Kaikki Rokun yleiset ongelmat ja niiden korjaaminen
Miscellanea / / August 04, 2021
Roku on tunnettu suoratoistolaitteestaan, jossa on hyödyllinen ja puhdas käyttöliittymä. Tärkeintä on, että Roku Remote -kaukosäätimen avulla käyttäjät voivat kirjaimellisesti saada parhaan käyttökokemuksen. Kuitenkin, kuten muutkin suoratoistolaitteet, Rokulla on myös useita ongelmia, joita monet käyttäjät voivat joskus kokea. Siksi täällä olemme jakaneet kaikki Rokun yleiset ongelmat ja vaiheet niiden korjaamiseksi vuonna 2021.
Nyt saattaa esiintyä häiriö tai jonkinlainen järjestelmä/laitteisto, joka liittyy löydettäviin ongelmiin, mikä on nykyään melko yleistä. Joskus jopa sovellusten yhteensopivuuteen liittyvät ongelmat voivat aiheuttaa käyttäjille useita ongelmia. Onneksi useimmat yleisistä ongelmista voidaan korjata helposti noudattamalla alla olevia menetelmiä.
Sivun sisältö
-
Kaikki Rokun yleiset ongelmat ja niiden korjaus | 2021 Päivitys
- 1. Vaiheet Rokun päivittämiseksi, uudelleenkäynnistämiseksi ja nollaamiseksi
- 2. Roku Wi-Fi -ongelmat
- 3. Roku -kaukosäätimen ongelmat
- 4. Roku -ääniongelmat
- 5. Roku -videoongelmat
- 6. Roku HDMI -ongelmat
- 7. Roku -sovelluksen ongelmat
- 8. Roku -laitteisto -ongelmat
Kaikki Rokun yleiset ongelmat ja niiden korjaus | 2021 Päivitys
Joten, tuhlaamatta enää aikaa, ryhdytään siihen.
1. Vaiheet Rokun päivittämiseksi, uudelleenkäynnistämiseksi ja nollaamiseksi
Näyttää siltä, että suurin osa Roku -ongelmista voidaan helposti korjata yksinkertaisesti käynnistämällä tai päivittämällä laite. Joissakin tapauksissa tehdasasetusten palauttaminen voi tehdä työn.
A. Käynnistä Roku uudelleen
- paina Koti näppäin Roku -kaukosäätimellä.
- Vieritä ylös tai alas> Valitse asetukset.
- Valitse Järjestelmä > Valitse Järjestelmän uudelleenkäynnistys.
- Korosta nyt Uudelleenkäynnistää painiketta ja paina OK.
- Roku -laitteesi käynnistyy nyt automaattisesti uudelleen.
Joskus Roku -suoratoistolaitteesi kuitenkin jumittuu tai kaukosäädin ei vastaa ollenkaan. Tässä tilanteessa sinun on käytettävä näytön valikkovaihtoehtoa seuraavasti:
- paina Koti näppäin jatkuvasti viisi kertaa Roku -laitteella.
- Paina nyt Nuoli ylöspäin kerran ja Kelauspainike kahdesti.
- paina Pikakelaus eteenpäin -painike kahdesti ja Roku -laitteen pitäisi käynnistyä uudelleen muutaman sekunnin kuluttua.
B. Päivitä Roku -ohjelmisto
Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei auta sinua, on todennäköistä, että ohjelmisto on ongelmallinen. Vaikka Roku -ohjelmistopäivitykset toimivat periaatteessa taustalla, joskus se ei ehkä toimi. Joten on parempi tarkistaa ohjelmistopäivitykset manuaalisesti ja asentaa päivitys kokonaan. Tehdä niin:
- paina Koti näppäin Roku -kaukosäätimellä.
- Vieritä ylös tai alas> Valitse asetukset.
- Valitse Järjestelmä > Valitse Järjestelmän päivitys.
- Nyt näet nykyisen ohjelmiston ja koontiversion numeron sekä päivämäärän ja kellonajan Rokussa.
- Valitse Tarkista nyt tarkistaa päivitykset manuaalisesti.
- Jos Roku -laitteen ohjelmistopäivitys on saatavilla, se ladataan ja asennetaan automaattisesti.
- Lopuksi Roku -laitteesi käynnistyy automaattisesti uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
Jos se ei ole käytettävissä, voit lähteä.
C. Palauta Roku tehdasasetuksiin
Jos mikään ei näytä toimivan sinulle, yritä palauttaa tehdasasetukset Roku -laitteeseen noudattamalla alla olevia ohjeita. Se on yleisin ratkaisu Rokun yleisiin ongelmiin, kun kyse on elektronisista laitteista ja erityisesti käyttöjärjestelmälaitteista.
Muista, että menetät asennetut sovellukset, kirjautuneet tiedot, verkkoasetukset ja säädetyt asetukset Roku-laitteesta.
- paina Koti näppäin Roku -kaukosäätimellä.
- Vieritä ylös tai alas> Valitse asetukset.
- Valitse Järjestelmä > Valitse Järjestelmän lisäasetukset.
- Valitse sitten Tehdasasetusten palautus > Valitse Palauta kaikki tehdasasetukset.
- Lopuksi suorita tehdasasetusten palautus noudattamalla näytön ohjeita.
- Kun olet valmis, Roku -laitteesi käynnistyy automaattisesti uudelleen järjestelmään.
- Muista käydä alkuasennusprosessi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja olet valmis jatkamaan.
Joillakin Roku -tuotteilla, kuten Roku Streaming Stick ja Streaming Stick+, on hieman erilainen tapa nollata laite. Sinun on painettava nollauspainiketta sormellasi.
Mainokset
Kun käytät digisovittimia, kuten Roku Ultra, tarvitset paperiliittimen tai nastan, joka painaa ja pitää nollauspainikkeen reikää noin 10 sekuntia. Kun LED -merkkivalo alkaa vilkkua nopeasti, laite nollautuu. Kun olet valmis, varmista, että Roku -laitteesi on päällä.
2. Roku Wi-Fi -ongelmat
Jos sinulla on Wi-Fi-yhteysongelmia tai jostain syystä video-/äänenlaatu on heikentynyt odottamatta jonkin aikaa, se tarkoittaa, että langattomassa verkossa on joitain ongelmia. Nyt se voi olla joko ongelma verkkolaitteessa tai häiriö tai jopa Internet -palveluntarjoajan ongelmia, kuten hidas internet tai signaalin esto jne.
Siksi sinun on tarkistettava Wi-Fi-yhteys oikein toisella laitteella tai suoratoistettava verkkosisältöä tietokoneella tai mobiililaitteella, jotta voit tarkistaa ongelman. Jos ongelma ilmenee, ratkaise Wi-Fi-ongelmat kokonaan ottamalla yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
Mainokset
Jos verkkoyhteys on riittävän hyvä ja Roku -laite aiheuttaa vain joitain ongelmia, varmista suorittaaksesi ohjelmistopäivityksen tai tehdasasetusten palauttamisen noudattamalla yllä olevia menetelmiä järjestelmään liittyvien ongelmien korjaamiseksi helposti ongelma.
Joskus Roku -suoratoistolaitteesi voi näyttää sinulle virheilmoituksen "ei yhteyttä" aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa. Kuten jo mainitsimme, sinun on tarkistettava Wi-Fi-yhteys, kantama, signaali, nopeus jne. Voit tehdä tämän siirtymällä osoitteeseen Asetukset> Verkko.
Oletamme, että olet jo yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Siksi voit nähdä, onko tietyn verkon vahvuus erinomainen, hyvä, oikeudenmukainen tai huono. Jos se on lueteltu kohdassa Kohtuullinen tai huono, sinun kannattaa etsiä parannuksia. Muista, että Wi-Fi-reitittimesi on sijoitettu hyvin lähelle TV: tä ja Roku-suoratoistolaitetta saumattomien yhteyksien luomiseksi.
Voit myös sammuttaa reitittimen> Irrota virtajohto siitä> Odota noin 30 kytke virtajohto takaisin> Käynnistä reititin ja tarkista verkko -ongelma asianmukaisesti.
Lisäksi jos Roku-laitteessasi on ethernet-portti ja voit liittää sen ethernet-kaapeliin, voit helposti tarkistaa Wi-Fi-yhteyden ja sen viat tarkasti. Varmista, että olet muodostanut yhteyden kelvolliseen Wi-Fi-verkkoon ja käytät oikeaa SSID: tä/salasanaa, jos saat virheilmoituksen "ei yhteyttä".
Samaan aikaan on myös syytä mainita, että yrität vaihtaa Wi-Fi-salasanan, ja voit korjata ongelman. Jos näet Rokun virhekoodin 009, se tarkoittaa, että Roku on muodostanut yhteyden Wi-Fi-reitittimeesi, mutta se ei pääse Internetiin. Joten yritä käynnistää Roku -laite ensin uudelleen. jos tämä ei auttanut sinua, yritä myös käynnistää reititin uudelleen.
3. Roku -kaukosäätimen ongelmat
Roku-suoratoistolaitteen mukana tulee kahdenlaisia kaukosäätimiä, kuten IR Blaster -kaukosäädin ja point-where-kaukosäädin. Siksi sinun pitäisi tarkistaa, millaista kaukosäädintä käytät. Tarkista se seuraavasti:
- Irrota paristokotelon kansi Roku -kaukosäätimen takaa.
- Löydät pienen painikkeen paristokotelon alapuolelta. Tämä tarkoittaa sitä, että sinulla on parannettu "missä tahansa" -kaukosäädin Roku-laitteellesi. Jos et, se tarkoittaa, että se on IR -kaukosäädin.
Vaihtoehtoisesti voit aina yrittää ladata Roku Remote -sovelluksen matkapuhelimesi iOS- tai Google Play -kaupasta laite käyttää matkapuhelintasi Roku -kaukosäätimenä, jos fyysinen kaukosäädin ei toimi tai jotenkin toimii vaurioitunut.
A. IR -kaukosäätimille
Infrapunakaukosäätimet toimivat täydellisesti määritetyn laitteen kanssa, jos niiden välinen yhteys on virheetön tai esteetön. IR -signaalit voivat toimia myös seinien tai kattojen takana, mutta sellaisia tai muita esteitä ei pitäisi olla.
Muista myös, että Roku -laitteesi on sinua kohti ja IR -kaukosäädin voi helposti tavoittaa sen suoraan ilman ongelmia. Muussa tapauksessa siirrä Roku -laitetta hieman säätämällä sitä tai aseta se lähellesi. Vältä Roku -laitteen pitämistä television takana tai kaapin sisällä.
No, kaukosäätimen paristot voivat myös olla joissakin tapauksissa toinen ongelma. Vaihda kaukosäätimen paristot ja tarkista ongelma uudelleen.
Heikot IR -signaalit voivat olla toinen ongelma. Ajattele IR -kaukosäädintä taskulampuna, joka loistaa valon, jota et näe. Jos paristot ovat vanhoja, valo on liian heikko. Jos paristot ovat todella tyhjät, kaukosäädin ei ehkä reagoi painikkeisiin ollenkaan. Kokeile vaihtaa paristot uusiin.
B. Kaukosäätimiin "missä tahansa"
Roku-ongelmien parannetut "mihin tahansa" tarkkuuskauko-ohjaimet voidaan korjata noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Muista ensin poistaa ja vaihtaa paristot.
- Muussa tapauksessa käynnistä sekä Roku -suoratoistolaite että kaukosäädin:
- Irrota vain virtajohto Roku -laitteesta> Poista paristot kaukosäätimestä.
- Kytke Roku -laite takaisin virtalähteeseen> Odota, että se käynnistyy uudelleen.
- Kun aloitusnäyttö tulee näkyviin, yritä asettaa paristot takaisin kaukosäätimeen ja odota noin 30 sekuntia.
- Kaukosäätimen pitäisi nyt toimia hyvin kaukosäätimen kanssa.
Jos ongelma jatkuu edelleen, varmista, että muodostat pariliitoksen kaukosäätimen ja Roku -laitteen välillä uudelleen seuraavasti:
- Irrota virtajohto Roku -laitteesta ja poista paristot myös kaukosäätimestä.
- Liitä nyt Roku -laite takaisin virtalähteeseen ja odota, että se käynnistyy.
- Kun olet aloitusnäytössä, aseta paristot takaisin kaukosäätimeen. Älä sulje paristokotelon kantta nyt.
- Pidä kauko-ohjaimen paristolokerossa olevaa pariliitospainiketta painettuna 3-4 sekuntia, kunnes näet pariliitosvalon kaukosäätimessä alkavan vilkkua.
merkintä: Kaukosäätimestä riippuu täysin, onko pariliitosvalo painikkeen vieressä, pinnan päällä vai pohjassa.
- Jos valo ei vilku, yritä uudelleen. Jos valo ei vieläkään vilku, yritä vaihtaa paristot nyt.
- Odota sitten noin 30 sekuntia, kun kauko -ohjain muodostaa oikean yhteyden Roku -laitteeseesi.
- Seuraavaksi sinun pitäisi nähdä Roku -etäparin muodostusikkuna TV -ruudullasi.
- Jos käytät Roku Streaming Stick- tai Streaming Stick+ -laitetta ja laite on kytketty HDMI -liitäntään liitäntä televisioon ja yritä pidentää HDMI -kaapelia vähentääksesi mahdollisia häiriöitä TV.
Muista lisäksi, että 2,4 GHz: n taajuuden käyttäminen Wi-Fi-verkossa voi aiheuttaa ongelmia myös käyttäjien ruuhkissa tai yhdistettyjen laitteiden aktiivisessa lukumäärässä. Voit joko yrittää käyttää toista Wi-Fi-verkkoa tai käyttää 5 GHz: n verkkotaajuutta.
4. Roku -ääniongelmat
Monilla Roku -laitteiden käyttäjillä on ääniongelmia, kuten ääntä, vääristynyt ääni, äänipisarat ja paljon muuta. Tällaisia ongelmia saattaa ilmetä aina, kun ohjelmistoasetuksissa tai laitteistossa on ongelma.
Joten kannattaa suositella sinua sammuttamaan Roku -suoratoistolaite ensin> Irrota virtajohto Rokusta> Odota noin 30 sekuntia ja kytke sitten virtajohto takaisin.> Lopuksi käynnistä Roku -laite ja tarkista ongelma. Tämän tehosyklin menetelmän pitäisi auttaa sinua ongelmasta.
A. Ei ääntä
- Jos sinulla ei ole ääniongelmaa Roku -laitteesi suoratoistossa televisioon, tarkista liitännät ja valitut tulot oikein.
- Tarkista myös HDMI-, optiset tai komponenttikaapelit, jotka on liitetty oikein Roku -laitteeseen A/V -vastaanottimen, HDMI -kytkimen tai soundbarin jne.
- Muista, että kaikki liitetyt laitteet tai komponentit on kytketty päälle.
- Tarkista myös, oletko valinnut oikean tulon A/V -vastaanottimessa, HDMI -kytkimessä tai soundbarissa.
- Tarkista, onko äänikomponentti mykistetty vai ei. Jos siinä tapauksessa ääni on mykistetty, poista sen mykistys.
- Muista säätää äänikomponentin äänenvoimakkuutta alhaisemmasta korkeammaksi ja päinvastoin tarkistaaksesi, korjaako tämä ongelman vai ei.
B. Ei vieläkään ääntä?
- Tarkista Rokusi Ääniasetukset vaihtoehto suoratoistolaitteesta.
- Jos Roku -suoratoistolaitteesi on liitetty A/V -vastaanottimeen tai soundbariin optisella kaapelilla, joka tunnetaan myös nimellä TOSLink, toimi seuraavasti:
- paina Koti näppäin Roku -kaukosäätimessäsi.
- Vieritä nyt ylös tai alas> Valitse asetukset.
- Valitse Audio > Aseta HDMI ja S/PDIF kohteeseen Dolby D (Dolby Digital).
Jos Roku -laitteesi on liitetty A/V -vastaanottimeen, soundbariin tai televisioon HDMI -kaapelilla, kokeile seuraavia vaiheita:
- paina Koti näppäin Roku -kaukosäätimellä.
- Selaa ylös tai alas ja valitse asetukset.
- Valitse Audio > Aseta Äänitila kohteeseen Stereot.
- Aseta HDMI kohteeseen PCM-stereo.
C. Vaihda kaapelit
Mahdollisuudet ovat riittävän suuret, jotta käytät joko vanhempia tai fyysisesti vaurioituneita kaapeleita, jotka lopulta huolestuttavat sinua paljon. Jos siinä tapauksessa mikään vaiheista ei korjannut ongelmaasi, muista vaihtaa kaapelit ja katso, auttaako se sinua vai ei. Netistä on saatavana runsaasti kaapeleita, joita löytyy useilta luotettavilta alustoilta. Lisäksi voit saada niitä myös offline -markkinoilta.
D. Valitse Äänimuoto
Joissakin tapauksissa kuulet ääntä tietyntyyppisestä sisällöstä, mutta et muista. Se on eräänlainen yhteensopivuusongelma niiden äänimuotojen kanssa, joita yrität toistaa televisiossa Roku -laitteella. Se on yleinen asia, ja jos näin tapahtuu, varmista, että asetat HDMI- ja S/PDIF-asetukset PCM-Stereo-muotoon ääntä varten kuten yllä oleva prosessi.
E. Vain stereoääni, paitsi surround -ääni
Yleensä Roku voi määrittää kaikki television, A/V -vastaanottimen tai soundbarin ominaisuudet automaattisesti. Mutta joskus se vaatii myös manuaalista apua ohjelmistovirheiden tai välimuistitietoongelmien vuoksi. Jos siis katsot surround -äänisisältöä Dolby 5.1- tai Dolby Atmos -laitteella, mutta kuulet vain stereoäänitehosteen, toimi seuraavasti:
- paina Koti näppäin Roku -kaukosäätimellä.
- Vieritä ylös tai alas ja siirry kohtaan asetukset.
- Valitse Audio > Optisen liittimen Roku -soittimien HDMI- tai HDMI- ja S/PDIF -asetukset on asetettava automaattiseen tunnistustilaan. Sinun tulisi kuitenkin valita vaihtoehto, joka vastaa television, A/V -vastaanottimen tai soundbarin ominaisuuksia.
- TV -kanavilla voi olla omat ääniasetuksensa tai -muodot, kuten Netflix saattaa edellyttää, että valitset englannin (5.1) kohdassa "Ääni ja tekstitys" -osiossa.
F. Vääristynyt ääni
Verkossa on saatavilla useita raportteja siitä, että Roku Ultra ja jotkut muut Roku -mallit aiheuttavat ongelmia vääristyneessä äänen suoratoistossa televisiossa. Korjata se:
- Paina tähtiä tai tähtiä (*) -painiketta Roku -kaukosäätimessä.
- Suuntaa Äänenvoimakkuus -tila > Valitse VINOSSA vierittämällä oikealle.
- Muista valita Ääni ja video eivät ole synkronoitu.
Jotkut käyttäjät ovat myös ilmoittaneet, että niiden ääni ja video menettävät synkronoinnin toistettaessa mitä tahansa sisältöä televisiossa. Se on toinen yleinen ongelma Roku -laitteen käyttäjille jonkin aikaa. Onneksi tämän ongelman korjaamiseksi on pari vaihetta.
- paina Koti näppäin Roku -kaukosäätimellä.
- Selaa ylös tai alas ja valitse asetukset.
- Valitse Järjestelmä > Valitse Järjestelmän lisäasetukset.
- Valitse seuraavaksi Näytön lisäasetukset.
- muista valita Säädä näytön virkistystaajuus automaattisesti.
- Valitse lopuksi Liikuntarajoitteinen sammuttaaksesi sen.
merkintä: Vaikka tämä temppu voi korjata äänen synkronointiongelman, se voi myös laukaista videoiden suoratoistoon liittyviä ongelmia useille käyttäjille. Jos näin on, kytke vain päälle ”Näytön virkistystaajuuden automaattinen säätö” -asetus uudelleen.
5. Roku -videoongelmat
No, videon laatu ja suoratoisto ongelmista voivat näkyä paljon Roku -laitteen käyttäjille, kuten puskurointi, änkytys tai huonontuneet tiedot jne. Kaikki nämä ongelmat voivat ilmetä hitaamman tai epävakaan Internet -yhteyden vuoksi. Varmista vain, että sinulla on vakaa ja nopeampi Wi-Fi-verkko, mikä on todella tärkeää. Muista lisäksi, että sinulla on tarpeeksi kaistanleveystietoja sisällön suoratoistoon verkossa.
Yleensä Roku suosittelee 3,0 Mbps: n vähimmäislatausnopeutta normaalille videokuvaukselle ja jopa 9,0 Mbps HD (High Definition) -sisällölle. 4K HDR -sisältö voi vaatia jopa 25 Mbps. Joten kaiken sisällön suoratoiston laatu riippuu puhtaasti verkon signaalin voimakkuudesta ja nopeammasta Internetin nopeudesta.
Jos tietosuunnitelmassasi ei ole tarpeeksi datarajoitusta tai nopeampaa nopeutta, ota yhteyttä Internet -palveluntarjoajaasi ja lisää suunnitelmaa tietorajoituksen ja nopeuden mukaisesti.
A. Säädä bittinopeus manuaalisesti
Jos mikään ei tunnu toimivan sinulle, muista ratkaista puskuriongelma videon suoratoistossa Roku -laitteella noudattamalla alla olevia ohjeita.
Vaikka Roku -laite jatkaa sisällön parhaan bittinopeuden valitsemista aktiivisen verkon mukaan yhteysnopeusrajoitus, se voi myös olla jumissa sekaannuksen välissä, joka tunnetaan myös nimellä väliaikainen häiriö tai välimuistitiedot ongelma. Joten sinun on säädettävä asetukset manuaalisesti noudattamalla seuraavia ohjeita:
- paina Kotipainike 5 kertaa jatkuvasti Roku -kaukosäätimelläsi.
- Paina nyt Käänteinen skannaus kolme kertaa.
- paina Eteenpäin skannaus kahdesti > Tässä sinun on valittava Manuaalinen valinta alkaen "Bittinopeuden ohitus" näyttö.
Vaihtoehtoisesti voit valita alhaisemman bittinopeuden nähdäksesi, korjaako se ongelman vai ei. Jos ei, toista tämä sama prosessi tai valitse manuaalisesti alhaisempi bittinopeus.
6. Roku HDMI -ongelmat
HDMI -ongelmat ovat yksi yleisimmistä Roku -ongelmista käytettäessä HDMI -kaapeleita televisioon. Kun käytät kahta tai useampaa laitetta HDMI -liitännän kautta, ongelma alkaa ilmetä useimmissa tilanteissa, mikä on melko odottamatonta. "Kättely" -yhteys keskeytyy useista syistä.
Kun näin tapahtuu, se voi aiheuttaa erilaisia ongelmia mustista näytöistä vilkkuvaan videoon HDCP -virheilmoituksiin. Kuten monissa ongelmissa, luotettava korjaus on sammuttaa kaikki, poistaa ja asentaa HDMI -kaapelin päät jokaiseen laitteeseen ja käynnistää sitten uudelleen.
A. HDCP -virheet
HDCP-virheet tunnetaan myös nimellä "High-bandwidth Digital Content Protection". Se on tapa estää käyttäjiä rikkomasta yksinoikeudellisten elokuvien ja ohjelmien tekijänoikeuksia, joita he suoratoistavat Roku -laitteilla ja jopa muilla. Mutta jos jokainen HDMI -ketjun suoratoistolaite tukee samaa HDCP -tasoa, videosignaali ei pääse läpi yhtä hyvin kuin lähetys.
Tässä skenaariossa näet HDCP -virheen. Jos esimerkiksi käytät Roku Streaming Stick+ - tai Roku Ultra -laitetta 4K -sisällön suoratoistoon suoratoistopalvelusta, kuten Netflixistä ja kaikkien laitteidesi on tuettava HDCP 2.2: ta, mutta A/V -vastaanotin tai soundbar ei tue HDCP 2.2: ta, niin ongelma alkaa ilmestyy.
Riippumatta siitä, onko HDCP -ongelma olemassa, toimi seuraavasti:
- Kokeile yhdistää Roku -laite suoraan televisioon. Jos ongelma poistuu, se on mahdollinen merkki siitä, että liitetyt laitteet eivät ole HDCP 2.2 -yhteensopivia. Joten sinun on pidettävä kiinni muusta kuin 4K-sisällöstä (vain 4K vaatii HDCP 2.2: n).
- Sinun on kuitenkin löydettävä tapa ohittaa A/V -vastaanottimesi tai soundbarisi videota varten tai päivittää liitetyt laitteet (jos mahdollista).
B. Kaapelien vaihtaminen
Jos TV -ruudulla näkyy kuitenkin jatkuvasti vilkkuva video tai ei video -ongelmaa, on todennäköistä, että käytät viallista HDMI -kaapelia. Suosittelemme myös vaihtamaan HDMI -kaapelin Rokun HDMI -kaapeliin ongelman tarkistamiseksi. Jos sama ongelma jatkuu, voit ostaa uuden HDMI -kaapelin.
Muista lisäksi, että ostat laadukkaan HDMI -kaapelin, joka voi suoratoistaa 4K HDR -sisältöä ja sen signaalia täydellisesti, koska se käyttää paljon kaistanleveyttä. Siksi vanhemmat HDMI -kaapelit voivat jännittyä tai eivät voi edes siirtää tietoja useiden laitteiden välillä, joiden etäisyys on vähintään 10 jalkaa.
Löydät paljon vaihtoehtoja, joista valita ja ostaa sekä online- että offline -markkinoilta mieltymystesi mukaan.
7. Roku -sovelluksen ongelmat
Roku -sovellus sekä Android- että iOS -alustoille on todella tärkeä Roku -käyttäjänä. Se toimii lisäosana ja voi toimia lisäkauko-ohjaimena, joka yksinkertaisesti selaa kanavia, käyttää yksityistä kuuntelutoimintoa, poistaa kanavia, heittää videoita ja valokuvia jne. mobiililaitteestasi TV.
A. Säädä verkon säätöjä
Mutta mikään näistä ominaisuuksista tai vaihtoehdoista ei toimi, jos Roku -mobiilisovellus ei voi muodostaa paria Roku -suoratoistolaitteen kanssa oikein. Jos Wi-Fi-verkko ei kuitenkaan toimi sinulle, yritä suorittaa joitakin seuraavista vaiheista:
- Varmista, että puhelimesi ja Roku on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon.
- Jotkut Wi-Fi-reitittimet voivat luoda toisen Wi-Fi-verkon vierastilille tai käyttäjille. Muista tarkistaa se reitittimen hallintapaneelista.
- Samoin useimmat Wi-Fi-reitittimet voivat luoda kaksi erillistä Wi-Fi-verkkoa kullekin Wi-Fi-taajuuskaistalle (2,4 GHz ja 5 GHz). Siksi on aina parempi käyttää 2,4 GHz: n taajuutta kaikissa laitteissa aluksi. Jos sinulla on edelleen ongelmia, kokeile myös 5 GHz: n taajuutta.
B. Tarkista Rokun verkkoyhteys
Voi olla mahdollista, että Roku -laitteesi tiettyä verkkoyhteyttä ei saavuteta oikein tai se on poistettu käytöstä sen asetusvalikosta. Voit helposti tarkistaa ja määrittää sen noudattamalla seuraavia ohjeita:
- paina Koti näppäin Roku -kaukosäätimellä.
- Valitse asetukset > Valitse Järjestelmä.
- Valitse seuraavaksi Järjestelmän lisäasetukset.
- Valitse Ulkoinen ohjaus > Valitse Verkkoyhteys.
- Muista valita Oletus tai Salliva vaihtoehto.
- Oletusasetuksen pitäisi toimia useimmissa tapauksissa. Jos ei, kokeile "Salliva".
C. Etkö löydä laitettasi? Yhdistä manuaalisesti
- Suuntaa Roku -mobiilisovellus > Vieritä alas laitteen etsintänäytön alareunassa (kolmen pisteen valikko).
- Näpäytä Yhdistä manuaalisesti > Anna Roku -laitteesi IP -osoite.
- Nyt voit löytää IP -osoitteen siirtymällä osoitteeseen Asetukset> Verkko> Tietoja Roku -laitteellasi.
- Käynnistä Roku-laite uudelleen ja tarkista, onko se yhdistetty oikeaan Wi-Fi-verkkoon vai ei.
- Käynnistä sitten Roku -mobiilisovellus uudelleen.
IOS -laitteet:
- Siirry iPhonen aloitusnäyttöön> Sulje se pyyhkäisemällä ylös Roku -sovellussivulla alhaalta.
- Napauta seuraavaksi Roku -sovelluksen kuvaketta käynnistääksesi sen uudelleen.
Android -laitteet:
- Paina Viimeisimmät -painiketta tai pyyhkäise ylöspäin alhaalta ja pidä keskinäytössä.
- Pyyhkäise nyt Roku -sovelluskorttia näytön alareunasta sulkemalla se äskettäisestä paneelista.
- Kun olet suljettu, avaa se uudelleen napauttamalla Roku -sovelluksen kuvaketta.
8. Roku -laitteisto -ongelmat
Siinä ei ole mitään uutta, että joskus laitteistoon liittyvistä ongelmista tai puutteista johtuen Roku-laitteesi voi juuttua odottamattomaan ongelmaan tai virheeseen.
A. Ylikuumeneminen
Jos Roku -suoratoistolaitteesi on sijoitettu toiseen laitteeseen tai hyvin lähelle televisiota tai siinä ei ole oikeaa tuuletus/ilmavirtaus, on todennäköistä, että se voi alkaa ylikuumentua nopeasti välein. Joten, kuten mikä tahansa muu elektroniikkalaite, sinun tulee sijoittaa se hyvin tuuletettuun tilaan, jossa ilmavirta on hyvä tai lämpötila on riittävän alhainen.
Muista tarkistaa joidenkin Roku Ultra- tai Roku Express -laitteiden ylikuumenemisen ilmaisin (punainen LED) aina, kun ne ylikuumenevat. Joten jos Roku -laitteesi ylikuumenee paljon, sammuta se välittömästi, irrota virtajohto ja anna sen levätä noin puoli tuntia ennen kuin käytät sitä uudelleen. Se riippuu myös huonelämpötilasta ja ulkosäästä sekä ilmavirran tyypistä.
B. Riittämätön teho
Jos Roku -laitteesi toimii USB -yhteydellä, kuten Streaming Sticks tai Roku Express, voi olla mahdollista, että se ei saa tarpeeksi virtalähdettä. Jos tämä on syy, irrota USB -kaapeli ja liitä se TV -porttiin tai A/V -vastaanottimeen paremman virtalähteen saamiseksi.
On aina parasta liittää USB -kaapeli virtalähteeseen ja kytkeä sovitin sitten pistorasiaan, jotta Roku -suoratoistolaitteesi saa riittävästi virtalähdettä, kunnes sammutat sen. Tämä varmistaa myös, että virtalähteestä tai puuttuvista kaapeleista, USB -porteista ja muusta ei ole puutetta. Joten virtalähteen pistorasia on hyvä idea korjata ongelma helposti.
Siinä se, kaverit. Oletamme, että tämä opas oli hyödyllinen sinulle. Kysy rohkeasti alla olevasta kommentista.