Kaikki yleiset zoomauspuhelukysymykset ja niiden korjaaminen

Tässä opetusohjelmassa luetellaan yleiset zoomauspuheluongelmat ja jaetaan myös niiden mahdolliset korjaukset. Vaikka on olemassa melko paljon suosittuja videoneuvottelusovelluksia, kuten Google Meet ja Microsoft Teams, silti Zoom näyttää olevan standout-pelaaja. Vaikka sovellus ei ole suhteellisen uusi tälle verkkotunnukselle, se on tässä lukitusvaiheessa parantanut käyttäjäkuntaansa. On olemassa lukuisia ominaisuuksia, joita voit tehokkaasti hyödyntää.

Nopea kutsu -ominaisuus, kyky tallentaa kokouksiasi, näyttöjen jakaminen ja muiden kolmansien osapuolten sovellusten, kuten Slackin, integrointi ovat vain joitain huomionarvoisia. Tämä ohjelmisto ei kuitenkaan ole vapaa ongelmista. Niistä puhelun ääniongelmat näyttävät raivostavan käyttäjiä eniten. Ja se on täysin perusteltua. Joten auttaaksemme sinua pääsemään pois tästä fiaskosta, jaamme joitain käteviä vinkkejä yleisten Zoom-puheluongelmien korjaamiseen.

Yleiset zoomauspuheluongelmat ja niiden korjaaminen

Tässä on joitain yleisimpiä soittokysymyksiä, syy miksi ne ovat saattaneet tapahtua, ja sen mahdolliset korjaukset. Seuraa mukana.

Tarkista Internet-yhteys

Ensinnäkin, sinun on tarkistettava, onko verkko hyvä ja hyvä. Jos sinulla on ongelmia sen kanssa, yritä vaihtaa se langattomasta langalliseen (tai päinvastoin). Voit myös käyttää USB-jakamista tai jakaa laitteen internetyhteyden Hotspotin kautta.

Harkitse samalla tavalla joidenkin zoomausominaisuuksien poistamista käytöstä, jotka saattavat kuluttaa huomattavaa kaistanleveyttä. Voit esimerkiksi poistaa käytöstä Ota HD-käyttöön ja Kosketa ulkonäköni -asetukset Asetuksista, kunnes Internet-ongelmat on korjattu. Samoin voit myös poistaa verkkokameran käytöstä ja soittaa äänipuhelun, jos tilanne sen sallii.

Tarkista Zoomin palvelun tila

Jos verkko toimii hyvin, on aika tarkistaa, ovatko Zoomin palvelut käynnissä vai eivät. Siitä pääset Zoom'siin Palvelun tila -sivulla ja tutustu kaikkiin sen osiin (kokoukset, video-webinaarit, puhelin, chatit jne.). Hyvin toimivat näytetään vihreällä toimintatekstillä.

Toisaalta, jos esiintyy suorituskykyongelmia, näet heikentyneen suorituskyvyn ongelman. Vastaavasti, jos joukkue korjaa mitä tahansa Zoom-palvelua, se näyttää Under Maintenance -viestin. Yllä olevassa kuvakaappauksessa luetellaan kaikki nämä kolme skenaariota. Voit myös vierittää sivua ja saada täydelliset tiedot mainituista ongelmista ja arvioidusta korjauksen ajasta.

Päivitä sovellus uusimpaan versioon

Jos vaaditut zoomauspalvelut ovat kaikki toiminnassa, seuraava tapa on tarkistaa odottavat päivitykset. Yleensä päivityksen saapuessa se ei vain tuo uusia ominaisuuksia, vaan korjaa myös joitain virheitä ja tuo vakautta eteen. Siinä tapauksessa suosittelemme tarkistamaan, onko Zoom-sovelluksessa odottavaa päivitystä. Jos vastaus on myöntävä, lataa ja asenna se heti. On kaksi tapaa toimia niin:

• Ensimmäinen on automaattinen menetelmä. Kokeile sitä käynnistämällä sovellus ja napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaa. Napsauta sitten Tarkista päivitykset. Jos päivitys on saatavilla, Zoom lataa sen automaattisesti. Asenna se napsauttamalla Päivitä-painiketta, kun lataus on valmis.
• Voit myös päivittää sovelluksen manuaalisesti. Siksi päätä Zoom-latauskeskus, lataa uusin koontiversio ja asenna se tietokoneellesi. Käynnistä sitten sovellus ja puheluongelmat olisi pitänyt korjata. Tässä muistiinpanossa tarkastellaan joitain muita Zoom-puheluongelmia ja niiden korjauksia.

Käytä työpöydän versiota

Zoomia on saatavana kahtena eri vaihtoehtona: erillisenä sovelluksena ja verkkosivustoversiona. Jotkut käyttäjät suosivat jälkimmäistä, koska se ohittaa latauksen ja asennusajan. Vaikka se on kaikki hyvin ja hyvä, joskus se voi olla syynä myös yhteen tai kahteen asiaan. Kaikki ominaisuudet eivät myöskään ole osa verkkoversiota. Siksi pyydämme sinua lataamaan ja asentamaan Zoom-itsenäisen sovelluksen latauskeskuksesta ja kokeilemaan sitä sitten. Sinulla ei enää pitäisi olla soittopyyntöjä ja niihin liittyviä ongelmia.

Lisää zoomaus sallittujen luetteloon

Zoom lähettää säännöllisesti sähköposteja heidän palveluistaan. Esimerkiksi, he voivat lähettää ilmoituksen, jos palvelussa on ongelmia tai palvelimia ylläpidetään. Tai et ole päivittänyt sovellusta pitkään aikaan, sinua saatetaan myös muistuttaa tekemään se sähköpostitse. Joissakin tapauksissa et kuitenkaan välttämättä pysty näkemään näitä sähköposteja Saapuneet-kansiossa.

Sähköpostiohjelmasi saattaa siirtää ne Roskaposti- tai Mainoskampanjat-kansioon. Tässä suhteessa sinun kannattaa harkita Zoom-sähköpostiosoitteen lisäämistä sallittujen luetteloon. Tätä varten tallenna Zoom-kontakti [sähköposti suojattu] sähköpostiosoite Google-tilillesi. Tämä ilmoittaa Gmailille, ettei se lähetä näitä sähköposteja näihin sähköposteihin Roskaposti-kansioon. Tämän sanottuasi tässä on joitain muita Zoom-puheluongelmia ja niihin liittyviä korjauksia, jotka sinun tulisi tarkistaa.

Myönnä tarvittavat oikeudet zoomaukseen

Vaikka se saattaa olla ilmeistä, se ansaitsee ehdottomasti maininnan. Sinun on varmistettava, että kaikki tarvittavat käyttöoikeudet on annettu sovellukselle ennen puhelun soittamista. Jos puhumme videopuheluista, seuraavat asetukset on otettava käyttöön.

1. Käynnistä Asetukset-sivu Windows + I -pikanäppäimillä. Siirry sitten Tietosuoja-osioon.
   
2. Napsauta seuraavaksi Kamera-vaihtoehtoa vasemmasta valikkoriviltä ja siirry kohtaan Salli sovellusten käyttää kameraa -osiota. Ota kytkin käyttöön niin, että ominaisuus on PÄÄLLÄ.
   
3. Vieritä sitten alas kohtaan Salli työpöytäsovellusten käyttää kamerasi -vaihtoehtoa. Ota toiminto uudelleen käyttöön ottamalla kytkin uudelleen käyttöön.
   
4. Samoin siirry vasemman valikkorivin Mikrofoni-osioon ja ota molemmat vaihtoehdot käyttöön.
   

Estä zoomauspommitukset

Termi Zoombombing oli hiljattain kaupungin puhe. Tämä tilanne syntyy, kun jotkut käyttäjät, jotka eivät ole osa kokousta, päätyvät liittymään puheluun häiriötarkoituksia varten. Tämän ongelman korjaamiseksi Zoom otti käyttöön mahdollisuuden lisätä salasana jokaiseen kokoukseen. Jopa silloin kutsuttomat vieraat voivat kuitenkin päätyä liittymään tapaamiseen.

Näin voi käydä, jos joku jäsenistä päätyy jakamaan salasanan. Mutta on jälleen kätevä tie. Kun suunnitellut osallistujat ovat liittyneet kokoukseen, siirry Osallistujat-valikkoon, napsauta kolmea vaakapistettä ja valitse Lukitse kokous. Tämä estää muita liittymästä tähän puheluun. Kun se on tehty, voit soittaa ja soittaa puheluja ilman mitään ongelmia sinänsä.

Tarkista kokouksen aikaraja

Tietämättömille on aikaraja, johon saakka voit suorittaa kokouksen Zoomin ilmaisella versiolla. Voit suorittaa enintään 40 minuuttia. Kun tämä aika on saapumassa, näet varoitusviestin, ja sitten puhelu katkaistaan.

Tämä häiritsee täysin soittokokemusta. Joten yksi tapa on pyytää isäntäsi menemään maksulliselle reitille. Jos se ei kuitenkaan ole mahdollista, voit yksinkertaisesti aloittaa puhelun uudelleen ja jatkaa tätä 40 minuutin puhelujaksoa niin kauan kuin haluat. Onneksi tälle ei ole mitään rajoituksia.

Tällä tavoin päätämme oppaan joistakin yleisimmistä zoomauspuheluongelmista ja niihin liittyvistä korjauksista. Jos sinulla on kysyttävää edellä mainituista vaiheista, ilmoita siitä meille alla olevassa kommenttiosassa. Pyöristetään, tässä on joitain iPhone-vinkkejä, PC-vinkkejäja Android-vinkit ja temppu että sinun pitäisi myös tarkistaa.