kiiret viisi draiverite värskendamiseks. Olete mõne hiireklõpsu kaugusel draiveri värskendamisest. Seda saab teha järgmiselt.

1. Tippige otsingukasti Seadmehaldus ja vajutage Sisenema.
2. Laiendage Kaamerad valikut ja paremklõpsake seadmel.
3. Valige Uuenda draiverit.
4. Puudutage nuppu Otsige automaatselt draivereid. Järgige draiveri värskendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

B. Värskendage draiverit käsitsi

Kui soovite draiverit käsitsi värskendada, on Windowsil ka see valik. Enne sammude tegemist laadige tootja veebisaidilt alla oma veebikaamera uusim draiveriversioon. Soovitan tungivalt mitte alla laadida selliseid faile kolmandate osapoolte veebisaitidelt.

1. Avatud Seadmehaldus ja laiendada Kaamerad.
2. Paremklõpsake veebikaamera draiveril ja valige Uuenda draiverit.
3. Klõpsake Sirvige minu arvutist draivereid.
4. Puudutage nuppu Sirvi.
5. Valige äsja alla laaditud draiverifail.
6. Klõpsake nuppu Edasi. Nüüd värskendab Windows draiverit.
7. Puudutage nuppu Sule.
8. Taaskäivitage arvuti.

Lahendus 5: andke vajalikud load

Võib-olla olete unustanud anda kaamerale ja mikrofonile juurdepääsu veebikaamerale. Üldiselt küsib see Zoomi või sarnase veebisaidi esmakordsel avamisel neid õigusi. Ja kiirustades tunneme sellest puudust. Kui te seda ei tee, ei saa inimene suumis kaamerat ja mikrofoni kasutada. Seetõttu peate veenduma, et olete Zoomile või Google Meetile need load andnud. Siit saate teada, kuidas saate seda Google Chrome'is ja Microsoft Edge'is kontrollida.

Microsoft Edge'is:

1. Ava Zoom veebisait Microsoft Edge'is.
2. Klõpsake nuppu luku ikoon vasakule otsingukasti.
3. Puudutage nuppu Selle saidi load.
4. Klõpsake kasti kõrval kaamera ja valige Lubama.
5. Nüüd tehke sama Mikrofon.
6. Sulgege vahekaart.
7. Sulgege brauser.
8. Avage brauser uuesti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Google Chrome'is:

1. Ava Zoom veebisait.
2. Puudutage nuppu luku ikoon vasakule otsingukasti.
3. Klõpsake saidi seaded.
4. Klõpsake valiku Kaamera kõrval olevat kasti ja valige Luba.
5. Nüüd klõpsake valiku Mikrofon kõrval olevat kasti ja valige Luba.
6. Sulgege brauser ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Pakkimine

Täname, et püsisite selle artikli lõpuni, kus arutasime lühidalt veebikaameratega seotud probleeme ja nende lahendusi. Kas teil õnnestus lahendada probleeme oma Logitech C270 veebikaameraga, kui see ei töötanud Zoomi või Microsoft Teamsiga? Andke meile oma mõtetest teada allolevates kommentaarides.