Kuinka korjata Google Hangouts -kamera ei toimi

Google Hangouts on yksi suosituimmista viestintätyökaluista, joka mahdollistaa ääni-, video- ja tekstikeskustelut joko ryhmässä tai henkilökohtaisesti. Tämä yhtenäinen yritystason vuorovaikutustyökalu on synkronoitu nopeasti kehittyvän etätyökulttuurin kanssa. Google Hangouts, aivan kuten Microsoftin tiimit, Facebookin Workplace tai Slack, määrittelee uudelleen yhteistyökulttuurin.

Se mullistaa tapamme kommunikoida kustannustehokkaasti. Jos olet uusi Google Hangout -käyttäjä, saatat kuitenkin kohdata laitteesi kameran tunnistusongelmia. Useat käyttäjät valittavat, että sisäänrakennettu tai ulkoinen kamera toimii hyvin muiden sovellusten kanssa, mutta ei Google Hangoutsin kanssa. Jos kohtaat Google Hangouts -kameran häiriöt, jatka lukemista ongelmien ratkaisemiseksi yksinkertaisilla vaiheilla.

Miksi Google Hangouts -kamera ei toimi?

Ennen kuin aloitamme Google Hangouts -kameraongelman vianmäärityksen, on tarpeen ymmärtää ongelman syy. Tutkimuksemme mukaan kameran häiriöt voivat johtua jostakin näistä syistä:

• Lupa: Google Hangouts hakee sinulta lupaa käyttää useita työkaluja, ennen kuin se antaa täyden käyttöoikeuden. Tämä on yleisin ongelma, koska käyttäjät estävät pääsyn laitteen kameratoimintoihin, mikä tekee videopuhelun käyttöönoton mahdottomaksi.
• Vanhentunut selain: Toinen tärkeä kysymys on selaimen yhteensopimattomuus, olipa kyseessä sitten Chrome, Firefox, Safari tai Edge. Chrome on korjannut kameran häiriöongelman päivitysversiossa.
• Kameran oletusasetus: Google Hangoutsissa on sekava kameran oletusasetus, koska se valitsee toisen kameran uuteen ikkunaan.
• Käyttöjärjestelmä: Joitakin tapauksia on havaittu liittyvän Windowsin ja iOS: n vanhempaan versioon.

Menetelmät Hangouts-kameraongelmien ratkaisemiseksi

Yhteistyö edellyttää sovelluksen video-, ääni- ja tekstitoimintojen sujuvaa toimintaa. Jos kohtaat kameraan liittyviä ongelmia Hangouts-keskustelussasi, korjaa se seuraavilla vahvistetuilla tavoilla yksinkertaisilla vaiheilla:

Tapa 1: Anna Hangoutsille kaikki tarvittavat luvat

Hangouts-kameran toiminnot riippuvat luvastasi käyttöjärjestelmästä ja selaintyypistä riippumatta. Joskus käyttäjät jättävät vahingossa huomiotta hangoutien ponnahdusikkunat laitteen kameroiden käyttämiseksi, mikä aiheuttaa kameran häiriöitä. Selaimesta riippuen Hangout-kameran ongelman korjaus vaihtelee.

Korjataan Chrome, Firefox ja Opera: Kun avaat Hangouts-palvelun, saat kehotuksen pyytää lupaa. Sinun tarvitsee vain napsauttaa "Salli". Jos olet poistanut sen vahingossa käytöstä, sinun on napsautettava oikeassa yläkulmassa olevaa estetyn ponnahdusikkunan kuvaketta ja valittava Salli aina Hangouts-URL-osoite. Sinun on valittava oikea kameravaihtoehto ja sitten painettava "Valmis" -painiketta, jotta vältetään kameran ongelman toistuminen.

Lataa Chrome

Safari: Voit korjata kameraan liittyvät ongelmat Safarissa asentamalla ensin Hangout-laajennuksen lataamalla sen osoitteesta tässä. Jos Hangouts-laajennus on jo olemassa, sinun on päivitettävä se seuraamalla samaa polkua. Kun asennus on ohi, aloita vain videopuhelu ja anna sitten lupa käyttää kameraa napsauttamalla “Luota”.

Jos olet evännyt luvan vahingossa, seuraa tätä polkua: Safari> Asetukset> Suojaus ja valitse Laajennusasetukset. Täältä löydät Hangouts-laajennuksen. Google Talk -laajennukseen ja Google Talk -laajennusvideon toimittajaan liittyvät kytkimet on kytkettävä päälle tai päälle ja painettava sitten Valmis. Tämä ratkaisee Hangouts-kameraan liittyvän ongelman Safarissa. Jos ongelma ei poistu, noudata seuraavaa tapaa.

Tapa 2: Ohjaimen päivitys

Jos olet Chrome-käyttäjä ja et ole päivittänyt selainta, saat todennäköisesti staattisen sivun, jossa ei ole kameraa löydetty -viesti. Tämä johtuu siitä, että vanhemmissa versioissa oli joitain korjausongelmia, jotka kehittäjät ovat korjanneet uusimmissa versioissa. Päivitä Chrome, jotta Hangouts toimii moitteettomasti, toimimalla seuraavasti:

• Ensinnäkin, avaa Chrome-selain ja paina oikeassa yläkulmassa olevaa toimintopainiketta.
• Valitse Ohjeet> Tietoja Google Chromesta
• Pääset Tietoja Chromesta -sivulle. odota muutama sekunti tietääksesi Chrome-versiostasi ja käytettävissä olevista päivityksistä.
• Napsauta vain "Päivitä Google Chrome" -painiketta saadaksesi uusimman version.
• Uusimman version asentaminen kestää muutaman sekunnin. Kun olet valmis, käynnistä laite uudelleen tarkistaaksesi, onko Hangouts-kameran ongelma korjattu vai ei. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan tapaan.

Tapa 3: Vaihda Hangout-asetus valitsemalla oikea kamera

Jos laitteessasi on sekä sisäänrakennettu että ulkoinen kamera, valitsemasi kamera on ristiriidassa. Voit ratkaista tämän Hangouts-kameraongelman säätämällä asetusta. Seuraa tätä vahvistettua tapaa ratkaista ristiriitaiset kameraongelmat Hangoutsissa.

• Aloita ensin videopuhelu ja napsauta sitten Video Call -ikkunassa “Setting”.
• Siirry Yleiset-välilehdelle ja valitse haluamasi kamera Video-osiosta.
• Napsauta vain Valmis ja päivitä Hangouts-sivu ladataksesi tallennetut muutokset uudelleen.

Tapa 4: Kameran liitäntä

Jos Hangouts-ulkoisen kamerasi toimi hyvin viimeiseen puheluun saakka, tarkista vain, onko laitteesi pariliitetty oikein kameran kanssa vai ei. Asiantuntijat suosittelevat ulkoisen kameran irrottamista ja liittämistä uudelleen, jotta korjaustiedosto voidaan korjata palautuksen avulla. Jos ongelma ei poistu, tarkista toisen järjestelmän ulkoinen kamera varmistaaksesi, että se on hyvässä kunnossa. Jos se on kunnossa, tarkista henkilökohtaisen tietokoneesi portti.

Tapa 5: Ristiriitainen samanaikainen kameran käyttö

On erittäin todennäköistä, että muut ohjelmat saattavat käyttää tietokoneesi kameraa, kun yrität aloittaa videopuhelua Google Hangouts -palvelun avulla. Tämä häiriö voi johtaa kameraan liittyvään virheeseen. On parempi sulkea muut sellaiset sovellukset, jotka saattavat käyttää kameraa.

Nämä yksinkertaiset menetelmät ratkaisevat kaikki kameraan liittyvät Google Hangouts -ongelmat ja tekevät viestinnästä sujuvaa ja tehokasta. Yritysmaailma omaksuu etätyökulttuurin, ja Google muuttaa Hangouts-keskustelut Hangouts Meetiksi ja Hangouts Chatiksi, jotta tiimit voivat tehdä yhteistyötä paremmin. Meet on kevyempi, nopeampi ja helpompi auttaa jopa 30 ihmistä tavata virtuaalisesti.

Chat on virtuaalihuone, joka tekee tiimiviestinnästä tehokasta keskustelulankojen ja älykkään rinnakkaistyökalujen integroinnin avulla. Pidä Google Hangout terveellisessä tilassa. Jos kamera ei toimi täydellisesti, voit kokeilla jompaakumpaa yllä olevista tavoista ratkaista ongelmat melkein välittömästi ilman apua. Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta, kirjoita kommentti alla olevaan kommenttiin.