MacBook Airi musta ekraani probleem: kuidas seda parandada?

Kasutajad on kurtnud MacBook Airi musta ekraani probleemi üle erinevatel meediumitel. Paljud kasutajad on jaganud, kuidas nad musta ekraani probleemiga lõppesid. Apple'i sülearvuti ei lülitunud järgmisel päeval pärast eile õhtul väljalülitamist sisse. Teine kasutaja jagas, et Air-mudel ei ärganud pärast Apple'i sülearvuti puhkerežiimi panemist. Põhjuseid, miks MB Air musta ekraani probleemiga tekkis, on palju. Sukeldume MacBooki ekraaniprobleemi sügavamale ja lahendame selle ametlike lahenduste abil.

Miks mu MacBook Air mustaks läks?

Saame protsessi kiirendada, kui saame teada, millised tegurid põhjustavad teie MacBook Airi ekraani mustaks muutumist. Olen maininud mustas küsimuses kehtivaid punkte. Mõned artiklis mainitud lahendused pärinevad kogemusest pärast Apple'i teeninduskeskuse külastamist. Lugege neid kõiki ja proovige meeles pidada, mis õhumudeli musta ekraani probleemi vallandas.

Seaded:

Seade ei lase õhumudeli ekraanil heledamaks muutuda. Parandage kuvaseadet ja sülearvuti ekraan süttib nagu tavaliselt. Lugege õpetust lõpuni, sest olen andnud teile teavet selle kohta, millal Apple'i teeninduskeskusesse jõuda.

macOS-i vead:

Apple annab igal aastal välja uut tarkvara ja seadmeid. Ettevõttesisesed arendajad peavad uusimate ja vanemate mudelite jaoks stabiilse macOS-i tarkvara välja andma. Pole üllatav, kui teie koopias ilmneb uus viga. Te ei saa palju teha, kui probleem tuleneb tarkvarast endast. Vigadest või tõrgetest vabanemiseks võite kasutada ringtee meetodeid. Rääkisin püsivast lahendusest või võite seda nimetada ennetamiseks.

Rikutud tarkvara konfiguratsioon:

Apple lisas MacBookidesse spetsiaalsed kiibid, et salvestada kasutajate kohandatud andmeid. Rikutud fail võib sisemise komponendi funktsioone segamini ajada. See on aastakümneid kummitanud vana probleem, mistõttu Apple lisas selle lahendamiseks sisseehitatud funktsioone. Näitasin teile, kuidas kohandatud andmefaile lähtestada ja tarkvara tervist taastada.

Eemaldatavad seadmed:

Minu arvuti ei käivitunud ja lõppes musta ekraaniga. Võtsin aega süsteemi kontrollimiseks ja leidsin süüdlase. Arvuti töötas pärast seadme eemaldamist sujuvalt. Olen esitanud loendi seadmetest, mis võivad takistada Air-mudeli käivitamist.

Sisekomponendi rike:

Üks või mitu Interneti-komponenti ei pruugi musta ekraani probleemini viia. Kõvaketas või salvestusseade võib olla jõudnud Air-mudeli elutsükli lõppu. Airi sülearvuti ei tuvastanud musta ekraani käivitavat macOS-i tarkvara.

Kuva rike:

MacBook Air on vastupidav masin, kuid see pole hävimatu tehnoloogia. Sülearvuti ekraan lõi lõpus ämbri. Võtke ühendust Apple'i volitatud inseneridega ja küsige nende arvamust olukorra kohta. Samal ajal saab Air mudelit garantiiajal tasuta ravida.

MacBook Airi musta ekraani probleem: kuidas seda parandada?

Pidage meeles, et olen soovitanud lahendusi MacBook Airi musta ekraani probleemi lahendamiseks. Pöörduge Apple'i teeninduskeskuse poole, kui teil on raskusi meetodite järgimisega, kuid ärge installige musta ekraani probleemide lahendamiseks kolmanda osapoole tööriistu. Paljud kolmanda osapoole MacOS-i tööriistad võivad olla kasutud või üritavad teie turvalisust rikkuda. Oleme näinud palju kasutuid macOS-i tööriistu, mis müüvad veebis ja mis ei paranda teie sülearvutit. Rakendage allpool nimetatud lahendusi ja pöörduge Apple'i teeninduskeskusesse, kui ükski neist probleemi ei lahenda.

Kontrollige MacBook Airi füüsiliste kahjustuste suhtes

Ekraan ei lähe ilma mõjuva põhjuseta mustaks, seega peaksime ekraani põhjalikult kontrollima. Mõra või paindumine võib MacBooki ekraanil probleeme tekitada, kuna see on süsteemi õrn komponent. Võtke mõni minut ja kontrollige Air mudelit kõigist nurkadest. Ma palun lugejatel mõlkide leidmiseks sõrmedega õhumudelit katsuda. Pildistage sülearvuti šassii olemasolevad kriimud ja mõlgid. Te ei soovi, et Apple'i teeninduskeskus uusi kahjustusi teile kaela paneks.

Kahjustatud MacBook Airi sisend-/väljundplaat

Kahjustatud I/O-plaat võib põhjustada laadimisprobleeme ja välise monitori ühenduse probleeme. On põhjust, miks ma palusin teil Air mudeli kahjustuste suhtes üle vaadata. Valige laadija ja otsige põletusjälgi või korrosiooni. Valige oma Apple'i sülearvuti ja kontrollige I/O-porte tolmu, prahi, I/O-plaadi kahjustuste ja põletusjälgede suhtes. Kui I/O-plaat või laadimispordid on kahjustatud, viige MacBook Apple'i teeninduskeskusesse.

Uurige MacBook Airi Apple Diagnosticsi abil

Pärast 2013. aasta juunit turule toodud MacBookidel on sisseehitatud Apple Diagnostics tööriist. AD on samaväärne Apple'i riistvaratesti (AHT) tehnoloogiaga. Tehnoloogiavälised kasutajad saavad käivitada sülearvuti automatiseeritud testi ja leida riistvaraprobleeme. Lubage mul näidata teile, kuidas MacBooki sülearvutit diagnoosida.

1. Lülitage MacBook Air välja.

Ma tean, et teie MacBook Airi ekraan ei tööta, kuid veenduge, et see oleks välja lülitatud.

2. Eemaldage laadimiskaabel.

3. Vajutage toitenuppu.

4. Pärast toitenupu vajutamist vajutage pikalt klahvi D.

5. Vabastage D-klahv, kui ekraanile ilmub keelevaliku suvand.

6. Klõpsake valikul "Testi" või "Teosta laiendatud testimine".

Laske Apple'i sisseehitatud tööriistal kontrollida sisemiste komponentide tervislikku seisundit. Istuge tihedalt ja ärge katkestage tervisekontrolli protsessi. Samal ajal kulub uusimal Air-mudelil riistvara testimise protsessi lõpuleviimiseks vähem aega.

7. Kui riistvara testimine on lõppenud, kuvatakse ekraanile probleemide loend.

Või kuvatakse ekraanile teade „Probleeme ei leitud”.
Võta telefon kätte ja pildista tulemusest, sest see tuleb hiljem kasuks. Kohandatud lahenduste saamiseks kasutage otsingumootorit või helistage Apple'i klienditeenindusse.

MacBook Airi sundtaaskäivitamine

Me ei tea, mis Airi mudelit kummitab, ja ekraan läks mustaks. Sundime MBA taaskäivitama ja äratame selle uuesti ellu. Apple lisas tarkvara ülimuslikule füüsilisele nupule ülimad funktsioonid. Musta ekraani probleemi võis põhjustada kolmanda osapoole programm, kuid füüsilise nupu funktsioonid tühistavad olukorra.

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu kümme sekundit all.

2. Laske välja lülitada.

Laske Air-mudelil minut aega lõõgastuda.

3. Vajutage toitenuppu.

Jätke MBA mõneks sekundiks kõrvale, kuni ekraanile ilmub lukustuskuva. Air sülearvuti peaks töötama sujuvalt ja märkama, kui ekraan järgmisel korral mustaks läheb.

Ühendage MB Air välise monitoriga

Me ei tea, mis ekraanil seestpoolt ebaõnnestus, kuid saame probleemi kinnitada. Kasutage kuvari tõrke kahtluste kinnitamiseks välist monitori. Paljudel MBA omanikel pole väliseid monitore ja vajalikku kaablit. Külastage mõnda lähedalasuvat arvutipoodi ja paluge neil mõne dollari eest varustust pakkuda.

1. Puhastage väline USB-C-ühendus HDMI-ga või Mini DP (Thunderbolt) HDMI-adapteriga.

2. Ühendage adapter Air mudeliga.

3. Lülitage väline monitor sisse.

4. Lülitage sülearvuti sisse.

5. Välisele monitorile võib ilmuda Apple'i logo.

Ekraani vahetamiseks võite külastada Apple'i teeninduskeskust. Vahepeal saate igapäevaseks kasutamiseks osta välise monitori ja kvaliteetse adapteri. Saate jätkata MBA kasutamist ilma ekraani vahetamata. Apple'i remont ei ole odav.

Eemaldage eemaldatavad seadmed

Sisuloojad, graafikadisainerid ja toimetajad valivad MacBook Airi ja kõrgemad variandid. Ühendame sülearvutiga mitu seadet, nagu juhtmevaba hiir, klaviatuurid, mäludraivid ja väline monitor. Mõned eemaldatavad seadmed katkestavad macOS-i alglaadimisjärjestuse. Teise intsidendi korral takistas vigane salvestusseade arvuti käivitamist. Eemaldage ühendatud seadmed ja taaskäivitage MacBook Air.

1. Hiir

2. Klaviatuur

3. Salvestusseadmed

4. Donglid

5. Wi-Fi adapter

6. USB-jaoturid

7. Välise monitori adapter

8. Mälukaardi lugeja

Eemaldage Air mudelist kõik eemaldatavad seadmed. Proovige lahendust sundida taaskäivitama, et masin koomast välja lüüa.

NVRAM-i lähtestamine

NVRAM (nonvolatile random- access memory) on spetsiaalne partitsioon süsteemiseadete salvestamiseks. MacOS-i tarkvara salvestab kohandatud sätted NVRAM-i. Rikutud seadete fail võib tarkvara kasutuskogemust rikkuda. Lubage mul näidata teile, kuidas lähtestada NVRAM-i macOS-i sülearvutis.

Oletan, et teil on Inteli protsessori toiteallikaga MacBook Air. Uusimad Apple Silicon protsessorid ei vaja NVRAM-i lähtestamist. Eemaldage laadija ja veenduge, et Air-mudel on täielikult välja lülitatud.

1. Vajutage toitenuppu ja seejärel järgige kohe järgmist sammu.

2. Vajutage ja hoidke all klahve Option, Command, P & R.

3. Vabastage klahvid Option, Command, P & R kahekümne sekundi pärast.

Air mudel taaskäivitub paar korda.

4. Oodake, kuni ekraanile ilmub macOS-i lukustuskuva.

Logige sisse ja kohandage seadeid vastavalt oma vajadustele.

SMC lähtestamine

SMC (System Management Controller) hooldab toite- ja soojussüsteemi. SMC lähtestamine lahendab palju toiteprobleeme MacOS-i masinas. Lubage mul näidata, kuidas lähtestada SMC sätteid Inteli ja Siliconil põhinevates Airi mudelites.

On Air mudelid, mis on välja antud enne 2018. aastat:

1. Lülitage MacBook välja ja eemaldage laadija.

2. Vajutage ja hoidke all klahvi Shift, Control ja Option (Alt).

3. Vajutage toitenuppu, hoides samal ajal all klahvi Shift, Control ja Option (Alt).

4. Kümne sekundi pärast vabastage kõik klahvid.

5. Vajutage toitenuppu.

Teie MBA kuvatakse probleemideta lukustuskuvale.

On Air mudelid, mis ilmusid pärast 2018. aastat:

1. Lülitage MacBook välja ja eemaldage laadija.

2. Vajutage ja hoidke seitse sekundit all Shift-, Control- ja Option (Alt) klahve.

3. Vajutage toitenuppu, hoides samal ajal all klahvi Shift, Control ja Option (Alt).

4. Vabastage kõik klahvid veel seitsme sekundi pärast.

5. Vajutage kümne sekundi pärast toitenuppu.

Lülitage MBA mõni sekund hiljem sisse.

SMC lähtestamiseks taaskäivitage Apple Silicon Air mudel, kuna uusim patenteeritud protsessor töötab teisiti.

Alumine joon

Tutvuge Apple'i sertifitseeritud inseneridega, et lahendada MacBook Airi musta ekraani riistvaraprobleem. Paljud isetegemise juhendid julgustavad algajaid probleemi ise parandama. Apple'i remondikulud on suuremad ja tekitavad kitsa eelarvega omanike seas hirmu. Sellegipoolest soovitan lugejatel nõuda garantiid või kasutada ekraani vahetamiseks Apple Care Plusi.