Mikä on Roku-virhekoodi 009 ja 016

Roku on suoratoistolaite, jota monet käyttävät päivittäisiin suoratoistotarpeisiinsa. Tietyissä osissa maailmaa se on suosituin alusta suoratoistoon TV: ssä. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että laitteessa ei olisi vikoja. Monet käyttäjät raportoivat usein ongelmista käyttäessään Roku-laitetta kodeissaan.

Kaksi suosituimmista monilla foorumeilla esiintyneistä virheistä on Error Code 009 ja Error Code 016. Nämä kaksi virhekoodia liittyvät ensisijaisesti Internet-yhteysongelmiin. Joten yhteysongelmastasi riippuen saatat nähdä virhekoodin 009 tai 016. Joten tässä artikkelissa tarkastelemme kaikkia mahdollisia ratkaisuja, joita voidaan yrittää korjata jompikumpi näistä virheistä. Nyt ilman pitkiä puheita mennään asiaan.

Kuinka korjata Roku-virhekoodit 009 ja 016?

Virhekoodi 016 tulee näkyviin erityisesti, kun yrität suoratoistaa siinä olevaa sisältöä ja Internet-yhteydessä on ongelma. Se näkyy vain, kun yrität suoratoistaa jotain.

Roku Error Code 009 tulee näkyviin, kun laitteella on vaikeuksia muodostaa yhteyttä Internetiin. Tämä varoitusviesti tulee näkyviin, vaikka et olisi valinnut mitään sisältöä suoratoistettavaksi.

Taustalla oleva ongelma on Internet-yhteydessä, ja kaikkien yhteyksiin liittyvien korjausten kokeilemisen pitäisi ratkaista ongelma puolestasi.

Päivitä Roku-laite:

Roku-laitteen on oltava käynnissä uusimmalla versiolla toimiakseen oikein. Tarkista siis laitteestasi odottavat päivitykset, ja jos näet sellaisen, asenna se Roku-laitteellesi välittömästi.

• Valitse aloitusnäytön vasemmanpuoleisesta työkalupalkista Asetukset.
• Vieritä alas ja valitse Järjestelmä.
• Valitse sitten Järjestelmäpäivitys.
• Valitse nyt Tarkista nyt -painike.
• Jos päivitys on saatavilla, siinä näkyy vaihtoehto Päivitä nyt. Jos näet sen, valitse se ja anna prosessin valmistua.
• Kun päivitys on valmis, Roku-laite käynnistyy uudelleen.

Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos Roku-laitteen päivittäminen ei korjaa ongelmaa.

Nollaa verkko:

Useimmissa verkkoon liittyvissä asioissa yksinkertainen nollaus riittää poistamaan epäjohdonmukaisuudet. Joten sinun tulee suorittaa verkon nollaus ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelmasi.

• Sammuta reititin ja modeemi kokonaan.
• Pidä ne pois päältä jonkin aikaa ja kytke ne sitten uudelleen päälle. Tämä nollaa verkon kokonaan.

Yritä nyt käyttää Roku-laitetta uudelleen. Jos näet edelleen saman virheilmoituksen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Puhdista portit:

Television ja Roku-laitteen porteissa saattaa olla likaa. Joskus likapala riittää estämään yhteyden kahden laitteen välillä. Irrota siis molemmat laitteet virtalähteestä ja puhdista portit kunnolla Q-kärjellä.

Jos tämä ei auta sinua, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Tarkista internetyhteytesi:

Sinun on varmistettava, että Internet-yhteytesi on vakaa Roku-laitteella.

• Valitse aloitusnäytön vasemmanpuoleisesta työkalupalkista Asetukset.
• Vieritä alas ja valitse Verkko.
• Valitse sitten Tarkista yhteys.
• Näet kaksi laatikkoa täällä. Varmista, että molemmissa on vihreä rasti.

Jos sinulla on kaikki kunnossa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Käynnistä laitteet uudelleen:

Seuraava asia, jota voit kokeilla, on uudelleenkäynnistys. Irrota vain Roku-laite ja televisio virtalähteestä. Sinun on vedettävä sovitin kokonaan ulos pistorasiasta ja odotettava 10–15 minuuttia. Tämä käynnistää television ja Roku-laitteen kokonaan uudelleen ja olet valmis aloittamaan uudelleen. Muista vain poistaa mahdollinen virtalähde molemmista laitteista kokonaan.

Kun olet käynnistänyt kaksi laitetta uudelleen, yritä käyttää Roku-laitetta uudelleen. Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos kohtaat edelleen virhekoodit 009 tai 016.

Tehdasasetusten palautus:

Jos uudelleenkäynnistys ei auta, sinun tulee palauttaa tehdasasetukset. Roku-laitteiden käyttöliittymään on sisäänrakennettu asetus. Siirry järjestelmän lisäasetuksiin, napsauta nollaa ja valitse tehdasasetukset. Anna palautusprosessin valmistua. Se voi kestää hetken, mutta sinulla on Roku-laite, jossa kaikki on asetettu sellaiseksi, kuin se oli ensimmäisen kerran ostettaessa prosessin päätyttyä.

Kun olet nollannut laitteen, yritä käyttää Roku-laitetta uudelleen. Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos kohtaat edelleen virhekoodit 009 tai 016.

Tarkista mahdolliset katkokset:

Internet-palveluntarjoajasi saattaa olla huollossa. Ja sinä aikana yhteys katkeaa. Ota siis yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja kysy heiltä mahdollisista yhteyskatkoksista.

Jos Internet-palveluntarjoajaltasi ei ole mitään vikaa, mutta näet silti virhekoodin, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Tarkista kaapelisi:

Harvinaisissa tapauksissa kaapelit, joilla liität Roku-laitteesi verkkosovittimeen, voivat olla viallisia. Sisäinen tai ulkoinen repeämä voi olla, tai joissain tapauksissa kaapeli ei ehkä tue sovitinta kokonaan. Tarkista siis kaapeli, jolla liität laitteen reitittimeen, ja kokeile muita kaapeleita.

Jos tämä ei auta sinua, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Luo uusi yhteys:

Tämä korjaus koskee erityisesti virhekoodia 009. Joissakin tapauksissa Internet-yhteyden SSID-tunnusta tai salasanaa ei ehkä ole rekisteröity asianmukaisesti, minkä vuoksi virhekoodi 009 voi laueta. Siksi luomme uuden yhteyden tässä vaiheessa. Sen vuoksi:

• Paina kaukosäätimen "Koti"-painiketta.
• Valitse vaihtoehto "Verkko".
• Valitse "Asenna uusi yhteys" -vaihtoehto.
• Valitse sitten "Langaton" -painike.
• Siirry kohtaan "Määritä uusi yhteys".
• Valitse "Langaton".
• Korosta ja valitse Internet-yhteytesi ja anna sen salasana.
• Odota, että yhteys on muodostettu.

Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos se ei myöskään auta sinua.

Vaihda kiinteään yhteyteen:

Jos käytät langatonta yhteyttä Internet-yhteytesi muodostamiseen Rokussa, sinun tulee harkita vaihtamista kiinteään yhteyteen. Kiinteä yhteys tarjoaa erinomaiset liitännät jatkuvalla verkkoyhteydellä.

Jos ethernet-kaapeliyhteyteen siirtyminen Roku-laitteellesi ei myöskään korjaa virhekoodia, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Tyhjennä Roku-välimuisti.

Roku-laitteen kaukosäätimen asetuksen avulla voit tyhjentää Roku-laitteen välimuistin muutamalla yksinkertaisella vaiheella.

• Paina kaukosäätimen Koti-painiketta viisi kertaa, ylös-painiketta kerran, Kelaus taaksepäin-painiketta kaksi kertaa ja Pikakelaus-painiketta kahdesti.
• Tämä tyhjentää Rokun välimuistin.

Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos välimuistin tyhjentäminen ei myöskään ratkaissut ongelmaasi.

Verkkoasetusten nollaaminen:

Tämä ratkaisu on tarkoitettu erityisesti virhekoodille 016. Joissakin tapauksissa Roku-verkkokokoonpanot vioittuvat, mikä johtaa kaikenlaisiin yhteysongelmiin. Tällaisessa tilanteessa verkon asetusten nollaaminen on paras ratkaisu.

• Avaa Roku ja kirjaudu sisään tilillesi.
• Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä.
• Valitse Järjestelmän uudelleenkäynnistys ja sitten Verkkoyhteyden nollaus -vaihtoehto.
• Odota, kunnes nollaus on valmis. Kun se on valmis, laite käynnistyy uudelleen.
• Kun laite käynnistyy, siirry kohtaan Asetukset ja valitse Verkko.
• Valitse wifi-vaihtoehto ja valitse sitten Aseta uusi wifi-yhteys -vaihtoehto.
• Valitse wifi, jota haluat käyttää laitteessasi, ja valitse sitten Olen kotona -vaihtoehto.
• Aseta kaikki asetukseksi Automaattinen ja anna sitten yhteytesi salasana.

Jos kohtaat edelleen saman virheen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ota yhteyttä asiakastukeen:

Viimeisenä keinona voit yrittää ottaa yhteyttä Rokun asiakastukeen. Löydät Rokun yhteystiedot ja asiakastukitiedot heidän verkkosivuiltaan. Asiakastuen pitäisi pystyä ratkaisemaan virhekoodisi 009 tai 016 Roku-laitteella.

Joten nämä ovat kaikki ratkaisut, joita voidaan yrittää korjata Roku Error Code 009- ja 016-ongelmat. Jos sinulla on kysyttävää tästä artikkelista, kommentoi alle, niin otamme sinuun yhteyttä. Tutustu myös muihin artikkeleihimme aiheesta iPhone-vinkkejä ja temppuja,Android-vinkkejä ja temppuja, PC-vinkkejä ja temppujaja paljon muuta saadaksesi hyödyllistä tietoa.