Kuinka korjata DirecTV-virhekoodi 721 (kanavaa ei ostettu)

DirecTV on suorien yleisradiointipalvelujen tarjoaja Yhdysvalloissa, joka on AT&T: n alamerkki. Se tarjoaa digitaalista satelliittitelevisiota ja audiota kotitalouksille, mukaan lukien TV-ohjelmat, elokuvat ja paljon muuta. Näyttää kuitenkin siltä, ​​että monet DirecTV-käyttäjät kokevat nyt virhekoodin 721 (kanavaa ei ostettu) yrittäessään katsella tiettyjä kanavia.

Jos kohtaat myös saman ongelman, noudata tätä vianetsintäopasta. Siitä tulee yksi yleisimmistä ongelmista DirecTV-käyttäjille, mutta asianomaiset käyttäjät eivät ole tietoisia virheen syystä. No, useiden verkkoraporttien mukaan sairastuneet käyttäjät sanovat, että sen takana on pari mahdollista syytä.

Kuinka korjata DirecTV-virhekoodi 721 (kanavaa ei ostettu)

Ensinnäkin näyttää siltä, ​​että tietyt DirecTV-kanavat eivät ole osa tilaamaasi pakettia, ja siksi et voi katsella näitä kanavia. Se on aivan ilmeinen myös siksi, että virheilmoitus Kanava ei ostettu, ja olet todennäköisesti unohtanut sen.

On myös mahdollista, että DirecTV-vastaanotin ei jotenkin saa ohjelmatietoja ongelmakanaville satelliitin kautta. Lisäksi on myös todennäköistä, että DirecTV-ohjelmasi kohdalla on mahdollinen ohjelmistovirhe. Joten, koska meillä on nyt pari mahdollista syytä, siirrymme suoraan alla oleviin kiertotapoihin.

1. Varmista, että ongelmallinen kanava on aktiivinen paketissasi

Useimmat käyttäjät tekevät virheen, koska he eivät ole tarkistaneet kanavaa, onko kanava sisällytetty ja aktiivinen tilattuun pakettiin vai eivät, ja alkavat valittaa palvelusta. Joten varmista, että olet tilannut ongelmallisen kanavan vai ei. Varmistaaksesi, että:

• Pään yli DirecTV-kanavan kokoonpanosivu > Siirry kohtaan Tarkista se kohdasta Hanki kanavasarja vaihtoehto.
• Kun olet kanavaluettelossa, selaa useita paketteja alaspäin ja etsi tilattu pakettisi.
• Täältä löydät tietysti, onko ongelmallinen kanava (t) aktivoitu nykyisen pakettisi alla vai ei. [Jos tietyllä kanavalla on kysymysmerkki, se tarkoittaa, että se ei ole aktiivinen tai sisällytetty pakettiin]
• Jos haluat aktivoida kyseisen kanavan siinä tilanteessa, muista uudistaa paketti pyytämällä asiakastukea.

2. Päivitä DirecTV-palvelu

Jos tiedät nyt, että virhettä 721 ei tapahdu, koska kanava ei ole osa aktiivista pakettisuunnitelmaa, saattaa olla mahdollista, että järjestelmässä on häiriö DirecTV-palvelun kanssa. Tässä mielessä tehosyklin suorittaminen voi auttaa sinua. Tehdä niin:

• Varmista, että DirecTV-vastaanotin ei suoratoista yhtään kanavaa.
• Irrota viritinvahvistimen virtajohto virtalähteestä ja vastaanottimen takaosasta ja odota noin 15 sekuntia.
• Liitä sitten virtajohto takaisin ja käynnistä se painamalla vastaanottimen virtapainiketta.
• Kun vastaanotin käynnistyy, yritä tarkistaa ongelma uudelleen.

3. Nollaa vastaanotin

Jos siinä tapauksessa virrankäyttötapa ei auta sinua ratkaisemaan ongelmaa, muista nollata vastaanotin, mikä tarkoittaa jotakin mahdollinen laiteohjelmiston häiriö estää DirecTV-pakettiasi koskevien tietojen päivittämisen uusimpaan muutoksia. Tehdä se:

• Etsi ensin Reset-painike vastaanottimen takaosasta.
• Kun olet löytänyt nollauspainikkeen (pieni punainen painike) kortin luukun sisällä, paina lyhyesti punaista painiketta.
• Odota, että se käynnistyy uudelleen ja kaikkien valojen pitäisi vilkkua kerralla.
• Kun olet valmis, tarkista asia uudelleen.

4. Ota yhteyttä ATT-tukeen

Jos mikään menetelmä ei toiminut sinulle, yritä ottaa yhteyttä ATT: hen DirecTV-tuki saada lisää vianmääritysvaiheita tai tutkia asiaa tarkemmin.

Siinä se, kaverit. Oletamme, että tämä opas oli hyödyllinen sinulle. Jos haluat kysyä lisää, voit kommentoida alla.