Parandus: ESPN Plus küsib jätkuvalt teleteenuse pakkujat

Kui olete väsinud ESPN Plusi rikkalikke pakkumisi nautides pidevalt oma TV-teenuse pakkuja teabe järele ahistamisest, pole te üksi. Paljud kasutajad on leidnud, et see on ärrituse allikas, kuid ärge kartke – sellele probleemile on lahendusi. Selles artiklis uurime erinevaid põhjuseid, mis see võib juhtuda, ja anname teile samm-sammult juhised selle ületamiseks. Nii et ilma pikema jututa alustame.

Miks küsib ESPN Plus minult pidevalt teleteenuse pakkujat?

Enne lahenduste juurde jõudmist mõistkem selle probleemi põhjuseid. On mitu põhjust, miks ESPN Plus võib teie telesaatja teavet küsida. Üks levinumaid põhjuseid on see, et rakendus ei tunne teie tellimust ära. See võib juhtuda siis, kui olete teenuse hiljuti tellinud või teleriteenuse pakkujat vahetanud. Lisaks, kui kasutate rakenduse vanemat versiooni, ei pruugi see teie tellimust kinnitada.

Selle probleemi teine ​​võimalik põhjus on see, et teie kontoteavet ei sünkroonita õigesti. See võib juhtuda, kui kasutate teenusele juurdepääsuks mitut seadet või olete hiljuti oma kontoteavet muutnud. Lõpuks võib see juhtuda ka aeglase Interneti-ühenduse tõttu või siis, kui ESPN-i serverid ei tööta.

Parandage ESPN Plusi teenusepakkuja küsimine

Nüüd, kui olete põhjustest teadlik, lahendame probleemi. Õnneks on selle probleemi lahendamine lihtne. See jaotis on koostanud probleemi kõige tõhusamate lahenduste loendi. Nii et proovige neid kõiki kindlasti.

Parandus 1: taaskäivitage ESPN-i rakendus 

Kui olete märganud, et teie ESPN+ konto küsib teenusepakkujat, on lihtne lahendus. ESPN-i rakenduse taaskäivitamine võib aidata lähtestada ja parandada tehnilisi probleeme. Lihtsalt sulgege rakendus ja avage see uuesti, et näha, kas see lahendab probleemi.

ESPN-i rakenduse taaskäivitamisel saate rakenduse lähtestada ja lahendada kõik tehnilised probleemid. Kui probleem püsib, liikuge järgmise sammu juurde.

Parandus 2: kontrollige, kas ESPN-teenused on maas

Kui teil on endiselt probleeme ESPN Plusi kontoga ja teilt küsitakse teenusepakkujat, võivad ESPN-teenused olla maas. Kui nende teenused ei tööta, võib see otseselt mõjutada teie juurdepääsu ESPN Plusile.

Õnneks on ESPN-i teenuste puudumise kontrollimiseks mitu võimalust. Lihtsaim viis on külastada veebisaiti Downdetector.com ja kontrollida ESPN-i olekut. Kui on probleeme, loetletakse need seal. Samuti saate vaadata ESPN-i Twitteri kontot või ESPN-i abikeskust, et näha, kas nad on postitanud värskendusi mis tahes katkestuste kohta.

Kui ESPN-teenused ei tööta, ei saa te palju teha, vaid oodata, kuni need uuesti võrku tulevad. Kui ESPN-i teenused on mõne tunni pärast endiselt maas, tasub abi saamiseks ühendust võtta nende klienditeeninduse meeskonnaga. Nad peaksid suutma anda teavet selle kohta, millal teenused taastatakse ja mida saate vahepeal teha.

Parandus 3: taaskäivitage seade

Proovige seadet taaskäivitada. Seadme taaskäivitamine võib aidata lähtestada kõik probleemi põhjustavad rikutud failid või seaded. Seadme taaskäivitamiseks lülitage see välja ja seejärel uuesti sisse. Seda saab teha arvutis, sülearvutis, teleris, tahvelarvutis või nutitelefonis.

Parandus 4: tühjendage vahemälu ja andmed

Mõnel juhul ei pruugi seadme taaskäivitamine probleemi lahendamiseks olla piisav. Kui näete ikka sama veateadet, peate võib-olla proovima muid veaotsingu samme. Üks neist sammudest hõlmab ESPN-i rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamist.

Minge oma seadme seadete menüüsse, valige rakendused või rakendused, leidke ESPN-i rakendus ja klõpsake sellel, valige salvestusruum ja klõpsake vahemälu ja andmete tühjendamist. See kustutab kogu salvestatud teabe, mis võib probleemi põhjustada.

Parandus 5: kontrollige oma Interneti-ühendust

Veenduge, et teie seade oleks ühendatud stabiilse Interneti-ühendusega. Kui kasutate nõrka või ebastabiilset ühendust, võib rakendusel olla raskusi teie tellimuse kinnitamisega.

Siin on mõned sammud, mida saate ühenduse kontrollimiseks teha.

1. Veenduge, et teie Internet on ühendatud ja töötab. Kui teie Interneti-ühendus ei tööta, peate võtma ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

2. Kontrollige oma Interneti-ühenduse kiirust. Kui teie ühendus on liiga aeglane, ei pruugi ESPN Plus olla võimeline teie kontoteavet kinnitama.

3. Kontrollige oma ruuterit ja modemit, et veenduda, et need töötavad õigesti. Kui teie modem ei tööta korralikult, peate võib-olla selle lähtestama.

Parandus 6: värskendage rakendust 

Vananenud ESPN-i rakenduse versioonid võivad teenuse kasutamisel probleeme tekitada, sealhulgas teil palutakse teenusepakkuja mitu korda esitada. Selle parandamiseks värskendage oma seadmetes rakendust ESPN Plus.

ESPN-i rakenduse värskendamine on lihtne. Avage App Store, puudutage iPhone'is oma profiiliikooni ja valige suvand Värskenda. Android-seadmes avage Google Play pood, puudutage valikut Minu rakendused ja mängud, valige ESPN-i rakendus ja puudutage nuppu Värskenda. Teiste seadmete puhul peate võib-olla kontrollima oma seadme kasutusjuhendit.

Pärast ESPN-i rakenduse värskendamist taaskäivitage seade, et tagada muudatuste rakendamine. Seejärel taaskäivitage ESPN-i rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui probleem püsib, logige rakendusest välja ja uuesti sisse.

Parandus 7: installige rakendus uuesti 

Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, peate võib-olla uuesti installima rakenduse ESPN Plus, et lahendada teenusepakkuja küsimise probleem. See pole ideaalne lahendus, kuid see võib olla ainus, mis töötab.

Rakenduse ESPN Plus uuesti installimiseks kustutage esmalt rakendus oma seadmest. Seejärel minge oma seadme rakenduste poodi. Otsige üles ESPN-i rakendus ja laadige see uuesti alla. Kui see on alla laaditud, avage rakendus ja logige sisse oma mandaatidega.

Teil võidakse paluda oma teenusepakkuja uuesti valida, seega valige see, mida algselt rakenduse kasutajaks registreerumiseks kasutasite. Pärast seda peaks probleem olema lahendatud ja teil peaks olema rakendusele täielik juurdepääs.

Pidage meeles, et kui teil on ESPN-i rakenduses salvestatud sisu, võite selle uuesti installimisel kaotada. Enne rakenduse kustutamist varundage kindlasti kogu oluline sisu.

Rakenduse ESPN Plus uuesti installimine ei ole probleemile garanteeritud lahendus, kuid kui kõik muud lahendused on ebaõnnestunud, tasub seda proovida. Kui probleem püsib, peate võib-olla täiendava abi saamiseks ühendust võtma ESPN Plusi klienditeenindusega.

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma tean, kas mu tellimus on aktiivne?

Tellimuse olekut saate kontrollida ESPN-i veebisaiti külastades või ESPN-i rakenduses oma kontole sisse logides.

Mida teha, kui ükski neist parandustest ei tööta?

Kui ükski ülaltoodud parandustest ei tööta, peate võib-olla edasise abi saamiseks võtma ühendust ESPN-i klienditoega. Nad saavad anda teile rohkem teavet ja aidata teil probleemi lahendada.

Mida teha, kui ESPN Plus küsib pidevalt mu teleteenuse pakkujat?

Kui ESPN Plus küsib pidevalt oma teleteenuse pakkujat, proovige oma kontolt välja logida ja uuesti sisse logida. Kui see ei tööta, proovige tühjendada rakenduse vahemälu ja andmed. Kui see ikka ei tööta, proovige rakendust värskendada või uuesti installida.

Lõpusõnad

Kokkuvõtteks võib öelda, et kui ESPN Plus küsib pidevalt teie TV-teenuse pakkuja teavet, võite proovida probleemi lahendada mitmel tõrkeotsingu sammul. Nende hulka kuuluvad rakenduse taaskäivitamine, ESPN-i teenuste töötamise kontrollimine, seadme taaskäivitamine, vahemälu ja andmete tühjendamine ning Interneti-ühenduse kontrollimine. Kui ükski neist parandustest ei tööta, peate võib-olla võtma ühendust ESPN-i klienditoega, et saada täiendavat abi. Nende lahendustega peaksite saama probleemi lahendada ja teenust uuesti nautima.