Kuinka korjata Microsoft Surfacen sinisen ruudun ongelmat

Microsoft Surface on sarja kosketusnäyttöpohjaisia ​​kannettavia tietokoneita. Se käyttää Microsoft Windows -käyttöjärjestelmää. Microsoft Surface on kannettava ja helppo käyttää. Mutta viime aikoina käyttäjät ovat valittaneet Microsoft Surface -kannettavan sinisen näytön virheistä, jotka aiheuttavat heidän laitteensa sammumisen ja uudelleenkäynnistyksen.

Sinisen näytön virhe osoittaa, että järjestelmässäsi on jokin ongelma, ja järjestelmä on käynnistettävä uudelleen. Joskus virhe voi kadota itsestään, kun käynnistät kannettavan tietokoneen uudelleen. Mutta jos kohtaat sinisen näytön virheen useita kertoja päivässä, eikä sinulla ole aavistustakaan, miten voit käsitellä sitä, älä huoli. Yritämme auttaa sinua tarjoamalla erilaisia ​​vianmääritysmenetelmiä tämän sinisen näytön virheen korjaamiseksi. Jatka lukemista saadaksesi selville menetelmät.

Syyt Microsoft Surface -tietokoneen sinisen näytön virheeseen:

Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että sinisen näytön virhe tapahtuu, kun he päivittävät kannettavat tietokoneet Windows 10 pro: ksi. Joten jotkut uusien päivitystiedostojen ongelmat saattavat aiheuttaa tämän virheen. Virhe tulee esiin myös asennettaessa Surfacen laiteohjelmistopäivitystä. Sinisen ruudun virheiden takana on myös erilaisia ​​syitä, kuten vanhentuneet ohjaimet tai vioittuneet järjestelmätiedostot. Keskustelemme useista menetelmistä, jotka korjaavat nämä ongelmat, mikä saattaa aiheuttaa sinisen näytön virheen Surface-kannettavassasi. Nämä menetelmät ovat sovellettavissa myös Microsoft Surfacen eri versioihin, kuten Surface Go, Pro 3 ja Pro 4.

Menetelmät Microsoft Surfacen sinisen näytön ongelmien korjaamiseksi:

Tapa 1: Korjaa asennuspäivitysongelma

Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että sinisen näytön virhe tapahtuu, kun he yrittävät asentaa Surfacen laiteohjelmistopäivityksen. Jopa käynnistämisen jälkeen kannettava tietokone uudelleen sinisen näytön virheen jälkeen, he kohtaavat Windows Update -sivun: Virhekoodi 0x800f0203. Voit korjata tämän ongelman käsittelemällä tähän virheeseen liittyvää lokitiedostoa. Ja sinun on suoritettava tietyt komentorivit komentokehoteikkunassa.

• Aluksi siirry dev.log lokitiedosto c: windowsinf.
• Hae Laiteasennuksen asennus epäonnistui virhe.
  
• Tässä näet inf-tiedoston nimen virheen yläpuolella. Merkitse muistiin inf-tiedoston nimi.
• Lehdistö Windows-näppäin + X.
• Valitse Komentokehote (järjestelmänvalvoja) vaihtoehto.
  
• Suorita nyt alla annettu komentorivi ja paina Tulla sisään.

pnputil -d "inf-tiedoston nimi."

• Esimerkiksi, jos inf-tiedoston nimi oninf“. Sitten komentorivi on pnputil -d oem90.inf
• Poistu komentokehoteikkunasta.
• Suorita Windows Update.
• Katso, voitko asentaa päivitykset onnistuneesti ilman sinisen näytön virhettä.

Tapa 2: Vaihda DisplayLink-ohjain

Microsoft Surface -kannettavat käyttävät Intel-ohjaimet. Jos sinulla on DisplayLink-ohjaimet laitteessa, DisplayLink-ohjaimet saattavat aiheuttaa sinisen näytön virheen, koska DisplayLink-ohjaimet eivät ole yhteensopivia Intel-ohjainten kanssa. Suosittelemme, että poistat DisplayLink-ohjaimet kannettavasta tietokoneesta ja katso, ratkaiseeko se sinisen näytön virheen.

Tapa 3: Päivitä ohjaimet

Virhe voi tapahtua myös siksi, että laitteessasi on vanhentuneet näytönohjainohjaimet. Mene Laitehallinta päivittää graafiset ohjaimet manuaalisesti. Voit myös mennä näytönohjaimen valmistajan virallinen verkkosivusto ladata uusimmat ohjaimet. Kun olet asentanut uudet päivitetyt ohjaimet, tarkista virhe.

Tapa 4: Windows Hello

Windows Hello on Surface-kannettavien tietokoneiden ominaisuus, jonka avulla voit kirjautua kannettavaan tietokoneeseen sormenpäällä tai kasvojentunnistuksella. Se on edistynyt suojausominaisuus, mutta se voi myös luoda sinisen näytön virheen. Joten korjata sinisen näytön virhe, poista Windows Hello väliaikaisesti käytöstä ja katso, onko ongelma ratkaistu. Poista Windows Hello käytöstä seuraavasti:

• Mene Asetukset-valikko.
  
• Avata Tilit.
• Valitse Kirjaudu sisään vaihtoehto vasemmasta ruudusta.
• Oikeassa ruudussa näet Windows Hello vaihtoehto.
  
• Klikkaa Windows Hello vaihtoehto ja valitse Poista -painiketta.
  
• Poistu asetusikkunasta ja katso, löytyykö virhe.

Tapa 5: Korjaa sinisen näytön virhe vikasietotilassa

Paras tapa vianmääritykseen on siirtyminen vikasietotilaan. Jos et tiedä kuinka siirtyä vikasietotilaan, noudata näitä ohjeita.

• Lehdistö Windows-näppäin + I.
• vuonna asetukset -valikossa, siirry Päivitys ja suojaus vaihtoehto.
  
• Klikkaa Elpyminen vasemmassa ruudussa.
• Valitse oikeassa ruudussa Käynnistä uudelleen nyt -painiketta.
  
• Valitse sitten Vianmääritys Klikkaa Pitkälle kehittynytvaihtoehtojaja valitse sitten Käynnistysasetukset.
• Napsauta nyt Käynnistä uudelleen -painike.
  
• Kun kannettava tietokone on käynnistynyt uudelleen, voit valita Turva tila vaihtoehto siirtyä vikasietotilaan.

Tapa 6: Suorita järjestelmän palautus

Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei ollut hyödyllinen, ongelma saattaa johtua uusimmasta sovelluksesta tai tiedostoista, jotka olet asentanut kannettavaan tietokoneeseen äskettäin. Voit korjata tämän ongelman suorittamalla järjestelmän palauttamisen.

• Lehdistö Windows-näppäin + S.
• Syöttö “järjestelmän palauttaminen”Ja paina OK.
• Klikkaa Luo palautuspiste vaihtoehto.
  
• Mene Järjestelmän ominaisuudet.
• Valitse Järjestelmän palauttaminen Lehdistö OK ja valitse sitten Käytä.
• Sitten sinun on napsautettavaSeuraava”, Kun järjestelmän palautusikkuna tulee näkyviin.
• Valitse Näytä lisää palautuspisteitä vaihtoehto.
  
• Valitse palautuspiste ja napsauta Seuraava.
• Sitten sinun on noudatettava vain näytön ohjeita.

Sininen ruutu (BSOD) tai sinisen näytön virheet ovat tyypillisiä Windows-käyttöjärjestelmälle. Useimmissa tapauksissa virhe tapahtuu, kun yrität päivittää järjestelmää. Mutta älä huoli, virhettä ei ole niin vaikea ratkaista kuin miltä se näyttää.

Olemme koonneet useita mahdollisia menetelmiä yhdessä tässä artikkelissa. Voit käyttää näitä tapoja ratkaista sinisen näytön virheen Microsoft Surface -kannettavassasi. Toivomme, että onnistut poistamaan sinisen näytön virheet. Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta, kirjoita kommentti alla olevaan kommenttikenttään.