MacBook Pro Touch ID ei toimi: kuinka korjata?

Monet MacBook Pron käyttäjät huomasivat, että laitteen Touch ID ei toimi. Touch ID toimi sujuvasti viime istunnossa, eikä se vastannut seuraavana päivänä. Mac voi rekisteröidä viisi sormenjälkeä koneeseen, mutta pääsy voidaan evätä jonkin häiriön vuoksi. Kokeillaan perus- ja edistyksellisiä vianmääritysratkaisuja uusimman MacBook Pro -mallin Touch ID -ongelmien ratkaisemiseksi.

Miksi Touch ID ei toimi MacBook Prossa?

Voimme ratkaista Touch ID -ongelmat, kun tiedämme perimmäisen syyn. Apple on optimoinut ohjelmiston poikkeuksellista suorituskykyä varten, mutta macOS: ssä on melkoinen osa puutteita. Olen jakanut muutaman syyn, miksi Touch ID ei toimi Pro-mallissasi.

48 tunnin sääntö:

Touch ID ei toimi, jos et ole käynnistänyt Pro-kannettavaa tai käyttänyt sitä 48 tuntiin. Sinun on syötettävä kirjautumissalasana päästäksesi tietokoneeseen. Applella on paljon turvallisuutta, ja 48 tuntia on toinen turvallisuuspolitiikka. Käytä sisäänkirjautumissalasanaa päästäksesi Pro-malliin.

macOS Bugs/Glitches:

Applella on oma tiimi, joka työskentelee macOS: n parissa. Omat kehittäjät vievät aikaa julkaistakseen korjaustiedostot seuraavassa päivityksessä. Sillä välin meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin kestää puutteet ja olla kärsivällisiä.

Likainen Touch ID -pinta:

Touch ID likaantuu helposti. Muistan, kun minun piti vahvistaa henkilöllisyyteni biometrisen laitteen avulla. Likainen sormenjälkitunnistin vaikeutti koko prosessia henkilökunnalle ja opiskelijoille. Puhdista Touch ID -pinta kuivalla liinalla.

Vain yksi sormenjälki rekisteröity:

On syy, miksi Android- ja iOS-puhelimet rekisteröivät kaksi sormenjälkeä laitteeseen. Voit lisätä enintään viisi sormenjälkeä Pro-malliin. Älä ole ujo ja lisää useita sormenjälkiä varmuuskopiointia varten. Käytä erilaisia ​​sormia, äläkä koskaan murehdi lukitessasi itseäsi muistikirjasta.

Magic-näppäimistöongelma:

Monet Pro-mallien omistajat yhdistävät Magic Keyboardin kirjoittaakseen nopeammin kannettavalla tietokoneella. Uudemmassa Magic Keyboardissa on sisäänrakennettu sormenjälkitunnistin. Käytä valokaapelia ja liitä näppäimistö MacBookiin. Touch ID hyväksyy sormenjäljen.

Väärä syöttö viisi kertaa:

MacBook lukittuu, jos sormenjälkisyöttö ei vastaa tietueita. MacOS on lopettanut sormenjälkisyöttöjen hyväksymisen. Olen näyttänyt sinulle, kuinka macOS-koneen lukitus avataan muilla ratkaisuilla.

MacBook Pro Touch ID ei toimi: kuinka korjata se?

Käyttäjien on käytettävä kirjautumissalasanaa tietokoneen lukituksen avaamiseen, jos he ovat kirjautuneet ulos, sammuttaneet tai käynnistäneet tietokoneen uudelleen. Lukitusnäytön salasanan voi nollata monella tapaa, joten älä panikoi, kun et muista yhdistelmää.

Touch ID -yhteensopivien laitteiden luettelo

Monet lukijat saattavat pilkata minua yhteensopivan luettelon lisäämisestä. Applella on 15 % tietokonemarkkinoista. MacBook saattaa vaikuttaa suositulta koneelta sisällöntuottajien keskuudessa. Uusi Pro-kannettavan omistaja ei välttämättä tiedä, tukeeko tietokone Touch ID: tä vai ei.

a. MacBook Pro (13-tuumainen, Apple Silicon M1, 2020)

b. MacBook Pro (13-tuumainen, Apple Silicon M1, 2020)

c. MacBook Pro (14-tuumainen, 2021)

d. MacBook Pro (16-tuumainen, 2021)

e. MacBook Pro (13-tuumainen, Apple Silicon M2, 2022)

Käytetyt Pro-mallit tulevat myyntiin useilla alustoilla. Uusi Mac-omistaja ei tietäisi Touch ID -yhteensopivien laiteluettelosta.

Touch ID -tuettu macOS Edition

Ensimmäinen Pro-kannettava saapui kymmenen vuotta sitten, eikä kannettavissa tietokoneissa ollut sormenjälkitunnistinta. Apple optimoi macOS Big Sur 11.4:n tai uudemman Touch ID -ominaisuuksilla.

1. Napsauta Omenavalikkoa.

2. Valitse avattavasta valikosta Järjestelmäasetukset.

3. Napsauta "Ohjelmiston päivitys" -vaihtoehtoa.

4. Liitä laturi ja jätä MacBook rauhaan.

Anna macOS: n automatisoida asennusprosessi puolestasi. Varmuuskopioi Pro-mallin tiedot pilvitallennustilaan ja ulkoiseen tallennustilaan.

Puhdista Pro-malli

Milloin viimeksi puhdistit Pro-mallin?
MBP vaatii perusteellisen puhdistuksen. Olen ehdottanut muutamia tapoja puhdistaa kone.

a. Käytä kuivaa mikrokuituliinaa.

b. Poista lika ja roskat muistikirjasta.

c. En suosittele kenellekään nesteen käyttöä siivouksen aikana.

d. Vältä terävien työkalujen käyttöä kovien tahrojen poistamiseen.

Puhdista Touch ID varovasti kuivalla mikrokuituliinalla. Monet ehdottavat 99-prosenttisen isopropyylialkoholin käyttöä kovien tahrojen poistamiseksi. Käytä kuivaa liinaa äläkä ajattele mitään nestemäistä liuosta, koska se voi vahingoittaa Touch ID -laitteistoa.

Käynnistä Pro Model uudelleen

Monet Pro-kannettavat pysyvät lepotilassa viikkoja. Sisällöntuottajat eivät halua avata kansioita, muokkausohjelmia, web-sivuja ja suunnittelutyökaluja. He laittoivat MacBookin lepotilaan säästääkseen aikaa. Pöytäkoneluokan käyttöjärjestelmä kerää roskatiedostoja ajan myötä. Päästä eroon väliaikaisten tiedostojen aiheuttamista ongelmista lopettamalla istunto.

1. Napsauta yläpalkin valikkoa.

2. Valitse Käynnistä uudelleen -vaihtoehdon sijaan Sammuta.

3. Anna MacBookin sammua kokonaan.

Anna muistikirjalle kymmenen minuuttia lepoa. Anna sisäosien sähköpurkauksen jäähtyä. Käynnistä Pro kannettava kymmenen minuutin kuluttua.

Touch ID -tuettu macOS Edition

Ensimmäinen Pro-kannettava saapui kymmenen vuotta sitten, eikä kannettavissa tietokoneissa ollut sormenjälkitunnistinta. Apple optimoi macOS Big Sur 11.4:n tai uudemman Touch ID -ominaisuuksilla.

Kytke automaattinen sisäänkirjautuminen pois päältä

Macissa on automaattinen sisäänkirjautumisominaisuus kotikäyttäjille. Voit avata Mac-tietokoneen lukituksen ilman salasanaa tai todennusta. Saat täydellisen pääsyn macOS-koneeseen ilman Touch ID -prosessia. En suosittele automaattisen kirjautumisominaisuuden poistamista käytöstä toimisto- ja ammattikäyttäjille.

1. Napsauta Omenavalikkoa.

2. Valitse avattavasta valikosta Järjestelmäasetukset.

3. Napsauta asetuksista "Käyttäjät ja ryhmät".

4. Etsi "Automaattinen sisäänkirjautuminen" -vaihtoehto ensimmäiseltä riviltä.

5. Napsauta avattavaa valikkoa.

6. Ota ominaisuus pois päältä.

Ammattikäyttäjien ei tule poistaa automaattista kirjautumista käytöstä, koska se vaarantaa tiedot. Kotikäyttäjällä on pienempi tietoturvahaavoittuvuus kuin toimistokäyttäjällä.

Ota biometrinen todennus käyttöön iTunesissa ja App Storessa

Sallitko App Storen ja iTunesin käyttää biometristä todennusta sovellusten asentamiseen tai musiikin ostamiseen?

Salli Touch ID: n käyttää samaa sormenjälkeä sovellusten latausten ja musiikin ostojen todentamiseen. Touch ID ei toimi sovellusten lataamiseen, koska olet poistanut vaihtoehdon käytöstä.

1. Napsauta Omenavalikkoa.

2. Valitse avattavasta valikosta Järjestelmäasetukset.

3. Napsauta Touch ID -vaihtoehtoa.

4. Valitse kaikki kolme vaihtoehtoa.

a. Macin lukituksen avaaminen

b. iTunes Store

c. App Store ja Apple Books

Lisää useita sormenjälkiä MacBookiin, jotta et lukittuisi uudelleen.

Lisää toinen sormenjälki Macissa

Etusormeani ei tunnisteta yhdellä kertaa. Kohtasin monia ongelmia, kun sain etusormeni todentaa yliopiston asiakirjoja varten. En voinut käyttää biometristä suojausta moneen vuoteen tunnistusongelmien vuoksi. Meillä on useita sormia, ja voit tallentaa jopa viisi sormenjälkeä Macissa.

1. Napsauta Omenavalikkoa.

2. Valitse avattavasta valikosta Järjestelmäasetukset.

3. Napsauta Touch ID -vaihtoehtoa.

4. Napsauta "Lisää sormenjälki" -vaihtoehtoa.

5. Syötä salasana vahvistaaksesi henkilöllisyytesi.

6. Aseta sormesi ja suorita prosessi loppuun seuraamalla ohjeita.

7. Napsauta Valmis-painiketta.

8. Löydät uuden sormetietueen "Finger 2" -nimen alta.

Käytä erilaisia ​​sormiasi ja lisää jopa viisi tulostetta MacBook Prossa. Käytä toista sormea, kun ensisijainen valinta ei toimi.

Käytä valokaapelia

Monet sisällöntuottajat ostivat Magic Keyboardin ja Magic Mouse -hiiren videoiden ja koodin muokkaamista varten. Liitä näppäimistö MacBook Prohon valokaapelilla. Bluetooth-laitteessa täytyy olla ongelma. Voin kertoa sinulle jokapäiväisistä ohjelmistoihin liittyvistä ongelmista. Ota yhteyttä Applen huoltokeskukseen, jos Touch ID ei toimi valokaapelin kautta.

Nollaa SMC Pro Notebookissa

Macilla on oma SMC-siru kannettavassa, ja sitä kutsutaan System Management Controlleriksi. SMC hallitsee sisäisiä tuulettimia, virranjakoa, tilavaloja jne. Vioittunut tiedosto tai väärin määritetty tiedosto voi pilata kokemuksen. Nollaa SMC Pro-mallissa ja ratkaise Touch ID -ongelmat.

Intel-pohjaiselle Macille:

1. Sammuta Pro-muistikirja.

2. Jätä kannettava tietokone rauhaan kahdeksi minuutiksi.

3. Paina kolmea näppäimistön näppäintä yhdessä.

a. Oikea Shift-näppäin

b. Vasen Optio-näppäin

c. Vasen Control-näppäin

Pidä kolme avainta yhdessä.

4. Älä vapauta kolmea näppäintä.

5. Pidä virtapainiketta painettuna toiset seitsemän näppäintä.

6. Mac käynnistyy ja sammuu. Pidät näppäimiä painettuna riippumatta siitä, mikä näytöllä vilkkuu.

7. Vapauta kaikki näppäimet seitsemän sekunnin kuluttua.

Anna MacBookin olla käyttämättömänä muutaman minuutin ajan. Kytke Pro-malli päälle ja avaa järjestelmän lukitus Touch ID: llä.

Apple Silicon -prosessoreille, kuten M1 ja M2:

Apple katkaisi prosessorien suhteet Inteliin. Valmistaja työskenteli Apple Silicon -prosessorilla järjestelmän SMC-toimintojen käsittelemiseksi.

Sammuta M1- tai M2-sähkökäyttöinen kannettava tietokone ja anna koneen olla käyttämättömänä minuutin ajan. Nopea uudelleenkäynnistys toimii kuten SMC-nollaus Apple Silicon -prosessorissa.

Bottom Line

Olen ehdottanut toteuttamiskelpoisia ratkaisuja MacBook Pro Touch ID: n korjaamiseen, joka ei toimi. Ota yhteyttä Applen palvelukeskukseen, jos mikään ratkaisuista ei korjaa Touch ID -ongelmia Pro-mallissa. Asenna macOS-versio uudelleen muistikirjaan, jos epäilet haittaohjelmahyökkäystä. Kerro meille, kuinka ratkaisit Touch ID -ongelmat Pro-mallissa.