Plusnet Broadband (2021) -katsaus: Luotettava, vaivaton internet

Jälkeen viime vuoden Expert Reviews Best Broadband Awards -palkinto Triumph, Plusnet on joutunut tyytymään toiseen sijaan useimmissa tämän vuoden palkintoluokissa. Silti se on tuskin huono paikka olla BT: n arvo-suuntautuneelle laajakaistahaarulle, mikä on edelleen tehty uskomattoman hyvin kaikkialla, jolla on merkitystä, mukaan lukien luotettavuus, asiakaspalvelu, nopeus ja arvo raha. Jos emoyhtiö joskus kompastuu, näyttää siltä, ​​että Plusnet asettaa asiakkaita etusijalle ja toimittaa haluamansa.

Plusnetin palveluluettelo on edelleen lyhyt ja yksinkertainen, ja siinä on vain yksi ADSL-peruspalvelu ja kaksi kuituvaihtoehtoa. Se on monipuolinen mobiiliverkkoihin, mutta se on siirtynyt tarjoamaan kolminkertaisia ​​palveluja, joihin sisältyy laajakaista, puhelin ja TV. Valitettavasti se ei enää tarjoa mahdollisuutta yhden kuukauden liukuvaan sopimukseen, mutta voit silti valita 12 kuukauden sopimusten ja hieman halvempien, yli 18 kuukautta kestävien suunnitelmien välillä. Ja Plusnet tykkää edelleen houkutella tarjouksia, kuten 70 punnan palkintokortti, houkutellakseen sinua rekisteröitymään.

Selaa Plusnet-laajakaistapaketteja nyt

---

Plusnet-arvostelu: Rajoittamaton laajakaista

Plusnetin edullinen ADSL2-vaihtoehto antaa keskimääräiset 10 Mbit / s latausnopeudet ilman käyttörajoituksia. kuukaudessa 12 kuukauden sopimuksella, vaikka tämä nousee jopa £ 20 kuukaudessa, jos haluat 18 kuukauden turvallisuuden suunnitelma. Lisäksi valitse 12 kuukauden vaihtoehto ja voit välttää tavallisen 5 punnan aktivointimaksun. Reititin sisältyy, vaikka nykyinen Hub Zero - uudistettu Sagemcom - ei ole edistynein. Se on rajoitettu 802.11n-nopeuksiin ja tukee vain yhtä 2,4 GHz: n kaistaa. Silti tämä on yksi halvimmista tällä hetkellä saatavilla olevista laajakaistavaihtoehdoista.

Plusnet-arvostelu: Rajoittamaton kuitu

Siirry tasolle Plusnetin kuitulaajakaistapakettiin ja keskimääräinen nopeus on 36 Mbit / s hintaan 23 puntaa 12 kuukauden sopimuksella tai 24 puntaa, jos haluat liittyä 18 kuukauteen. Jälleen 12 kuukauden sopimuksesta vapautetaan 10 punnan aktivointimaksu. Lisäksi Hub Zero -reititin korvataan Plusnetin Hub One -mallilla. Silti uudelleenkorjattu Sagemcom-reititin, sen ominaisuudet ovat identtiset vanhan BT Home Hub 5: n kanssa, mikä tarkoittaa kaksikaistaista 802.11ac Wi-Fi, neljä gigabitin Ethernet-liitäntää ja USB-portti USB-tulostimien tai -tallennustilan jakamiseen kotona verkkoon. Ei huonommin.

Plusnet-arvostelu: Rajoittamaton kuitu Extra

Plusnetin nykyinen huippuluokan vaihtoehto vaatii keskimäärin 66 Mbit / s nopeuden 25 puntaa kuukaudessa 12 kuukauden sopimuksella tai vain 28 puntaa 18 kuukauden suunnitelman mukaan. Ja kuten aiemmin, 10 punnan aktivointimaksu putoaa, jos kirjaudut lyhyemmälle aikavälille. Tämä on yksi halvimmista nopeista kuitusuunnitelmista, ja jos yhteytesi pystyy selviytymään yli 40 Mbit / s nopeuksista, se kannattaa ylimääräisen 2 puntaa kuukaudessa.

12 kuukauden suunnitelmat
Rajoittamaton laajakaista	Rajoittamaton kuitu	Rajoittamaton kuitu Extra
Hinta kuukaudessa (sis. Rivivuokrauksen)	£19	£23	£25
Ennakkomaksut	Vapaa	Vapaa	Vapaa
Keskinopeus	10 Mbit / s	36 Mbit / s	66 Mbit / s
Käyttöraha	Rajoittamaton	Rajoittamaton	Rajoittamaton
Sopimuksen pituus	12 kuukautta	12 kuukautta	12 kuukautta

---

18 kuukauden suunnitelmat
Rajoittamaton laajakaista	Rajoittamaton kuitu	Rajoittamaton kuitu Extra
Hinta kuukaudessa (sis. Rivivuokrauksen)	£20	£24	£28
Ennakkomaksut	£5	£10	£10
Keskinopeus	10 Mbit / s	36 Mbit / s	66 Mbit / s
Käyttöraha	Rajoittamaton	Rajoittamaton	Rajoittamaton
Sopimuksen pituus	18 kuukautta	18 kuukautta	18 kuukautta

---

Vertaile parhaita Plusnet-tarjouksia alueellasi

Plusnet-arvostelu: Kattavuus

BTN: n itsenäisenä mutta kokonaan omistamana tytäryhtiönä ei ole mikään yllätys, että Plusnet toimii Openreach-verkossa, vaikka tämä onkin erillinen yritys, jota johtaa erilainen johtoryhmä. Tämä tarkoittaa, että Plusnetilla on täsmälleen sama kattavuus kuin kaikilla muilla Openreach-veneen tarjoajilla, kuidulla palvelut, jotka ulottuvat 97 prosentille Yhdistyneen kuningaskunnan väestöstä ja yli 3 miljoonaa kotia, jotka voivat muodostaa yhteyden täyskuituiseen FTTP: hen verkkoon. Openreach toivoo voivansa yhdistää FTTP: n kautta jopa 20 miljoonaa kotia lähivuosina.

LUE SEURAAVA: Paras langaton jatke ostaa

Plusnet-arvostelu: Suorituskyky ja asiakastyytyväisyys

Suorituskyky Plusnetin ADSL2-palveluissa on selvästi keskimääräistä korkeampi. Uusimpien Ofcom-testitulosten mukaan se on nopeampi kuin lainatut 10Mbits / s ja BT, Puhu puhu ja Vodafone yhtä hyvin; se on hieman pois tahti EE ja Taivas, kuitenkin. Kuitupalveluissa suorituskyky on pikemminkin hieno kuin mikään erityinen; BT ja Sky ovat hieman nopeampi, kun taas Vodafone ja TalkTalk ovat Mbit / s tai kaksi jäljessä.

Mutta jos Plusnet ei ylitä raakanopeuksilla, se on paljon parempi asiakastyytyväisyydessä. Tämän vuoden Expert Reviews Broadband Awards -tutkimus osoitti sen olevan toiseksi Zen Internetin jälkeen useimmissa luokissa, ja melkein kaikissa tapauksissa enemmän tyytyväisiä asiakkaita kuin muualla alalla.

Sky on hieman enemmän asiakkaita, jotka olivat erittäin tyytyväisiä asiakastukeen, mutta myös tyytymättömiä ja erittäin tyytymättömiä, Vaikka yli puolet Plusnetin käyttäjistä oli erittäin tyytyväisiä laajakaistan luotettavuuteen, vain Zen ja BT voisivat myös väittää.

Plusnet pyyhkii myös lattian kaikkien muiden Zen on Value for money -baarien kanssa, kun taas 82% suositteli palvelua jollekin muulle, vaikka täällä EE teki muutaman prosentin korkeamman. Jotenkin Plusnet onnistuu yhdistämään alhaiset kustannukset korkeaan palveluun ja asiakastyytyväisyyteen, ja ainoa lentää voiteessa on suuri joukko asiakkaiden valituksia Ofcomin uusimmassa tutkimuksessa, 100/100 000 Asiakkaat. Tästä huolimatta Ofcomin kysely antoi sille edelleen korkeimman asiakastyytyväisyyspisteen kaikista suurimmista Internet-palveluntarjoajista, 93%.

Selaa Plusnet-laajakaistapaketteja nyt

---

Plusnet-arvostelu: Tuomio

Plusnet on onnistunut vaikuttavalla tavalla yhdistämällä matalat kustannukset korkeaan palvelutasoon ja kohtuullisiin nopeuksiin pitääkseen suurimman osan asiakkaistaan ​​tyytyväisinä. Plusnetin käyttäjien on selvää, että he saavat paitsi hyvän laajakaistapalvelun myös paljon. Suorituskyvyssä on vielä parantamisen varaa, ja valitusten nousu antaa meille aihetta huoleen, mutta viime vuoden yleinen palkintovoitto ei selvästikään ollut vain merkki. Jos etsit hyvää, vankkaa ja luotettavaa laajakaistaa ilman korkeaa hintaa, Plusnet on edelleen palveluntarjoaja sinulle.