Virgin Media Broadband (2021) -katsaus: Suuri nopeus ei aina tarkoita hyvää palvelua

Sen käynnistämisen jälkeen vuonna 2006 Virgin Media on kasvanut yhdeksi Ison-Britannian suurimmista Internet-palveluntarjoajista. 20 prosentin markkinaosuudella se on nyt kolmanneksi jäljessä BT ja Taivas. Suuri osa tästä johtuu edistyneen tekniikan ja raakan suorituskyvyn sekoituksesta. Virgin on ainoa valtakunnallinen laajakaistapalvelujen tarjoaja, jolla on oma verkko paikallaan katutasolla, mikä tarkoittaa, että se voi ottaa käyttöön uusimman tekniikkansa aikaisemmin ja tarjota suorituskykyä Openreach-pohjainen kilpailu ei aina voi ottelu.

Virgin Media ei valitettavasti ole käytettävissä monilla alueilla. Jos olet suuren tai suuren kaupungin ulkopuolella, se ei todennäköisesti ole vaihtoehto sinulle. Ja vaikka niin onkin, palvelulla on haittoja. Tarkasteltaessa vuoden 2021 parhaan laajakaistapalkintokyselyn tuloksia ISP: n luotettavuus ja nopeus ovat korkealla, missä se saa erittäin korkean Kiitosta, mutta jää jälkeen asiakastuen ja vastinetta rahalle -paketista, jossa sillä on enemmän tyytymättömiä ja erittäin tyytymättömiä asiakkaita kuin useimmilla muut Internet-palveluntarjoajat.

Jos 71% asiakkaista suosittelee edelleen Virgin Mediaa, se voi johtua siitä, että heillä on onni olla tarvimatta mitään asiakastuki tai koska heidän saamansa mahtavat nopeudet korjaavat yrityksen puutteet muualla.

Selaa Virgin Median laajakaistapaketteja nyt

Virgin Media -katsaus: Virgin M50, M100, M200 ja M350

Virginin kanssa nopeus on erittäin tärkeä asia. Yrityksellä ei ole edes ADSL-tarjousta: sen paketit alkavat M50-kuitupalvelulla, jonka keskimääräinen nopeus on ilmoitettu 54Mbits / s, siirry sitten M100-, M200- ja M350-palveluihin, keskimäärin 108Mbits / s, 213Mbits / s ja 362Mbits / s nopeudet. Latausnopeudet vaihtelevat 10 Mbit / s - 36 Mbit / s ja 35 £ kuukaudessa. Linjavuokraus ja viikonloppupuhelut ovat mukana.

Kuten Sky Broadbandissa, hännässä on pisto, jota on syytä varoa. Pääsymaksut ovat melko kilpailukykyisiä: M50 on 28 puntaa kuukaudessa, M100 34 puntaa kuukaudessa, M200 40 puntaa kuukaudessa ja M350 46 puntaa kuukaudessa. Kuitenkin, kun olet kulunut ensimmäiset 18 kuukautta, ne nousevat vastaavasti 45, 51, 57 ja 63 puntaa. Kun uudet hinnat alkavat, suunnitelmat eivät ole kovin arvokkaita, joten joudut neuvottelemaan uudelleen tai kävelemään.

LUE SEURAAVA: Sky Broadband -katsaus

Virgin Media -katsaus: Virgin M500 ja Gig1 Fiber

Perustason paketin lisäksi Virgin tarjoaa myös 516Mbits / sec M500 -palvelun. Tämä rajoitettiin aiemmin Virginin Oomph-paketteihin, jotka sisälsivät puhelinta, televisiota ja laajakaistaa korkeammalla hinnalla, mutta nyt voit saada sen yksin 18 kuukauden sopimuksella 62 puntaa kuukaudessa, vaikka olemme nähneet sen vähemmän erityisillä tarjous. Jälleen kerran Virgin nostaa hintaa, kun olet ylittänyt ensimmäiset 18 kuukautta, mutta tässä se on 69 puntaa kuukaudessa, mikä ei ole aivan kauhistuttava vaellus.

Vaikka muut Internet-palveluntarjoajat pysähtyvät siellä, Virgin jatkaa menemällä aina Gig1: een saakka, saatavana muutamalla onnekkaalla alueella keskinopeudella 1 104 Mbit / s samaan hintaan kuin M500. Se on yli kolme kertaa nopeampi kuin EE: n lippulaiva 300 Mbit / s, vaikka BT tarjoaa nyt kilpailevaa 900 Mbit / s FTTP-kuituvaihtoehtoa joillakin alueilla. Jos haluat nopeimman laajakaistavaihtoehdon Isossa-Britanniassa, Virgin on oikea tapa edetä, ja vaikka sopimus kestää 18 kuukautta, hinta taataan 24 kuukaudeksi.